{"id":13785,"date":"2018-10-02T00:00:21","date_gmt":"2018-10-01T22:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/sage.prag\/es-es\/blog\/?p=13785"},"modified":"2026-02-04T18:40:50","modified_gmt":"2026-02-04T17:40:50","slug":"errores-frecuentes-rgpd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/errores-frecuentes-rgpd\/","title":{"rendered":"RGPD: 8 errores que puedes cometer f\u00e1cilmente (y ser sancionado)"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/legal\/\" class=\"entry-header__link\">Legal<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tRGPD: 8 errores que puedes cometer f\u00e1cilmente (y ser sancionado)\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2018-10-02T00:00:21+02:00\">2 October, 2018<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"RGPD: 8 errores que puedes cometer f\u00e1cilmente (y ser sancionado)\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/errores-frecuentes-rgpd\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copiar enlace<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copiado<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/juanandujar\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/Juan-Andujar.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Sage\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Juan A. And\u00fajar<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sage-block-classic-wrapper\">\n\n<p>Un post en el que te contamos por qu\u00e9 tienes que cumplir con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) para evitar sanciones millonarias en tu negocio.<\/p>\n<ul>\n<li>No tener un encargado del tratamiento de los datos, tener una pol\u00edtica poco clara o no controlar la edad de los usuarios son tres de los errores m\u00e1s frecuentes<\/li>\n<li>Las sanciones que se impondr\u00e1n a cada empresa en caso de infracci\u00f3n ser\u00e1n estudiadas de forma particular y se valorar\u00e1 cada situaci\u00f3n en concreto<\/li>\n<\/ul>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/rgpd-nueva-ley-de-proteccion-de-datos-en-tramites-y-con-polemica-en-el-derecho-al-olvido\/\">Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/a> impone unas sanciones muy elevadas para aquellos que no cumplan con su normativa y vulneren la integridad de los datos de sus usuarios.<\/p>\n<p>Recordamos que las sanciones, depende de su gravedad, podr\u00e1n ascender hasta <strong>un m\u00e1ximo de 20 millones de euros o el 4% de la facturaci\u00f3n anual<\/strong>, el importe que sea mayor de los dos. Estas sanciones son impuestas en funci\u00f3n de las circunstancias de cada de cada caso individual y dependen de diferentes factores:<\/p>\n<ul>\n<li>Naturaleza, gravedad y duraci\u00f3n de la infracci\u00f3n. Tambi\u00e9n se considerar\u00e1 el n\u00famero de personas afectadas por la misma y el nivel de da\u00f1os y perjuicios.<\/li>\n<li>Intencionalidad o negligencia de la infracci\u00f3n.<\/li>\n<li>Medidas tomadas por el <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/caracteristicas-de-la-nueva-figura-del-rgpd-el-delegado-de-proteccion-de-datos-infografia\/\">Data Protection Officer (DPO)<\/a> para paliar los da\u00f1os ocasionados, el grado de responsabilidad del encargado del tratamiento de datos y su historial. Se tendr\u00e1n en cuenta las infracciones que haya cometido con anterioridad el responsable.<\/li>\n<li>Grado de cooperaci\u00f3n con la autoridad de control. Se considerar\u00e1 la forma en que la autoridad de control tuvo conocimiento de la infracci\u00f3n (si el responsable notific\u00f3 la infracci\u00f3n y c\u00f3mo lo hizo)<\/li>\n<li>Categor\u00edas de los <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/el-reglamento-general-de-proteccion-de-datos-i-aspectos-basicos\/\">datos de car\u00e1cter personal<\/a> afectados por la infracci\u00f3n.<\/li>\n<li>Beneficios financieros obtenidos o p\u00e9rdidas evitadas con la infracci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 errores puedes cometer f\u00e1cilmente?<\/h2>\n<p><strong>1. <\/strong>Contar con un <strong>sistema de consentimiento t\u00e1cito<\/strong> para el uso de los datos del usuario. Es necesario que tus clientes acepten de forma expresa las condiciones y quieran recibir tus comunicaciones.<\/p>\n<p><strong>2. <\/strong>No tener <strong>sistema de verificaci\u00f3n de edad.<\/strong> El Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos protege tambi\u00e9n a los menores y la edad m\u00ednima para no tener que presentar un consentimiento de los tutores legales puede variar seg\u00fan el estado miembro. En el caso de Espa\u00f1a, la edad estaba fijada en 14 a\u00f1os, pero para adaptarnos al RGPD se ha bajado a los 13. Es decir, por debajo de los 13 a\u00f1os ser\u00e1 obligatorio el consentimiento de los tutores de forma clara e inequ\u00edvoca.