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Tirez le maximum de votre investissement dans votre logiciel Sage.

Sage Services d'affaires offre trois plans de services différents afin que vous puissiez choisir le niveau d'assistance et de services supplémentaires que vous avez besoin.

Plans de Sage Services d'affaires

Sage Services d'affaires offre trois plans de services différents afin que vous puissiez choisir le niveau d'assistance dont vous avez besoin. Nos plans de Sage Services d'affaires comportent des améliorations et alertes pour maintenir la performance optimale de votre système. Dorénavant, il est encore plus facile que jamais d'obtenir l'aide dont vous avez besoin pour élargir vos connaissances du produit, gérer plus efficacement votre entreprise et tirer le maximum de votre investissement dans Sage Software.

Sage Service d'affaires Argent

Le plan Argent offre l'option la plus avantageuse pour bénéficier du contrôle de la qualité et du soutien technique de notre centre de soutien technique.

Sage Service d'affaires Or

Le plan Or propose tous les avantages du plan Argent, plus un nombre illimité de séances de soutien, une aide à la planification de la mise à niveau et des cours illimités de formation continue, des rabais et plus encore . . .

Sage Services d'affaires Platine

Le plan Platine est la meilleure option, car il offre une couverture maximale pour votre entreprise. Vous profiterez de tous les avantages du plan Or et Argent, plus un nombre illimité de séances d'assistance spéciales aux clients et plus encore . . .

Comparaison des plans

Sage Service d'affaires Argent

Sage Service d'affaires Or

Sage Services d'affaires Platine

Mises à jour importantes du produit

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Mises à niveau et améliorations de la version

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Base de connaissances 24 h/24 et 7 j/7

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Aide pair-à-pair de la communauté Sage City

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Soutien par clavardage

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Soutien par téléphone

5 cas

Illimité

Soutien spécial1

Aide à la planification de la mise à niveau

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Cours de formation continue à l'Université Sage

et

Illimité

Illimité

Calendrier des rendez-vous

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Contacts de soutien proactifs

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Sage Intelligence Reporting

1 utilisateur
(Gestionnaire de rapports)

1 utilisateur
(Gestionnaire de rapports)
+ module Concepteur

3 utilisateurs
(Gestionnaire de rapports)
+ module Concepteur

Sage CRM

1 utilisateur

1 utilisateur

3 utilisateurs

Sage Payroll Services (U.S. only)

Free W-2s2

5% discount2
Free W-2s2

10% discount2
Free W-2s2

Sage Time

Rabais 100 $3

Rabais 200 $3

Rabais 300 $3

Sage Payment Solutions (U.S.)

$250/
Annual credits4
PCI fee waived
+
Payments integration
and activation support 4

$500/
Annual credits4
PCI fee waived
+
Payments integration
and activation support 4

$250/
Annual credits4
PCI fee waived
+
Payments integration
and activation support 4

Sage Payment Solutions (Canada)

Intégration
gratuite4

Intégration
gratuite4

Intégration
gratuite4

Inscription à la conférence Sage Summit

Rabais 200 $

Rabais 500 $

Rabais annuels sur chèques et formulaires

Rabais 30%

Rabais 50%

Formation en temps réel-Université Sage

Rabais 20%

Rabais 30%

1 Séances du soutien technique spéciales vous permettent de planifier vos appels avec un de nos membres de l'équipe spécialisée Platine après un temps d'attente de deux minutes.
2 Rabais s'appliquent pour la première année seulement.
3 Les rabais s'appliquent aux frais d'administration.
4 Par année pour la durée du contrat.
Avis de non-responsabilité : Seuls les nouveaux clients de Sage Payment Solutions avec un contrat marchand signé de trois ans. Un crédit par compte. Vous pouvez seulement appliquer un crédit aux frais de traitement et de transactions.
$ = Appelez pour obtenir le tarif.

Maintenant inclus dans les plans Sage Services d'affaires

Base des connaissances

Les clients de Sage obtiennent un accès illimité 24h/24 et 7j/7 j aux mêmes informations de résolution de problèmes utilisées par les centres de soutien Sage. La base de connaissances en ligne offre un accès à la recherche et accès rapide à une base de données de soutien exhaustif. Utilisez les réponses dans la base de connaissances afin de vous préparer pour les mises à niveau, éviter les problèmes connus, accéder aux conseils de dépannage, régler les problèmes, tirer parti des meilleures pratiques et réduire les interruptions dans votre entreprise.

Aide pair-à-pair de Sage City

Offerte 24h/24 et 7j/7, cette communauté en ligne représente votre point d'accès à plusieurs ressources de Sage. Visitez pour poser des questions et partagez vos expériences du produit, conseils, astuces et suggestions avec des collègues et experts en produit, et découvrez les nouveautés de votre produit en parcourant les blogues, vidéos et plus encore ...

