search icon

الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

سياسة الخصوصية التي نتَّبعها

تلتزم Sage بتأمين بيانات عملائنا والحفاظ على خصوصيتهم. تشرح سياسة الخصوصية هذه التزامَنا بحماية بيانات عملائنا وتُعَدُّ بمثابة اتفاقٍ بيننا وبين عملائنا والأطراف الأخرى حول ممارساتنا لمعالجة البيانات. تُدرِج هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وتشرح كيف نستخدم تلك البيانات ونحميها، وتكشف عن إجراءاتنا الأساسية المتعلقة بالخصوصية.

Sage جزءٌ من مجموعة شركات تابعة يُشار إليها مجتمعةً باسم (شركات Sage)؛ التي تملكها بالكامل مجموعة شركات Sage العمومية المحدودة (مجموعة Sage) ملكيةً مباشرةً أو غير مباشرة مع كل شركةٍ من تلك الشركات التابعة. تسري سياسة الخصوصية هذه على Sage في جنوب إفريقيا فحسب. كل شركات Sage الأخرى تحكمها سياساتها الخاصة.

سياسة الخصوصية هذه اتفاقٌ مُلزِمٌ بينك وبين Sage. بالدخول إلى أحد مواقع منتجاتنا أو شركتنا (المواقع)؛ فأنتَ تُصرِّحُ بموافقتك على شروط سياسة الخصوصية. يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقتٍ لآخر بنشر نسخةٍ جديدةٍ هنا؛ وتصبح النسخة الجديدة سارية في الحال.

يهمنا خصوصية عملائنا والمنتسبين إلينا. ولذلك:

  • لا نبيع المعلومات الشخصية أو نؤجِّرها
  • لا نرسل رسائل إعلانية جماعية مزعجة، وسياستنا تحظر استخدام خدماتنا لأغراض الرسائل الإعلانية المزعجة

يُرجَى الانتباه إلى أن أي معلومات (بما فيها المعلومات الشخصية والتجارية) التي ترسلها أو تنشرها أو تفصح عنها بأي صورةٍ أخرى في أحد المنتديات العامة (مثل لوحات النشرات أو غرف المحادثة أو المدونات أو منتديات مناقشة المنتجات) لا تخضع لسياسة الخصوصية هذه؛ وسيراها الأطراف الآخرون دوننا وقد يستخدمونها أو نستخدمها للتواصل معك لأي غرض.

منتجات Sage وخدماتها غير مُصَمَّمَة للأطفال أقل من سن 13. ومن ثَمَّ؛ فالمواقع غير مُوَجَّهَة للأطفال أقل من سن 13، ولا نتعمد جمع أو حفظ معلومات من الأطفال أقل من سن 13 على المواقع.

سنستخدم المعلومات الشخصية التي تُقَدِّمَها ونحتفظ بها للمدة الزمنية التي يتطلبها القانون المعمول به أو طبقًا لممارستنا المعتادة أيهما أطول.

لن نكشف عن المعلومات التي يقَدِّمها طالبو العمل للأطراف الخارجية فيما عدا الجهات الحكومية المختصة أو مقدمي خدماتنا أو كليهما عند الضرورة فيما يتعلق بالتوظيف والتعيين وحوكمة الشركات وعمليات الاستحواذ والمتطلبات القانونية أو التنظيمية. نشترط على مقدمي خدماتنا أيضًا الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية. وبالإضافة إلى ذلك وضعنا إجراءاتٍ مناسبةً لحماية المعلومات التي نجمعها؛ لمنع الوصول غير المُرَخَّص وللحفاظ على دقة البيانات ولضمان الاستخدام الصحيح للمعلومات.

