{"id":14887,"date":"2019-04-03T12:10:06","date_gmt":"2019-04-03T10:10:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=14887"},"modified":"2026-07-15T19:01:07","modified_gmt":"2026-07-15T17:01:07","slug":"esta-el-ecommerce-migrando-al-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/esta-el-ecommerce-migrando-al-retail\/","title":{"rendered":"\u00bfEst\u00e1 el eCommerce migrando al retail?"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--standard\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/estrategia-gestion\/\" class=\"entry-header__link\">Estrategia y Gesti\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\t\u00bfEst\u00e1 el eCommerce migrando al retail?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-8 col-lg-4 entry-header__image\">\n\t\t\t<figure class=\"entry-header__thumbnail js-hero-section\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1216\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/03\/Blytheco_2019_Partner_Kobayashi_0821538-1216x810.jpg\" class=\"entry-header__thumbnail-image\" alt=\"Sage\" fetchpriority=\"high\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/03\/Blytheco_2019_Partner_Kobayashi_0821538-1216x810.jpg 1216w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/03\/Blytheco_2019_Partner_Kobayashi_0821538-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/03\/Blytheco_2019_Partner_Kobayashi_0821538-1536x1023.jpg 1536w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/03\/Blytheco_2019_Partner_Kobayashi_0821538.jpg 1675w\" sizes=\"(max-width: 1216px) 100vw, 1216px\" \/>\t\t\t<\/figure>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \">Publicado el <time class=\"entry-date published\" datetime=\"2019-04-03T12:10:06+02:00\">3 abril, 2019<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"\u00bfEst\u00e1 el eCommerce migrando al retail?\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/esta-el-ecommerce-migrando-al-retail\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copy Link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copied<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/jordiordonez\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/11\/Jordi-Ordonez.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Sage\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Jordi Ordo\u00f1ez<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<p>Desde hace alg\u00fan tiempo empezamos a ver como los grandes comercios online han puesto sus ojos (y su dinero) en las tiendas f\u00edsicas, de ah\u00ed la pregunta con la que abrimos este post. La respuesta corta es s\u00ed pero hay muchos matices estrat\u00e9gicos que merece la pena desarrollar.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2><strong>Modelos de negocio tras la explosi\u00f3n del eCommerce<\/strong><\/h2>\n<p>Cuando se produce la explosi\u00f3n del eCommerce surgen varios tipos de\u00a0 negocios. Por una parte tendr\u00edamos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Retailers al margen del online<\/strong>: no quer\u00edan creer o no cre\u00edan que el comercio electr\u00f3nico fuera a representar una amenaza para un modelo de comercio tan consolidado. En otros casos el problema era de desconocimiento o falta de recursos, pero la realidad es que no pensaban dar ese paso. Tambi\u00e9n son conocidos como <em>brick and mortar<\/em>.<\/li>\n<li><strong>Pioneros multicanal<\/strong>: en este caso son comercios que buscan complementar su estrategia con un canal adicional. Los llamados <em>click and mortar<\/em>.<\/li>\n<li><strong>Migraci\u00f3n de modelo<\/strong>: comercios que, por lo general, estaban ahogados por los costes fijos que representa tener abierta una tienda pero tienen masa cr\u00edtica suficiente para hacer viable el negocio online con una estructura m\u00e1s ligera.<\/li>\n<li><strong><em>Pure players<\/em> digitales<\/strong>: con este t\u00e9rmino nos referimos a aquellos negocios con un modelo de negocio nativamente online. En este caso ni se plantean la apertura de tiendas f\u00edsicas\u2026 hasta ahora.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dentro de cualquiera de estas categor\u00edas se puede encontrar cualquier negocio independientemente de su \u00e1rea y la dimensi\u00f3n que tenga. Peque\u00f1as, medianas y grandes empresas que optan por cualquiera de estos modelos.<\/p>\n<h2>Los <em>pure players<\/em> y su impacto en el retail.<\/h2>\n<p>Pese a la desconfianza con la que inicialmente observaba el gran p\u00fablico <strong>al eCommerce, poco a poco fue venciendo esos frenos y miedos<\/strong>. Los clientes empezaron a ver que el fraude era relativamente bajo y que los plazos de entrega se pod\u00edan asumir desde el momento en el que se recib\u00eda c\u00f3modamente en casa nuestro pedido de un art\u00edculo que pod\u00eda o no estar disponible en nuestra \u00e1rea geogr\u00e1fica.