Support Medewerker Business Software

Sage zoekt gedreven Support Medewerker Business Software

Sage is ‘s werelds derde grootste uitgever van business software voor ondernemingen. Sage stimuleert de groei van bedrijven wereldwijd aan de hand van vernieuwende software en ervaren en creatieve medewerkers. Wij vernieuwen het ondernemerschap en bieden onze klanten de nodige energie, ervaring en technologie om hun slaagkansen te vergroten. Wij bieden de kracht en zekerheid van een internationale groep, de flexibiliteit van een kmo en hebben aandacht voor elke individuele medewerker. We zijn een snel groeiend bedrijf en willen daarom ons support team in Brussel versterken.

Jouw functie

We zijn op zoek naar een verantwoordelijke, nieuwsgierige, leergierige en professionele collega die zeer hulpvaardig is en graag oplossingen zoekt om de tevredenheid van onze partners en klanten te garanderen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt binnen ons netwerk van verdelers. Je speelt een essentiële rol in de tevredenheid van onze klanten. Je bent in staat de eisen van onze klanten op te sporen en de beste oplossingen voor hen te vinden. Behalve oplossingen, geef je onze klanten ook je beste advies.

Jouw profiel

Professionele competenties:

  • Je hebt al enige ervaring met het opbouwen van klantenrelaties en bent in staat om de klanten aangepaste oplossingen te bieden.
  • Je hebt een goede kennis van IT, toegangsrechten en database management.
  • Je kent de oplossingen van Sage en/of andere oplossingen. Kennis van Sage BOB 50 of Sage DBFACT is een troef.
  • Je bent in staat om een functionele analyse uit te voeren op basis van de eisen van de klant.
  • Je hebt kennis van boekhouding en/of bedrijfsbeheer.
Persoonlijke competenties:
  • Je bent dynamisch.
  • Je bent klantgericht en empathisch.
  • Je gaat analytisch te werk.
  • Je bent pragmatisch.
  • Je werkt graag in groep.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel via mail als per telefoon.
  • Je beheerst het geschreven en gesproken Frans en Nederlands. Kennis van het Engels is een troef.
Ons aanbod
  • Een contract van onbepaalde duur.
  • Een competitief salaris en andere voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering.
  • Tewerkstelling in een wereldwijd verspreide organisatie.
  • Een opleiding over de klantenrelatie en onze producten.
  • Mogelijkheden om te groeien in onze organisatie.

Bent u geïnteresseerd? Stuur dan uw CV t.a.v. Mevrouw Peleman naar [email protected] en vergeet niet te vermelden voor welke functie u solliciteert.

Download de volledige werkaanbieding

Sage © Sage Software 2015 . Alle Rechten Voorbehouden