نجمع المعلومات التجارية اللازمة لكي نتمكن من الرد على طلباتك لمنتجاتنا وخدماتنا ولنرسل لك معلوماتٍ عن منتجاتنا وخدماتنا من وقتٍ لآخر. وبما أن أغلب مستخدمي منتجاتنا ومواقعنا يفعلون ذلك بصفتهم موظفين أو شركات؛ فأغلب المعلومات التجارية التي نجمعها تكون في حدود تلك الصفة (وليست معلومات عنك بصفتك الفردية كأذواقك الشخصية وغيرها). لهذه الأسباب؛ عرَّفنا "المعلومات التجارية" بأنها أي معلومات تحدِّد -أو قد تُحدِّد- هوية إحدى الشركات أو أحد الأفراد في إحدى الشركات أو المعلومات التي تتيح للآخرين الاتصال بإحدى الشركات أو أحد الأفراد في إحدى الشركات. قد يُطلَب منك عند زيارتك المواقع تقديم معلومات كعنوان البريد الإلكتروني أو اسم الشركة أو العنوان أو رقم الهاتف أو إصدار منتجك أو مجالات الاهتمام أو هذه المعلومات جميعًا. قد نسألك أيضًا عن مصدر معرفتك لشركتنا أو منتجاتنا أو عن المعلومات الأخرى التي تساعدنا في فهم المزيد عن احتياجاتك أو في الرد على استعلاماتك. بالإضافة إلى ذلك، نجمع معلومات بطاقات الائتمان والمعلومات المرتبطة بعملية الدفع عندما تطلب المنتجات أو الخدمات أو خطط الدعم عن طريق الإنترنت. ممارساتنا لجمع المعلومات واستخدامها مُوَضَّحَة بمزيدٍ من التفصيل على النحو التالي:

