{"id":14479,"date":"2019-02-01T12:00:20","date_gmt":"2019-02-01T10:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=14479"},"modified":"2026-02-04T18:18:48","modified_gmt":"2026-02-04T17:18:48","slug":"tendencias-que-revolucionaran-el-sector-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tendencias-que-revolucionaran-el-sector-retail\/","title":{"rendered":"Tendencias que revolucionar\u00e1n el sector retail en 2019"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/estrategia-gestion\/\" class=\"entry-header__link\">Estrategia y Gesti\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tTendencias que revolucionar\u00e1n el sector retail en 2019\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2019-02-01T12:00:20+01:00\">1 febrero, 2019<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Tendencias que revolucionar\u00e1n el sector retail en 2019\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tendencias-que-revolucionaran-el-sector-retail\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copy Link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copied<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/rociogonzalez\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/09\/rocio-gonzalez-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Roc\u00edo Gonz\u00e1lez\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/09\/rocio-gonzalez-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/09\/rocio-gonzalez-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/09\/rocio-gonzalez-810x810.jpg 810w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/09\/rocio-gonzalez.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Roc\u00edo Gonz\u00e1lez<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sage-block-classic-wrapper mb-m\">\n\n<blockquote><p>Te contamos cu\u00e1les son las tendencias que revolucionar\u00e1n el sector retail en el a\u00f1o 2019. \u00a1Toma nota! Es probable que muchas de ellas ya las hayas experimentado.<\/p><\/blockquote>\n<p>\u00bfAlguna vez has pagado en una tienda con el <strong>tel\u00e9fono m\u00f3vil<\/strong> o te ha llegado un mensajito inform\u00e1ndote de que determinado art\u00edculo est\u00e1 en oferta justo cuando pasas por su lado? Es posible que te hayas llegado a plantear que sucedan cosas como estas en el sector retail, pero que hasta ahora no las hayas llegado a experimentar o pienses que es algo m\u00e1s de ciencia ficci\u00f3n que de realidad.<\/p>\n<p>Te equivocas, pues tendencias como el uso de<em> beacons<\/em>, el empleo de realidad aumentada, la entrega terrestre con drones o los monederos digitales son aspectos que revolucionar\u00e1n este 2019 este \u00e1mbito As\u00ed que prep\u00e1rate para los pr\u00f3ximos 12 meses porque la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/las-pymes-la-nube-y-la-evolucion-de-la-computacion\/\">evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica<\/a> va a mejorar (y mucho) la experiencia del usuario y del empresario en este \u00e1mbito.<\/p>\n<h2>Tecnolog\u00eda revolucionaria para el sector retail<\/h2>\n<p>\u00bfSab\u00edas que el <a class=\"SWhtmlLink\" href=\"https:\/\/www.holded.com\/es\/blog\/ecommerce-espana-compran-los-consumidores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">74% de los internautas espa\u00f1oles ya compran por Internet<\/a>? Parece que con el paso del tiempo se ha convertido en habitual para muchos internautas navegar por cualquier tienda virtual, elegir los productos que desean o que simplemente necesitan, hacer click en ellos, introducir sus datos bancarios y recibirlos c\u00f3modamente en casa en unos d\u00edas. Debido a esto, las tiendas f\u00edsicas han tenido que echar mano de ingenio y transformar la experiencia de compra de cara a mejorar sus resultados.<\/p>\n<h3>Drones para entregar paquetes<\/h3>\n<ul>\n<li>Por ejemplo, una de las grandes tendencias que ya est\u00e1n revolucionando el sector y que se extender\u00e1 a lo largo de este 2019 tiene que ver precisamente con la forma en la que el comercio efect\u00faa la entrega de la compra al consumidor que la ha adquirido a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web.<\/li>\n<li>\u00bfTe imaginas comprar unos vaqueros y que en vez del t\u00edpico repartidor, te lleguen a casa a trav\u00e9s de un dron? Grupos postales ya han probado lo que ser\u00eda el <a class=\"SWhtmlLink\" href=\"http:\/\/www.expansion.com\/economia-digital\/companias\/2017\/02\/22\/58ad7076e5fdea6b7d8b45ba.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">reparto de paquetes mediante el uso de drones<\/a>.<\/li>\n<li>A trav\u00e9s de esta tecnolog\u00eda, lo que se pretende es ahorrarle tiempo de desplazamiento al repartidor, que no tendr\u00eda que buscar sitio para aparcar, bajarse de la furgoneta e ir a la casa a hacer la entrega, sino que podr\u00eda quedarse c\u00f3modamente en el veh\u00edculo mientras que el dron efect\u00faa la entrega.<\/li>\n<li>El sistema tambi\u00e9n lo han probado grandes compa\u00f1\u00edas como <a class=\"SWhtmlLink\" href=\"http:\/\/www.expansion.com\/economia-digital\/companias\/2016\/04\/01\/56fbb8eae2704e90578b45ab.