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Sage 200 Extra Soluzione completa Software ERP di Sage: soluzioni scalate di business management
  • Soluzione completa software ERP per medie imprese.
  • Moduli software Sage 200 Extra Finanza, Ordini e Personale in un unico software. Con strumento di analisi Business Intelligence.
  • Perfezionamento del flusso di informazioni e dei processi aziendali, incremento dell’efficienza e miglioramento della visione d’insieme.

Assistenza e supporto per il software ERP Sage 200 Extra

Sage offre preziosi pacchetti completi di assistenza e supporto adatti al vostro software ERP «Soluzione completa Sage 200 Extra» per una protezione ottimale del vostro investimento. I nostri servizi sono perfetti per le esigenze e i requisiti delle imprese di medie dimensioni. Scegliete esattamente l’assistenza e il supporto su misura di cui la vostra azienda ha bisogno!

Sage perfeziona continuamente il vostro software ERP e mediante i pacchetti di assistenza e supporto ne assicura l’aggiornamento costante dal punto di vista tecnico e legale. Approfittate del nostro know-how nello sviluppo ERP. E usufruite anche dei nostri servizi tecnici e gestionali a supporto della vostra attività quotidiana.

Le condizioni del pacchetto sotto elencate dipendono dal prezzo di licenza della vostra soluzione ERP.

Assistenza e supporto: i vostri vantaggi
  • Il vostro software ERP rimane costantemente aggiornato e conforme alle disposizioni di legge.
  • La produttività è assicurata, l’investimento è protetto.
  • Usufruite di interessanti servizi, corsi di formazione e sconti.
  • Potrete allestire i budget in modo semplice con costi annuali fissi e contenuti.

Bronze Pack Silver Pack Gold Pack

Costi in % del prezzo lordo della licenza

17% 20%
24%
Servizi compresi      
Aggiornamenti (versione corrente ogni anno)


Service Pack per la versione attuale


Hotline gratuita e illimitata  

Hotline prioritaria gratuita e illimitata (tempo di reazione < 30 min.) 1  

Accesso al portale clienti mySage con sistema di ticket  


Accesso al Knowledge Database 2  


Remote Service (assistenza remota)  


Informazioni generali di sistema  


Informazioni su modifiche, impostazioni e configurazione  


Informazioni per correzione errori e analisi  


15% di sconto sui corsi di formazione standard della Sage Academy  
 
Tariffa oraria agevolata per i servizi  No CHF 210.00
 Si CHF 195.00 Si CHF 190.00
Tariffa oraria agevolata per la gestione del progetto  No CHF 240.00  Si CHF 230.00
Si CHF 220.00
Workshop di aggiornamento annuale  possibile CHF 290.00 possibile CHF 246.50
Si
Stato mensile dei ticket aperti 3    


1 La vostra chiamata sarà gestita in via prioritaria durante gli orari di apertura. Lasciando un messaggio sulla nostra segreteria telefonica, durante gli orari di apertura sarete contattati entro 30 minuti da uno dei nostri specialisti.

2 Grazie al nostro Knowledge Database, potrete consultare 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 le domande pervenuteci e pubblicate online.

3 Riceverete mensilmente una sintesi di tutte le richieste in sospeso da noi ricevute, con indicazioni sulle ulteriori procedure e le relative scadenze.

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Consultate il nostro pacchetto informativo gratuito o richiedete una consulenza personale.