  • تسجيل المنتج. قد يُطلَب منك -نيابةً عن شركتك- إكمال استمارة (استمارات) تسجيل/تفعيل على المواقع أو من خلال المنتجات، مع تقديم بيانات اتصال لنستخدمها بما يتوافق مع هذه السياسة. قد تشمل معلوماتُ التسجيل أو التفعيل اسمَ شركتك، وبيانات الاتصال، وبيانات المنتج، والرقم التعريفي للعميل، والشبكة ونظام التشغيل، وغيرها من المعلومات المرتبطة بالتسجيل أو التفعيل.
  • ملف تعريف العميل. نجمع أيضًا معلومات تجارية عندما تنشئ ملف تعريف العميل أو حساب تصريح دخول على بعض المواقع؛ وتلك المعلومات مطلوبة للدخول إلى أقسام مُعَيَّنَة من المواقع، ولشراء خطط دعم ومنتجات وللحصول على تنزيلات على برامج وخدمات دعم مُعَيَّنَة عن طريق الإنترنت، وللاستعلام عن منتجاتنا وخدماتنا. تشمل هذه المعلومات اسمَ الشركة وبيانات الاتصال ومعلومات أخرى عن شركتك (مثل حجمها وإيراداتها وعدد موظفيها)، وعن المنتجات التي قد يكون لديك رخصة لها، والمنتجات الأخرى التي لربما تستخدمها حاليًا غير منتجات Sage. نستخدم هذه المعلومات بما يتوافق مع هذه السياسة للتعرف عليك وإجراء طلباتك وإدارة حسابك (حساباتك) على Sage.
  • الدعم. نقدِّم خدمات دعم مُحدَّدَة عن طريق الإنترنت على المواقع. في حال دخولك إلى الدعم عن طريق الإنترنت على أيٍّ من المواقع؛ فقد يُطلَب منك تقديم معلوماتٍ، كالرقم التعريفي للعميل واسم المنتج وإصداره ومعلوماتٍ أخرى تساعدنا في تحديد المشكلات التقنية وأفضل السبل لمساعدتك على حلها. بالإضافة إلى ذلك تتيح لك منتجاتٌ مُعَيَّنَة طرح الأسئلة المتعلقة بالدعم مباشرةً من خلال المنتج. إذا دخلت إلى خدمات الدعم المُقَدَّمَة على الإنترنت من خلال أحد المنتجات؛ فسوف تُستَجلَب مسبقًا معلوماتٌ عن شبكتك، ونظام التشغيل، ومسار البيانات والبرنامج، ونوع المنتج وإصداره، والرقم التعريفي للعميل، وصحيفة بيانات الدعم الفني للمنتج، والرقم المسلسل للمنتج، وغيرها من المعلومات المماثلة لإرسالها لممثلي دعم عملائنا لمساعدتهم في إجابة أسئلتك.
  • النشرات الإخبارية. عند اشتراكك أو تسجيلك لتلقِّي النشرات الإخبارية المنشورة أو المعروضة عن طريق المواقع، سنطلب منك معلوماتٍ لازمة لكي نتمكن من إجراء طلبك وإرسال المعلومات الخاصة بمنتجاتنا وخدماتنا إليك.
  • ملفات تعريف الارتباط. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتقديم المحتوى المُخَصَّص وجمع معلوماتٍ عن استخدام المواقع. "ملفات تعريف الارتباط" ملفاتٌ حاسوبية صغيرة ننقلها إلى محرك القرص الثابت لحاسوبك. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط المتابعة الإحصائية لكم المستخدمين للمواقع وأغراض الاستخدام وعدد مرات زيارة أحد الأشخاص للمواقع ومدة بقائه فيها. تساعدنا هذه المعلومات على التوليد المستمر لإعلاناتٍ ومعلوماتٍ مُصمَّمَة خصِّيصًا لاهتماماتك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لمنع اضطرارك لإعادة إدخال رقمك التعريفي وكلمة المرور عند كل زيارة لمواقعنا. لا تُصَمَّم ملفات تعريف الارتباط للاحتفاظ ببيانات شخصية أو تجارية من محرك القرص الثابت لحاسوبك أو بريدك الإلكتروني أو أي معلوماتٍ شخصية أخرى. أغلب المتصفحات مُعَدَّة مسبقًا لقبول ملفات تعريف الارتباط ولكن بإمكان المستخدمين تغيير الإعدادات لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيههم عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. بالرغم من أن رفض ملفات تعريف الارتباط لن يتعارض مع القدرة على التفاعل مع أغلب المواقع؛ فتحتاج إلى قبول ملفات تعريف الارتباط للحصول على المعلومات واستخدام وظائف بعينها. على سبيل المثال؛ يُشترَط قبول ملفات تعريف الارتباط للوصول إلى خدماتنا المُقَدَّمَة على الإنترنت أو منتجات الحاسبات المكتبية ذات الخصائص المتاحة عن طريق الإنترنت. تُجَدَّد ملفات تعريف الارتباط عند كل تسجيل لدخول المُستخدِم لأحد المواقع التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط.
  • جمع المعلومات المتعلقة بالمنتجات. نجمع معلوماتٍ إضافية مُعَيَّنَة فيما يتعلق باستخدامك خدماتنا أو منتجات الحاسبات المكتبية ذات الخصائص المتاحة عن طريق الإنترنت. على سبيل المثال:
    • تحديثات المنتجات. تمنحك بعض المنتجات إمكانية تنزيل وتسجيل تحديثات المنتج أو الضريبة أو كليهما عند توفرها. في أثناء عملية التنزيل والتسجيل نجمع معلوماتٍ تجارية مثل الرقم التعريفي للعميل وإصدار المنتج ونوعه ورقمه المسلسل لترخيص دخولك وتقديم التحديث المناسب لك ولتحديث سجلاتنا فيما يتعلق بالمنتجات وتحديثاتها التي أنزلتَها أو ثَبَّتَّها.
    • إعداد الحسابات والدخول. بمجرد اشتراكك في خدماتنا، نجمع معلوماتٍ تجارية قد تشمل الرقم متسلسل للمنتج والرقم التعريفي للعميل ومعلومات ملفك التعريفي بصفتك عميلًا؛ وذلك للتعرف على هويتك وترخيص دخولك واستخدام الخدمات وتزويدك ببيانات حسابك. تمنحك منتجات بعينها إمكانية دخول حسابك للحصول على معلوماتٍ كحالة خطة دعمك واشتراكات الخدمة وعمليات التسجيل وسجل الطلبات.
    • طلب شراء منتج أو إنشاء حساب عن طريق الإنترنت. تخضع منتجاتٌ وخدماتٌ مُعَيَّنَة لعملية تقديم طلب وتسجيل قد تتم ورقيًا أو عند طريق الإنترنت. قد تتضمن المعلومات المطلوبة أرقام الهوية القومية، والحساب البنكي، وكشف الرواتب، والبطاقة الائتمانية، وبيانات الاتصال. تُستَخدَم هذه المعلوماتُ لإجراء طلب تسجيلك، ولإعداد حسابك وإدارته -عند الموافقة على الطلب-.
    • الخدمات المُقَدَّمَة عن طريق الإنترنت. وفيما يتعلق ببعض خدماتنا المُقَدَّمَة عن طريق الإنترنت نجمع معلوماتٍ إضافية مُعَيَّنَة مثل عنوان IP، والمُتصفِّح، وسرعة الاتصال، والنطاق، وعنوان URL الذي زرتَ الموقع من خلاله، وغيرها من المعلومات المتعلقة ببيئة الاستخدام مما يمكننا من توفير بيئةٍ آمنةٍ لاستخدام الخدمات، والملء المسبق للاستمارات، وحساب المعلومات الإحصائية الإجمالية عن استخدام العملاء لهذه الخدمات.
    • منتجات Sage وخدماتها. بالإضافة إلى الاستخدامات الواردة أعلاه؛ فمن الممكن أن نستخدم معلوماتك التجارية من أجل: 1) إخطارك بترقيات المنتج وتحديثاته وتجديدات الاشتراك، و2) إخطارك بالمسائل الضريبية والتنظيمية وغيرها من مسائل الامتثال فيما يتعلق بمنتج أو خدمة برنامجك، و3) إخطارك بالمنتجات والخدمات التي نراها محل اهتمامك، و4) تقديم تخفيضاتٍ وغيرها من العروض الترويجية على منتجات Sage وخدماتها التي نراها محل اهتمامك، و5) التواصل معك بغرض استطلاع الرأي لتحديد سبل تحسين الخدمة لك وتقديم منتجات أفضل تلبي احتياجاتك.
    • منتجات وخدمات شركات Sage الأخرى. قد تحصل شركةٌ أو أكثر من شركات Sage الأخرى على معلوماتك التجارية ليتمكنوا من تسويق منتجاتهم وخدماتهم إليك. وفي تلك الحالة، قد يخضع استخدام معلوماتك التجارية لسياسة الخصوصية التي تتَّبِعها تلك الشركة من شركات Sage.
    • منتجات الأطراف الخارجية. قد نستخدم معلوماتك التجارية أيضًا لإخطارك بتخفيضاتٍ وعروضٍ خاصة من شركاتٍ أخرى اخترناها بعناية؛ قد تكون منتجاتهم وخدماتهم محل اهتمامك.

