{"id":63,"date":"2017-12-01T10:33:15","date_gmt":"2017-12-01T10:33:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/glossary\/balanced-scorecard\/"},"modified":"2026-01-23T11:46:39","modified_gmt":"2026-01-23T10:46:39","slug":"balanced-scorecard","status":"publish","type":"sage_glossary","link":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/balanced-scorecard\/","title":{"rendered":"Balanced Scorecard"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/\" class=\"entry-header__link\">Beschreibung im Lexikon<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tBalanced Scorecard\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"reading-time\"> Minuten zu lesen<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Balanced Scorecard\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/balanced-scorecard\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Bitte lesen Sie diesen interessanten Artikel\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Teilen<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Link kopieren<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Kopiert<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n<div class=\"sage-block-classic-wrapper\">\n\n\n\n<p>Wo stehen wir als Unternehmen und wohin wollen wir uns entwickeln? Diese Fragen stehen generell im Zentrum jeder Strategieplanung. Basierte die Strategieplanung fr\u00fcher fast ausschlie\u00dflich auf finanziellen Kennzahlen, sollen moderne Konzepte wie die Balanced Scorecard ein gesamtheitliches Bild entwerfen, das verschiedene Perspektiven ber\u00fccksichtigt. Als \u201eScorecard&#8220; werden im anglo-amerikanischen Bereich Berichtsb\u00f6gen bezeichnet. \u201eBalanced&#8220; soll darauf hinweisen, dass es sich um ein ausgewogenes Bild handelt, das verschiedene Blickwinkel betrachtet.<\/p>\n<h2>Wie wird eine Balanced Scorecard erstellt?<\/h2>\n<p>Das Konzept der Balanced Scorecard kennt heute mehrere Weiterentwicklungen. In der klassischen Form nach Robert S. Kaplan und David P. Norton umfasst sie die folgenden vier Perspektiven:<\/p>\n<ul>\n<li>Die finanzielle Perspektive<\/li>\n<li>Die Perspektive der Kunden und des Marktes<\/li>\n<li>Die interne Perspektive der Mitarbeiter<\/li>\n<li>Die Lern- und Wachstumsperspektive<\/li>\n<\/ul>\n<p>Angenommen, das Unternehmen hat sich die Marktf\u00fchrerschaft in der DACH-Region innerhalb der n\u00e4chsten zehn Jahre zum Ziel gesetzt. Als Strategie zum Erreichen dieses Ziels soll eine verst\u00e4rkte Innovation dienen. Die Balanced Scorecard betrachtet diese Strategie nun aus vier verschiedenen Perspektiven.<\/p>\n<p>Da ist zun\u00e4chst einmal die finanzielle Perspektive: Wie steht das Unternehmen finanziell da? Kann es sich die kreativen innovativen Vordenker leisten, die bei der <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/so-digital-sind-deutsche-unternehmensbereiche-infografik\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Digitalisierung<\/a> an vorderster Front stehen? Ist die notwendige Technik vorhanden, um Innovationen zu entwickeln?<\/p>\n<p>Als N\u00e4chstes wird der Markt betrachtet. Ist er reif f\u00fcr Innovationen? Was wollen die Kunden? Was sind die Kunden bereit zu zahlen? Welche Konkurrenz gilt es zu schlagen?<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich muss auch die Perspektive der eigenen Mitarbeiter ber\u00fccksichtigt werden. Hier muss ggf. eine langfristige <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/personalstrategie\/\">Personalstrategie<\/a> entwickelt werden, um die eigenen Mitarbeiter weiterzubilden, die <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/nachwuchsfoerderung\/\">Nachwuchsf\u00f6rderung<\/a> voranzutreiben und bei Bedarf \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/outsourcing\/\">Outsourcing<\/a> nachzudenken.<\/p>\n<p>Die Lern- und Wachstumsperspektive h\u00e4ngt damit eng zusammen. Neben der <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/lexikon\/weiterbildung\/\">Weiterbildung<\/a> der Mitarbeiter m\u00fcssen hier auch die technischen M\u00f6glichkeiten der eigenen Anlagen und des IT-Systems betrachtet werden.