{"id":1349,"date":"2014-06-18T00:00:00","date_gmt":"2014-06-18T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/?p=1349"},"modified":"2026-01-22T16:41:11","modified_gmt":"2026-01-22T15:41:11","slug":"kundenportrait-schluss-mit-monotoner-pflichtarbeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/kundenportrait-schluss-mit-monotoner-pflichtarbeit\/","title":{"rendered":"Kundenportrait: Schluss mit monotoner Pflichtarbeit"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tMitarbeiter betreuen<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tKundenportrait: Schluss mit monotoner Pflichtarbeit\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\tver\u00f6ffentlicht am
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tSage Redaktion<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n
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Mit solch einem Silozug von Raiffeisen Centralheide werden Landwirte mit Mischfutter beliefert. Quelle: Raiffeisen Centralheide<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Dem Abtippen ein Ende machen: Klaus-Dieter Miller wollte sich nicht l\u00e4nger mit manuellen Buchungen und doppelter Datenpflege herumschlagen. Der Verantwortliche f\u00fcr das Lohn- und Personalwesen beim Soltauer Unternehmen Raiffeisen Centralheide suchte im Mai 2012 nach einer Personalwirtschaftsl\u00f6sung, die ihm l\u00e4stige Pflichtaufgaben abnimmt und sich zudem in bestehende andere Software-L\u00f6sungen wie das ERP-System integrieren l\u00e4sst. \u00dcberzeugt hat ihn dann die Personalmanagement-Software<\/a> Sage HR.<\/p>\n\n\n\n

\u201eSoll bleibt Soll und Haben bleibt Haben. Da ist die Personalwirtschaft wie die Buchhaltung“, stellt Klaus-Dieter Miller fest. Der seines Zeichens seit 2003 bei der Raiffeisen Centralheide f\u00fcr Lohn und Personal Verantwortliche suchte, wie er sagt, \u201eeine solide HR-Software mit den wichtigsten Funktionen“.<\/p>\n\n\n\n

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Dieter Miller, Verantwortlicher f\u00fcr die Personalabteilung bei der Raiffeisen Centralheide. Quelle: Raiffeisen Centralheide<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Das norddeutsche Unternehmen mit Sitz in Soltau besch\u00e4ftigt 225 Mitarbeiter in landwirtschaftlichen Gesch\u00e4ftsstellen, Tankstellen und Raiffeisen-M\u00e4rkten. Es ist im klassischen Landhandel sowie Energiehandel t\u00e4tig, verf\u00fcgt \u00fcber ein eigenes Tankstellennetz und einen Baustoffmarkt in Norddeutschland. Gegr\u00fcndet wurde es im Juli 2000 durch Fusionen und hat seitdem seinen Sitz in Soltau. Zu den Besch\u00e4ftigten z\u00e4hlen neben Vollzeit- auch Teilzeit- und 400-Euro-Kr\u00e4fte.<\/p>\n\n\n\n

Alt-Systeme griffen zu wenig ineinander<\/h2>\n\n\n\n

Einen Software-Wechsel noch vor seiner Rente wollte Miller urspr\u00fcnglich umgehen. Doch das fehlende Ineinandergreifen der verschiedenen L\u00f6sungen aus dem Personal- und Buchhaltungsbereich sowie dem Fehlzeitenmanagement waren ihm ein Dorn im Auge. Beispielsweise erwiesen sich die Urlaubsr\u00fcckstellungen als Kampf. \u201eDas passte einfach alles nicht zusammen“, so Miller. \u201eUnsere alte L\u00f6sung Varial lief zwar gut, aber sie bot uns einfach kein Komplettpaket“, so Miller weiter. Er entschied sich daher, zu Sage zu wechseln.<\/p>\n\n\n\n

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Welches Futtermittel braucht mein Pferd: Ein Mitarbeiter ber\u00e4t in einem der f\u00fcnf Raiffeisen-M\u00e4rkte eine Kundin. Quelle: Raiffeisen Centralheide<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Die Daten\u00fcbernahme aus dem alten System war mit Hilfe des Business Partners, der rocon GmbH, an einem Tag erledigt. Beim Starttermin im August 2012 waren zudem Mitarbeiter des Sage Business Partners vor Ort, um sicher zu gehen, dass auf m\u00f6gliche Probleme schnell reagiert werden kann.<\/p>\n\n\n\n

Alles aus einem Guss<\/h2>\n\n\n\n

\u00dcberzeugt habe bei Sage am Ende, dass \u201ealles aus einem Guss ist“, wie Miller sagt. So hat er statt drei verschiedener Personall\u00f6sungen nur eine im Einsatz.<\/p>\n\n\n\n

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Detlef Fahrenholz, Leiter IT bei der Raiffeisen Centralheide. Quelle: Raiffeisen Centralheide<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

IT-Leiter Detlef Fahrenholz lobt die leichte Integration: \u201eMit den offenen Schnittstellen war es kein Problem, die Personal-Software mit der bestehenden ERP-Software zusammenzubringen.“ Buchungsbelege mit Angaben der Kostenstellen und Kostentr\u00e4ger werden nun als Datei einfach importiert. Eine Funktion, die viele Stunden monotonen Abtippens erspart und Fehler minimiert.<\/p>\n\n\n\n

Modular hat die Raiffeisen Centralheide genau die Funktionen aus dem Angebot von Sage HR zusammengestellt, die das Unternehmen wirklich braucht. Die Personalwirtschaftsl\u00f6sung bietet verschiedene Bestandteile, die sich miteinander kombinieren lassen. In Soltau im Einsatz sind die Komponenten Mitarbeiterverwaltung, Fehlzeiten, Budgeting und Personalkostenplanung Software<\/a> sowie Zeitwirtschaft.<\/p>\n\n\n\n

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Automatisierung, die \u201eunheimlich ist“<\/h2>\n\n\n\n

Fortlaufend lernt auch Dieter Miller neue Funktionen kennen. Der Verantwortliche f\u00fcr Lohn und Personal ist zufrieden mit seiner Software-Wahl: \u201eUm beispielsweise die R\u00fcckstellungen f\u00fcr den nicht genutzten Urlaub zu berechnen, dr\u00fccke ich heute nur auf einen Knopf. Im Alt-System musste ich die Daten als Excel-Tabelle aus der einen L\u00f6sung ziehen, um sie per Hand mit den Lohndaten zu verkn\u00fcpfen. Das hat mich fr\u00fcher einen Tag gekostet. Wenn man noch die Stichprobenpr\u00fcfung mit einbezieht, sind es heute nur 15 Minuten.“ Mit Sage HR lassen sich zahlreiche Pflichtaufgaben automatisieren. \u201eTeilweise ist mir das fast unheimlich, was jetzt alles automatisch im Hintergrund abl\u00e4uft“, sagt Miller mit einem Lachen: \u201eZum Beispiel stoppt das System bei l\u00e4ngerer Krankheit genau am richtigen Tag die Geh\u00e4lter. Das macht es einfach, ohne zu fragen.“ Nach fast einem Jahr im Einsatz hat er aber Vertrauen gefasst. \u201eDie neue Software spart mir dank der Automatisierung viel Zeit“, so Miller weiter.<\/p>\n\n\n\n

Von Jennifer Dreher<\/p>\n\n\n

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2026: Alle neuen Gesetze immer im Blick<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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