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Sage HR Suite Plus Referenzkunde WSD permanent security GmbH

Erfolgreicher Wechsel mit persönlicher Betreuung

Wie die WSD permanent security GmbH mit dem Wechsel zur Sage HR Personalabrechnung Zeit und Kosten einspart.

Kunde

WSD permanent security GmbH

Branche

Private Sicherheitswirtschaft

Standort

Teltow (Deutschland)

Produkt

Sage HR 

Wenn z. B. bei Automobil-Logistikern die nagelneuen Autos auf dem Lagerplatz stehen und auf ihren Abtransport zum Autohändler warten, dann sollten sie gut bewacht werden – zum Beispiel durch ein privates Sicherheitsunternehmen wie der WSD permanent security GmbH.

Das 1990 in Teltow gegründete Unternehmen erbringt Sicherheitsdienstleistungen in den Bereichen Objekt- und Werkschutz und mobile Bewachung. Neben dem Hauptsitz in Teltow hat WSD drei weitere Niederlassungen in Berlin, Brandenburg und Lutherstadt Wittenberg. Die Löhne undGehälter der rund 300 Mitarbeiter werden seit 2018 mit der Sage HR Suiteabgerechnet.

Die Herausforderung

„Der bisherige Hersteller hat Kundenstrategie und Fokus weg vom Mittelstand hin zu internationalen Unternehmen und öffentlichen Auftraggebern verändert. Damit einhergehend wurden Supportmodell und die Wartungspreise nach oben verändert“, sagt WSD Geschäftsführer und IT-Verantwortlicher Mirko Jeschonek. „Auch die langen Reaktionszeiten auf unsere Support-Anfragen wurden zu einem großen Problem. Wir entschieden uns daher, den Anbieter zu wechseln und ein neues System zu etablieren.“ Mit dem Wechsel sollten die Betriebskosten der Lohn- und
Gehaltsabrechnung gesenkt werden. Gleichzeitig wollte Jeschonek die Qualität des Supports verbessert sehen.

Die Lösung

Seit Anfang 2018 setzt man in der Personalabteilung von WSD die Sage HR Suite ein. Alle Löhne und Gehälter werden so erfolgreich abgerechnet. Für die 30 Angestellten im Bereich der Verwaltung gilt die normale Gehaltsabrechnung. Aber auch die wesentlich aufwändigere monatliche Abrechnung der rund 270 Sicherheitsmitarbeiter wird mit der Lösung von Sage durchgeführt. Diese Löhne werden auf Stundenbasis mit spezifischen Parametern abgerechnet. Zum Beispiel liegen hier verschiedene branchenbezogene Tarifmodelle, Schichtpläne und Objektzuschläge zugrunde.
All diese Besonderheiten werden von der Sage HR Suite automatisiert berücksichtigt.

Das Ergebnis

Mirko Jeschonek ist begeistert von der Zusammenarbeit mit Sage und freut sich, mit HEROL Consulting einen verlässlichen Partner gefunden zu haben: „Ein Consultant hat uns kompetent bei der Einführung der Lösung unterstützt. Diese erfolgte in time, in budget und in quality.“ Die beiden Unternehmen kommunizieren stets auf Augenhöhe: „Auch die Firma HEROL ist Mittelständler. Wir passen einfach gut zusammen und sprechen die gleiche Sprache.“ Der Sage Partner leistet auch weiterhin Support bei speziellen Fragen wie zum Beispiel Datensicherheit oder bei fachlichen
Anforderungen bei der Software.

Mirko Jeschonek ist mit den Ergebnissen seit der Einführung der Sage HR Suite sehr zufrieden: „Unsere Ziele sind erreicht worden. Die Betriebskosten im Personalwesen sind dank Sage um 40 % gesunken. Auch der Support hat sich deutlich verbessert. Die Reaktionszeiten haben sich von mehreren Tagen auf wenige Stunden bzw. Bruchteile einer Stunde verringert“, berichtet der Geschäftsführer.

Der Ausblick

Für die Personaleinsatz- und Dienstplanung setzt WSD ein externes, branchenspezifisches Dienstplanungsprogramm ein, das bereits eine Schnittstelle zur Sage Personalabrechnung besitzt. So lassen sich alle Daten elektronisch übertragen und es müssen zukünftig keine Stundenzettel händisch ins System übertragen werden. „Aktuell laufen konkrete Gespräche zur Einführung der ERP-Software Sage 100. Auf Grund der guten Erfahrungen mit Sage möchten wir in Zukunft auch weitere Unternehmensprozesse wie Rechnungswesen, Finanzbuchhaltung und unser Reporting modernisieren.“

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