{"id":247,"date":"2017-12-01T10:49:00","date_gmt":"2017-12-01T10:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/glossary\/innere-kuendigung\/"},"modified":"2024-05-15T10:03:05","modified_gmt":"2024-05-15T08:03:05","slug":"innere-kuendigung","status":"publish","type":"sage_glossary","link":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/innere-kuendigung\/","title":{"rendered":"Innere K\u00fcndigung"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/\" class=\"entry-header__link\">Beschreibung im Lexikon<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tInnere K\u00fcndigung\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"reading-time\"> Minuten zu lesen<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Innere K\u00fcndigung\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/innere-kuendigung\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Bitte lesen Sie diesen interessanten Artikel\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Teilen<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Link kopieren<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Kopiert<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als innere K\u00fcndigung bezeichnen Personalmanager und Psychologen einen besonderen Zustand der Unzufriedenheit bei Mitarbeitern eines Unternehmens. Der Zustand zeigt sich darin, dass ein Arbeitnehmer seine ehemalige Leistungsbereitschaft und sein vormals \u00fcberdurchschnittliches Engagement deutlich zur\u00fcckf\u00e4hrt. Aus Sicht des Arbeitgebers leistet ein Mitarbeiter, der innerlich gek\u00fcndigt hat, gerade noch das, wozu ihn sein formaler Arbeitsvertrag unbedingt verpflichtet. Die Gr\u00fcnde f\u00fcr einen solchen R\u00fcckzug in die Mindestroutine k\u00f6nnen sehr unterschiedlich sein. Frustrationen aufgrund nicht erf\u00fcllter Erwartungen sind jedoch in allen F\u00e4llen symptomatisch.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-innere-kundigung-auflosung-des-psychologischen-arbeitsvertrags\">Innere K\u00fcndigung &#8211; Aufl\u00f6sung des psychologischen Arbeitsvertrags<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unternehmen und Mitarbeiter gehen mit einem Arbeitsvertrag eine formale juristische Vereinbarung ein, in der lediglich einige grunds\u00e4tzliche Pflichten geregelt sind, die beide Parteien zu erf\u00fcllen haben. Dar\u00fcber hinaus schlie\u00dfen die Beteiligten einen sogenannten psychologischen Vertrag, in dem stillschweigende Vereinbarungen getroffen werden, die beide Vertragspartner als selbstverst\u00e4ndlich voraussetzen. Basis eines psychologischen Vertrags sind gesellschaftliche, arbeitsrechtliche und soziale Konventionen. Arbeitnehmer gehen zum Beispiel unter anderem davon aus, dass<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>sie Aufstiegsm\u00f6glichkeiten haben<\/li>\n\n\n\n<li>sie <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/kategorie\/mitarbeiter-im-blick\/mitarbeiter-motivieren\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gef\u00f6rdert und weiterqualifiziert werden<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>erbrachte Leistungen erkannt und anerkannt werden<\/li>\n\n\n\n<li>die <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/verguetung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Verg\u00fctung<\/a> angemessen ist<\/li>\n\n\n\n<li>die Arbeitsbedingungen zumutbar sind<\/li>\n\n\n\n<li>der <strong>Arbeitsplatz sicher<\/strong> ist<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/mitarbeiter-binden-ist-dem-mittelstand-wichtig-machen-sie-den-selbsttest\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Familie und Privatleben nicht zu kurz kommen<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>sie sinnvolle T\u00e4tigkeiten ausf\u00fchren, die ihrem Talent und ihrer Qualifikation entsprechen<\/li>\n\n\n\n<li>sie ein positives Arbeitsklima in einer mitarbeiterorientierten <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/unternehmenskultur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Unternehmenskultur<\/a> vorfinden<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Demgegen\u00fcber stehen die Erwartungen des Unternehmens an die Mitarbeiter, eine angemessene Gegenleistung f\u00fcr ihr eigenes Engagement als guter Arbeitgeber zu erhalten. Unternehmen erwarten in der Regel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Loyalit\u00e4t und Identifikation mit den Zielen des Unternehmens<\/li>\n\n\n\n<li>Flexibilit\u00e4t und positive Grundeinstellungen<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00f6sungs- statt Problemorientiertheit<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/soziale-kompetenz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Soziale Kompetenz<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Einsatzfreude auch in schwierigen Phasen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn solche und andere Bestandteile gegenseitiger