{"id":1332,"date":"2014-06-26T00:00:00","date_gmt":"2014-06-26T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/?p=1332"},"modified":"2026-01-22T16:41:02","modified_gmt":"2026-01-22T15:41:02","slug":"jetzt-im-selbsttest-wie-gut-gewinnen-sie-kunden-und-auftraege","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/jetzt-im-selbsttest-wie-gut-gewinnen-sie-kunden-und-auftraege\/","title":{"rendered":"Wie gut gewinnen Sie Kunden und Auftr\u00e4ge?"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tVertrieb\/Marketing<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tWie gut gewinnen Sie Kunden und Auftr\u00e4ge?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tSage Redaktion<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n
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\"Kunden<\/figure>

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Kunden gewinnen, ob direkt im Gesch\u00e4ft oder per E-Mail-Kampagnen, ist eines der wichtigsten Themen f\u00fcr den Mittelstand. Quelle: Sage<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Wenn Kunden und damit Auftr\u00e4ge wegbleiben, wird es eng f\u00fcr Unternehmen. Und selbst wenn es gut l\u00e4uft: Wachstum ist ma\u00dfgeblich durch Neukunden und Auftr\u00e4ge zu erzielen. Doch die zu gewinnen, ist gar nicht so leicht, wie eine aktuelle Sage Umfrage<\/a> \u201eUnternehmenstrends 2014″ gezeigt hat.<\/p>\n\n\n\n

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160 Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer befragt<\/h2>\n\n\n\n

Nach ihren gr\u00f6\u00dften Herausforderungen 2014 befragt, landete das Thema Kundengewinnung bei Mittelst\u00e4ndlern auf den vorderen Pl\u00e4tzen. F\u00fcr fast zwei Drittel der befragten Unternehmen sind Neukunden und Auftr\u00e4ge sehr wichtig, gleichzeitig glauben aber nur f\u00fcnf Prozent von ihnen, dass es einfach sei, neue Kunden zu gewinnen. Deshalb ist es wichtig, sich kontinuierlich mit den eigenen Vertriebsprozessen auseinander zu setzen und diese zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n

Die Umfrageteilnehmer der \u201eUnternehmenstrends 2014″ waren aufgefordert, online Fragen zu erfolgskritischen Themen im Unternehmen aus den Bereichen Umsatz und Neukundengewinnung, Mitarbeiter sowie Kosten und Liquidit\u00e4t zu beantworten. Insgesamt nahmen 160 Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer und F\u00fchrungskr\u00e4fte an der Umfrage des Herstellers kaufm\u00e4nnischer Software und Personalmanagementsoftware teil.<\/p>\n\n\n\n

Im Bereich Umsatz wurden sie nicht nur nach der Schwierigkeit, Neukunden und Auftr\u00e4ge zu gewinnen befragt, sondern auch danach, wie wichtig das Halten von Bestandskunden f\u00fcr sie ist. Und mehr als jedes zweite Unternehmen bewertete dieses Thema als sehr wichtig, wobei es nur 17 Prozent der Teilnehmer leicht zu realisieren ist, 31 Prozent halten es sogar f\u00fcr eher schwierig.<\/p>\n\n\n\n

\"Grafik_unternnehmenstrends\"<\/figure>\n\n\n\n

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Kopf, Bauch oder Zahl?<\/h2>\n\n\n\n

\u201eDer Verkauf ist das Nadel\u00f6hr oder das Tor zum Markt und Erfolg“, so h\u00f6rt man oft, und so stimmt es wohl auch. Entsprechend viel Druck lastet auf Vertriebsabteilung und Sales-Managern. Im oft hektischen Alltagsgesch\u00e4ft das Ruder in der Hand zu haben, nicht nur bis zum n\u00e4chsten Ufer zu schauen, sondern die Weltkarte im Kopf zu behalten – das geht im Hier und Jetzt h\u00e4ufig \u00fcber Bord. Langfristige Strategie statt kurzfristiger Planung, optimale Nutzung aller Verkaufschancen, die Ausrichtung auf einen Wandel beim Kunden – und damit verbunden die Nutzung neuer Technologien: Das sind einige Kernthemen, von denen heute auch vor allem kleine und mittlere Unternehmen profitieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Lesen Sie auch:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mitarbeiter binden ist dem Mittelstand wichtig<\/a><\/p>\n\n\n\n

Mehr Systematik bei der Steuerung der Vertriebspipeline ist das A und O. Zur Steuerung geh\u00f6rt das Wissen um den Ist-Zustand und die klare Definition des Soll-Zustands, der Ziele. Ebenso wichtig wie h\u00e4ufig vernachl\u00e4ssigt sind die Festlegung von Erfolgskennzahlen und deren kontinuierliche \u00dcberwachung. All das ist ohne ad\u00e4quate IT-Unterst\u00fctzung heute praktisch kaum zu machen.<\/p>\n\n\n\n

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2026: Alle neuen Gesetze immer im Blick<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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