{"id":1674,"date":"2014-04-02T00:00:00","date_gmt":"2014-04-02T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/?p=1674"},"modified":"2026-01-22T16:42:38","modified_gmt":"2026-01-22T15:42:38","slug":"whatsapp-oder-der-wunsch-der-mitarbeiter-nach-neuen-kommunikationsformen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/whatsapp-oder-der-wunsch-der-mitarbeiter-nach-neuen-kommunikationsformen\/","title":{"rendered":"WhatsApp oder der Wunsch der Mitarbeiter nach neuen Kommunikationsformen"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tMitarbeiter betreuen<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tWhatsApp oder der Wunsch der Mitarbeiter nach neuen Kommunikationsformen\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tSage Redaktion<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n
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Mitarbeiter arbeiten heute auch mobil. Quelle: Sage<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Es ist jetzt schon ein paar Tage her, dass die Messaging-App WhatsApp<\/a> vom weltumspannenden Netzwerk Facebook gekauft<\/a> wurde. Der SMS-Ersatz ist inzwischen gerade auch auf deutschen Smartphones Standard. Denn: Das Sparen von Barem gegen\u00fcber dem Versand von SMS ist auch hierzulande ein schlagendes Argument f\u00fcr den Einsatz von Software-Tools.<\/p>\n\n\n\n

Allerdings scheint es mit der Sicherheit von WhatsApp nicht weit her. Zumindest, wenn man den regelm\u00e4\u00dfigen Fachver\u00f6ffentlichungen glauben kann. Auch wenn es vielleicht nicht ganz so schlimm ist, wie mancherorts behauptet. Allerdings: \u00d6ffentliche Hotspots sollte man wohl meiden. Und um der Sicherheit willen, f\u00e4llt damit WhatsApp aus dem Relevant Set der Unternehmensanwendungen.<\/p>\n\n\n\n

Heute hei\u00dft es \u201eSchick mir dann einfach eine WhatsApp“<\/h2>\n\n\n\n
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Neue Kommunikations-Tools sind heute bei Mitarbeitern gefragt. Quelle: Sage<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Trotz dieser Fakten taucht WhatsApp immer h\u00e4ufiger auf Unternehmens-Smartphones auf. Und auch zwischen Teammitgliedern oder Dienstleistern und Kunden h\u00f6rt man immer h\u00e4ufiger: \u201eSchick mir dann einfach eine WhatsApp!“ Der Grund: Messenger sind schnell, einfach, kostenfrei. Und jeder versteht sie: SMS und MMS in einem, ohne Kosten. Schneller und weniger formell als eine E-Mail. Selbst digitale Einwanderer k\u00f6nnen sich mit so etwas sehr rasch anfreunden. Und diese Freundschaft wird so schnell auch nicht zerbrechen.<\/p>\n\n\n\n

Was also tun? WhatsApp im Unternehmen zu erlauben ist wohl nicht das richtige Vorgehen. Gleichzeitig auf Kommunikation per E-Mail zu verweisen nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df – denn von dieser Kommunikationsform wollen viele inzwischen weg. Zum Gl\u00fcck gibt es Zwischenl\u00f6sungen. Cloud-Tools wie Sage CRM 24<\/a> bieten direkte Kommunikationsm\u00f6glichkeiten zwischen aktiven Mitarbeitern. Tools wie Yammer<\/a> von Microsoft bieten eine Zwischenl\u00f6sung. Schnelle Kommunikation im Unternehmen, unter Umgehung der klassischen E-mail. Und selbst der Messenger-Trend ist hier erkannt: F\u00fcr Yammer (hier schon einmal bei uns im Blog vorgestellt unter https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/yammer-das-facebook-fur-intern\/<\/a>) gibt es f\u00fcr das Apple<\/a> Betriebssystem iOS inzwischen die Messaging-Anwendung Yammer Now, die die Kommunikation mit Kollegen vereinfacht, die die gleiche Firmen-E-Mail nutzen. Eine Art Intra-WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

Threema als Alternative zu Whatsapp<\/h2>\n\n\n\n

Auch das Messenger-Segment bietet noch ein paar Alternativen. Eine hei\u00dft Threema<\/a> und ist deutlich sicherer als WhatsApp – der Kauf von WhatsApp durch Facebook hat den Schweizern Aufwind gegeben. Ob man diese Variante im Unternehmen zul\u00e4sst, sollte allerdings die eigene IT-Abteilung beurteilen und entscheiden. Denn neue L\u00f6sungen m\u00fcssen immer auch zu den internen Richtlinien passen.<\/p>\n\n\n\n

Von Bj\u00f6rn Eichst\u00e4dt<\/p>\n\n\n

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