من الحين للآخر قد نُطَالب بالكشف عن المعلومات التجارية: 1) امتثالًا للمتطلبات القانونية السارية كأحد القوانين، أو أوامر التفتيش، أو استدعاءات المحكمة، أو الأوامر القضائية، أو 2) تنفيذاً أو تطبيقًا لشروط أيٍّ من اتفاقيات خدماتنا أو تراخيصنا، أو 3) في حالاتٍ خاصة كحماية حقوق أو ملكية أو سلامة Sage، أو عملائنا، أو الآخرين. قد نقدِّم المعلومات التجارية أيضًا للهيئات الحكومية ولبائعينا ومُوَرِّدينا وسطائنا التجاريين وغيرهم من شركاء الأعمال والتطوير والقطاع ("الشركاء") لتمكينهم من: 1) تزويدنا بالمنتجات والخدمات لتحسين مستوى تشغيل المواقع وصيانتها، أو 2) تزويدك بأحد المنتجات أو الخدمات التي طلبتَها، أو 3) تسويق المنتجات والخدمات إليك. قد نقدِّم معلوماتٍ عنك لا تسمح للأطراف الخارجية التعرُّف على هويتك أو الاتصال بك ("المعلومات الإجمالية"). فعلى سبيل المثال قد نخبر أطرافًا خارجيةً بمعلوماتٍ حول أعداد زائري المواقع أو الأنشطة التي يجرونها على المواقع. قد نتحمل مسؤولية هذه المعلومات الإجمالية أو لا نتحملها، بحسب الظروف. قد نستخدم هذه المعلومات الإجمالية أيضًا باعتبارها جزءًا من المنتجات أو الخدمات التي نُقدِّمها للأطراف الخارجية ولتحسين منتجاتنا وخدماتنا والمواقع.

