{"id":15991,"date":"2019-12-27T09:25:09","date_gmt":"2019-12-27T08:25:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=15991"},"modified":"2026-02-04T17:57:21","modified_gmt":"2026-02-04T16:57:21","slug":"rgpd-el-desafio-de-involucrar-a-los-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/rgpd-el-desafio-de-involucrar-a-los-empleados\/","title":{"rendered":"RGPD: El desaf\u00edo de involucrar a los empleados"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/legal\/\" class=\"entry-header__link\">Legal<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tRGPD: El desaf\u00edo de involucrar a los empleados\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2019-12-27T09:25:09+01:00\">27 December, 2019<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"RGPD: El desaf\u00edo de involucrar a los empleados\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/rgpd-el-desafio-de-involucrar-a-los-empleados\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copiar enlace<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copiado<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/monicafanego\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/11\/Monica-Fanego_400x400-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Monica Fanego\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/11\/Monica-Fanego_400x400-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/11\/Monica-Fanego_400x400.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">M\u00f3nica Fanego<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sage-block-classic-wrapper\">\n\n<p>El empleado es un activo imprescindible al que debes formar en protecci\u00f3n de datos. De esta forma se garantiza el cumplimiento del RGPD, un reglamento que lleva en vigor desde el 25 de mayo de 2018 y un desaf\u00edo para muchas compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n<ul>\n<li>Tras m\u00e1s de un a\u00f1o de la entrada en vigor del RGPD, urge que las empresas formen \u00edntegramente a sus trabajadores en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<li>Involucrar a los empleados mediante una formaci\u00f3n adecuada en tratamiento de datos te permite que la confidencialidad, legalidad e integridad de la informaci\u00f3n con la que tu compa\u00f1\u00eda trabaja est\u00e9 garantizada.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Los empleados juegan un papel fundamental en el <strong>cumplimiento de la normativa europea<\/strong> de protecci\u00f3n de datos. La empresa dif\u00edcilmente podr\u00e1 cumplir con las obligaciones que implica el <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/rgpd\/\">RGPD<\/a> si sus empleados no est\u00e1n formados en esta materia.<\/p>\n\n<h2><span data-contrast=\"none\">C\u00f3mo ayuda a\u00a0<\/span><span data-contrast=\"none\">tu<\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0empresa<\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0que\u00a0<\/span><span data-contrast=\"none\">los<\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0empleado<\/span><span data-contrast=\"none\">s<\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0conozca<\/span><span data-contrast=\"none\">n<\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0el RGPD<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>El Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini es una entidad que genera informes de alto inter\u00e9s y <strong>valiosas recomendaciones para los usuarios<\/strong>. Su \u00faltimo estudio sobre el grado de cumplimiento del RGPD de las empresas a nivel europeo, tras un a\u00f1o de la entrada en vigor del reglamento, revela, entre otros datos, que en la mayor\u00eda de las empresas que se cumple de forma integral hay un <strong>impacto positivo<\/strong> en los siguientes \u00e1mbitos:<\/p>\n<ul>\n<li>La confianza de los clientes, que ha aumentado un 84%.<\/li>\n<li>La mejora en la imagen de marca y reputaci\u00f3n, que se ha reforzado en un 81%.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/certificaciones-profesionales-del-conocimiento-a-la-motivacion-del-trabajador\/\">La motivaci\u00f3n de los trabajadores<\/a>, que ha crecido un 79%.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><span data-contrast=\"none\">Click<\/span><\/strong><strong><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><\/strong><strong><span data-contrast=\"none\">to<\/span><\/strong><strong><span data-contrast=\"none\">\u00a0tweet<\/span><\/strong><span data-contrast=\"none\">: <\/span><mark class=\"highlight-and-share\"><span data-contrast=\"none\">Seg\u00fan\u00a0<\/span><span data-contrast=\"none\">Capgemini<\/span><span data-contrast=\"none\">, la motivaci\u00f3n de los empleados ha crecido un 79% en las empresas que cumplen de forma integral con el RGPD.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/mark><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">L<\/span><span data-contrast=\"none\">os datos extra\u00eddos<\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-contrast=\"none\">de este estudio\u00a0<\/span><span data-contrast=\"none\">demuestran<\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0que un trabajador que conoce\u00a0<\/span><span data-contrast=\"none\">la<\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0normativa\u00a0<\/span><span data-contrast=\"none\">de protecci\u00f3n de datos\u00a0<\/span><span data-contrast=\"none\">y cumple con ella est\u00e1 mucho m\u00e1s motivado, por\u00a0<\/span><span data-contrast=\"none\">lo que<\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0su productividad aumenta.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><strong><span data-contrast=\"none\">La obligatoriedad de las empresas de formar a sus trabajadores en RGPD<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>La <strong>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong> es contundente al respecto: \u201cTodo el personal que acceda a los datos de car\u00e1cter personal est\u00e1 obligado a conocer y cumplir las medidas, normas, procedimientos, reglas y est\u00e1ndares que se refieran a las funciones que desarrollan\u201d.