<\/p>\n<p><strong>3. <\/strong>No tener un<strong> sistema de recogida de datos completo.<\/strong> Aparte de tratar los datos de una manera adecuada, este Reglamento obliga a manejar datos exactos, adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario. Esto evitar\u00e1 posibles errores del responsable del tratamiento de datos de las entidades.<\/p>\n<p><strong>4. <\/strong>No tener una <strong>pol\u00edtica interna de uso de datos regulada.<\/strong> Todos los empleados de tu empresa deben saber c\u00f3mo hay que tratar los datos de los clientes a partir de esta nueva legislaci\u00f3n. Un error de un trabajador por falta de informaci\u00f3n puede costarte muy caro. \u00a1Es esencial que <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/rgpd-estan-tus-empleados-formados-correctamente\/\">tu plantilla est\u00e9 bien informada de las novedades<\/a> y de los pasos a seguir en cada situaci\u00f3n!<\/p>\n<p><strong>5. <\/strong>No tener<strong> DPO. <\/strong>El RGPD obliga a nombrar a un tratamiento de los datos de cada empresa, puede ser alguien de dentro de la plantilla o bien una persona externa. Ser\u00e1 necesario que esta figura se encargue de supervisar que la empresa est\u00e1 haciendo todo de forma correcta para evitar posibles sanciones. Adem\u00e1s, como hemos visto anteriormente, ser\u00e1 recomendable que esta figura tenga un historial libre de infracciones, puesto que se tendr\u00e1 en cuenta si tu empresa comete alguna infracci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>6.<\/strong> T\u00e9rminos y condiciones<strong> web poco claras. <\/strong>Deben estar correctamente redactados y adaptados al nuevo Reglamento. Un error muy com\u00fan es \u201ccopiar y pegar\u201d de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/rgpd-asi-esta-afectando-la-nueva-normativa-al-diseno-de-la-web\/\">otras p\u00e1ginas<\/a> y ser\u00e1 en estos apartados donde las inspecciones hagan m\u00e1s hincapi\u00e9.<\/p>\n<p><strong>7. <\/strong>No incluir la <strong>evaluaci\u00f3n y prevenci\u00f3n de los riesgos <\/strong>en la gesti\u00f3n de la empresa. Tu empresa debe contar el protocolo de actuaci\u00f3n ante los casos de crisis. Esto se realizar\u00e1 estudiando las posibles situaciones de crisis, los efectos y las medidas a tomar para solventarlos. En el caso de crisis del tratamiento de datos, deber\u00e1s saber c\u00f3mo actuar frente a la ley, las autoridades y las personas damnificadas que han cedido los datos.<\/p>\n<p><strong>8. <\/strong>No tener un <strong>sistema contra los ciberataques. <\/strong>Es muy importante que se tenga un buen sistema contra los <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/diccionario-empresarial\/ciberseguridad\/\">ataques inform\u00e1ticos para evitar robos o alteraciones de las bases de datos<\/a>, \u00a1y m\u00e1s a\u00fan cuando se trata informaci\u00f3n de terceros!<\/p>\n<p>Ahora que ya sabes cu\u00e1les son los errores m\u00e1s frecuentes que puedes cometer y recibir sanciones por el incumplimiento del RGPD, \u00a1precauci\u00f3n! Recuerda que cada empresa, en el caso de ser sancionada, recibir\u00e1 una pena diferente en base a su situaci\u00f3n particular.<\/p>\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">RGPD. Gu\u00eda para peque\u00f1as empresas. <\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>El Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos ha supuesto una revoluci\u00f3n sobre c\u00f3mo los datos personales han de ser recopilados, guardados y usados.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-cab978aa-a961-4320-9cf5-3c26c810347b\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Descarga gratis<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"999\" height=\"666\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/04\/GDPR-CTA-cover.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"sage gdpr para peque\u00f1as empresas\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/04\/GDPR-CTA-cover.jpg 999w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un post en el que te contamos por qu\u00e9 tienes que cumplir con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos para evitar sanciones millonarias en tu empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":690,"featured_media":14062,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[16,249],"business_type":[10],"lilypad":[],"context":[],"industry":[],"persona":[],"imagine_tag":[280,287,285,260],"coauthors":[721],"class_list":["post-13785","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-legal","tag-autonomos","tag-rgpd","business_type-pequena-empresa"],"sage_meta":{"region":"es-es","author_name":"Juan A. 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