{"id":383,"date":"2023-12-01T10:51:00","date_gmt":"2023-12-01T09:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/glossary\/personalmanagement\/"},"modified":"2025-02-19T16:38:43","modified_gmt":"2025-02-19T15:38:43","slug":"personalmanagement","status":"publish","type":"sage_glossary","link":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/personalmanagement\/","title":{"rendered":"Personalmanagement"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tBeschreibung im Lexikon<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tPersonalmanagement\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t
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\n\t\t\t Minuten zu lesen<\/span>\n\t\t\n\t\t\t

1. Wof\u00fcr steht das Personalmanagement?<\/a>
2. Warum ist eine gute Personalarbeit heute wichtiger denn je?
<\/a>3. Welche Aufgaben hat das Personalmanagement?<\/a>
4. Was macht ein modernes HRM sonst noch aus?<\/a>
5. Was ist im Personalmanagement alles zu tun? \u2013 eine \u00dcbersicht<\/a>
6. Was verhilft dem Personalmanagement zum Erfolg?<\/a><\/p>\n\n\n\n

1. Wof\u00fcr steht das Personalmanagement?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Das Personalmanagement beschreibt zun\u00e4chst einmal die Verwaltung der Menschen, die in einem Unternehmen arbeiten. In gro\u00dfen Betrieben steht der Begriff Personalmanagement zudem h\u00e4ufig synonym f\u00fcr die Personalabteilung. Doch hier geht es um weitaus mehr als um rein administrative Aufgaben oder darum, das Humankapital optimal zu nutzen. Als Unternehmer sorgen Sie damit vielmehr daf\u00fcr, dass ihre Mitarbeiter unbeschwert und motiviert sind. Damit tun Sie sich selber etwas Gutes. Denn nur zufriedene Menschen tragen zum Erfolg des Unternehmens bei und bleiben Ihnen erhalten.<\/p>\n\n\n\n

Es gibt eine ganze Reihe von Synonymen f\u00fcr den Begriff des Personalmanagements. H\u00e4ufig verwendet wird der Ausdruck Human Resource Management oder kurz HRM. Ebenfalls g\u00e4ngige Bezeichnungen sind das Personalwesen, die Personalwirtschaft oder die Personaladministration. Bei diesen Begriffen liegt der Fokus auf der Verwaltung personalbezogener oder wirtschaftlicher Aspekte. Eher allgemeine Schlagworte sind die Personalarbeit, das Human Capital Management oder das Mitarbeitermanagement.<\/p>\n\n\n\n

2. Warum ist eine gute Personalarbeit heute wichtiger denn je?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Viele Unternehmen in den hoch entwickelten Industriel\u00e4ndern beklagen heutzutage einen eklatanten Mangel an Arbeitskr\u00e4ften. Gerade qualifiziertes Fachpersonal ist heute rar \u2013 ein Problem, das sich vermutlich in Zukunft noch versch\u00e4rfen wird. Das liegt nicht nur am fortschreitenden demografischen Wandel. Hinzu kommt, dass sich die Arbeitswelt rasant ver\u00e4ndert und es immer mehr Jobs mit hohen Anforderungen gibt. Die Personalknappheit begrenzt Unternehmen in mehrerlei Hinsicht: zun\u00e4chst bei seinem Gewinn, dann bei seinem Wachstum und letzten Endes bei der Sicherung seiner Existenz.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr ein Unternehmen ist es quasi unm\u00f6glich, ohne qualifizierte Mitarbeiter langfristig wirtschaftlich erfolgreich zu sein. Das erkl\u00e4rte Ziel ist es deshalb, daf\u00fcr zu sorgen, dass alle Abteilungen jederzeit mit guten Fachkr\u00e4ften besetzt sind. Hierf\u00fcr und somit f\u00fcr die Zukunftsf\u00e4higkeit des Unternehmens sorgt ein zielorientiertes und systematisches Personalmanagement. Es besch\u00e4ftigt sich deshalb nicht nur mit der effizienten Planung, Organisation und Verwaltung des Personals. Sondern vielmehr damit, neue qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen und die vorhandenen so zu f\u00f6rdern, dass sie gern bleiben.<\/p>\n\n\n\n

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Tipp:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ihr Weg in die Digitalisierung dank Personalmanagement Software<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

