Vous voulez prendre contact avec nous ?

Nous nous réjouissons de votre appel :

Infoline

058 944 12 13

Lundi-vendredi : 08h00 – 12h00
et 13h30 – 17h00

Vous voulez prendre contact avec nous ?

Avez-vous des questions ou désirez-vous de plus amples informations sur nos produits ? Nous nous réjouissons de recevoir votre message.

Accès au formulaire de contact

Sage 200 Extra Finance Logiciel de comptabilité
  • Conçu de manière ciblée pour les entreprises de taille moyenne.
  • Gestion financière répondant à vos objectifs par des fonctions complètes de controlling.
  • Éprouvée, moderne et intuitive – utilisable localement ou dans le Cloud.

Service et support pour le logiciel financier Sage 200 Extra Finance

Nos packs de prestations de services vous offrent la protection optimale de votre investissement et un service idéal. Vous bénéficiez de notre vaste savoir-faire dans le développement des logiciels et vous pouvez vous concentrer sur votre activité principale. Les conditions dépendent du prix de licence de votre solution.

PNos packs de prestations de services vous offrent la protection optimale de votre investissement et un service idéal pour votre logiciel financier. Vous bénéficiez de notre vaste savoir-faire dans le développement des logiciels et vous pouvez vous concentrer sur votre activité principale. Les conditions dépendent du prix de licence de votre solution.

Vos avantages service & support :
  • Votre logiciel de financier est toujours à jour et en conformité avec la loi.
  • Vous restez productifs, votre investissement est protégé.
  • Vous bénéficiez de prestations et de rabais attractifs.
  • Vous budgétisez précisement avec des charges annuelles réduites et fixes.

Bronze Pack Silver Pack Gold Pack

Coûts en % du prix de licence brut

17% 20%
24%
Prestations comprises      
Mises à jour (annuelle de la version actuelle)


Service Packs vers la version actuelle


Hotline gratuite et illimitée  

Hotline prioritaire gratuite et illimitée (temps de réponse < 30 minutes) 1  

Accès au portail client mySage avec le système de tickets  


Accès à la base de connaissances 2  


Remote Service (Téléassistance)  


Système d'information universel  


Renseignements concernant les adaptations, réglages et paramétrages  


Renseignements concernant les corrections d'erreur et les états  


15 % de rabais sur les formations de produits standards de la Sage Academy  
 
Taux horaire préférentiel de prestations de services  No CHF 210.00
 Oui CHF 195.00 Oui CHF 190.00
Taux horaire préférentiel de direction de projets  No CHF 240.00  Oui CHF 230.00
Oui CHF 220.00
Workshop annuel de mise à jour  possible CHF 290.00 possible CHF 246.50
Oui
Rapport mensuel sur l'état d'avancement des tickets ouverts 3    


1 Votre appel est accepté en priorité pendant les heures d'ouverture. Si vous laissez un message sur notre répondeur, vous serez contactés, pendant les heures d'ouverture, dans les 30 minutes par notre spécialiste.

2 Vous pouvez obtenir, vingt-quatre heures sur vingt-quatre (24/7), la réponse à toutes les questions en ligne grâce à notre base de connaissances.

3 Vous recevez mensuellement un résumé de toutes les requêtes en attente effectuées chez nous à cette date, y compris la marche à suivre et les délais correspondants.

Souhaitez-vous en savoir plus sur Sage 200 Extra Finance ?

Procurez-vous notre pack gratuit d'informations ou demandez un conseil personnalisé.