<\/p>\n<p>Por su parte los negocios entendieron que Internet les ofrec\u00eda much\u00edsimas ventajas. Para empezar es mucho m\u00e1s barato montar un negocio 100% digital ya que permite que te olvides de todos los costes asociados al mantenimiento de una tienda, el alcance es much\u00edsimo mayor ya que es f\u00e1cil llegar a un p\u00fablico nacional o internacional, la captaci\u00f3n es muy efectiva porque es <strong>segmentable, medible y se puede escalar rapid\u00edsimamente<\/strong> (de hecho en tiempo real).<\/p>\n<p>Con el p\u00fablico fascinado por el comercio electr\u00f3nico las tiendas online empezaron a crecer y crecer en una proyecci\u00f3n que a\u00fan no ha tocado techo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-14889\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/03\/imagen.png\" alt=\"Sage\" width=\"713\" height=\"471\" \/><\/p>\n<p>Pero claro, los clientes son los mismos independientemente de el canal elegido para hacer sus compras. El crecimiento del eCommerce afect\u00f3 de manera directa al retail que ve c\u00f3mo va perdiendo compradores cada a\u00f1o en una proporci\u00f3n notable.<\/p>\n<p>La situaci\u00f3n desencaden\u00f3 en lo que se ha dado en llamar de una manera un tanto grandilocuente el <strong>\u201c<em>retail apocalypse<\/em>\u201d<\/strong>. Este t\u00e9rmino se acu\u00f1\u00f3 en 2017 para ilustrar un fen\u00f3meno que estaba llevando al cierre a tiendas, cadenas y centros comerciales que no han sabido adaptarse al nuevo paradigma del mercado digital.<\/p>\n<p>Este escenario supuestamente apocal\u00edptico se ha llevado por delante muchas tiendas, <strong>especialmente de electr\u00f3nica, moda, librer\u00edas\u2026<\/strong> efectivamente: lo que vende Amazon y no es casualidad. A\u00fan as\u00ed debemos ser objetivos y decir que otro tipo de negocios gozan de muy buena salud y no solo siguen activos si no que se segu\u00edan abriendo tiendas como dicen los datos de <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/13550\/change-in-retail-store-count-by-category\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Statista<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-14890\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/03\/imagen-2.png\" alt=\"Sage\" width=\"762\" height=\"869\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/03\/imagen-2.png 762w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/03\/imagen-2-673x768.png 673w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/03\/imagen-2-710x810.png 710w\" sizes=\"auto, (max-width: 762px) 100vw, 762px\" \/><\/p>\n<h2>\u2026 y el eCommerce se pas\u00f3 al Retail<\/h2>\n<p>Cuando todo parec\u00eda indicar que el retailer estaba abocado a languidecer poco a poco hasta morir, <strong>se empiezan a ver maniobras por parte de esos <em>pure players<\/em><\/strong> digitales que parecen interesarse por empezar a abrir tiendas offline.<\/p>\n<p>De todos los casos puede que el m\u00e1s paradigm\u00e1tico sea el de Amazon por el peso que tiene dentro del eCommerce. Primero experiment\u00f3 con la apertura de <em>shops in shops<\/em> dentro de centros comerciales. En ellas se pueden comprar, sobre todo, productos de electr\u00f3nica como la l\u00ednea Kindle. Despu\u00e9s lanz\u00f3 a bombo y platillo su supermercado sin cajas al que llam\u00f3 Amazon Go pero parec\u00eda m\u00e1s un ejercicio de marketing que otra cosa. El que pens\u00f3 esto se equivoc\u00f3, despu\u00e9s de esto vino <strong>uno de los movimientos m\u00e1s importantes en esta tendencia<\/strong>: la compra de la cadena de supermercados Whole Foods pagando 13.700 millones de d\u00f3lares.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 hacer el camino inverso?<\/h2>\n<p>Puede pensarse que una vez que han conseguido debilitar a los comercios f\u00edsicos y han adquirido el suficiente pulm\u00f3n financiero est\u00e1n en condiciones de darles un golpe de gracia. Algo de eso puede haber, no lo niego, pero los tiros van por otro lado. <strong>El eCommerce no quiere convertirse en el nuevo retail<\/strong>, lo que busca es conseguir el control de toda la interacci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n<p>Ahora mismo los l\u00edmites entre el on y el off no es que sean difusos, es que se traspasan constantemente. Se han vuelto permeables desde el momento en que <strong>ya no hay clientes digitales y presenciales<\/strong>: el cliente es el mismo y utiliza todos los canales seg\u00fan su inter\u00e9s y conveniencia. Si el comprador se ha vuelto omnicanal el comercio se ve obligado a hacerlo tambi\u00e9n si no quiere dejar coja la experiencia de consumo.