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Les enjeux de mobilités spécifiques au bâtiment

Bâtiment et mobilité : quels besoins, quels outils ?

13 juillet 2016

Comme cela était déjà le cas dans beaucoup de secteurs d’activité, la mobilité est devenue un enjeu de taille pour les professionnels du bâtiment. Présents sur le terrain, “jonglant” entre deux chantiers, ils gèrent de plus en plus leur entreprise à distance. Et veulent être informé en temps réel de tout ce qui s’y passe, appels ou réclamations des donneurs d’ordre en premier lieu…

Des enjeux de réactivité et d’efficacité

La crise touchant le secteur du BTP depuis quelques années pousse également ces chefs d’entreprise à optimiser au maximum leur temps, leur activité, leur trésorerie.

Chiffrer sur demande un devis, suivre en permanence un chantier, consulter à l’instant “t” sa comptabilité, connaître dès parution les appels d’offres territoriaux semble peu à peu indispensable à tout artisan ou PME.

La même exigence de réactivité et d’immédiateté apparaît pour la gestion des stocks, les achats ou tout simplement la réponse à des questions portant sur la réglementation du travail, les contraintes environnementales.

Un taux d’équipement en nette croissance

Sur tous ces points, les progrès sont sensibles, comme le soulignent les résultats de l’enquête « Mobilité et Artisans 2014 » réalisée par Batiweb.

Les professionnels du bâtiment sont ainsi de plus nombreux à acquérir des outils de mobilité. 88 % étaient équipés l’an passé d’un ou plusieurs terminaux mobiles : 73 % d’un smartphone (63 % en 2013), 42 % d’une tablette numérique (31 % en 2013).

Bâtiment et mobiltéCes outils sont utilisés quotidiennement pour accéder à des mails (41 %), adresser et recevoir SMS ou MMS (39 %), ainsi qu’effectuer des recherches (34 %). Les fonctions photo/vidéo (38 %), la géolocalisation (31 %) et le passage de commandes (14 %) voit également leur usage croître.

Beaucoup semblent cependant en attente de solutions leur permettant d’aller au-delà. Leurs principales demandes ? Le suivi des chantiers (53 %), le passage de devis (43 %), l’accès permanent à sa comptabilité (47 %), ou encore la possibilité de répondre à des appels d’offre (28 %).

Des solutions mobiles de plus en plus adaptées

Les applications existantes ne répondaient pas toujours à ces attentes, ou pas toujours bien. Pour preuve, en 2013, moins de 5 applications étaient installées sur 73 % des terminaux mobiles. Et même si elles étaient à 60 % éditées par les industriels du bâtiment, seuls 18 % se voyaient réellement utilisées.

Partant de ce constat, plusieurs éditeurs ont récemment conçu des solutions répondant mieux aux besoins identifiés plus haut.

Pour mener à bien leurs missions et répondre aux demandes de leurs clients, les artisans et les PME du bâtiment ont adopté la mobilité. De plus en plus connectés, ils adaptent leur gouvernance aux nouveaux modes de gestion et de communication. Dans un secteur réputé peu technophile, ils font preuve de modernité.

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