{"id":10045,"date":"2021-11-09T10:00:08","date_gmt":"2021-11-09T09:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/?p=10045"},"modified":"2026-01-22T14:53:43","modified_gmt":"2026-01-22T13:53:43","slug":"5-qualitaeten-die-ein-chief-digital-officer-braucht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/5-qualitaeten-die-ein-chief-digital-officer-braucht\/","title":{"rendered":"5 Qualit\u00e4ten, die ein Chief Digital Officer braucht"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tDigitale Transformation<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t5 Qualit\u00e4ten, die ein Chief Digital Officer braucht\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\tver\u00f6ffentlicht am
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tOliver Rozi\u0107<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

Die Jahre 2020 und 2021 waren nicht nur in Sachen Digitalisierung eine spannende Zeit, sondern auch f\u00fcr die Rolle des Chief Digital Officers (CDO). Gesch\u00e4ftsmodelle mussten schnell an Bedingungen wie komplexer werdende Lieferketten und ein ver\u00e4ndertes Verbraucherverhalten angepasst werden. Viele Unternehmen haben erkannt, dass der Einsatz von digitalen Technologien und die Verfolgung einer datenzentrierten Strategie in unvorhersehbaren Zeiten eine gro\u00dfe Hilfe sein k\u00f6nnen. Entsprechend hat sich die Bedeutung der Digitalisierung und die Wichtigkeit des CDOs so stark gezeigt wie nie zuvor.<\/p>\n\n\n\n

Zwei CDOs und ein Unterschied<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die Abk\u00fcrzung CDO kann als \u201eChief Digital Officer\u201c oder \u201eChief Data Officer\u201c interpretiert werden. Hier gilt es zu unterscheiden: Der Chief Digital Officer ist die treibende Kraft hinter allem, was mit digitaler Innovation und Transformation zu tun hat. Der \u201eData Officer\u201c ist etwas fokussierter besetzt. Er richtet die Unternehmensstrategie auf Basis von Daten und deren gezielter Auswertung aus, k\u00fcmmert sich aber auch um Compliance, Datenschutz und Data Governance. Gemeinsamkeiten gibt es trotz dieser Unterscheidung dennoch: Digitale Transformation ist fast immer von Daten getrieben. So k\u00f6nnen die beiden CDOs zum Beispiel unternehmerische Innovationen vorantreiben, die auf Datenanalysen und den daraus gewonnenen Insights basieren.<\/p>\n\n\n\n

In diesem Artikel beleuchten wir den CDO im Sinne des Chief Digital Officers. Da beide Rollen und Bezeichnungen noch relativ neu sind, sieht die Definition und T\u00e4tigkeit oft in der Praxis je nach Unternehmen und Branche etwas anders aus.<\/p>\n\n\n\n

Vom CIO zum CDO<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Noch vor zehn Jahren war in den meisten Unternehmen der CIO (Chief Information Officer), der \u201eDigital-Chef\u201c, der die IT-Abteilung und typische IT-Themen wie Vernetzung, den Schritt in die Cloud und digitale Verwaltungsprozesse vorangetrieben hat. Allerdings haben sich durch die fortschreitende Digitalisierung auch die technologischen M\u00f6glichkeiten von IT-Systemen ver\u00e4ndert und insbesondere erweitert. Es ging fortan nicht mehr nur darum, bestehende Abl\u00e4ufe digital effizienter zu gestalten. Die Rolle des CIO musste sich also zwangsl\u00e4ufig ver\u00e4ndern und in Richtung CDO erweitern.<\/p>\n\n\n\n

Mittlerweile macht Big Data in Kombination mit bisher nicht gekannten M\u00f6glichkeiten zur Analyse gro\u00dfer Datenmengen, K\u00fcnstlicher Intelligenz und Machine Learning neue digitale Gesch\u00e4ftsmodelle m\u00f6glich. Gleichzeitig ver\u00e4ndert die Digitalisierung viele Bereiche im Tagesgesch\u00e4ft deutlich, zum Beispiel im Vertrieb, indem Kundenkontakte vermehrt \u00fcber digitale Kan\u00e4le stattfinden. Die digitale Transformation erstreckt sich also nicht mehr nur auf IT und Marketing, sondern betrifft alle Abteilungen, ver\u00e4ndert dadurch die Unternehmenskultur und die komplette Strategie. Der CDO ist also nicht mehr reiner IT-Spezialist und -Verwalter, sondern ein Vordenker f\u00fcr Innovation im Unternehmen und Business-Enabler.<\/p>\n\n\n\n

Strategie-Berater des CEOs<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Vor diesem Hintergrund ist der CDO direkt f\u00fcr den Unternehmenserfolg und strategische Entscheidungen mitverantwortlich. Er ist neben dem CEO ein zentrales, vielleicht auch das wichtigste Mitglied der F\u00fchrungsriege im Unternehmen \u2013 wenn dieses einen digitalen und datenzentrierten Ansatz verfolgt. Denn dann bestimmen nicht mehr blo\u00dfe Meinungen und das sprichw\u00f6rtliche Bauchgef\u00fchl die Strategie, sondern Erkenntnisse aus Daten. Der CDO hilft damit wesentlich dabei, diese richtig zu interpretieren und in Handlungsempfehlungen zu \u00fcbersetzen.<\/p>\n\n\n\n

