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Sage 200 Extra Auftrag Software zur Auftragsbearbeitung & Lagerverwaltung
  • Software zur Auftragsbearbeitung & Lagerverwaltung – speziell für mittelgrosse Unternehmen. 
  • Prozesse von der Offerte bis zur Verrechnung zusammenhängend gestalten. 
  • Lager und Beschaffung optimal mit Ihren Aufträgen abgleichen.

Service & Support zu Sage 200 Extra Auftrag

Unsere Dienstleistungspakete bieten Ihnen den optimalen Schutz Ihrer Investition und den für Sie idealen Service. Sie profitieren von unserem umfassenden Know-how in der Softwareentwicklung und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Die Konditionen richten sich nach dem Lizenzpreis Ihrer Lösung.


Ihre Vorteile aus Service & Support: 
  • Ihre Auftragsbearbeitungssoftware ist immer aktuell und gesetzeskonform. 
  • Sie bleiben produktiv, Ihre Investition ist geschützt. 
  • Sie profitieren von attraktiven Dienstleistungen, Schulungen und Rabatten. 
  • Sie budgetieren einfach mit tiefen, jährlichen Fixkosten.
Bronze Pack Silver Pack Gold Pack

Jährliche Kosten in % des Brutto-Lizenzpreises

17% 20%
24%
Enthaltene Leistungen      
Updates (jährlich aktuelle Version)


Service Packs zur aktuellen Version


Kostenlose und unlimitierte Hotline  

Kostenlose und unlimitierte Prio-Hotline (Reaktionszeit < 30 min.) 1  

Zugang zum Kundenportal mySage mit Ticketsystem  


Zugang zur Knowledge-Datenbank 2  


Remote Service (Fernwartung)  


Allgemeine Systemauskünfte  


Auskünfte über Anpassungen, Einstellungen und Parametrierung  


Auskünfte zu Fehlerkorrekturen und Auswertungen  


15 % Rabatt auf Standard-Produktschulungen der Sage Academy  
 
Vergünstigter Dienstleistungsansatz pro Stunde  Nein CHF 210.00
 Ja CHF 195.00 Ja CHF 190.00
Vergünstigter Projektleitungsansatz pro Stunde  Nein CHF 240.00  Ja CHF 230.00
Ja CHF 220.00
Jährlicher Updateworkshop  möglich CHF 290.00 möglich CHF 246.50
Ja
Monatlicher Status der offenen Tickets 3    

1 Ihr Anruf wird während der Öffnungszeiten prioritär entgegengenommen. Sollten Sie eine Nachricht auf unserem Beantworter hinterlassen, werden Sie während den Öffnungszeiten innerhalb von 30 Minuten durch einen Spezialisten von uns kontaktiert. 

2 Dank unserer Knowledge-Datenbank können Sie rund um die Uhr (24/7) aufkommende Fragen online nachlesen. 

3 Sie erhalten monatlich eine Zusammenfassung aller bei uns zu diesem Zeitpunkt pendenten Anliegen inklusive Angabe über das weitere Vorgehen und den dazugehörenden Terminen.

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