3. Welche Aufgaben hat das Personalmanagement?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Eine Hauptaufgabe des Personalmanagements besteht also darin, Top-Mitarbeiter zu finden. Eine weitere, sie so zu betreuen, sodass sie ihrem Betrieb lange Zeit verbunden bleiben. Um sicherzustellen, dass der Personalbedarf<\/a> des Unternehmens auch in Zukunft gedeckt ist, hilft eine langfristige Strategie<\/strong>. Dieses erarbeiten die f\u00fcr das Personalmanagement Verantwortlichen gemeinsam mit der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung oder dem Vorstand. In der Regel umfasst die Personalstrategie einen Zeitraum von f\u00fcnf bis zehn Jahren.<\/p>\n\n\n\n

Ausgehend von den Positionen, die sie zuk\u00fcnftig besetzen wollen, konzipieren die F\u00fchrungskr\u00e4fte ihren Plan und arbeiten die Stellenbeschreibungen<\/a> aus. Diese legen genau dar, welche Kompetenzen ein Mitarbeiter f\u00fcr die jeweilige Stelle mitbringen muss. F\u00fcr die Rekrutierung und Auswahl<\/strong> des Fachpersonals kommen grunds\u00e4tzlich zwei Gruppen infrage. So kann das Unternehmen externe Fachleute oder Berufseinsteiger neu einstellen. Es kann die Stellen jedoch auch mit geeigneten Kandidaten besetzen, die bereits im eigenen Betrieb arbeiten.<\/p>\n\n\n\n

Eine weitere wichtige Aufgabe ist somit die Personalbeschaffung <\/strong>und die Einstellung neuer Mitarbeiter. In gr\u00f6\u00dferen Unternehmen f\u00e4llt dies regelm\u00e4\u00dfig in den Zust\u00e4ndigkeitsbereich der Personalabteilung. Im Rahmen der Rekrutierung ermittelt diese das konkrete Anforderungsprofil und ver\u00f6ffentlicht die entsprechenden Stellenanzeigen. Anschlie\u00dfend f\u00fchrt sie die Einstellungsgespr\u00e4che<\/a> durch und beurteilt, ob die Bewerber auf die vakante Stelle passen. F\u00fcr diese Evaluierung haben sich mehrere Methoden bew\u00e4hrt, wie zum Beispiel die Potenzialanalyse<\/a> oder das Assessment Center<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"Armaturenbrett\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Um die eigenen Mitarbeiter zielgerichtet zu f\u00f6rdern und zu halten, kommt die strategische Personalentwicklung<\/strong><\/a> <\/strong>zum Einsatz. Hier unterst\u00fctzt das Unternehmen die Angestellten gezielt bei ihrer beruflichen und pers\u00f6nlichen Entwicklung. Daf\u00fcr plant das Personalmanagement \u2013 am besten individuell auf jeden einzelnen zugeschnittene \u2013 Ma\u00dfnahmen zur Weiterbildung<\/a>. Bei diesen k\u00f6nnen die Mitarbeiter ihr Fachwissen, aber auch ihre Soft Skills<\/a> wie Social Skills weiterentwickeln.<\/p>\n\n\n\n

Die Fortbildung kann in externen Schulungen, aber auch als betriebliche Weiterbildung<\/a> in Form von Trainings und Coaching<\/a>s stattfinden. Damit sorgen die Personalverantwortlichen nicht nur daf\u00fcr, dass die Fachkr\u00e4fte allen ge\u00e4nderten Anforderungen gewachsen sind. Sie sichern sich au\u00dferdem so die eigenen Talente, die sp\u00e4ter anspruchsvollere Positionen im Unternehmen besetzen k\u00f6nnen. Man spricht hier deshalb auch vom Talent-Management<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Ein wichtiges Element der langfristigen Personalstrategie ist die Personaleinsatzplanung<\/strong><\/a>, auch Workforce Management genannt. Ihr Ziel ist es, dass die richtige Zahl an qualifizierten Mitarbeitern zur richtigen Zeit am passenden Ort ist. Die Einsatzplanung beginnt bei der Bedarfsplanung, geht \u00fcber die Beschaffung der Mitarbeiter bis hin zur konkreten Planung der Arbeitszeiten. So erstellt beispielsweise ein Betrieb, bei dem die Mitarbeiter rund um die Uhr im Schichtbetrieb arbeiten, einen Schichtplan.<\/p>\n\n\n\n

