{"id":14719,"date":"2019-02-13T00:00:25","date_gmt":"2019-02-12T23:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=14719"},"modified":"2026-02-04T18:18:06","modified_gmt":"2026-02-04T17:18:06","slug":"mientras-nos-estamos-peleando-no-trabajamos-en-equipo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/mientras-nos-estamos-peleando-no-trabajamos-en-equipo\/","title":{"rendered":"Mientras nos estamos peleando, no trabajamos en equipo"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tPersonas y Liderazgo<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tMientras nos estamos peleando, no trabajamos en equipo\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"Sage\"\t\t\t\tElisardo L\u00f3pez<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n
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Para empezar a trabajar como equipo es fundamental una premisa b\u00e1sica: la gente ha de dejar de pelearse.<\/p>\n

Los conflictos dentro de los grupos desgastan<\/strong> de manera inequ\u00edvoca a los miembros afectados. Y, lejos de resolverse con el paso del tiempo, los problemas y desavenencias se enquistan produciendo efectos devastadores en la motivaci\u00f3n de las personas y, por ende, en la productividad<\/a>.<\/p>\n

Nuestra mente no est\u00e1 dise\u00f1ada para hacer conscientemente dos cosas a la vez, no es su mayor fortaleza. As\u00ed que, mientras estoy pensando en \u201clo idiota que es este t\u00edo\u201d, no dispongo de recursos cognitivos suficientes para hacer el trabajo que me toca. Tambi\u00e9n, cuando no me escuchan me vuelvo irascible y dedico mi energ\u00eda a conseguir que alguien me entienda<\/strong>. En esos momentos no puedo escuchar nada de lo que me est\u00e1n intentando decir, con el consiguiente di\u00e1logo de besugos.<\/p>\n

Pero, en cuanto me siento comprendido, mis recursos cognitivos est\u00e1n liberados para escuchar las ideas de los dem\u00e1s.<\/strong> Y cuando escucho, algo cambia en mi red de asociaciones mentales, aparecen conexiones, ideas nuevas y trabajo colaborativo<\/a>. Y todo debido fundamentalmente a que dispongo de energ\u00eda para ello ya que no la estoy utilizando en pelear, sino en construir. Y hay que elegir, o creo o destruyo.<\/p>\n

Por tanto, no es posible conseguir resultados extraordinarios sin el apoyo y la ayuda de un equipo. No podemos sobrevivir empresarialmente yendo solos, nadie consigue avanzar si no cuenta con el respaldo de otras personas.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

En nuestra historia evolutiva se ha demostrado que el ser humano ha conseguido logros incre\u00edbles por su capacidad para vivir en comunidad y generar sinergias. Pero me resulta curioso la facilidad con la que nos despistamos y desatendemos la relaci\u00f3n con el entorno.<\/strong><\/p>\n

Tanto el \u00e9xito como el fracaso tienen como consecuencia que el individuo se a\u00edsla y deja de construir junto a los dem\u00e1s. En unos casos, cuando todo va muy bien, me convierto en un ser superior que infravalora la aportaci\u00f3n del resto; en otras circunstancias, cuando fracaso, me convierto en alguien inc\u00f3modo o molesto para otros. Y si las cosas simplemente van… ni disfruto de \u00e9xitos ni lamento fracasos, lo que significa que arriesgo poco, que aprendo menos todav\u00eda y que soy un miembro anodino para el grupo, un individuo \u201cni fu, ni fa\u201d. Estoy simplificando mucho, pero bueno, por aqu\u00ed van los tiros.<\/p>\n

Hay gerentes de pymes<\/a> que son conscientes de este discurso y que, cuando se detienen a pensar, toman conciencia de lo bien que vivir\u00edan si su empresa funcionara como un gran equipo; pero es un fuego fatuo, enseguida suena el tel\u00e9fono y entran en modo \u201chay que hacer esto ya\u201d.<\/p>\n

As\u00ed que el \u00fanico momento que propician para que los empleados disfruten juntos de un rato agradable fuera de la oficina es en la comida de Navidad de la empresa<\/a>. Bueno, algo es algo porque hay otros que ni siquiera hacen equipo por Navidad, se conforman con tener un detalle, cesta o similar, que solo endulza fugazmente el amargo sabor de determinados conflictos soterrados.<\/p>\n