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Amazon en Reino Unido<\/a>, donde se asegura que la entrega desde la recepci\u00f3n del pedido transcurri\u00f3 en unos 13 minutos y abogan por la normalizaci\u00f3n de este sistema de reparto para mejorar la experiencia del usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Interconexi\u00f3n en todas partes<\/h3>\n<ul>\n<li>Mejorar la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/diccionario-empresarial\/marketing-experiencial\/\">experiencia del usuario<\/a> mientras pasea por un centro comercial o por una tienda f\u00edsica es el objetivo de todo empresario dedicado al sector retail. Este 2019 poco a poco se va a ir cumpliendo el sue\u00f1o de estos empresarios. La tecnolog\u00eda lo va a hacer posible.<\/li>\n<li>De hecho, en grandes centros comerciales ya est\u00e1n experimentando con el uso de redes beacon. \u00bfEsto qu\u00e9 es?, te preguntar\u00e1s. Pues bien, se trata de un sistema de &#8216;balizas&#8217; conectado a trav\u00e9s de aplicaciones bluetooth que lo que hacen es identificar cuando el cliente entra en la tienda, localizar en qu\u00e9 zona de \u00e9sta se est\u00e1 moviendo y ofrecerle una experiencia personalizada de compra.<\/li>\n<li>Esta tecnolog\u00eda posibilita que la marca pueda interactuar directamente con el consumidor y conocer mejor cu\u00e1les son sus necesidades. Por ejemplo, en los centros comerciales, los <em>beacons<\/em> se van a usar mucho para ofertar a los consumidores descuentos en determinadas tiendas f\u00edsicas o informar de la apertura de una nueva tienda, entre otros usos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Hacerse &#8216;una idea&#8217; con la realidad virtual<\/h3>\n<p>Cuando toca hacer reformas, por ejemplo,en casa, a menudo existe cierto miedo por si los muebles que se van a comprar no quedar\u00e1n del todo bien en el espacio disponible o por si los colores no gustar\u00e1n una vez se hayan dispuesto los muebles.<\/p>\n<p>\u00c9sta es solo una de las aplicaciones que en <strong>2019 tendr\u00e1 la realidad virtual<\/strong> en el <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/consejos-tienda-ecommerce-contabilidad\/\">sector retail<\/a>, pues por ejemplo, tiendas de muebles podr\u00e1n recrear de manera virtual los hogares de sus clientes y hacer pruebas en ellos con el mobiliario. La experiencia de compra mejorar\u00e1 notablemente, ya que antes de decidir si adquirir o no el bien, el usuario podr\u00e1 hacerse una idea de c\u00f3mo quedar\u00e1 en su hogar.<\/p>\n<h3>Pagos digitales<\/h3>\n<p>Primero fue pagar al contado, despu\u00e9s, con tarjeta de cr\u00e9dito y ahora a trav\u00e9s del tel\u00e9fono m\u00f3vil. La forma de pagar en las tiendas ha variado mucho en los \u00faltimos a\u00f1os evolucionando a la par que la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Y es que, por ejemplo, esta nueva forma de pagos se ha extendido sobre todo en el sector de la poblaci\u00f3n de los <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-dirigirse-a-los-millennials-y-crear-nuevos-negocios\/\">millenials.<\/a> Seg\u00fan marketing4ecommerce, el 93% de los internautas piensan que en 2020 ya se realizar\u00e1n pagos de este tipo en las tiendas de manera habitual, por lo que ya no ser\u00e1 tan extra\u00f1o ver a un usuario sacar su tel\u00e9fono m\u00f3vil cuando tenga que pagar la cuenta.<\/p>\n<h3>\u00c9tica en las compras<\/h3>\n<p>Por otro lado, la sostenibilidad y la \u00e9tica han llegado para quedarse en el sector retail. Y es que en 2019 los conceptos que engloban a la llamada <strong>Responsabilidad Social Corporativa<\/strong> ir\u00e1n a m\u00e1s en las compa\u00f1\u00edas dedicadas a este sector.<\/p>\n<p>Ya se empez\u00f3 con la medida de <a class=\"SWhtmlLink\" href=\"https:\/\/elpais.com\/economia\/2018\/05\/18\/actualidad\/1526645589_025420.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cobrar las bolsas de pl\u00e1stico en los comercios <\/a>y todo apunta a que en los a\u00f1os venideros se suprimir\u00e1 totalmente el uso de este material en los comercios y se sustituir\u00e1 por otro m\u00e1s sostenible como el papel. La \u00e9tica de los comercios se convertir\u00e1 en un punto a tener en cuenta a la hora de decidir el precio de los productos.<\/p>\n<p>2019 va a ser un a\u00f1o decisivo. El a\u00f1o en el que las tiendas creen m\u00e1s lazos con los clientes, conozcan mejor sus tendencias de compra, les faciliten el d\u00eda a d\u00eda, faciliten el acceso de los clientes a sus canales de compra y, en definitiva, establezcan una comunicaci\u00f3n m\u00e1s potente con ellos y todo eso gracias a los avances tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n<p>[skyword_tracking \/]<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Subscr\u00edbete a la newsletter de Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Recibe nuestros consejos m\u00e1s recientes directamente en la bandeja de entrada de tu correo 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class=\"more-topics__title h2\">Encuentra m\u00e1s art\u00edculos sobre estas tem\u00e1ticas<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/comercio-electronico\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tComercio electr\u00f3nico\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/ventas\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tVentas\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Encuentra