Clavardez

Vous avez une question rapide? Clavardez en temps réel avec notre équipe de soutien technique pour obtenir une réponse rapide directement de votre ordinateur avec un expert du logiciel de Sage.

Soutien supérieur par téléphone

Bénéficiez de notre niveau d'assistance le plus élevé, y compris le calendrier des rendez-vous qui vous permet de planifier vos appels avec un de nos membres de l'équipe spécialisée Platine après un temps d'attente deux minutes.

Cours de formation continue

Vous pouvez suivre les cours de formation continue de l'Université Sage à votre rythme, sur demande, en assistant aux séances préenregistrées et ils sont disponibles quand vous l'êtes! Ils proposent une façon novatrice de découvrir les nouvelles fonctions du produit ou renforcer les concepts. Ils sont également excellents pour familiariser les nouvelles recrues avec les fonctions de base du logiciel et former votre personnel dans les bureaux à distance.

Sage Payroll Services

Préparer la paie peut représenter une tâche pénible, chronophage et sujette aux erreurs. Sage Payroll Services adopte une approche personnelle inégalée en vous offrant une meilleure façon de gérer les fonctions clé de la paie. Sage Payroll Essentials propose un traitement illimité, la transmission des déclarations et le dépôt direct pour un tarif mensuel unique et bon marché. Sage Payroll Full Service vous aide à sous-traiter votre traitement à nos professionnels de la paie. C'est simple, convivial et sûr.

Aide à la planification de la mise à niveau

Un membre de l'équipe de soutien converse avec vous et votre partenaire commercial et discute de l'attribution de tâches pré-établies afin de s'assurer du bon fonctionnement avant de procéder à la mise à niveau de votre système.

Calendrier des rendez-vous

En tant qu'avantage de votre plan Sage Services d'affaires Platine, vous pouvez planifier vos appels au soutien technique avec un des membres de notre équipe spécialisée du soutien technique en utilisant notre outil de planification en ligne.

Appels proactifs au soutien technique

Le client d'abord ! Un(e) représentant(e) du soutien technique de Sage s'activera à communiquer avec les clients afin de s'assurer du bon fonctionnement de votre système.

Formation en temps réel-Université Sage

Les cours de formation en temps réel sont en ligne, animés par un instructeur et planifiés par date et heure. Il vous suffit d’avoir un ordinateur, un téléphone et une connexion Internet. De plus, certains cours offrent des travaux pratiques virtuels. Les cours se déroulent en direct, vous pouvez donc poser des questions et interagir avec d'autres participants et le formateur.

Chèques et formulaires

Chèques et Formulaires de Sage sont garantis 100% compatibles avec votre logiciel de Sage. Aucun formatage. Aucune erreur typographique. Saisissez seulement vos données et imprimez! Mieux encore, vos commandes de chèques incluent la protection contre la fraude, le recouvrement de documents volés et l'aide pour le rétablissement de l'identité.

Sage Intelligence Reporting

Sage Intelligence Reporting vous permet d'obtenir rapidement et facilement les informations dont vous avez besoin pour améliorer les opérations et la production de rapports à l'échelle de votre entreprise. En utilisant l'apparence familière de Microsoft Excel®, vous pouvez efficacement analyser les données de Sage. Produisez facilement des rapports préformatés et automatisés en temps réel grâce à des informations actualisées, précises et utiles. Sage Intelligence Reporting vous permet de consacrer plus de temps à l'analyse et à l'interprétation et moins de temps à rassembler les données.

Sage CRM

Sage CRM vous procure une plus grande visibilité, efficacité et perception de vos clients à l'échelle de votre entreprise grâce au logiciel Sage CRM. Concluez plus rapidement les ventes, ciblez vos campagnes de marketing et tirez le maximum de chaque interaction avec le client.

Traitement de remise

Activez le traitement des paiements intégré dans Sage 100 et 300 pour obtenir une visibilité du flux de trésorerie en temps réel, recouvrer rapidement les paiements et simplifier votre arrière-guichet . Sage consolide tous les paiements que vous acceptez à tous les endroits où vous vendez. Que vous acceptiez les paiements par carte de crédit pour les factures, votre site Web ou par téléphone, tous les paiements sont inscrits dans les encaissements de Comptes clients. Simple et efficace. En plus, aucune saisie manuelle.

Sage Summit

Sage Summit est, sans contredit, l'occasion unique d'apprendre, de réseauter et entrer en contact avec d'autres propriétaires d'entreprise comme vous, et vise à vous aider à faire croître votre entreprise.

Sage Time

Maintenir un suivi sérieux de la présence des employés et de la productivité peut avoir un impact important sur les résultats. Doté de Sage Time, vous pouvez supprimer la carte de pointage traditionnelle et utiliser le libre-service pour directeur et employé. Sage Time vous permet d'automatiser le contrôle des présences et la planification des tâches afin de traiter la paie de façon plus exacte, en moins de temps, à moindre coût et moins de risques.

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