{"id":9390,"date":"2021-06-22T13:43:26","date_gmt":"2021-06-22T11:43:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/?p=9390"},"modified":"2025-05-07T16:00:03","modified_gmt":"2025-05-07T14:00:03","slug":"digitales-so-geht-digitalisierung-transformation-auf-knopfdruck","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/digitales-so-geht-digitalisierung-transformation-auf-knopfdruck\/","title":{"rendered":"DigiTales \u2013 So geht Digitalisierung: Transformation auf Knopfdruck"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tDigitale Transformation<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tDigiTales \u2013 So geht Digitalisierung: Transformation auf Knopfdruck\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tOliver Rozi\u0107<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Innovatives Denken, schnelle Optimierungen – genau mein Ding! Vom gro\u00dfen Ganzen bis ins kleinste Detail<\/strong> – So lautet das Motto unseres ersten Gastes bei der neuen Sage Interviewreihe #DigiTales. Unternehmensnachfolgerin Heike Schneider-Jenchen ist Inhaberin und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin bei der Aquaenergy GmbH<\/a> im oberfr\u00e4nkischen Forchheim. Im Juni 2020 \u2013 also mitten in der Corona-Pandemie \u2013 hat sie das Unternehmen, das Technologien zur Wasseraufbereitung entwickelt, \u00fcbernommen. Und kaum trat sie in die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung ein, rutschte ein Thema ganz oben auf die Agenda der Firma: die Digitalisierung. Ein Vorbild, das Heike Schneider-Jenchen in ihrer Laufbahn inspiriert hat, ist kein Geringerer als Elon Musk. Warum das so gar nicht \u00fcberrascht, erfahren wir im Video-Interview.<\/p>\n\n\n\n

Darin erz\u00e4hlt sie uns\u2026<\/p>\n\n\n\n

\u2026 von Wunsch und Wirklichkeit bei der Digitalisierung.<\/p>\n\n\n\n

\u2026 wie sie die digitale Transformation im eigenen Unternehmen konkret vorangetrieben hat.<\/p>\n\n\n\n

\u2026 wie Unternehmensnachfolge und Digitalisierung mit Mitarbeitermotivation zusammenh\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n

\u2026 welchen Herausforderungen sie seit der \u00dcbernahme entgegen stand.<\/p>\n\n\n\n

\u2026 und was das alles mit einer Weihnachtswunschliste zu tun hat.<\/p>\n\n\n

<\/video><\/div><\/div>\n\n\n\n

Digitalisierung der Wasseraufbereitung \u2013 was hei\u00dft das \u00fcberhaupt?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ist die Rede von der Digitalisierung eines mittelst\u00e4ndischen Unternehmens, denken viele zuerst an flexibles Arbeiten, neue smarte Tools oder an Daten, die nicht mehr auf Papier gedruckt sind, sondern in der Cloud liegen. Je nach Unternehmen kann die digitale Transformation aber deutlich weiter reichen und konkret das Gesch\u00e4ftsmodell betreffen. Bei Heike Schneider-Jenchen war das der Fall. Ihre ersten Schritte der Digitalisierung bei Aquaenergy: Augmented Reality (AR) und eine neue App. Denn das Thema Wasseraufbereitung ist erstmal schwer greifbar. Schneider-Jenchen wollte das komplexe Gesch\u00e4ftsmodell des Unternehmens, gerade in Zeiten von Corona, erlebbar machen und stellte den Vertriebs- und Serviceprozess komplett um. Anstatt der \u00fcblichen Besichtigung von Anlagen vor Ort stellt Aquaenergy dem Kunden eine programmierte VR-Brille inklusive Handy zur Verf\u00fcgung. Diese setzt er dann zu einem vereinbarten Zeitpunkt auf, Aquaenergy schaltet sich live dazu und sieht und h\u00f6rt so alles, was auch der Kunde wahrnimmt. Zus\u00e4tzlich implementierte Schneider-Jenchen eine eigene App f\u00fcr den Service und die Wartung im Unternehmen. Zwei beeindruckende Neuerungen \u2013 und das \u201eim Galopp\u201c, wie sie selbst sagt.<\/p>\n\n\n\n

\u201eWir haben unter Null angefangen!\u201c<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Zum Zeitpunkt der \u00dcbernahme durch Schneider-Jenchen war Digitalisierung in der Firma noch ein Fremdwort. F\u00fcr ein agiles Unternehmerin ein Zustand, den sie so nicht hinnehmen konnte. \u201eAuswertungen m\u00fcssen auf Knopfdruck kommen\u201c, sagt sie zum Beispiel \u00fcber die Optimierung von Arbeitsprozessen und Datenanalysen. Aber wie l\u00e4sst sich so ein umfangreicher Change Prozess \u2013 mitten in einer Pandemie und Gesch\u00e4fts\u00fcbernahme \u2013 durchsetzen?<\/p>\n\n\n\n