m\u00e1s consejos<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-37805 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-ventas business_type-mediana-empresa card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1282456779-1440x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Mujer mirando un pedido en una tablet\" loading=\"lazy\" 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lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/forecast-de-ventas\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tC\u00f3mo mejorar tu forecast de ventas para tomar decisiones comerciales m\u00e1s acertadas\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tUn forecast de ventas poco fiable puede generar decisiones comerciales err\u00f3neas. Descubre c\u00f3mo mejorar tus previsiones con datos reales, pipeline actualizado y CRM.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">M\u00e1s sobre esta tem\u00e1tica<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-37758 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-ventas business_type-pequena-empresa business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/proceso-venta\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" 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2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">15 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tProceso de venta: C\u00f3mo mejorarlo y optimizar la gesti\u00f3n comercial\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-2 post-37504 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-clientes tag-crm tag-ventas business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/scoring-clientes\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" 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2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">10 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tC\u00f3mo utilizar el lead scoring para priorizar oportunidades de venta\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-3 post-20325 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-comercio-electronico tag-ecommerce tag-gestion-financiera business_type-pequena-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/el-futuro-de-bizum-como-medio-de-pago-en-empresas-y-comercios\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure 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datetime=\"2026-03-27T14:09:22+01:00\">27 marzo, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">7 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tNormativa Bizum 2026 para empresas y aut\u00f3nomos: Qu\u00e9 cambia en la pr\u00e1ctica\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-4 post-37322 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-innovacion tag-marketing tag-ventas business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/asistente-virtual-con-ia\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure 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marzo, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">6 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\t\u00bfY si tuvieras un asistente comercial que siempre est\u00e1 preparado antes que t\u00fa?\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El sector retail experimentar\u00e1 un gran avance en 2019 gracias al desarrollo de la tecnolog\u00eda. El consumidor se sentir\u00e1 m\u00e1s escuchado que nunca.<\/p>\n","protected":false},"author":667,"featured_media":14518,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"sage_hide_published_date":false,"sage_hide_read_time":false,"sage_hide_share_buttons":false,"footnotes":""},"categories":[3,2],"tags":[161,129],"business_type":[10,11],"lilypad":[],"context":[],"industry":[],"persona":[],"imagine_tag":[289],"coauthors":[669],"class_list":["post-14479","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategia-gestion","category-finanzas","tag-comercio-electronico","tag-ventas","business_type-pequena-empresa","business_type-mediana-empresa"],"sage_meta":{"region":"es-es","author_name":"Roc\u00edo Gonz\u00e1lez","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/01\/GettyImages-579132498.jpg","imagine_tags":{"289":"Comercio minorista"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Espa\u00f1a","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/14479","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/667"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=14479"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/14479\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/14518"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=14479"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=14479"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=14479"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=14479"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=14479"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=14479"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=14479"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=14479"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=14479"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=14479"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}