{"id":11554,"date":"2018-11-06T00:00:15","date_gmt":"2018-11-05T22:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=11554"},"modified":"2026-02-04T18:29:36","modified_gmt":"2026-02-04T17:29:36","slug":"estudio-observatorio-del-despacho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/estudio-observatorio-del-despacho\/","title":{"rendered":"Observatorio del Despacho Profesional 2018: \u00bfqu\u00e9 hay de nuevo, amigos?"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/asesorias-despachos-profesionales\/\" class=\"entry-header__link\">Asesor\u00edas y Despachos Profesionales<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tObservatorio del Despacho Profesional 2018: \u00bfqu\u00e9 hay de nuevo, amigos?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2018-11-06T00:00:15+01:00\">6 noviembre, 2018<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Observatorio del Despacho Profesional 2018: \u00bfqu\u00e9 hay de nuevo, amigos?\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/estudio-observatorio-del-despacho\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copiar enlace<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copiado<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/joanruiz\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"36\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/joan-reducida-y-recortada.gif\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Sage\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Joan Ruiz Carrillo<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sage-block-classic-wrapper\">\n\n<p>La <strong>10\u00aa edici\u00f3n del Observatorio del Despacho Profesional<\/strong> es una mirada al mundo de las asesor\u00edas y despachos profesionales que analiza el sector y avanza algunas de las tendencias que se ver\u00e1n en 2019.<\/p>\n<ul>\n<li>Opiniones de directivos y clientes de asesor\u00edas y despachos profesionales sobre el futuro del sector y un an\u00e1lisis cuantitativo en detalle de la coyuntura del sector profesional en Espa\u00f1a<\/li>\n<li>Incluye opini\u00f3n personal de Jordi Estalella, socio de AlterWork, compa\u00f1\u00eda dedicada a la Transformaci\u00f3n Digital de Servicios Profesionales<\/li>\n<\/ul>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Las <strong>asesor\u00edas y despachos profesionales se encuentran actualmente<\/strong> <strong>en una encrucijada<\/strong>, con la necesidad en muchos casos de revisar su modelo de negocio.<\/p>\n<p>Por un lado, muchos de los servicios que prestaban, o est\u00e1n prestando a la mayor\u00eda de los clientes, no son digitales y observan tendencias a la baja y un futuro incierto, mientras que, por otro, tienen la necesidad de crecer ofreciendo nuevos servicios de valor a\u00f1adido a aquellos clientes que ya demandan y valoran servicios que s\u00ed lo son.<\/p>\n<p>En este sentido, el an\u00e1lisis de los datos y las tendencias del sector les pueden ayudar a tomar las mejores decisiones. Y qu\u00e9 mejor que una nueva edici\u00f3n del Observatorio del Despacho Profesional, un trabajo elaborado por <strong>Sage y Amado Consultores<\/strong> que alcanza ya su d\u00e9cima edici\u00f3n, y que en esta ocasi\u00f3n lleva por t\u00edtulo \u201c<strong>Revisando el modelo de negocio de nuestro despacho\u201d.<\/strong><\/p>\n<p>Aunque el informe de 2018 se detenga en la evoluci\u00f3n respecto a este a\u00f1o, tambi\u00e9n permite ver, en perspectiva, un sector que se analiza desde 2008 y que en estos a\u00f1os ha estado marcado por acontecimientos como la crisis econ\u00f3mica o la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/11-cifras-sobre-la-digitalizacion-de-las-empresas-espanolas-que-dan-que-pensar\/\">transformaci\u00f3n digital<\/a> de los despachos.<\/p>\n<h2>Una d\u00e9cada de cambios en el despacho profesional<\/h2>\n<p>Estos diez a\u00f1os han supuesto una evoluci\u00f3n del sector marcada por un lado por la explosi\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n y por otro\u00a0 por la cicatriz de la crisis econ\u00f3mica. Quiz\u00e1s ese es el motivo por el que, al preguntarles por ello, no hay unanimidad en los despachos. <strong>Un tercio considera que su evoluci\u00f3n ha sido negativa comparada con 2007<\/strong>; una cuarta parte que se ha mantenido y dos quintas partes que su situaci\u00f3n es mejor.