<\/p>\n<p>Por lo tanto, como empresario, debes tener presente que <strong>es obligatorio formar a tus empleados en materia RGPD<\/strong>.<\/p>\n<h2><span data-contrast=\"none\">\u00bfLa formaci\u00f3n de tus trabajadores en protecci\u00f3n de datos es la adecuada?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>Es garant\u00eda de una formaci\u00f3n adecuada elaborar una pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos que contemple la formaci\u00f3n de los trabajadores y un manual de protecci\u00f3n de datos para usuarios con acceso a datos clasificado seg\u00fan perfiles (puestos o funciones) que contenga las medidas de seguridad a observar y las consecuencias de incumplimiento.<\/p>\n<p>Pol\u00edticas que afectan al personal son entre otras:<\/p>\n<ul>\n<li>De uso del correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>De uso de medios empresariales:\n<ul>\n<li>Pantallas de ordenadores. Las pantallas que muestren datos personales no deben estar visibles para el personal no autorizado de la compa\u00f1\u00eda<\/li>\n<li>Uso correcto de las aplicaciones. Por ejemplo, cerrar sesi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n cuando el trabajador se ausenta de su puesto de trabajo.<\/li>\n<li>Uso de impresoras compartidas. Los empleados deben garantizar\u00a0que los documentos impresos no sean olvidados en las impresoras.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>De uso de redes sociales<\/li>\n<li>De \u201cescritorios limpios\u201d y papel cero<\/li>\n<li>De empleo de contrase\u00f1as (generaci\u00f3n, uso, protecci\u00f3n y actualizaci\u00f3n)<\/li>\n<li>De clasificaci\u00f3n y gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/li>\n<li>De recepci\u00f3n y atenci\u00f3n de solicitudes de derechos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta pol\u00edtica ha de ser accesible por el personal y efectiva. La efectividad es posible con un registro de recordatorios peri\u00f3dicos sobre las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos y el f\u00e1cil acceso al manual de protecci\u00f3n de datos donde los trabajadores puedan consultar las dudas que se les planteen.<\/p>\n<blockquote><p>Las empresas que no cumplan con el reglamento se pueden enfrentar a multas que, en funci\u00f3n de su volumen, pueden alcanzar los 20 millones de euros o el 4% de su facturaci\u00f3n anual.<\/p><\/blockquote>\n<h3><strong><span data-contrast=\"none\">Ventajas de formar <\/span><\/strong><strong><span data-contrast=\"none\">a tus trabajadores en materia RGPD<\/span><\/strong><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p>Que tus empleados est\u00e9n formados en protecci\u00f3n de datos supone un ahorro en problemas potenciales (como las mencionadas sanciones) que puedan darse si se vulnera la normativa. Adem\u00e1s, la formaci\u00f3n a tu plantilla permite:<\/p>\n<ul>\n<li>Evitar fugas de informaci\u00f3n y brechas de seguridad.<\/li>\n<li>El conocimiento de los plazos requeridos para la supresi\u00f3n de datos.<\/li>\n<li>Que quienes traten con informaci\u00f3n personal act\u00faen correctamente a la hora de transferir datos a terceros pa\u00edses.<\/li>\n<li>Asegurar, por un lado, la efectividad de protocolos de actuaci\u00f3n si ha habido una fuga de datos; por otro, que se act\u00fae adecuadamente en cada caso espec\u00edfico (por ejemplo, si dicha fuga ha sido interna o externa).<\/li>\n<li>Saber en qu\u00e9 circunstancias concretas los empleados est\u00e1n obligados a ceder los datos (por ejemplo, por un requerimiento judicial).<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span data-contrast=\"none\">Recursos para involucrar a <\/span><span data-contrast=\"none\">tus<\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0empleados en el RGPD<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>Existen multitud de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/rgpd\/curso-rgpd-empleados\/#products\"><strong>soluciones dise\u00f1adas<\/strong><\/a><strong> para que tu plantilla se adapte al RGPD<\/strong> de manera integral y donde la planificaci\u00f3n de talleres, charlas y reuniones sobre este tema han de formar parte de las actividades rutinarias tu empresa.<\/p>\n<p>Involucrar a los empleados en <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/rgpd\/\">el cumplimiento del RGPD<\/a> requiere, en primer lugar, que les conciencies sobre el correcto tratamiento de la protecci\u00f3n de datos personales en cumplimiento de uno de los principios del RGPD, <strong>la privacidad desde el dise\u00f1o y por defecto.<\/strong><\/p>\n<h2><span data-contrast=\"none\">Cursos e-learning<\/span><span data-contrast=\"none\">, charlas y talleres<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p>Los programas formativos en protecci\u00f3n de datos est\u00e1n dise\u00f1ados para que los trabajadores de tu empresa y t\u00fa super\u00e9is el desaf\u00edo que supone adaptarse al RGPD.<\/p>\n<p>Por ello, actualmente existe una <strong>amplia oferta<\/strong> de cursos <em>e-learning<\/em> RGPD que te garantizan, adem\u00e1s de una correcta formaci\u00f3n de tus empleados en protecci\u00f3n de datos, la respectiva acreditaci\u00f3n oficial.<\/p>\n<blockquote><p>Las charlas y talleres con fines did\u00e1cticos sobre el reglamento europeo han de formar parte del d\u00eda a d\u00eda de tu empresa.<\/p><\/blockquote>\n<p>Involucrar a los empleados en el cumplimiento del RGPD es clave para que tu empresa adapte integralmente su funcionamiento a este, con todas las ventajas a\u00f1adidas que ello conlleva. El aumento en la confianza de los usuarios, tu imagen de marca y la productividad son solo algunas de estas ventajas.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Subscr\u00edbete a la newsletter de Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Recibe nuestros consejos m\u00e1s recientes directamente en la bandeja de entrada de tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-263a5c00-99e4-4e71-8421-469deda8e674\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Suscr\u00edbete<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El empleado es un activo imprescindible al que debes formar en protecci\u00f3n de datos. 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