Auch um die Aufgaben rund um die Verg\u00fctung<\/a> und die Benefits k\u00fcmmert sich das Personalmanagement. Das Ziel ist es, wettbewerbsf\u00e4hige, faire und motivierende Verg\u00fctungssysteme<\/a> und attraktive Zusatzleistungen zu entwickeln. Dazu m\u00fcssen die HR-Verantwortlichen eine klare Gehaltsstrategie entwickeln, die die Verg\u00fctungsphilosophie des Unternehmens widerspiegelt.<\/p>\n\n\n\n

4. Was macht ein modernes HRM sonst noch aus?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Heute muss ein nachhaltiges Personalmanagement<\/a> auch verschiedene Grunds\u00e4tze des \u00f6kologischen und sozialvertr\u00e4glichen Wirtschaftens ber\u00fccksichtigen. Dies umfasst unter anderem die Einhaltung aller Corporate-Governance- und Compliance<\/strong><\/a>-Regelungen.<\/p>\n\n\n\n

Das Ziel der Corporate Governance<\/strong> ist es, dass die Praktiken des Unternehmens transparent, verantwortlich, integer und fair sind. Es tr\u00e4gt dazu bei, dass eine Balance zwischen den Interessen der verschiedenen Stakeholder geschaffen wird. Hier insbesondere zwischen dem Management und den Mitarbeitern. Ein vorbildliches Verhalten der Gesch\u00e4ftsleitung und der F\u00fchrungskr\u00e4fte schafft Vertrauen. Es f\u00f6rdert die Kommunikation und hilft bei der gemeinsamen Arbeit daran, die Ziele des Unternehmens zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n

Die Verhaltensweisen der F\u00fchrungskr\u00e4fte beeinflussen nachweislich stark die Unternehmenskultur und die gelebten Werte. Verhalten sie sich vorbildlich und handeln sie ethisch korrekt, senden sie ein positives Signal an ihre Mitarbeiter. Sie f\u00f6rdern damit eine Firmenkultur, in der viel Wert auf Integrit\u00e4t, Fairness und Eigenverantwortlichkeit gelegt wird. Dies alles, eine hohe Transparenz sowie eine gute, wertsch\u00e4tzende Kommunikation sorgen f\u00fcr ein Arbeitsklima<\/strong>, das Arbeitnehmer zu sch\u00e4tzen wissen. Sollte es doch einmal zu Missstimmungen kommen, dann ist das Konfliktmanagement<\/a> eine weitere wichtige Aufgabe des Personalmanagements.<\/p>\n\n\n\n

Der Arbeitgeber muss sein M\u00f6glichstes tun, um die physische und psychische Gesundheit der Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz<\/strong> zu sch\u00fctzen. Ein Punkt hierbei ist es, den Arbeitsplatz und die Arbeitszeit mitarbeiterfreundlich zu gestalten. Dazu z\u00e4hlen zum Beispiel die Erleichterung einer Work-Life-Balance<\/a> oder der Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Es lohnt sich, dass das Personalmanagement hier m\u00f6glichst ideale Rahmenbedingungen schafft. Die Personalforschung konnte nachweisen, dass solche Ma\u00dfnahmen nicht nur die Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter steigern. Auch ihre Motivation steigt und ihre Bereitschaft, sich langfristig ans Unternehmen zu binden.<\/p>\n\n\n\n

Personalgespr\u00e4che<\/strong> sind ein unentbehrliches Instrument des Personalcontrollings und des Leistungsmanagements. Diese Mitarbeitergespr\u00e4che<\/a> finden in gut organisierten Unternehmen regelm\u00e4\u00dfig, meist j\u00e4hrlich, statt. Sie erm\u00f6glichen es beiden Seiten, dem Arbeitgeber wie dem Arbeitnehmer, zu den erbrachten Leistungen Stellung zu nehmen. Man spricht hier auch von Feedback-Gespr\u00e4chen. In diesen legt das Personalmanagement zusammen mit dem Mitarbeiter ferner die Ziele f\u00fcr die Zukunft fest. Beim 360-Grad-Feedback erfolgt eine Rundumbeurteilung. Das hei\u00dft, hier kann auch der Mitarbeiter ein Feedback zur F\u00fchrungskraft oder zu seinem Arbeitsumfeld geben.<\/p>\n\n\n\n