  • خدمات الشركاء والحكومة. قد نتعامل مع الشركاء لأداء مهام -نيابةً عنا- قد تشمل مساعدتنا في معالجة معلوماتك التجارية. قد يجمع شركاء مُعَيَّنون وهيئات حكومية مُعَيَّنَة معلوماتٍ تجاريةً (مثل الاسم التجاري، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، وبيانات البطاقات الائتمانية، والرقم التعريفي للعميل) منك مباشرةً، ولا تسري هذه السياسة على استخدام تلك المعلومات والمعلومات الأخرى التي تُقدِّمَها للأطراف الخارجية حتى وإن شارك أولئك الشركاء وتلك الهيئات الحكومية هذه المعلومات معنا.
  • بيانات الخدمات والمنتجات. المعلومات التجارية التي جمعناها على النحو الوارد أعلاه لا تتضمن بيانات شركتك المُدرَجَة في إطار تشغيل منتجاتنا ("بيانات المنتجات") أو البيانات التي قدَّمتَها عند استخدام خدماتنا ("بيانات الخدمات"). لن ندخل إلى بيانات المنتجات أو الخدمات المُقدَّمة إليك إلّا في الظروف المحدودة التالية: (1) تقديم الدعم الفني لك بناءً على طلبك وبعد إذنك فقط، و(2) تثبيت تحديثاتٍ أو إنشاء نسخٍ احتياطيةٍ دورية أو استعادة بياناتٍ من النسخ الاحتياطية بناءً على طلبك وعلى أساس الوصول المحدود إلى البيانات، و(3) إذا كان الغرض الأساسي من المنتج أو الخدمة يتطلب منا تقديم بيانات المنتجات أو بيانات الخدمة للغير -نيابةً عنك- (على سبيل المثال عندما نقدم إقرارات ضريبية نيابةً عنك أو نجري تحويلات بنكية باسمك)، و(4) الاستفادة من المعلومات الإجمالية المأخوذة من بيانات المنتجات وبيانات الخدمات لمساعدتنا في تحسين منتجاتنا وخدماتنا وفي تقديم عروض إضافية إذا لم تختر رفض ذلك. لن نقدِّم بيانات المنتجات أو الخدمات المُقَدَّمَة إليك إلى أي طرف خارجي ولن نسمح لأي طرف خارجي أن يدخل إلى بيانات المنتجات أو الخدمات المُقَدَّمَة إليك إلا بإذنك أو امتثالًا للمتطلبات القانونية السارية كأحد القوانين، أو أوامر التفتيش، أو استدعاءات المحكمة، أو الأوامر القضائية. بالإضافة إلى ذلك؛ إذا قررتَ في أي وقتٍ إنهاء استخدامك للخدمة السارية؛ ستُتلَف بيانات الخدمات المُقدَّمَة إليك وتُحذَف من جميع الخوادم وفقًا للشروط الواردة في اتفاقية الخدمة المُقدَّمَة إليك.
  • عمليات نقل الملكية التجارية. في حال شراء أو بيع Sage أو أي شركة أخرى من شركات Sage جميعهم أو جزء منهم (أو أصول أحد تلك الكيانات)؛ فمن المرجح أن تدخل المعلومات التجارية ضمن الأصول التجارية المنقولة ولكن تظل هذه المعلومات خاضعة لسياسة الخصوصية هذه أو سياسة خصوصية مشابهة لها إلى حدٍ كبير.

