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Sage 200 Extra Gesamtlösung Sage ERP-Software: Skalierte Business Management Lösungen
  • Software zur Auftragsbearbeitung & Lagerverwaltung – speziell für mittelgrosse Unternehmen. 
  • Prozesse von der Offerte bis zur Verrechnung zusammenhängend gestalten. 
  • Lager und Beschaffung optimal mit Ihren Aufträgen abgleichen.

Service & Support zum ERP

Sage entwickelt Ihre ERP-Software kontinuierlich für Sie weiter. Und sorgt mit den Service- & Supportpaketen dafür, dass Ihr ERP rechtlich & technisch stets auf dem neusten Stand ist. Profitieren Sie von unserem Know-How in der ERP-Entwicklung. Und geniessen Sie gleichzeitig unsere technischen & betriebswirtschaftlichen Services, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Die unten aufgeführten Paket-Konditionen richten sich nach dem Lizenzpreis Ihrer ERP-Lösung.

Ihre Vorteile:

  • Ihre ERP-Software ist immer aktuell und gesetzeskonform.
  • Sie bleiben produktiv, Ihre Investition ist geschützt.
  • Sie profitieren von attraktiven Services, Schulungen & Rabatten.
  • Sie budgetieren einfach mit tiefen, jährlichen Fixkostenn

Bronze Pack Silver Pack Gold Pack

Jährliche Kosten in % des Brutto-Lizenzpreises

17% 20%
24%
Enthaltene Leistungen      
Updates (jährlich aktuelle Version)


Service Packs zur aktuellen Version


Kostenlose und unlimitierte Hotline  

Kostenlose und unlimitierte Prio-Hotline (Reaktionszeit < 30 min.) 1  

Zugang zum Kundenportal mySage mit Ticketsystem  


Zugang zur Knowledge-Datenbank 2  


Remote Service (Fernwartung)  


Allgemeine Systemauskünfte  


Auskünfte über Anpassungen, Einstellungen und Parametrierung  


Auskünfte zu Fehlerkorrekturen und Auswertungen  


15 % Rabatt auf Standard-Produktschulungen der Sage Academy  
 
Vergünstigter Dienstleistungsansatz pro Stunde  Nein CHF 210.00
 Ja CHF 195.00 Ja CHF 190.00
Vergünstigter Projektleitungsansatz pro Stunde  Nein CHF 240.00  Ja CHF 230.00
Ja CHF 220.00
Jährlicher Updateworkshop  möglich CHF 290.00 möglich CHF 246.50
Ja
Monatlicher Status der offenen Tickets 3    

1 Ihr Anruf wird während der Öffnungszeiten prioritär entgegengenommen. Sollten Sie eine Nachricht auf unserem Beantworter hinterlassen, werden Sie während den Öffnungszeiten innerhalb von 30 Minuten durch einen Spezialisten von uns kontaktiert. 

2 Dank unserer Knowledge-Datenbank können Sie rund um die Uhr (24/7) aufkommende Fragen online nachlesen. 

3 Sie erhalten monatlich eine Zusammenfassung aller bei uns zu diesem Zeitpunkt pendenten Anliegen inklusive Angabe über das weitere Vorgehen und den dazugehörenden Terminen.

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