{"id":528,"date":"2017-12-01T10:55:12","date_gmt":"2017-12-01T10:55:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/glossary\/widerrufsrecht\/"},"modified":"2026-01-23T11:19:05","modified_gmt":"2026-01-23T10:19:05","slug":"widerrufsrecht","status":"publish","type":"sage_glossary","link":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/widerrufsrecht\/","title":{"rendered":"Widerrufsrecht"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/\" class=\"entry-header__link\">Beschreibung im Lexikon<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tWiderrufsrecht\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"reading-time\"> Minuten zu lesen<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Widerrufsrecht\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/widerrufsrecht\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Bitte lesen Sie diesen interessanten Artikel\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Teilen<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Link kopieren<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Kopiert<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n<div class=\"sage-block-classic-wrapper\">\n\n\n\n<p>Der Widerruf ist ein Recht, das Verbrauchern bei bestimmten Rechtsgesch\u00e4ften zusteht. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so wird der geschlossene Vertrag aufgehoben und er gew\u00e4hrt die bereits erbrachten Leistungen zur\u00fcck (z. B. R\u00fccksendung einer im Internet bestellten Ware). Hierbei muss er keine Gr\u00fcnde nennen.<\/p>\n<h2>Definition: Wann ein Widerrufsrecht besteht<\/h2>\n<p>Nat\u00fcrlich besteht nicht bei jedem Rechtsgesch\u00e4ft ein Widerrufsrecht. Verbraucher k\u00f6nnen sich auf dieses Recht nur dann berufen, wenn eine dieser Vertragsformen vorliegt:<\/p>\n<ul>\n<li>Fernabsatzvertr\u00e4ge: Der Kunde und der H\u00e4ndler sind k\u00f6rperlich nicht anwesend, beispielsweise bei einem Einkauf im <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/all-in-one-fuer-ihren-e-commerce-den-eigenen-onlineshop-in-sage-50-integrieren-teil-3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Onlineshop<\/a>, einer Katalogbestellung oder beim Teleshopping.<\/li>\n<li>Haust\u00fcrgesch\u00e4fte: Der H\u00e4ndler besucht den Kunden in seinem privaten Umfeld (z. B. Wohnung, Arbeitsplatz, Kaffeefahrten) und schlie\u00dft dabei einen m\u00fcndlichen Vertrag.<\/li>\n<li>Abschluss von <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/versicherungen\/\">Versicherungen<\/a>: Unabh\u00e4ngig davon, wie ein Versicherungsvertrag geschlossen wird, gilt immer ein Widerrufsrecht.<\/li>\n<li>Darlehensvertrag: Solange der Vertrag noch nicht notariell beurkundet wurde, besteht ein Widerrufsrecht.<\/li>\n<li>Vereinbarung \u00fcber Ratenlieferungen: Das Rechtsgesch\u00e4ft dreht sich um eine Sache, die in mehreren Teilen ausgeliefert wird.<\/li>\n<li>Fernunterrichtsvertrag: Bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die Erteilung von Fernunterricht besteht generell ein Widerrufsrecht.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<h2>Tipp:<\/h2>\n<p>F\u00fcr jede Aufgabe die richtige Funktion &#8211; <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/produkte\/sage-50connected\/\">Kaufm\u00e4nnische Software jetzt kostenlos testen<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2>Widerrufsrecht: Fristen und Entstehung<\/h2>\n<p>Die Widerrufsfrist l\u00e4uft im Regelfall an, wenn der Verbraucher den Vertrag unterschrieben bzw. wirksam abgeschlossen hat. Alternativ beginnt sie sp\u00e4testens, wenn er die Ware bekommen hat. Aber: Vers\u00e4umt es der H\u00e4ndler, den Kunden ausdr\u00fccklich \u00fcber sein Widerrufsrecht zu unterrichten, l\u00e4uft die Frist nicht an. Erst sp\u00e4testens nach zw\u00f6lf Monaten und 14 Tagen erlischt das Widerrufsrecht in diesem Fall.<\/p>\n<p>Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach Vertragsschluss (\u00a7 355 BGB). Bei der Berechnung des Fristendes wird der Tag des Beginns nicht mitgerechnet. Liegt das Fristende auf einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, so gilt der darauffolgende Werktag als Fristende.<\/p>\n<p>Beispiel:<br \/>\nAm 26. November erh\u00e4lt der Kunde die Ware. Am 27. November beginnt die Widerrufsfrist. Die 14-Tages-Frist endet am 10. Dezember. Da es sich dabei um einen Samstag handelt, hat der Kunde bis zum darauffolgenden Montag, den 12. Dezember, Zeit f\u00fcr seinen Widerruf.<\/p>\n<h2>Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen: nur in speziellen F\u00e4llen<\/h2>\n<p>Es gibt einige besondere Situationen, in denen der H\u00e4ndler das dem Verbraucher gesetzlich zugesicherte Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen kann, zum Beispiel:<\/p>\n<ul>\n<li>Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. individuelle Visitenkarten, ein ma\u00dfgeschneiderter Anzug, ein graviertes Produkt)<\/li>\n<li>Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht f\u00fcr die R\u00fccksendung geeignet sind (z. B. Softwaredownloads, ge\u00f6ffnete Kontaktlinsen, getragener Piercingschmuck, Erotikspielzeug)<\/li>\n<li>Schnell verderbliche Waren oder Produkte mit \u00fcberschrittenem Verfallsdatum (z. B. Milchprodukte, Eier, Obst, Gem\u00fcse, Fleisch, Schnittblumen)<\/li>\n<li>Entsiegelte Datentr\u00e4ger (Software, Audio- und Videoaufzeichnungen)<\/li>\n<li>Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Gesetzgeber zieht hier sehr enge Grenzen. Wird ein Produkt beispielsweise nur individualisiert, l\u00e4sst sich aber bei einem Widerruf ohne erh\u00f6hten Aufwand an andere Kunden verkaufen, so kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">2026: Alle neuen Gesetze immer im Blick<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Bleiben Sie informiert &#8211; mit unserem Newsletter<\/strong> 1x im Monat<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Neue Trends aus der Arbeitswelt<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Aktuelle Urteile verst\u00e4ndlich erkl\u00e4rt<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Tipps zu Recht, Steuern &amp; Finanzen<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Experten-Interviews, Studien u.v.m<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a59880de-3d38-4b82-914c-ffa16bab6ae7\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Newsletter abonnieren<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/GettyImages-1277533180-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/GettyImages-1277533180-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Widerruf ist ein Recht, das Verbrauchern bei bestimmten Rechtsgesch\u00e4ften zusteht. 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