{"id":8861,"date":"2021-03-23T14:30:36","date_gmt":"2021-03-23T13:30:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/?p=8861"},"modified":"2026-01-22T15:19:13","modified_gmt":"2026-01-22T14:19:13","slug":"interview-zu-it-resilienz-teil-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/interview-zu-it-resilienz-teil-1\/","title":{"rendered":"Interview zu IT-Resilienz: Krisenfeste Systeme, die sich anpassen (Teil 1)"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tDigitale Transformation<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tInterview zu IT-Resilienz: Krisenfeste Systeme, die sich anpassen (Teil 1)\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\tver\u00f6ffentlicht am
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tSage Redaktion<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

Das Corona-Jahr 2020 hat gezeigt, wie wichtig Digitalisierung sein kann. Unternehmen m\u00fcssen heute in der Lage sein, flexibel und schnell auf neue Situationen, wie zum Beispiel eine Homeoffice-Pflicht f\u00fcr Mitarbeiter oder geschlossene Ladengesch\u00e4fte, zu reagieren und kontinuierlich nachsteuern zu k\u00f6nnen. Deswegen haben im letzten Jahr viele Unternehmen die Digitalisierung deutlich vorangebracht.<\/p>\n\n\n\n

Dies f\u00fchrte aber auch zu einer verst\u00e4rkten Abh\u00e4ngigkeit von elektronischen Systemen. Sie sind f\u00fcr Betriebe im wahrsten Sinne des Wortes \u201esystemrelevant\u201c geworden. Deshalb besch\u00e4ftigt nun viele Verantwortliche vermehrt die Frage: Wie kann ich mein System vor Ausf\u00e4llen und Angriffen von au\u00dfen sch\u00fctzen und welche Sicherungsmechanismen kann ich einbauen f\u00fcr den Fall, dass es trotzdem zu einem Absturz oder Sch\u00e4den durch sogenannte Malware kommt?<\/p>\n\n\n\n

Wir haben bei Oliver Henrich, Vice President Product Engineering Central Europe bei Sage, nachgefragt, was IT-Resilienz bedeutet und wann IT-Systeme krisensicher sind.<\/p>\n\n\n\n

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Was hat die<\/strong> Corona-Pandemie im letzten Jahr in Deutschland in Bezug auf Digitalisierung ver\u00e4ndert?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Viele Unternehmen haben sich, was Digitalisierung im Zuge der Corona-Pandemie angeht, vor allem im Bereich der Kommunikation weiterentwickelt<\/a>. Es wurden Werkzeuge und M\u00f6glichkeiten geschaffen, um aus dem Homeoffice mit Kollegen weiterzuarbeiten. Hier hat sich viel getan, wenn auch gezwungenerma\u00dfen. Digitalisierung bedeutet aber weit mehr, als nur den Mitarbeitern ein Kommunikationstool zur Verf\u00fcgung zu stellen. Digitalisierung betrifft auch die Kundenprozesse, seien es Auftragserstellung, Auftragsbearbeitung, Lieferausk\u00fcnfte bis hin zur Reklamation. Der Kunde will st\u00e4ndig informiert sein. Leider ist das nicht das Bild eines typischen deutschen Unternehmens. Hier stehen viele noch am Anfang. Die Handelsbranche ist hier im Vergleich schon relativ weit. Aber selbst da gibt es nach wie vor Betriebe, die \u00fcber keinen oder nur einen rudiment\u00e4ren Onlineshop verf\u00fcgen. Dauerhaft wird es nach Corona sicher einen Trend Richtung Onlinehandel geben.<\/p>\n\n\n\n

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2020 hat auch gezeigt, wie abh\u00e4ngig Unternehmen von digitalen Systemen sind. Das Thema Resilienz ist dabei in aller Munde. Was bedeutet Resilienz konkret f\u00fcr die IT und warum ist es so wichtig f\u00fcr Unternehmen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Resilienz bedeutet grunds\u00e4tzlich die F\u00e4higkeit von IT-Systemen, bei St\u00f6rungen oder Ausf\u00e4llen robust zu reagieren und dem Anwender dabei weiterhin die gew\u00fcnschten Services zur Verf\u00fcgung zu stellen. Das funktioniert, indem zum Beispiel bei St\u00f6rungen nur Einzelkomponenten, aber nicht das gesamte System ausfallen, sodass man den Betrieb aufrechterhalten kann. Letztendlich geht es also um die Widerstandsf\u00e4higkeit von IT-Systemen.<\/p>\n\n\n\n

