Ihre ERP-Software ist immer aktuell und gesetzeskonform.
Sie bleiben produktiv, Ihre Investition ist geschützt.
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Basic Service
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Advanced Service
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Premium Service
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| Betriebsmodell | Betriebsmodell | Betriebsmodell | Betriebsmodell |
| Lokal installiert | Lokal installiert | Lokal installiert | Lokal installiert |
| Cloud | Cloud | Cloud | Cloud |
| Enthaltene Leistungen | Enthaltene Leistungen | Enthaltene Leistungen | Enthaltene Leistungen |
| Verwalten der Kundenstammdaten | Verwalten der Kundenstammdaten | Verwalten der Kundenstammdaten | Verwalten der Kundenstammdaten |
| Zugang zum Downloadportal für Upgrades, Updates, Service Packs | Zugang zum Downloadportal für Upgrades, Updates, Service Packs | Zugang zum Downloadportal für Upgrades, Updates, Service Packs | Zugang zum Downloadportal für Upgrades, Updates, Service Packs |
| 15% Rabatt auf Standard-Produktschulungen* der Sage Academy | 15% Rabatt auf Standard-Produktschulungen* der Sage Academy | 15% Rabatt auf Standard-Produktschulungen* der Sage Academy | 15% Rabatt auf Standard-Produktschulungen* der Sage Academy |
| Laufende Software-Updates und Service Packs für lizenzierte Produkte | Laufende Software-Updates und Service Packs für lizenzierte Produkte | Laufende Software-Updates und Service Packs für lizenzierte Produkte | Laufende Software-Updates und Service Packs für lizenzierte Produkte |
| Zugang zur Online Help und zu Video-Tutorials | Zugang zur Online Help und zu Video-Tutorials | Zugang zur Online Help und zu Video-Tutorials | Zugang zur Online Help und zu Video-Tutorials |
| Zugang zur Knowledge-Datenbank | Zugang zur Knowledge-Datenbank | Zugang zur Knowledge-Datenbank | Zugang zur Knowledge-Datenbank |
| Zugang zur Produkt-Roadmap und zu Sage Customer Voice | Zugang zur Produkt-Roadmap und zu Sage Customer Voice | Zugang zur Produkt-Roadmap und zu Sage Customer Voice | Zugang zur Produkt-Roadmap und zu Sage Customer Voice |
| Automatisierte Benachrichtigungen zu Softwareaktualisierungen und Weiterentwicklungen | Automatisierte Benachrichtigungen zu Softwareaktualisierungen und Weiterentwicklungen | Automatisierte Benachrichtigungen zu Softwareaktualisierungen und Weiterentwicklungen | Automatisierte Benachrichtigungen zu Softwareaktualisierungen und Weiterentwicklungen |
| Zugang zum Ticketsystem (24/7) Anfragen anlegen und bearbeiten | Zugang zum Ticketsystem (24/7) Anfragen anlegen und bearbeiten | Zugang zum Ticketsystem (24/7) Anfragen anlegen und bearbeiten | Zugang zum Ticketsystem (24/7) Anfragen anlegen und bearbeiten |
| Technischer Support via Ticketsystem während Geschäftszeiten** | Technischer Support via Ticketsystem während Geschäftszeiten** | Technischer Support via Ticketsystem während Geschäftszeiten** | Technischer Support via Ticketsystem während Geschäftszeiten** |
| Telefonischer Support / Ticketbearbeitung während Geschäftszeiten** | Telefonischer Support / Ticketbearbeitung während Geschäftszeiten** | Telefonischer Support / Ticketbearbeitung während Geschäftszeiten** | Telefonischer Support / Ticketbearbeitung während Geschäftszeiten** |
| Datenbereinigungen per Skript bei Softwarefehler** | Datenbereinigungen per Skript bei Softwarefehler** | Datenbereinigungen per Skript bei Softwarefehler** | Datenbereinigungen per Skript bei Softwarefehler** |
| Fernwartung (Remote Service zur Fehleranalyse)** | Fernwartung (Remote Service zur Fehleranalyse)** | Fernwartung (Remote Service zur Fehleranalyse)** | Fernwartung (Remote Service zur Fehleranalyse)** |
| Bevorzugte Ticketbearbeitung gemäss Ticketpriorität | Bevorzugte Ticketbearbeitung gemäss Ticketpriorität | Bevorzugte Ticketbearbeitung gemäss Ticketpriorität | Bevorzugte Ticketbearbeitung gemäss Ticketpriorität |
| Rückruf durch Support-Spezialisten | Rückruf durch Support-Spezialisten | Rückruf durch Support-Spezialisten | Rückruf durch Support-Spezialisten |
| Betreuung durch 2nd-Level-Support-Spezialisten | Betreuung durch 2nd-Level-Support-Spezialisten | Betreuung durch 2nd-Level-Support-Spezialisten | Betreuung durch 2nd-Level-Support-Spezialisten |
| Erweiterte Geschäftszeiten (vertragsabhängig, nach Vereinbarung) | Erweiterte Geschäftszeiten (vertragsabhängig, nach Vereinbarung) | Erweiterte Geschäftszeiten (vertragsabhängig, nach Vereinbarung) | Erweiterte Geschäftszeiten (vertragsabhängig, nach Vereinbarung) |
| Zusätzliche Leistungen in der Cloud | Zusätzliche Leistungen in der Cloud | Zusätzliche Leistungen in der Cloud | Zusätzliche Leistungen in der Cloud |
| Automatisierte Installation und Freischaltung der lizenzierten Software | Automatisierte Installation und Freischaltung der lizenzierten Software | Automatisierte Installation und Freischaltung der lizenzierten Software | Automatisierte Installation und Freischaltung der lizenzierten Software |
| Systemaktualisierungen und automatisierte Software-Updates | Systemaktualisierungen und automatisierte Software-Updates | Systemaktualisierungen und automatisierte Software-Updates | Systemaktualisierungen und automatisierte Software-Updates |
| Backup-Management | Backup-Management | Backup-Management | Backup-Management |
| 7/24h Überwachung der Server | 7/24h Überwachung der Server | 7/24h Überwachung der Server | 7/24h Überwachung der Server |
| Benachrichtigungen zum Cloud-Status | Benachrichtigungen zum Cloud-Status | Benachrichtigungen zum Cloud-Status | Benachrichtigungen zum Cloud-Status |
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Sage-50-Extra-Produktflyer (365KB)
Sage-50-Extra-Produktübersicht-Preise (737KB)
Optionenblatt-Sage-50-Extra-Finanzbuchhaltung-Hauptbuch (145KB)
Optionenblatt-Sage-50-Extra-Finanzbuchhaltung-mit-Nebenbüchern (127KB)
Optionenblatt-Sage-50-Extra-Handel (188KB)
Konditionen
Die Abos bzw. Dienstleistungspakete werden produktspezifisch abgeschlossen. Die Mindestlaufzeit beträgt ein Jahr und das Abo / Dienstleistungspaket verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, sofern es nicht drei Monate vor Ablauf gekündigt wird. Das Zurückladen der Datensicherung aus dem Back-up ist bei Eigenverschulden des Kunden kostenpflichtig und wird mit mind. CHF 100.- (inkl. 1 Mandant, weitere Mandanten je CHF 20.-) verrechnet. Details zu den Abo-Preisen sind auf den Preislisten der jeweiligen Produkte zu finden.
Abo-Nutzungsbedingungen