<\/p>\n<p>La omnicanalidad refuerza la experiencia del usuario de diferentes formas y termina por <strong>convertir la tienda en un servicio<\/strong>, lo que es muy provechoso.<\/p>\n<h3><em>Rompe la barrera de lo intangible<\/em><\/h3>\n<p>Si hay un h\u00e1ndicap infranqueable para el eCommerce es el car\u00e1cter f\u00edsico de los objetos. En sectores como la <strong>moda, cosm\u00e9tica e incluso la tecnolog\u00eda<\/strong> necesitamos poder interactuar con el producto, de ah\u00ed el famoso <em>showrooming<\/em> (ver offline, probar el art\u00edculo y comprarlo online).<\/p>\n<p>Al disponer de una tienda el cliente puede acudir a ella, tocar, probar y recibir asesoramiento. Despu\u00e9s podemos vender en la propia tienda o gestionar el pedido online al m\u00e1s puro estilo de Bonobos o Nordstrom en sus tiendas sin stock.<\/p>\n<h3><em>Abren las opciones log\u00edsticas<\/em><\/h3>\n<p>No todos somos Amazon y podemos enviar en el d\u00eda. Esto es as\u00ed y nuestros clientes lo suelen entender, pero eso no hace que nos podamos caer de sus opciones.<\/p>\n<p>Gracias al <em>click and collect<\/em> podemos hacer que nuestros clientes <strong>compren online y recojan sus pedidos en nuestra tienda<\/strong> (con stock) como si de un punto de conveniencia se tratase. De este modo generamos rotaci\u00f3n en la tienda y damos servicio aportando valor a\u00f1adido al mismo tiempo.<\/p>\n<h3><em>Tiene un impacto muy fuerte en el branding<\/em><\/h3>\n<p>Por mucho que el comercio online se haya consolidado, los usuarios no han dejado de ser receptivos ante determinados impactos. Un buen ejemplo es cuando vemos en televisi\u00f3n un anuncio de uno de estos <em>pure players<\/em>, seguro que son mucho menos efectivos y mas caros que una campa\u00f1a de otro tipo y, sin lugar a dudas, es mucho m\u00e1s dif\u00edcil medir su eficacia\u2026 pero construyen marca.<\/p>\n<p><strong>Exactamente lo mismo ocurre con las tiendas f\u00edsicas<\/strong>. Apple ha consolidado su marca al mismo tiempo que verticaliza su negocio para vender sin intermediarios, Amazon saca m\u00fasculo tecnol\u00f3gico y hace correr r\u00edos de tinta con su tienda m\u00e1s famosa (Amazon Go) que al mismo tiempo es casi testimonial, Cover Girl abr\u00eda una tienda en pleno centro de Nueva York\u2026 son muchos los ejemplos y en todos queda ese impacto en el cliente.<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Subscr\u00edbete a la newsletter de Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Recibe nuestros consejos m\u00e1s recientes directamente en la bandeja de entrada de tu correo 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class=\"more-topics__title h2\">Encuentra m\u00e1s art\u00edculos sobre estas tem\u00e1ticas<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/ecommerce\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tEcommerce\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/tienda-online\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tTienda online\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Encuentra m\u00e1s consejos<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-20325 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-comercio-electronico tag-ecommerce tag-gestion-financiera business_type-pequena-empresa card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1132969043-1440x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" 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lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/el-futuro-de-bizum-como-medio-de-pago-en-empresas-y-comercios\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tNormativa Bizum 2026 para empresas y aut\u00f3nomos: Qu\u00e9 cambia en la pr\u00e1ctica\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tDesde febrero de 2026, los bancos informan mensualmente a Hacienda sobre los cobros por Bizum de empresas y aut\u00f3nomos. Te explicamos qu\u00e9 cambia, a qui\u00e9n afecta y qu\u00e9 debes revisar.