5. Was ist im Personalmanagement alles zu tun? \u2013 eine \u00dcbersicht<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wie zu sehen ist, umfasst das HRM eine ganze Palette an Aspekten. Es ist nicht so einfach, hier den \u00dcberblick zu behalten. An dieser Stelle deshalb eine \u00dcbersicht \u00fcber die wesentlichen Aufgaben:<\/p>\n\n\n\n

Personalplanung:<\/strong> Sie dient der Analyse des zuk\u00fcnftigen Personalbedarfs und der Entwicklung von Strategien. Damit m\u00f6chte man sicherstellen, dass das Unternehmen stets \u00fcber ausreichend Mitarbeiter mit der geeigneten Qualifikation verf\u00fcgt.<\/p>\n\n\n\n

Rekrutierung und Onboarding:<\/strong> Die Verantwortlichen identifizieren die geeignetsten Kandidaten f\u00fcr die offenen Stellen. Sie f\u00fchren die Bewerbungsgespr\u00e4che, w\u00e4hlen die besten Bewerber aus, stellen sie ein und nehmen sie an Bord (Onboarding).<\/p>\n\n\n\n

Personalentwicklung:<\/strong> Sie planen gemeinsam mit den Mitarbeitern deren Karriere im Unternehmen. Sie erm\u00f6glichen ihnen, ihr Know-how und ihre Soft Skills<\/a> weiterzuentwickeln, etwa in Schulungen, Workshops oder Coachings.<\/p>\n\n\n\n

Talentmanagement:<\/strong> Das Unternehmen soll auch in Zukunft \u00fcber die ben\u00f6tigten F\u00fchrungskr\u00e4fte und Experten verf\u00fcgen. Wer klug ist, sucht nicht erst lange am Markt. Er identifiziert und f\u00f6rdert beizeiten die High Potentials im eigenen Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

Leistungsmanagement:<\/strong> Hier geht es darum, die Leistung der Mitarbeiter regelm\u00e4\u00dfig zu messen und zu bewerten. Das gilt f\u00fcr die individuellen wie f\u00fcr die Leistungen im Team. Wo m\u00f6glich \u2013 oder n\u00f6tig \u2013 sind Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um die Leistungen zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n

Feedback-Gespr\u00e4che:<\/strong> In diesen Gespr\u00e4chen k\u00f6nnen sich F\u00fchrungskraft und der Mitarbeiter offen und konstruktiv austauschen. Die \u00fcblichen Themen sind unter anderem die Leistung, die Zusammenarbeit und die Entwicklung des Mitarbeiters.<\/p>\n\n\n\n

Verg\u00fctung und Benefits:<\/strong> Das Ziel ist es, ein finanziell attraktives, ausgewogenes und vor allem wettbewerbsf\u00e4higes Gesamtpaket f\u00fcr die Mitarbeiter zu schn\u00fcren. Daf\u00fcr legt das Personalmanagement unter anderem die Gehaltsstrukturen, Bonussysteme und erg\u00e4nzende Leistungen fest. Dazu z\u00e4hlen etwa eine zus\u00e4tzliche Kranken- oder Unfallversicherung oder auch eine betriebliche Altersvorsorge.<\/p>\n\n\n\n

Arbeitsklima:<\/strong> Damit dieses stimmt, sorgt der Arbeitgeber f\u00fcr eine positive Unternehmenskultur und eine reibungslose Kommunikation. Er schafft ein harmonisches Arbeitsumfeld, hilft bei der Konfliktl\u00f6sung und f\u00f6rdert ein konstruktives Miteinander.<\/p>\n\n\n\n

Arbeitssicherheit:<\/strong> Hier geht es um alle Ma\u00dfnahmen, die f\u00fcr die Sicherheit der Mitarbeiter am Arbeitsplatz sorgen. Und die den Erhalt ihrer physischen und psychischen Gesundheit gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n

Gleichstellung, Diversit\u00e4t und Inklusion:<\/strong> Das Ziel sollte es sein, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Vielfalt sch\u00e4tzt und f\u00f6rdert. Alle Mitarbeiter m\u00fcssen in die Lage sein, ihr berufliches Potenzial voll zu entfalten. Und das ganz unabh\u00e4ngig von ihrem Alter und Geschlecht, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Herkunft oder einer k\u00f6rperlichen Beeintr\u00e4chtigung.<\/p>\n\n\n\n

