{"id":16568,"date":"2020-04-28T16:16:47","date_gmt":"2020-04-28T14:16:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=16568"},"modified":"2026-02-04T17:45:37","modified_gmt":"2026-02-04T16:45:37","slug":"como-conseguir-la-maxima-excelencia-en-la-coreografia-de-los-procesos-de-distribucion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-conseguir-la-maxima-excelencia-en-la-coreografia-de-los-procesos-de-distribucion\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo conseguir la m\u00e1xima excelencia en la \u201ccoreograf\u00eda\u201d de los procesos de distribuci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/estrategia-gestion\/\" class=\"entry-header__link\">Estrategia y Gesti\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tC\u00f3mo conseguir la m\u00e1xima excelencia en la \u201ccoreograf\u00eda\u201d de los procesos de distribuci\u00f3n\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2020-04-28T16:16:47+02:00\">28 abril, 2020<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"C\u00f3mo conseguir la m\u00e1xima excelencia en la \u201ccoreograf\u00eda\u201d de los procesos de distribuci\u00f3n\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-conseguir-la-maxima-excelencia-en-la-coreografia-de-los-procesos-de-distribucion\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copy Link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copied<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/davidtuneu\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2021\/07\/DavidTuneu_-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Sage\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">David Tuneu<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sage-block-classic-wrapper\">\n\n<p>Aunque ya se sab\u00eda (y lo sab\u00edamos) que el sector de la distribuci\u00f3n es clave en nuestra sociedad, la situaci\u00f3n que estamos padeciendo por la COVID-19 lo est\u00e1 dejando m\u00e1s claro a\u00fan si cabe.<\/p>\n<ul>\n<li>El sector de la distribuci\u00f3n, de lo que sea, es clave, hoy por hoy en nuestra sociedad.<\/li>\n<li>Y lo cierto es que, todo lo relacionado con la distribuci\u00f3n, ha sido y es, algo esencial para la Humanidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El concepto de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/sage-business-cloud\/sage-x3\/industria\/distribucion-al-por-mayor\/\">distribuci\u00f3n<\/a> tiene embebido el conseguir mejorar los m\u00e1rgenes de beneficios, ser m\u00e1s competitivo, tener siempre abiertos todos los canales de generaci\u00f3n de demanda, la inmediatez en los tiempos de entrega, etc. Todo esto hace que las empresas deban, cada vez m\u00e1s, tecnificar sus <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/productos\/sage-200cloud\/\"><strong>herramientas empresariales<\/strong><\/a> para ser m\u00e1s competitivas y dar respuesta a las necesidades de sus clientes y mercado.<!--more--><\/p>\n<p>El ciclo de todo el proceso, desde su origen hasta su final, necesita de precisa tecnolog\u00eda que facilite el control y el conocimiento, as\u00ed como la capacidad de respuesta frente a cualquier contingencia, eventualidad o cambio en el mercado.<\/p>\n<p><cite class=\"content-cite\">Yo defino la cadena de distribuci\u00f3n (relaci\u00f3n cliente) como algo tan sencillo como:<\/cite><\/p>\n<p><cite class=\"content-cite\">Gestionar peticiones &#8211; elaborar la respuesta adecuada &#8211; entregar en tiempo y forma.<\/cite><\/p>\n<p><cite class=\"content-cite\">Y para m\u00ed, la clave est\u00e1 en lograr la m\u00e1xima excelencia en esa \u201csencilla\u201d cadena de suministros o distribuci\u00f3n.