<\/p>\n<blockquote>\n<h2>Tipp:<\/h2>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;So k\u00f6nnen Sie Ihre Personalarbeit neu gestalten - jetzt moderne Personalsoftware kennenlernen&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:8897,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;9&quot;:0,&quot;10&quot;:0,&quot;12&quot;:0,&quot;16&quot;:10}\">Lernen Sie moderne Personalarbeit kennen &#8211; Jetzt die passende <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/hr-software\/\">HR-Software<\/a> entdecken<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2>Arbeiten mit der Balanced Scorecard<\/h2>\n<p>Wenn die Balanced Scorecard fertig erstellt ist, liefert sie in der Regel einen guten \u00dcberblick \u00fcber die Strategie. Aus ihr lassen sich die folgenden Schritte des Unternehmens ableiten, z. B. Investitionen in ein moderneres IT-System, Weiterbildungsma\u00dfnahmen f\u00fcr bestimmte Mitarbeiter und Recruiting, um weitere Mitarbeiter zu finden, die die Vision der Firma vorantreiben.<\/p>\n<p>Die Erfinder der Balanced Scorecard definierten ihre Aufgabe als \u201eTranslate Strategy into Action&#8220;: Der entwickelten Strategie m\u00fcssen Taten folgen. Es versteht sich von selbst, dass die Balanced Scorecard mehr Erfolg haben wird, je mehr Mitarbeiter an ihrer Entwicklung beteiligt sind. Jeder Mitarbeiter sollte die M\u00f6glichkeit haben, eigenes Feedback anzubringen oder bestimmte Aspekte infrage zu stellen.<\/p>\n<p>Die Balanced Scorecard ist au\u00dferdem nicht in Stein gemei\u00dfelt. Alle Elemente der Strategie sollten regelm\u00e4\u00dfig auf den Pr\u00fcfstand gestellt und bei Bedarf \u00fcberarbeitet werden. So reagiert das Unternehmen flexibel auf Ver\u00e4nderungen am Markt (in diesem Beispiel etwa auf den \u00fcberraschenden Markteintritt eines hochinnovativen Unternehmens aus \u00dcbersee) und kann die eigene Strategie entsprechend anpassen.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">2026: Alle neuen Gesetze immer im Blick<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Bleiben Sie informiert &#8211; mit unserem Newsletter<\/strong> 1x im Monat<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:list --><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Neue Trends aus der Arbeitswelt<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Aktuelle Urteile verst\u00e4ndlich erkl\u00e4rt<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Tipps zu Recht, Steuern &amp; Finanzen<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><!-- wp:list-item --><\/p>\n<li>Experten-Interviews, Studien u.v.m<\/li>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a59880de-3d38-4b82-914c-ffa16bab6ae7\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Newsletter abonnieren<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/GettyImages-1277533180-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2023\/09\/GettyImages-1277533180-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wo stehen wir als Unternehmen und wohin wollen wir uns entwickeln? Diese Fragen stehen generell im Zentrum jeder Strategieplanung. Basierte die Strategieplanung fr\u00fcher fast ausschlie\u00dflich auf finanziellen Kennzahlen, sollen moderne Konzepte wie die Balanced Scorecard ein gesamtheitliches Bild entwerfen, das verschiedene Perspektiven ber\u00fccksichtigt. Als \u201eScorecard&#8220; werden im anglo-amerikanischen Bereich Berichtsb\u00f6gen bezeichnet. \u201eBalanced&#8220; soll darauf hinweisen, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1231,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_sage_video":false,"footnotes":""},"tags":[156,897],"class_list":["post-63","sage_glossary","type-sage_glossary","status-publish","hentry","tag-personaleinsatz","tag-personalentwicklung"],"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Deutschland","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/api\/wp\/v2\/sage_glossary\/63","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/api\/wp\/v2\/sage_glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/sage_glossary"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/1231"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/api\/wp\/v2\/sage_glossary\/63\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=63"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/de-de\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=63"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}