Kompetenzen wichtiger als Technologien<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Das zeigt auch eine Studie von Thoughtworks.com<\/a>, nach der Mitarbeiter, die insbesondere \u00fcber digitale Kompetenzen verf\u00fcgen, ein entscheidender Schl\u00fcssel f\u00fcr unternehmerischen Erfolg sind. Demnach durchlaufen zwar 74 Prozent der befragten Unternehmen bereits den Prozess einer digitalen Transformation, aber nur 34 Prozent der CEOs sagen, sie sei erfolgreich. Einer der Hauptgr\u00fcnde hierf\u00fcr ist, dass es selbst f\u00fcr Unternehmen mit einer erfolgreichen Modernisierungsstrategie schwer ist, die richtigen Talente zu finden. Investitionen in das Recruitment von Mitarbeitern mit digitalen Kompetenzen bzw. in deren Bindung an ihren Arbeitgeber d\u00fcrften k\u00fcnftig also genauso steigen wie die Zahl der Betriebe, die in Sachen Digitalkompetenz mit externen Partnern zusammenarbeiten, um eigene, unternehmensinterne L\u00fccken zu kompensieren. In jedem Fall sind bereits rund 75 Prozent der befragten Unternehmen in dieser Hinsicht t\u00e4tig. F\u00e4higkeiten und Kompetenzen sind demnach f\u00fcr \u00fcber 80 Prozent wichtiger als Technologien.<\/p>\n\n\n\n

Folglich ist es wichtig, bei der Wahl des CDOs auf die richtigen Skills zu setzen und ihn als engen Berater des CEOs zu installieren. Diese Qualit\u00e4ten sollte der CDO im Jahr 2022 mitbringen:<\/p>\n\n\n\n

1) Leadership<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Als Scout f\u00fcr Innovation und treibende Kraft f\u00fcr deren Umsetzung muss der CDO ein sogenanntes \u201eDigital Mindset\u201c im Unternehmen einf\u00fchren und verankern. Er ist gleichzeitig Disruptor, der Bestehendes umkrempelt, aber auch Diplomat. Er muss als Leader, Vordenker und Motivator Menschen nicht nur in der F\u00fchrungsebene, sondern auch in allen anderen Abteilungen \u00fcberzeugen und mitnehmen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

2) Business-Strategie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die meisten denken, dass sich der Chief Digital Officer in der Hauptsache um die Einf\u00fchrung von digitalen Technologien besch\u00e4ftigt \u2013 tats\u00e4chlich ist aber die Strategie-Komponente seiner Arbeit die wichtigere. Hierbei nehmen Datenanalysen eine wesentliche Rolle ein.<\/p>\n\n\n\n

3) Datenkompetenz<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Wegweiser f\u00fcr die Business-Strategie ist in einem digitalisierten Unternehmen nicht das Bauchgef\u00fchl. Sondern es sind die Handlungsempfehlungen, die sich aus fundierten Datenanalysen ableiten lassen. Der CDO ist zwar kein Datenwissenschaftler, bringt aber ein tiefes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr datenzentriertes Business<\/a> mit.<\/p>\n\n\n\n

4) Agilit\u00e4t <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Agilit\u00e4t bedeutet, schnell reagieren zu k\u00f6nnen. Da sich M\u00e4rkte, Anforderungen an Produkte und die Bed\u00fcrfnisse der Kunden immer schneller ver\u00e4ndern, m\u00fcssen sich Unternehmen auch immer schneller darauf einstellen k\u00f6nnen. Der CDO kennt deshalb Methoden und Technologien, die agile Unternehmen brauchen, wie zum Beispiel Scrum. So kann er schnell bestehende Produkte an neue Marktanforderungen anpassen oder komplett neue L\u00f6sungen entwickeln lassen, die das Portfolio eines Unternehmens erweitern und zugleich moderner machen.<\/p>\n\n\n\n

5) Pragmatismus<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Neben aller Agilit\u00e4t steht der CDO auch f\u00fcr eine Balance aus Transformation und Disruption: Zwar geht es oft um Ver\u00e4nderung und Innovation, in vielen F\u00e4llen stellt sich dies in der Praxis allerdings eher als Evolution statt Revolution dar. Es geht weniger darum, mit der n\u00e4chsten disruptiven Technologie alles neu zu erfinden, sondern vielmehr darum, etwas Erfolgreiches anzupassen, zu optimieren und weiterzuentwickeln. Oft haben schon kleine Anpassungen der Strategie massive Auswirkungen, bedeuten Ver\u00e4nderung in der Wertsch\u00f6pfung \u2013 und damit auch nachhaltigen unternehmerischen Erfolg und Wettbewerbsvorteile.<\/p>\n\n\n\n

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