{"id":748,"date":"2014-08-19T00:00:00","date_gmt":"2014-08-19T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/?p=748"},"modified":"2026-01-22T16:40:02","modified_gmt":"2026-01-22T15:40:02","slug":"gastbeitrag-mobile-software-flexibilitaet-und-sicherheit-haben-hoechste-prioritaet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/gastbeitrag-mobile-software-flexibilitaet-und-sicherheit-haben-hoechste-prioritaet\/","title":{"rendered":"[Gastbeitrag] Mobile Software: Flexibilit\u00e4t und Sicherheit haben h\u00f6chste Priorit\u00e4t"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tDigitale Transformation<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t[Gastbeitrag] Mobile Software: Flexibilit\u00e4t und Sicherheit haben h\u00f6chste Priorit\u00e4t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"FNI2\"\t\t\t\tFrank Niemann<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n
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\"Auf<\/figure>

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Auf dem Tablet Kundendaten einsehen, bevor es ins Verkaufsgespr\u00e4ch geht: Das ist keine Zukunftsmusik mehr. Quelle: Sage<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

[Gastbeitrag von PAC-Analyst Frank Niemann] Kaum ein Ph\u00e4nomen hat den IT-Markt in den letzten Jahren so ver\u00e4ndert wie Mobilit\u00e4t, gemeint ist die gesch\u00e4ftliche Nutzung von mobilen Endger\u00e4ten. Mit der Verbreitung von mobilen Ger\u00e4ten – Smartphones und Tablets – w\u00e4chst auch der Wunsch, diese f\u00fcr den Gesch\u00e4ftsalltag zu verwenden. Dies ist ein Trend sowohl bei gro\u00dfen Unternehmen als auch bei mittelst\u00e4ndischen Betrieben.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Unternehmen versprechen sich vom Einsatz mobiler Ger\u00e4te unter anderem eine h\u00f6here Produktivit\u00e4t ihrer Mitarbeiter sowie einen besseren Kundenservice. Letzteres gelingt, wenn beispielsweise Vertriebsleute schneller auf Kundenw\u00fcnsche reagieren k\u00f6nnen, weil sie Vorg\u00e4nge wie etwa Bestellungen nebst Lieferauskunft bereits vor Ort erledigen k\u00f6nnen. Ein weiterer Aspekt: Der Vertrieb kann mit schicken Ger\u00e4ten beim Kunden Produkte pr\u00e4sentieren.<\/p>\n\n\n\n

So verwundert es nicht, dass viele Softwarehersteller die mobilen Nutzungsm\u00f6glichkeiten ihrer Produkte ausbauen. F\u00fcr Anbieter von CRM-Systemen etwa ist das schon selbstverst\u00e4ndlich. Es zeichnet sich ab, dass mobile Ger\u00e4te – vor allem Tablets – zum bevorzugten Endger\u00e4t f\u00fcr den CRM-Zugriff avancieren. Eine Studie von PAC zum Thema \u201emobile CRM” hat genau dies best\u00e4tigt.<\/p>\n\n\n\n

Mobilit\u00e4t geht nicht ohne Schutzma\u00dfnahmen<\/h2>\n\n\n\n
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\"Frank<\/figure>

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Frank Niemann ist Analyst bei PAC. Besonders mit mittelstandsnahen Themen ist er sehr vertraut. Quelle: p<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Firmen sollten sich aber nicht nur mit den zweifelsohne verlockenden M\u00f6glichkeiten, sondern auch mit den Rahmenbedingungen f\u00fcr Mobilit\u00e4t besch\u00e4ftigen. Unsere Marktanalysen zu Themen wie IT-Trends bei der ERP-Nutzung, mobile CRM und Security in Deutschland best\u00e4tigen unisono, dass deutschen Firmen das Thema Sicherheit im Zusammenhang mit dem Zugriff von mobilen Ger\u00e4ten auf Unternehmensanwendungen bzw. -daten an erster Stelle steht.<\/p>\n\n\n\n