<\/cite><\/p>\n<p>Esta reflexi\u00f3n va de eso, de conseguir <strong>perfeccionar la \u201ccoreograf\u00eda\u201d de los procesos<\/strong> ligados con la gesti\u00f3n del negocio y en particular a lo que se llama \u201cLa Distribuci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Consigue la excelencia en los procesos de distribuci\u00f3n <\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>-Descarga tu gu\u00eda gratuita en PDF<\/p>\n<p>-Descubre c\u00f3mo puedes obtener<br \/>\nla m\u00e1xima excelencia en tus<br \/>\nprocesos de distribuci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-89fa2064-24d3-4b74-a4d3-d0c26944413f\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Descarga gratis tu gu\u00eda<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1252\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/1700x1100-1-1252x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/1700x1100-1-1252x810.jpg 1252w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<h2>Claves para perfeccionar la \u201ccoreograf\u00eda\u201d en un proceso de distribuci\u00f3n<\/h2>\n<p>La coreograf\u00eda es el arte de crear estructuras en las que suceden movimientos. Por eso, la coreograf\u00eda, que significa la \u201cescritura de la danza\u201d es arte.<\/p>\n<p>Al igual que en las empresas, hay que <strong>dise\u00f1arla, idear y crear estructuras a modo de departamentos<\/strong>, en las que se suceder\u00e1n movimientos o acciones, habiendo que describir la navegaci\u00f3n o conexi\u00f3n y finalidades de estas estructuras de movimientos.<\/p>\n<p>En las coreograf\u00edas hay que trabajar aspectos f\u00edsicos, mentales-cognitivos, sociales y psicol\u00f3gicos, todos aplicables al mundo empresarial. Y cada una de esas facetas requiere de ir realizando mejoras en el uso de sus t\u00e9cnicas espec\u00edficas.<\/p>\n<h3>Conectar estructuras de movimiento en el tiempo y en el espacio: la digitalizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Aplicado eso a los procesos de distribuci\u00f3n, para m\u00ed ser\u00eda equivalente a un denominador com\u00fan en la empresa, como es la <strong>digitalizaci\u00f3n <\/strong>de sus procesos de negocio.<\/p>\n<p>El sector de la<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/sage-business-cloud\/sage-x3\/industria\/comida-y-bebida\/\"> distribuci\u00f3n<\/a> est\u00e1 o deber\u00eda estar experimentando una evoluci\u00f3n hacia un mejor nivel de digitalizaci\u00f3n, con el fin de optimizar sus ciclos y procesos de negocio.<\/p>\n<p>Posiblemente tu empresa y equipo ya est\u00e1 en una fase \u201cn\u201d de mejora evolutiva a nivel de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tesoreria-y-digitalizacion-una-combinacion-ganadora\/\">digitalizaci\u00f3n<\/a>. \u00a1Enhorabuena! Vas por buen camino. \u00bfPero qu\u00e9 significa digitalizarse? \u00bfEs simplemente informatizarse?<\/p>\n<p>Nada de eso y un poco de todo. Simplemente, es instaurar nuevos m\u00e9todos, t\u00e9cnicas, procesos, innovaciones, etc., que ayuden a aumentar en productividad, mejorar m\u00e1rgenes operativos y, al final, en diferenciarse de la competencia o ser m\u00e1s competitivo. Tambi\u00e9n se le suele llamar, <strong>transformaci\u00f3n digital<em>.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>En resumen, como en danza, es la aplicaci\u00f3n de t\u00e9cnicas\/tecnolog\u00edas espec\u00edficas para perfeccionar los movimientos de cada momento de la cadena de distribuci\u00f3n.<\/p>\n<h3>La trazabilidad como elemento de mejora<\/h3>\n<p>Recuerda que la <strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/guia-sobre-gestion-de-inventario-y-control-de-existencias\/\">distribuci\u00f3n<\/a> (relaci\u00f3n-cliente),<\/strong> en general, se trata de un proceso bidireccional origen-final.<\/p>\n<p>Pero realmente es un bucle o bucles con intersecciones, ya que tambi\u00e9n participan proveedores de todo tipo necesarios para cumplir con la distribuci\u00f3n relaci\u00f3n-cliente. Es como estar montando varios espacios de movimiento (estructuras) independientes en la coreograf\u00eda, que al final se interrelacionan por necesidad.<\/p>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/mejora-trazabilidad-empresa-software-gestion-caso-exito\/\">trazabilidad<\/a> te deber\u00eda permitir conocer el hist\u00f3rico, la ubicaci\u00f3n, el trayecto, la situaci\u00f3n, la respuesta-finalizaci\u00f3n de una petici\u00f3n (producto o servicio), a lo largo de todas las interacciones y momentos clave de tu cadena de suministro, tanto relaci\u00f3n cliente como con proveedores.<\/p>\n<p>Para este movimiento dentro de tu coreograf\u00eda, imagina que puedes apretar un bot\u00f3n y se te iluminara un camino, una l\u00ednea o c\u00edrculo o\u2026, en el que, de un vistazo, pudieras ver su origen y final y todos sus puntos intermedios. Y que, adem\u00e1s, pudieras interactuar en cada uno de ellos.