نرغب في الحفاظ على استمرار أمن معلوماتك التجارية أمنًا معقولًا قدر الإمكان. ندمج الإجراءات الوقائية التقنية وفق المعايير المعمول بها في قطاعنا بميثاق أخلاقي مهني للموظفين المسموح لهم الوصول إلى المعلومات التجارية لعملائنا. عند شرائك منتجًا أو خدمةً عن طريق الإنترنت، نستخدم تشفير بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة SSL لتشفير بيانات بطاقتك الائتمانية قبل إرسالها إلينا لضمان النزاهة وخصوصية بيانات بطاقة الائتمان التي تقدِّمَها إلينا عن طريق الإنترنت.

تُستضَاف العديد من خدماتنا المُقدَّمَة عن طريق الإنترنت على خوادم موجودة على مواقع مشتركة في منشأة طرف خارجي أبرمنا معه تعاقدًا ينص على تدابير أمنية. على سبيل المثال؛ تُقدَّم بيانات الخدمات المُستضَافَة عن طريق تشفير SSL وتُخَزَّن على خادم مُجهَّز ببرامج حماية متوافقة مع المعايير المعمول بها في القطاع.

قد تتضمن البياناتُ المُستَضافَة معلوماتٍ شخصية أو معلوماتٍ أخرى تخص عملاء عملائنا أو زائري الموقع الإلكتروني أو المستخدمين الآخرين. لن نراجع أو نشارك أو نوَزِّع أو نشير إلى أيٍّ من بيانات العملاء هذه إلّا على النحو المنصوص عليه في اتفاقية الخدمة أو الترخيص أو ما قد يتطلبه القانون. لا يجوز أن يطلع موظفو Sage المُخَوَّلون أو وكلاؤها أو المقاولون المستقلون على السجلات الفردية لبيانات العملاء، ولا أن يدخلوا إليها إلا بغرض حل مشكلةٍ أو لمسائل الدعم أو للاشتباه في انتهاك اتفاقية خدمة أو ترخيص أو لما قد يتطلبه القانون.  تشترط سياسة Sage على كلٍّ من الموظفين والاستشاريين إبرام اتفاقية سرية قبل العمل لدى Sage أو التعاون معها. يخضع الموظفون الذين ينتهكون سياسة الخصوصية التي نتَّبعها لإجراءاتٍ تأديبيّةٍ قد تصل إلى إنهاء الخدمة وإجراءاتٍ أخرى.

وبالرغم من هذه التدابير الأمنية؛ فلا نضمن أو نتعهد بحماية المعلومات التجارية مما يصدر عن أطرافٍ خارجية من الفقد أو سوء الاستغلال أو الاقتحام أو التعديل. العملاء مسؤولون عن الحفاظ على أمن وسرية ما لديهم من أسماء المستخدمين وكلمات المرور.

أحيانًا ما قد تُرسِل لك إحدى وحدات Sage التجارية مراسلاتٍ لتزويدك بالمعلومات والترويجات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي قد تكون محل اهتمامك بما فيها الإخطار بالمشكلات والتحديثات المهمة للمنتج. بإمكانك اختيار رفض تلقِّي هذه المراسلات كما هو مُوَضَّح أدناه. ومع ذلك فيُرجَى الانتباه إلى أن أي اختيار بعدم تلقِّي مراسلاتٍ مستقبلية يسري فقط على الرسائل الترويجية من وحدة Sage التجارية المعنية، وقد تتلقَّى رسائل ترويجية من وحدات Sage التجارية الأخرى إلى حين تقديمك طلبًا بعدم التلقِّي من تلك الوحدات التجارية كما هو مُوَضَّح أدناه. بالإضافة إلى ذلك فقد نظل نرسل إليك رسائل تتعلق بالعلاقات والتعاملات لإخطارك بالمشكلات أو التحديثات المهمة للمنتج كالضرائب وأمور الامتثال الأخرى، ولتجديد خدمات الاشتراك الحالية، ولحل مشكلاتٍ مُعّيَّنَة أو إجراء طلباتٍ مُحدَّدَة أجريتها عن طريق الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني أو صفحة الإنترنت، واستجابةً لأي أنشطة أكملتها على أيٍّ من المواقع -على سبيل المثال لا الحصر- التسجيل والطلب والتنزيلات والاستعلامات.