Beispielsweise ergab die im Juni von PAC ver\u00f6ffentlichte Studie \u201eCyber Security – Investitionspl\u00e4ne, Chancen und Herausforderungen in deutschen Unternehmen”, dass deutsche Firmen die gesch\u00e4ftliche Nutzung von mobilen Ger\u00e4ten als steigendes Sicherheitsrisiko ansehen.<\/p>\n\n\n\n

Gesch\u00fctzt werden m\u00fcssen sowohl die lokal auf dem Ger\u00e4t gespeicherten Daten als auch die Netzverbindung zwischen dem mobilen Begleiter und dem Firmennetz.<\/p>\n\n\n\n

\u201eEingebaute Mobilit\u00e4t”<\/h2>\n\n\n\n

Der mobile Zugriff auf IT-Systeme (Gesch\u00e4ftsanwendungen und Datenbanken) ist keine Selbstverst\u00e4ndlichkeit. W\u00e4hrend in den aktuellen Softwarel\u00f6sungen sowie in Cloud-basierenden L\u00f6sungen mobile Funktionen ber\u00fccksichtigt werden, gilt dies f\u00fcr \u00e4ltere Applikationen oft nicht oder nur begrenzt. Somit sind unter Umst\u00e4nden neben den Kosten f\u00fcr die Ger\u00e4te erhebliche zus\u00e4tzliche Investitionen in Software erforderlich.<\/p>\n\n\n\n

Auch wenn in Sachen Mobilit\u00e4t vor allem von Smartphones und Tablets die Rede ist, so sind nach wie vor auch Notebooks im Einsatz und werden es bleiben. Aus diesem Grund wird es immer wichtiger werden, mobile Software mit m\u00f6glichst wenig Aufwand f\u00fcr verschiedene Endger\u00e4tetypen zu entwickeln, die aber dennoch die jeweiligen Eigenschaften in puncto Bedienkonzept (Touchscreen oder Maus), Displays und Rechnerleistung ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n

Die Standard-App ist nicht immer erste Wahl<\/h2>\n\n\n\n
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\"Datensicherheit<\/figure>

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Gerade wer mobile Apps oder Online-L\u00f6sungen nutzt, sollte sich mit dem Thema Sicherheit auseinandersetzen. Quelle: Pixelio.de\/Q.pictures<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

So vielf\u00e4ltig wie die Gesch\u00e4ftsanwendungen sind auch die Anforderungen f\u00fcr den mobilen Zugriff. Nach den Erfahrungen von PAC legen Firmen vor allem beim mobilen Zugriff auf ERP-Software Wert darauf, die mobile Applikation (\u201eApp”) nach den eigenen Anforderungen konfigurieren zu k\u00f6nnen. In den Unternehmen sind Abl\u00e4ufe etwa im Au\u00dfendienst (Vertrieb und Service) ganz individuell gestaltet. Und diese Individualit\u00e4t soll auch auf dem mobilen Ger\u00e4t abgebildet werden. Eine Standard-App f\u00fcr ein ERP-System wird somit nicht alle Bed\u00fcrfnisse abdecken k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Fazit<\/h2>\n\n\n\n

Mobile Ger\u00e4te versprechen Produktivit\u00e4tsvorteile f\u00fcr mittelst\u00e4ndische Unternehmen. Allerdings muss die Tauglichkeit der Software f\u00fcr die mobile Nutzung ber\u00fccksichtigt werden.<\/p>\n\n\n\n

Viele Softwareanbieter ber\u00fccksichtigen den mobilen Zugriff auf ihre Produkte und stellen entsprechende Apps bzw. Entwicklungswerkzeuge f\u00fcr solche Apps bereit. H\u00f6chste Priorit\u00e4t sollte bei der Verwendung mobiler Ger\u00e4te f\u00fcr gesch\u00e4ftliche Zwecke das Thema Sicherheit haben.<\/p>\n\n\n\n

Von Frank Niemann<\/p>\n\n\n

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2026: Alle neuen Gesetze immer im Blick<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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