Por tanto, son pocas las pymes que organizan reuniones y eventos<\/strong> con el objetivo exclusivo de mejorar las relaciones dentro de la propia empresa (cosa harto frecuente en organizaciones m\u00e1s grandes que, tal vez, por eso lo son). Los gerentes justifican esta falta de reuniones de empresa con el argumento de que se desatiende el negocio; pero no caen en la cuenta de que es necesario atender a los trabajadores y las relaciones que mantienen entre ellos.<\/p>\n

No he visto ni un solo caso en el que, cuando las personas de un equipo han podido hablar sobre c\u00f3mo se ven entre ellas y de qu\u00e9 manera podr\u00edan trabajar mejor, no hayan sacado algo positivo. Hay conflictos desatados que es muy tarde para arreglarlos y lo m\u00e1s sensato suele ser la separaci\u00f3n de las partes. Pero hay multitud de conflictos que pueden evitarse, que todav\u00eda no han ocurrido o que solo est\u00e1n naciendo y, por tanto, est\u00e1n a tiempo de ser gestionados. Un evento sencillo de empresa o de departamento puede cambiarlo todo\u2026<\/p>\n

En cualquier caso, no solo es responsable el empresario de lo que ocurre en la organizaci\u00f3n, porque la empresa somos todos<\/a>. Es evidente que los que dirigen pueden hacer siempre algo m\u00e1s por propiciar espacios y momentos para el di\u00e1logo en el equipo. Y no es menos cierto que cada persona tambi\u00e9n tiene responsabilidad en los conflictos en los que est\u00e1 involucrada.<\/p>\n

Yo siempre pregunto a los grupos en mis talleres: \u00bfcu\u00e1nto tiempo hace que no le pides a alguien que se tome un caf\u00e9 contigo para hablar sobre c\u00f3mo trabajar mejor juntos? La mayor\u00eda se queda en modo \u201cmute\u201d, mir\u00e1ndose entre ellos, como si hubiera preguntado por qu\u00e9 vuelan los aviones.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Y todos le ven sentido a ese \u201ccaf\u00e9 salva-relaciones\u201d, claro que s\u00ed, \u00bfc\u00f3mo es que no me tomo m\u00e1s caf\u00e9s con mis compa\u00f1eros? Pero la euforia generada ante la posibilidad de mejorar las relaciones con los dem\u00e1s pronto se mitiga y ensordece ante la pregunta que formulamos despu\u00e9s: y ahora, \u00bfqui\u00e9n har\u00e1 el esfuerzo de pedir una cita para ese caf\u00e9?, porque alguien tiene que empezar\u2026<\/p>\n

Y es que todos vamos al l\u00edmite de nuestras energ\u00edas (bueno, algunos solo lo parecen) y hacer un esfuerzo extra no es sencillo de justificar ante nuestro sistema cognitivo<\/strong>, el cual, prefiere vivir como siempre lo ha hecho, salvo que le vaya la vida en ello (hablaremos de esto en otro post\u2026).<\/p>\n

As\u00ed las cosas, los niveles de conflictividad en las organizaciones<\/a> pueden reconducirse hacia cotas razonables con dos medidas sencillas:<\/p>\n

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  1. Reuniones convocadas<\/strong> por la direcci\u00f3n para mejorar el nivel de entendimiento entre los miembros del equipo, de vez en cuando y siendo suficiente con 2-3 horas. Yo lo llamo sesiones de Team Revamping.<\/em><\/li>\n
  2. Que cada persona se responsabilice de la situaci\u00f3n<\/strong>, tome la iniciativa y ponga de su parte para propiciar encuentros (caf\u00e9s) que desanuden conflictos y malentendidos con los dem\u00e1s.<\/li>\n<\/ol>\n

    Por lo tanto, si la direcci\u00f3n de la empresa pone algo de su parte y cada persona del equipo tambi\u00e9n, es muy posible que se genere una cultura en la que podamos hablar sin agredirnos, integrar diversidad de visiones y puntos de vista, aprender de los dem\u00e1s, expresar lo que necesitamos de otros. Solo con relaciones personales m\u00e1s aut\u00e9nticas ser\u00e1 posible hacer del equipo algo m\u00e1s que la suma de las partes. Eso s\u00ed es una empresa.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

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