  • عروض Sage الترويجية بالبريد الإلكتروني. تحتوي كل رسالة إلكترونية على تعليماتٍ حول كيفية إلغاء الاشتراك عند عدم الرغبة في تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية في المستقبل من وحدة Sage التجارية التي أرسلت لك العرض الترويجي بالبريد الإلكتروني. إذا اخترتَ عدم تلقِّي رسائل ترويجية عن طريق البريد الإلكتروني من أي وحدة من وحدات Sage التجارية؛ فلربما نبقى على تواصل معك -من الحين للآخر- عن طريق البريد العادي أو الهاتف. يُرجَى الانتظار لمدة 10 أيام عمل لحذفك من القائمة البريدية الترويجية لإحدى وحدات Sage التجارية.
  • العروض الترويجية بالبريد الإلكتروني من الأطراف الخارجية. إذا دخلتَ أو استخدمتَ أيًّا من خدمات شركات Sage الأخرى أو خدمات أحد شركائنا عن طريق رابط إلكتروني على المواقع أو موقع مشترك بين Sage وأحد شركائها أو بأي وسيلةٍ أخرى؛ فتُرسَل المعلومات التي تكشف عنها عند الاحتكاك بتلك الخدمة إلى تلك الشركة الأخرى من شركات Sage أو إلى شريكنا، ولا تخضع لسياسة الخصوصية هذه. ينبغي لك الرجوع إلى سياسة الخصوصية لموقع أيٍّ من شركات Sage الأخرى أو شركائها أو طرف خارجي فيما يتعلق بمعالجة أي معلومات فد تكشف عنها عند الاحتكاك بتلك الخدمة.

بإمكانك دائمًا تحديث المعلومات التجارية التي قدَّمتَها لنا أو تغيير تفضيلاتك أو كلا الأمرين فيما يتعلق بالاتصالات التسويقية الصادرة منا وذلك بالاتصال بوحدة Sage التجارية التي قدَّمتَ لها تفضيلاتك. يُرجَى الانتباه إلى أن حذفك من قوائم البريد العادي لوحدة Sage التجارية قد يستغرق 4 أسابيع، وحذفك من قوائم البريد الإلكتروني أو الهاتف قد يستغرق 10 أيام.

قد تحتوي المواقع على روابط لمواقع إلكترونية ومصادر لأطراف خارجية (يُشار إليها مجتمعةً باسم "المواقع المرتبطة"). نُقدَّم هذه المواقع المرتبطة تيسيرًا لك فقط وليس تزكيةً منا لمحتوى هذه المواقع المرتبطة. لا نقدِّم أي ضمانات أو تعهدات بصحة أو دقة أو أداء أو جودة أي محتوى أو برنامج أو خدمة أو تطبيق موجود في أيّ موقع مرتبط. لسنا مسؤولين عن إتاحة المواقع المرتبطة أو محتواها أو أنشطتها. إذا قررتَ دخول أي موقع مرتبط؛ فأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الشخصية. يخضع استخدامك أيَّ موقع مرتبط لسياسات هذا الموقع وشروط استخدامه وسياسات الخصوصية التي يتَّبعها -إن وجدت-.

ينبغي أن يعي المستخدمون المقيمون خارج جنوب أفريقيا الذين يُقدِّمون معلوماتٍ تجارية لنا عن طريق المواقع أن هذه المعلومات تنتقل إلى خوادمنا الواقعة في جنوب إفريقيا. إرسالك معلوماتٍ تجارية لنا يعني موافقتك على هذا النقل. بالرغم من أننا نجمع معلوماتك التجارية ونستخدمها فقط على النحو الوارد في سياسة الخصوصية هذه؛ فالقوانين المعمول بها عمومًا لحماية البيانات الشخصية في جنوب إفريقيا قد لا تكون صارمةً كغيرها في دوائر الاختصاص القضائي الوطنية لبعض المستخدمين.