Erwartungen in eine Schieflage geraten, ist das kl\u00e4rende Personalgespr\u00e4ch die erste Ma\u00dfnahme, Konflikte beizulegen. Nicht selten ist es mangelnde Kommunikationsbereitschaft, die den Prozess einer inneren K\u00fcndigung erst in Gang setzt. Die Bereitschaft, Konflikte und Probleme so zu l\u00f6sen, dass beide Parteien zufrieden sind, ist eine der Grundannahmen eines psychologischen Vertrags zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p><strong>Tipp:<\/strong><br>Inneren K\u00fcndigungen entgegenwirken \u2012 mit unserer <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/hr-software\/performance-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Performance Management Software<\/a> sorgen Sie f\u00fcr zufriedene Mitarbeiter<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-betriebsbedingte-innere-kundigungen\">Betriebsbedingte innere K\u00fcndigungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e4ufig sind es bestimmte Ereignisse im Betrieb, die sogar bei ganzen Gruppen oder Betriebsabteilungen bewirken k\u00f6nnen, dass sie nur noch \u201eDienst nach Vorschrift&#8220; leisten. Mit Einschr\u00e4nkung kann ein <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/streik\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Streik<\/a> als Sonderform der inneren K\u00fcndigung bezeichnet werden. Organisatorische Umstrukturierungen, zunehmender Leistungsdruck oder das unangemessene Verhalten eines <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/vorgesetzter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vorgesetzten<\/a> k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass sich zun\u00e4chst stille Oppositionen bilden. Finden Mitarbeiter f\u00fcr ihre Anliegen kein Geh\u00f6r, zeichnen sich schnell erste Symptome von Frustration mit anschlie\u00dfendem Nachlassen der Motivation und Einsatzbereitschaft ab.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-umgang-mit-frustrierten-mitarbeitern\">Umgang mit frustrierten Mitarbeitern<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Konfliktpotenzial der inneren K\u00fcndigung besteht darin, dass die anhaltende Frustration und Unzufriedenheit von Mitarbeitern mit dem gleichzeitigen Wunsch einhergehen, den eigenen Arbeitsplatz zu erhalten. Die formale K\u00fcndigung wird als letzte Konsequenz nicht vollzogen. Somit besteht f\u00fcr ein Unternehmen die wirtschaftliche Notwendigkeit, dem Zustand abnehmender Leistungsbereitschaft mit geeigneten Ma\u00dfnahmen entgegenzuwirken. Unternehmen mit einem <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/human-ressources\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">professionellen Management<\/a> der <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/human-ressources\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Human Resources<\/a> unterliegen erfahrungsgem\u00e4\u00df seltener der Gefahr, in die Falle der inneren K\u00fcndigung zu tappen. Mitarbeiter, die sich auch bez\u00fcglich ihrer eigenen Erwartungen angemessen gemanagt und respektiert f\u00fchlen, neigen deutlich seltener zu Unzufriedenheit und innerem R\u00fcckzug.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-weitere-interessante-artikel\">Weitere interessante Artikel:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/quiet-quitting-trend-es-ist-zeit-tacheles-zu-reden-und-zuzuhoren-fy23\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quiet-Quitting Trend (innere K\u00fcndigung): Es ist Zeit Tacheles zu reden und zu zuh\u00f6ren&nbsp;<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/grunde-fur-die-great-resignation-darum-schmeissen-arbeitnehmer-hin-fy23\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Great Resignation: Darum k\u00fcndigen Arbeitnehmer<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">2026: Alle neuen Gesetze immer im Blick<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Bleiben Sie informiert &#8211; mit unserem Newsletter<\/strong> 1x im Monat<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Neue Trends aus der Arbeitswelt<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Aktuelle Urteile verst\u00e4ndlich erkl\u00e4rt<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Tipps zu Recht, Steuern &amp; Finanzen<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Experten-Interviews, Studien u.v.m<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a59880de-3d38-4b82-914c-ffa16bab6ae7\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Newsletter abonnieren<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/GettyImages-1277533180-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/GettyImages-1277533180-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Als innere K\u00fcndigung bezeichnen Personalmanager und Psychologen einen besonderen Zustand der Unzufriedenheit bei Mitarbeitern eines Unternehmens. 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