KPI – Key Performance Indicator

Der Begriff «Key Performance Indicator» – kurz KPI – bezeichnet Kennzahlen zum Erfolg, zur Leistung oder zur Auslastung eines Unternehmens. Mithilfe von KPIs können Unternehmensprozesse, einzelne Projekte oder auch die Effizienz von Maschinen und Anlagen kontrolliert und bewertet werden. Je nach Unternehmen und Bereich werden unterschiedliche KPIs zur Leistungsmessung herangezogen.