Change Management<\/strong><\/a>:<\/strong> In Zeiten des Wandels muss das Unternehmen die Mitarbeiter abholen und mitnehmen. Nur so werden sie Ver\u00e4nderungen akzeptieren und sind gewillt, sich anzupassen.<\/p>\n\n\n\n

6. Was verhilft dem Personalmanagement zum Erfolg?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wer mit seinem Personalmanagement erfolgreich sein will, der muss sorgf\u00e4ltig planen, organisieren und verwalten. Doch es gibt verschiedene Tools, die Ihnen dabei helfen, so unter anderem:<\/p>\n\n\n\n

Personalmanagement-Software:<\/strong> Mit einer Personalmanagement-Software<\/a> <\/strong>k\u00f6nnen Sie alle relevanten Informationen zu den Mitarbeitern erfassen und speichern. Das sind etwa die Kontaktdaten, Arbeitszeiten, Urlaubsanspr\u00fcche, Leistungsbeurteilungen und vieles mehr. Das Beste an einer Software: Die Informationen werden regelm\u00e4\u00dfig aktualisiert und sind so stets aktuell. Zudem k\u00f6nnen Sie sich darauf verlassen, dass das System die personenbezogenen Daten sicher und gem\u00e4\u00df den Datenschutzbestimmungen verwaltet.<\/p>\n\n\n\n

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Digitale Personalakten: <\/strong>Nutzen Sie satt Papierakten digitale Personalakten<\/a> und sparen Sie viel Zeit. Ob Arbeitsvertr\u00e4ge, Zeugnisse oder Schulungsunterlagen \u2013 hier k\u00f6nnen Sie einfach und schnell auf alle Dokumente zugreifen.<\/p>\n\n\n\n

Zeiterfassungssysteme:<\/strong> Setzen Sie ein modernes, digitales System zur Arbeitszeiterfassung<\/a> und etwa zum Stellen von Urlaubsantr\u00e4gen ein. Eine Zeiterfassung Software<\/a> erstellt automatisch Berichte und hilft Ihnen dabei, Engp\u00e4sse, aber auch \u00dcberlastungen rechtzeitig zu erkennen.<\/p>\n\n\n\n

Performance Management: <\/strong>Eine Performance Management Software<\/a> <\/strong>erm\u00f6glicht Ihnen, Ziele zu setzen, die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen und zu beurteilen. So k\u00f6nnen Sie Defizite in der Leistung erkennen und gezielt Fortbildungsma\u00dfnahmen planen.<\/p>\n\n\n\n

Kennzahlen und Analysen:<\/strong> Eine Software liefert Ihnen Kennzahlen und Analysen, mit deren Hilfe Sie Trends im Personalbereich identifizieren k\u00f6nnen. Dies kann bei der Prognose des Personalbedarfs, der Fluktuation<\/a> und anderen wichtigen personellen Aspekten helfen.<\/p>\n\n\n\n

Grundlegend f\u00fcr ein erfolgreiches Personalmanagement ist auch eine klare Organisationsstruktur<\/strong>. Legen Sie eindeutig die Hierarchien, die Abteilungen und die Zust\u00e4ndigkeiten innerhalb des Unternehmens fest. Dies erleichtert es, die Aufgaben und Verantwortlichkeiten f\u00fcr bestimmte Projekte zuzuordnen. Au\u00dferdem sollten die HR-Mitarbeiter stets \u00fcber die neuesten Entwicklungen in der Personalarbeit auf dem Laufenden sein. Hier lohnt es sich, regelm\u00e4\u00dfig in Weiterbildungsma\u00dfnahmen<\/strong> zu investieren.<\/p>\n\n\n\n

Richten Sie au\u00dferdem einen Informationskanal oder eine Plattform ein, \u00fcber die Sie wichtige Informationen<\/strong> an Ihre Besch\u00e4ftigten weitergeben. Das kann etwa ein Newsletter oder ein regelm\u00e4\u00dfiges Team-Meeting oder das firmeneigene Intranet sein. Bitten Sie Ihr Personal um Feedback, wie die Abl\u00e4ufe ihrer Meinung nach verbessert werden k\u00f6nnten. Flexibilit\u00e4t<\/strong> ist ebenfalls wichtig f\u00fcr den Erfolg ihres Personalwesens. Wenn sich die Anforderungen im HRM \u00e4ndern, m\u00fcssen Sie die Prozesse bei Bedarf anpassen.<\/p>\n\n\n\n

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