قد نغيِّر سياسة الخصوصية هذه في أي وقتٍ بنشر السياسة السارية حينئذ على المواقع. استخدامك المواقع يعني قبول أحكام سياسة الخصوصية هذه واستمرار استخدامك بعد نشر التغييرات يعني قبول كل سياسة خصوصية مُنَقَّحَة.

امتثال الشركة

تمتثل Sage لقوانين ولوائح سلوك المؤسسات التجارية المعمول بها في أمريكا الشمالية والمملكة المتحدة.

مكافحة الرشوة والفساد

أصبح قانون مكافحة الرشوة في المملكة المتحدة لعام 2010 ساريًا في المملكة المتحدة بتاريخ 1 يوليو 2011. يُلزِم هذا القانونُ المؤسساتِ التجارية في المملكة المتحدة والشركاتِ التابعة لها بالامتثال لتشريع صارم لمكافحة الرشوة. يُقدِّم قانون مكافحة الرشوة توجيهاتٍ صارمةً لمكافحة الرشوة مع عواقب وخيمة على من لم يمتثل من المؤسسات التجارية والأفراد -على حد سواء-. يقضي قانون مكافحة الرشوة بأنه يسري على أي جريمة رشوة تُرتَكَب لصالح مؤسسة تجارية في المملكة المتحدة أو باسمها، بغض النظرة عن البلد التي ارتكبت فيه الرشوة.

وبما أن مجموعة شركات Sage العمومية المحدودة مؤسسةٌ تجاريةٌ يقع مقرها الرئيسي في المملكة المتحدة؛ فعلى شركاتها التابعة بما فيها شركتنا هنا في أمريكا الشمالية الامتثال لقانون مكافحة الرشوة في المملكة المتحدة. وضعنا سياسةً جديدةً لمكافحة الرشوة والفساد تأكيدًا لامتثالنا للقانون. وترد فيما يلي المبادئ الأساسية لسياسة Sage لمكافحة الرشوة والفساد.

  • تمتنع Sage وموظفوها امتناعًا تامًا عن عرض رشاوى أو الوعد بها أو إعطائها أو طلبها أو الموافقة على تلقِّيها أو قبولها في أي صورة (قد تكون الرشوة عرض مالٍ؛ ولكنها تأتي أيضًا في صور أخرى من المزايا والمكافآت المالية وغير المالية).
  • على أي شخصٍ يتعامل باسم Sage أو ينوب عنها (بما فيهم الأطراف الخارجية أو شركاء الأعمال الذين نعمل معهم) الامتناع عن المشاركة في أي نشاط من الأنشطة الواردة أعلاه.
  • على أي شخصٍ في Sage يساوره القلق باحتمال حدوث هذا النوع من الأنشطة في المؤسسة، فبإمكانه أو إمكانها الإبلاغ فورًا وبسرية مع الثقة في اتخاذ الإجراء اللازم.
  • لا تمنع السياسةُ الجديدةُ الهدايا ودعوات الضيافة والترفيه المعقولة والمتناسبة؛ ولكن ينبغي عدم عرض تلك الهدايا ودعوات الضيافة والترفيه أو قبولها إذا كانت غير معقولة أو غير متناسبة أو مُنِحَت في ظروف غير ملائمة (مثلًا عندما يدرس أحد موظفي Sage قرار إرساء عقدٍ على أحد الأشخاص) فحينئذ قد تُفَسَّر بأنها رشاوى. وينبغي للفطرة السليمة أن تسود دائمًا.
تأخذ Sage هذه المبادئ بمنتهى الجدية وستواصل مراقبة ومراجعة أي مخاطر رشوة أو فساد قد تواجهها المؤسسة.