search icon

Service & Support zu Sage 200 Extra Personal


Unsere Service- & Supportpakete bieten Ihnen den optimalen Schutz Ihrer Investition und den für Sie idealen Service. Sie profitieren von unserem umfassenden Know-how und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Ihre Vorteile mit den Service­& Support-Angeboten zu Sage 200 Extra Personal

Ihre HR- & Lohn-Software ist immer aktuell und gesetzeskonform.

Sie bleiben produktiv, Ihre Investition ist geschützt.

Sie profitieren von attraktiven Services, Schulungen & Rabatten.

Sie budgetieren einfach mit tiefen, jährlichen Fixkosten.
 
Bronze Pack
Silver Pack
Gold Pack
Enthaltene Leistungen Enthaltene Leistungen   Enthaltene Leistungen   Enthaltene Leistungen  
Updates (jährlich aktuelle Version) Updates (jährlich aktuelle Version) Updates (jährlich aktuelle Version) Updates (jährlich aktuelle Version)
Service Packs zur aktuellen Version Service Packs zur aktuellen Version Service Packs zur aktuellen Version Service Packs zur aktuellen Version
Kostenlose und unlimitierte Hotline Kostenlose und unlimitierte Hotline Kostenlose und unlimitierte Hotline Kostenlose und unlimitierte Hotline
Kostenlose und unlimitierte Prio-Hotline (Reaktionszeit < ; 30 min.) * Kostenlose und unlimitierte Prio-Hotline (Reaktionszeit < ; 30 min.) * Kostenlose und unlimitierte Prio-Hotline (Reaktionszeit < ; 30 min.) * Kostenlose und unlimitierte Prio-Hotline (Reaktionszeit < ; 30 min.) *
Zugang zum Kundenportal mySage mit Ticketsystem Zugang zum Kundenportal mySage mit Ticketsystem Zugang zum Kundenportal mySage mit Ticketsystem Zugang zum Kundenportal mySage mit Ticketsystem
Zugang zur Knowledge-Datenbank ** Zugang zur Knowledge-Datenbank ** Zugang zur Knowledge-Datenbank ** Zugang zur Knowledge-Datenbank **
Remote Service (Fernwartung) Remote Service (Fernwartung) Remote Service (Fernwartung) Remote Service (Fernwartung)
Allgemeine Systemauskünfte Allgemeine Systemauskünfte Allgemeine Systemauskünfte Allgemeine Systemauskünfte
Auskünfte über Anpassungen, Einstellungen und Parametrierung Auskünfte über Anpassungen, Einstellungen und Parametrierung Auskünfte über Anpassungen, Einstellungen und Parametrierung Auskünfte über Anpassungen, Einstellungen und Parametrierung
Auskünfte zu Fehlerkorrekturen und Auswertungen Auskünfte zu Fehlerkorrekturen und Auswertungen Auskünfte zu Fehlerkorrekturen und Auswertungen Auskünfte zu Fehlerkorrekturen und Auswertungen
15 % Rabatt auf Standard-Produktschulungen der Sage Academy 15 % Rabatt auf Standard-Produktschulungen der Sage Academy 15 % Rabatt auf Standard-Produktschulungen der Sage Academy 15 % Rabatt auf Standard-Produktschulungen der Sage Academy
Vergünstigter Dienstleistungsansatz pro Stunde Vergünstigter Dienstleistungsansatz pro Stunde Vergünstigter Dienstleistungsansatz pro Stunde Vergünstigter Dienstleistungsansatz pro Stunde
Vergünstigter Projektleitungsansatz pro Stunde Vergünstigter Projektleitungsansatz pro Stunde Vergünstigter Projektleitungsansatz pro Stunde Vergünstigter Projektleitungsansatz pro Stunde
Jährlicher Updateworkshop Jährlicher Updateworkshop Jährlicher Updateworkshop Jährlicher Updateworkshop
Monatlicher Status der offenen Tickets *** Monatlicher Status der offenen Tickets *** Monatlicher Status der offenen Tickets *** Monatlicher Status der offenen Tickets ***
 

* Ihr Anruf wird während der Öffnungszeiten prioritär entgegengenommen. Sollten Sie eine Nachricht auf unserem Beantworter hinterlassen, werden Sie während den Öffnungszeiten innerhalb von 30 Minuten durch einen Spezialisten von uns kontaktiert.

** Dank unserer Knowledge-Datenbank können Sie rund um die Uhr (24/7) aufkommende Fragen online nachlesen.

*** Sie erhalten monatlich eine Zusammenfassung aller bei uns zu diesem Zeitpunkt pendenten Anliegen inklusive Angabe über das weitere Vorgehen und den dazugehörenden Terminen.

Sage 200 Extra Personal Referenzkunde Arthur Weber AG

«Die Verwaltung der Monats- und Stundenlöhne geschieht äusserst effizient. Früher mussten wir die Daten manuell erfassen, wofür wir etwa einen halben Tag aufwenden mussten, heute erledige ich das in zehn Minuten – inklusive der Kontrolle, ob alles korrekt ist.»

Oskar Zimmermann
HR-Leiter bei Arthur Weber AG

Wertvolle Informationen von Unternehmensexperten

Sage X3 liefert Hightech für die Landwirtschaft

Sage X3 liefert Hightech für die Landwirtschaft

Das cloudbasierte ERP-System Sage X3 verhilft dem Schweizer Unternehmen Swissgenetics zu mehr Effizienz und Agilität in mehreren Bereichen.

Mehr erfahren Mehr erfahren
Digitalisierung im KMU: Kreditoren verwalten

Digitalisierung im KMU : Kreditoren verwalten

Mit der geeigneten Software digitalisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse und machen so die Administration Ihres Unternehmens einfacher und effizienter.

Mehr erfahren Mehr erfahren
Digitalisierung im KMU: Debitoren verwalten

Digitalisierung im KMU : Debitoren verwalten

Mit der geeigneten Software digitalisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse und machen so die Administration Ihres Unternehmens einfacher und effizienter.

Mehr erfahren Mehr erfahren
Liquiditätsengpass? Schieben Sie die Steuern auf!

Liquiditätsengpass ? Schieben Sie die Steuern auf !

Unternehmen können einzelne Steuern und Abgaben ohne Verzugszinsen verspätet zahlen. Welche Steuern die bundesrätliche Verordnung beinhaltet.

Mehr erfahren Mehr erfahren
Anpassungen der Familienzulagen

Anpassungen der Familienzulagen

In der Schweiz gelten neuen Gesetzesbestimmungen zu Familienzulagen. Was sich genau ändert und was Sie in der Lohnsoftware anpassen müssen.

Mehr erfahren Mehr erfahren
Helfer in der Not

Helfer in der Not

Das Coronavirus zwingt Unternehmen zur Kurzarbeit – und erschwert die Buchhaltung. Sage steht seinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite.

Mehr erfahren Mehr erfahren
So klappt der Neustart nach der Krise

So klappt der Neustart nach der Krise

Neustart : Wie KMU aus der Corona-Krise gestärkt hervorgehen und neue Technologien und Skills im Unternehmen etablieren können.

Mehr erfahren Mehr erfahren
Was muss eine Lohnsoftware können?

Was muss eine Lohnsoftware können ?

Die 12 wichtigsten Aspekte für die passende Lohnsoftware : Wie man die Löhne effizient, fehlerlos und ohne Papierkram erledigt.

Mehr erfahren Mehr erfahren