<\/p>\n<p>Por provincias, las m\u00e1s cr\u00edticas son las asesor\u00edas gallegas, extreme\u00f1as y riojanas. Por el contrario, <strong>los que mejor valoran su trayectoria son las asesor\u00edas y despachos profesionales de Islas Baleares<\/strong>, una de las comunidades aut\u00f3nomas que antes dej\u00f3 atr\u00e1s la crisis econ\u00f3mica gracias al tir\u00f3n del turismo. Se nota aqu\u00ed todav\u00eda un recuerdo de las secuelas de la misma al valorar su tendencia en esta d\u00e9cada.<\/p>\n<p>Los avances tecnol\u00f3gicos y la<strong> progresiva transformaci\u00f3n en la forma de interactuar con las administraciones p\u00fablicas,<\/strong> como consecuencia de los mismos, han supuesto un gran cambio a lo largo de esta d\u00e9cada. Cabe destacar que los continuos cambios legislativos obligan a los asesores a estar en <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/rgpd-estan-tus-empleados-formados-correctamente\/\">continua formaci\u00f3n<\/a>. De hecho, cuando se les pregunta cu\u00e1les son los cambios de mayor impacto que han experimentado en los \u00faltimos diez a\u00f1os, coinciden mayoritariamente (43,8%) que el principal motor de transformaci\u00f3n ha sido la continua promulgaci\u00f3n de nuevas leyes.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 opina el sector sobre el futuro del despacho<\/h2>\n<p>El clima de confianza en la econom\u00eda y el crecimiento del sector ha mejorado respecto al a\u00f1o anterior. Los responsables se sienten m\u00e1s optimistas, tanto a nivel de crecimiento de su negocio como del propio sector. La propia <strong>percepci\u00f3n acerca de la din\u00e1mica del sector ha tendido a ser mejor que la del propio entorno econ\u00f3mico<\/strong>.<\/p>\n<p>Mejora el porcentaje de despachos que logran crecer en n\u00famero de clientes. Por sectores se mantiene la tendencia de los \u00faltimos a\u00f1os, donde Construcci\u00f3n, Comercio, Inmobiliario contin\u00faan generando p\u00e9rdidas de clientes. Sin embargo, el <strong>volumen de negocio y el margen de beneficio han mejorado<\/strong> respecto a a\u00f1os anteriores. Para completar las buenas noticias, el \u00edndice de morosidad ha descendido.<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cEl futuro del sector de los despachos profesionales estar\u00e1 liderado solamente por aquellos directivos capaces de revisar sus modelos de negocio cada 2 o 3 a\u00f1os\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Los despachos se est\u00e1n centrando en<strong> estrategias de captaci\u00f3n de clientes de \u00e1mbito m\u00e1s comercial <\/strong>o de<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/social-media-talon-de-aquiles-de-las-asesorias-y-despachos-profesionales\/\"> marketing digital<\/a>, en lugar de buscar competir con bajadas de precios o reducci\u00f3n de costes laborales. Se ha ido abandonando progresivamente la tendencia a la congelaci\u00f3n de precios, sobre todo a partir de 2014. Aunque tambi\u00e9n hay que destacar que el aumento de tarifas se est\u00e1 produciendo de forma un tanto t\u00edmida.<\/p>\n<p>El sector es consciente de que la infraestructura tecnol\u00f3gica constituye, junto con el necesario <em>expertise<\/em> de los asesores, el eje fundamental sobre el que gira la gesti\u00f3n del propio despacho. La <strong>tecnolog\u00eda es fundamental<\/strong> <strong>para el trato con el cliente<\/strong>, pero tambi\u00e9n para aspectos tan relevantes como <strong>la productividad<\/strong>. Ha aumentado el n\u00famero de despachos <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/erp-online\/\">conectados a la nube<\/a>; cuya proporci\u00f3n supera levemente la tercera parte del total del sector.<\/p>\n<p>En este sentido, los clientes que contratan servicios de asesor\u00eda valoran sobre todo una <strong>conectividad constante con el asesor<\/strong>, que le permita un acceso ilimitado a la informaci\u00f3n de la propia empresa y, a poder ser, canales de comunicaci\u00f3n que permitan contactar con alg\u00fan miembro del equipo asesor en todo momento.<\/p>\n<p>Todos estos datos no son m\u00e1s que un avance de toda la informaci\u00f3n que engloba el<strong> Observatorio del Despacho Profesional 2018<\/strong>, una foto real del sector que permitir\u00e1 a los responsables de las asesor\u00edas y despachos profesionales planificar adecuadamente el futuro de su propia empresa.<\/p><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La 10\u00aa edici\u00f3n del Observatorio del Despacho Profesional es una mirada al mundo de las asesor\u00edas y despachos profesionales que analiza el sector y avanza algunas de las tendencias que se ver\u00e1n en 2019. 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