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">M\u00e1s sobre esta tem\u00e1tica<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-17837 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-ecommerce tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp tag-tecnologia business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tendencias-de-comunicacion-b2b-que-llegan-para-quedarse\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img 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diciembre, 2025<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">5 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tTendencias de comunicaci\u00f3n B2B que llegan para quedarse\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-2 post-33214 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-finanzas tag-captacion-de-clientes tag-contabilidad tag-ecommerce tag-fidelizacion-de-clientes business_type-pequena-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/estrategias-retener-clientes-despues-black-friday\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure 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datetime=\"2025-11-27T08:52:07+01:00\">27 noviembre, 2025<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">5 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tBlack Friday y m\u00e1s all\u00e1: T\u00e1cticas para fidelizar clientes tras el pico de ventas\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-3 post-29007 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-finanzas tag-ecommerce tag-factura-electronica tag-facturacion tag-facturas 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category-tecnologia-innovacion tag-comercio-electronico tag-ecommerce tag-transformacion-digital business_type-pequena-empresa business_type-mediana-empresa business_type-asesorias-despachos-profesionales\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/black-friday-y-cibermonday-dos-fechas-claves-para-el-comercio-online\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1150431964-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Mujer pagando con su tarjeta de cr\u00e9dito.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1150431964-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1150431964-768x432.jpg 768w, 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online\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde hace alg\u00fan tiempo empezamos a ver como los grandes comercios online han puesto sus ojos (y su dinero) en las tiendas f\u00edsicas, de ah\u00ed la pregunta con la que abrimos este post. La respuesta corta es s\u00ed pero hay muchos matices estrat\u00e9gicos que merece la pena desarrollar.<\/p>\n","protected":false},"author":692,"featured_media":14896,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_is_cornerstone":"","_yoast_wpseo_meta-robots-noindex":"","_yoast_wpseo_meta-robots-nofollow":"","_yoast_wpseo_opengraph-title":"","_yoast_wpseo_opengraph-description":"","_yoast_wpseo_opengraph-image":"","_yoast_wpseo_opengraph-image-id":"","_yoast_wpseo_twitter-title":"","_yoast_wpseo_twitter-description":"","_yoast_wpseo_twitter-image":"","_yoast_wpseo_twitter-image-id":"","_yoast_wpseo_schema_page_type":"","_yoast_wpseo_schema_article_type":"","_sage_video":false,"_yoast_wpseo_focuskeywords":"","_yoast_wpseo_keywordsynonyms":"","_yoast_wpseo_primary_category":"3","sage_membership_post_content_type":"article","sage_membership_post_featured_video_id":"","sage_membership_post_video_type":"trailer","sage_membership_post_featured_video_duration":"","post_featured_image_hide":false,"sage_hide_published_date":false,"sage_hide_read_time":false,"sage_hide_share_buttons":false,"_pwl_sage_podcast_buzzsprout_src":"","footnotes":""},"categories":[3,5],"tags":[165,174],"business_type":[10,11],"lilypad":[],"context":[],"industry":[],"persona":[],"imagine_tag":[263],"coauthors":[762],"class_list":["post-14887","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategia-gestion","category-tecnologia-innovacion","tag-ecommerce","tag-tienda-online","business_type-pequena-empresa","business_type-mediana-empresa"],"sage_meta":{"region":"es-es","author_name":"Jordi Ordo\u00f1ez","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/03\/Blytheco_2019_Partner_Kobayashi_0821538.jpg","imagine_tags":{"263":"Tecnolog\u00eda"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Espa\u00f1a","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/14887","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/692"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=14887"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/14887\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/14896"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=14887"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=14887"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=14887"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=14887"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=14887"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=14887"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=14887"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=14887"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=14887"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=14887"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}