Die Stakeholder abholen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Uns interessiert im Interview: Wie hat Schneider-Jenchen es geschafft, ihre Mitarbeiter und Kunden von der Notwendigkeit neuer digitaler L\u00f6sungen zu \u00fcberzeugen? Sie verr\u00e4t: mit einem vorsichtigen Umgang. Behutsam ist sie vorgegangen. Und St\u00fcck f\u00fcr St\u00fcck. Ein Vorgehen, das im \u00dcbrigen auch unabh\u00e4ngig von der Digitalisierung wichtig ist: \u201eGerade in der \u00dcbernahme ist es wichtig, Mitarbeiter zu halten, ihnen ein gutes Gef\u00fchl zu geben und mit allen relevanten Informationen zu versorgen: Wo wollen wir hin, was haben wir vor und in welchem Tempo?\u201c Daf\u00fcr hat sie Einzelgespr\u00e4che und Gespr\u00e4che in kleinen Gruppen gef\u00fchrt. Diejenigen, die offen f\u00fcr das Thema sind, kommen von Anfang an mit, meint Schneider-Jenchen. Und die, die noch nicht ganz offen sind, gilt es zu informieren und zu sensibilisieren \u2013 bis sie selbst Lust bekommen, neue Prozesse zu testen und neue Wege zu gehen.<\/p>\n\n\n\n

Vorteile aufzeigen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Das Allerwichtigste bei der Motivation der Mitarbeiter f\u00fcr den digitalen Change: Sie m\u00fcssen selbst erleben, wie einfach die digitale Transformation ihre Arbeit macht. Denn so viel wei\u00df Schneider-Jenchen aus jahrelanger Erfahrung als Unternehmerin: Am besten funktioniert es, einen neuen Prozess mit einer kleinen Gruppe an Mitarbeitern so zu perfektionieren, dass sie am Ende \u00fcberzeugt sind. Dann kann sich die Begeisterung auf alle anderen im Unternehmen ausweiten.<\/p>\n\n\n\n

In Geduld \u00fcben<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Ideen, die Schneider-Jenchen f\u00fcr die Digitalisierung im Unternehmen<\/a> in ihrem hatte, vergleicht sie mit einer Weihnachtswunschliste. Alles auf einmal geht nicht \u2013 allein schon, weil die Kosten zu hoch w\u00e4ren. Sie musste sich ihre Wunschliste daher zun\u00e4chst in die \u201eMust-haves\u201c und \u201eNice-to-haves\u201c unterteilen, sich in Geduld \u00fcben. Auch die Auswahl eines passenden Systemanbieters sei nicht zu untersch\u00e4tzen. Genauso wie die vorherige Analyse des Marktes: Ist er schon bereit f\u00fcr die Digitalisierung, welche Techniken herrschen vor?<\/p>\n\n\n\n

Warum Netzwerke Gold wert sind<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Bei der Beantwortung dieser sehr strategischen Frage empfand Schneider-Jenchen insbesondere den Austausch mit Gleichgesinnten und Experten als sehr fruchtbar. Dieses beruflich-fachliche Netzwerk war es auch, das ihr in ihrer bisherigen Laufbahn extrem geholfen hat. Sie ist n\u00e4mlich nicht nur Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin von Aquaenergy, sondern auch zweite Vizepr\u00e4sidentin des Verbands deutscher Unternehmerinnen (VdU<\/a>). \u201eIch bin mir nicht sicher, ob ich so weit w\u00e4re, wie ich jetzt bin, wenn es das Netzwerk nicht g\u00e4be\u201c, r\u00e4umt sie im Interview ein. Es habe ihr in unterschiedlichen Bereichen geholfen: Der Austausch mit den anderen Unternehmerinnen sei pures Empowerment und schenke Zuversicht. Aber auch bei ganz konkreten rechtlichen, finanziellen oder vertraglichen Aspekten, die mit der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung und \u00dcbernahme einhergehen, k\u00f6nne sie auf die Expertise innerhalb des Verbandes zur\u00fcckgreifen.<\/p>\n\n\n\n

Die Zukunft im Blick<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Als n\u00e4chstes will Heike Schneider-Jenchen den Vertrieb weiter digitalisieren, internationale Partner gewinnen und K\u00fcnstliche Intelligenz implementieren. Es steht noch viel auf ihrer Weihnachtswunschliste. Wer mehr dar\u00fcber erfahren will, kann auf der Website von Aquaenergy direkt einen Termin mit ihr buchen \u2013 per digitalem Tool nat\u00fcrlich.<\/p>\n \n

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#STAYFORACOFFEE: Die Experten-Talks von Sage<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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