Mit zunehmender Digitalisierung steigt nat\u00fcrlich auch die Abh\u00e4ngigkeit der Unternehmen von digitalen Systemen, besonders wenn kritische Prozesse wie Bestellungen oder Rechnungsstellung betroffen sind. Resilienz ist also ein sehr wichtiges Thema, um sich vor Ausf\u00e4llen zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

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Ab wann ist ein System krisenfest? Welche Kriterien muss es daf\u00fcr erf\u00fcllen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Zwei Faktoren sind extrem wichtig: Backup und Recovery. Sie sorgen daf\u00fcr, dass die Mitarbeiter bei einem Absturz oder im Fall einer besch\u00e4digten Datenbank in der Lage sind, Daten wiederherzustellen und mit dem System weiterarbeiten k\u00f6nnen. Wenn die betriebswirtschaftliche Anwendung abst\u00fcrzt, k\u00f6nnen sie zum Beispiel keine Rechnungen mehr schreiben. Das Backup sorgt also daf\u00fcr, dass die Daten zur\u00fcckgeholt werden und die Prozesse wieder hochgefahren werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Ebenfalls wichtig neben der Datensicherung und -wiederherstellung<\/a> sind redundante Systeme. Das bedeutet, dass ein System einspringt, wenn ein anderes ausf\u00e4llt. Und nicht zuletzt sollte man Wert auf vorbeugende Ma\u00dfnahmen legen, damit St\u00f6rungen erst gar nicht eintreten. Dazu geh\u00f6ren Sicherheitsma\u00dfnahmen gegen Hacker und eine ausreichende Skalierbarkeit, damit das System bei h\u00f6herer Belastung trotzdem noch voll funktionsf\u00e4hig bleibt.<\/p>\n\n\n\n

Im Idealfall passt sich ein resilientes System auch schnell an neue Umgebungen und deren Bedingungen an. Ein Beispiel f\u00fcr diese Form der IT-Resilienz ist, wenn wie im Fall von Corona, die Mitarbeiter nicht mehr ins B\u00fcro kommen k\u00f6nnen, diese aber von zu Hause aus remote auf alle Anwendungen zugreifen k\u00f6nnen. Der Betrieb l\u00e4uft dann unter neuen Bedingungen weiter, ohne dass der Kunde etwas davon merkt.<\/p>\n\n\n\n

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Wie setzt man das Thema Resilienz am besten in der Praxis um? Welche Tipps gibt es?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Zuerst ist es wichtig, die Systeme zu priorisieren, also zu fragen: Welche sind besonders kritisch und d\u00fcrfen auf keinen Fall ausfallen? In vielen Unternehmen sind die kritischen Systeme weder dokumentiert noch bewertet. Es gibt M\u00f6glichkeiten, das nachzuholen und Diagnostik-Tools, die dabei helfen, die Resilienz zu pr\u00fcfen. Derartige Tests haben das Ziel, aufzuzeigen, wo Handlungsbedarf in der IT besteht. In einem n\u00e4chsten Schritt k\u00f6nnen Unternehmen die anschlie\u00dfenden Ma\u00dfnahmen priorisieren.<\/p>\n\n\n\n

Ein Beispiel hierf\u00fcr sind sogenannte Pen-Tests, also \u201ePenetration-Tests\u201c. Sie simulieren, was passiert, wenn ein System gehackt wird. Hier geht es darum, zu pr\u00fcfen, wie gut man auf Cyber-Angriffe vorbereitet ist. Das ist in dieser Zeit, wo es sehr viele Hackerangriffe gibt, extrem wichtig.<\/p>\n\n\n\n

Es ist zudem empfehlenswert, ein Team zusammenstellen, das sich kontinuierlich mit dem Thema Resilienz besch\u00e4ftigt. Die Frage nach der IT-Resilienz ist nicht mit einem Einzeltest beantwortet, sondern ein dynamischer Prozess. Die Anforderungen an Datensicherheit und Datenschutz<\/a> ver\u00e4ndern sich st\u00e4ndig. Daher m\u00fcssen relevante Prozesse immer up-to-date sein und regelm\u00e4\u00dfig angepasst werden.<\/p>\n\n\n\n

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Lesen Sie in der kommenden Woche weiter<\/strong><\/a>, wenn wir Oliver Henrich danach fragen, was die zunehmende Cyberkriminalit\u00e4t f\u00fcr die IT-Resilienz von Betrieben bedeutet, warum Unternehmen hier nach wie vor viel Aufholbedarf haben und wie ein wachsendes Bewusstsein f\u00fcr Resilienz bei der weiteren Digitalisierung und der Erschlie\u00dfung neuer Gesch\u00e4ftsfelder helfen kann.<\/p>\n\n\n\n

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#STAYFORACOFFEE: Die Experten-Talks von Sage<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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