<\/p>\n<p>Para conseguirlo, tendr\u00e1s que <strong><em>digitalizar <\/em><\/strong><strong>al m\u00e1ximo<\/strong> cada uno de esos puntos para disponer de esa visibilidad lineal o circular que necesitas.<\/p>\n<h2>Perfeccionar la t\u00e9cnica en los movimientos: movilidad <em>In &amp; Out<\/em><\/h2>\n<p>Como en la empresa, en una coreograf\u00eda hay que definir los movimientos que se van a ejecutar. Coordinar y perfeccionar estos movimientos y todas las estructuras que conformar\u00e1n la coreograf\u00eda, es el coraz\u00f3n de todo.<\/p>\n<p>En la empresa el cuerpo est\u00e1 representado por tus colaboradores, por tus herramientas de gesti\u00f3n, etc.<\/p>\n<p>En la danza por encima de todo est\u00e1 el ensayo, aprendizaje constante, rectificaciones a medida que se van interpretando. Fundamental la formaci\u00f3n continua.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 diferencia eso de lo que sucede en la empresa? Nada. Es similar s\u00f3lo que en otro \u00e1mbito.<\/p>\n<h3>La movilidad como elemento de mejora: <em>In &amp; Out<\/em><\/h3>\n<p>En la empresa hay infinidad de tipos y estilos de movilidad. Lo que sucede en oficinas, talleres, almacenes, f\u00e1bricas, espacios abiertos, visitas comerciales, viajes, profundidades, alturas, etc.<\/p>\n<p>Y en cada caso y momento debe tener su pauta de movimiento, aunque sea improvisado seg\u00fan circunstancias. Tambi\u00e9n eso sucede en danza.<\/p>\n<p>Aplicado al <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/guia-sobre-gestion-de-inventario-y-control-de-existencias\/\">sector de la distribuci\u00f3n<\/a> hay muchos tipos de movimientos. Pero quiz\u00e1s hay 2 en los que se podr\u00eda optimizar la coreograf\u00eda en algunas de sus facetas.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Movimiento OUT<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Por ejemplo, en los momentos de contacto de tu fuerza de ventas con clientes sean del tipo que sean.<\/li>\n<li>Todo en aras de llevar a cabo el mejor y m\u00e1s eficiente servicio, puedes mejorar ese movimiento y la percepci\u00f3n de tu cliente si dispones o no, de apoyo\/ayuda tecnol\u00f3gica.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Movimiento IN<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Por ejemplo, todo lo relacionado con gesti\u00f3n del almac\u00e9n\/stock. Seg\u00fan el grado o nivel de control que tengas de ello, habr\u00e1 margen o no de mejora. Pero seguro que siempre se puede encontrar.<\/li>\n<li>Se trata de digitalizar movimientos que ya est\u00e1s efectuando, dot\u00e1ndoles de nuevas t\u00e9cnicas\/tecnolog\u00edas y de nuevos ritmos que ayuden a agilizar los tiempos de respuesta.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_18068\" style=\"width: 1685px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-18068\" class=\"size-full wp-image-18068\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2013\/08\/GettyImages-586700192_medium-1-.jpg\" alt=\"Sage\" width=\"1675\" height=\"1117\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2013\/08\/GettyImages-586700192_medium-1-.jpg 1675w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2013\/08\/GettyImages-586700192_medium-1--768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2013\/08\/GettyImages-586700192_medium-1--1215x810.jpg 1215w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2013\/08\/GettyImages-586700192_medium-1--1536x1024.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1675px) 100vw, 1675px\" \/><p id=\"caption-attachment-18068\" class=\"wp-caption-text\">En este post te mostramos como, hoy por hoy, el sector de la distribuci\u00f3n es clave en nuestra sociedad.<\/p><\/div>\n<h2>Evaluaci\u00f3n al \u201critmo de la m\u00fasica\u201d: visi\u00f3n global y control total<\/h2>\n<p>Evaluar que cada movimiento est\u00e9 coordinado al ritmo de la m\u00fasica: el vestuario, el escenario y la iluminaci\u00f3n, te dar\u00e1 una visi\u00f3n global y un control total.<\/p>\n<p>En el mundo empresarial, se podr\u00eda atribuir al empresario que tuvo la idea del negocio, al inspirador, el que vio la necesidad en el mercado, etc., pero para m\u00ed, en una organizaci\u00f3n Pyme, deber\u00edan de existir diferentes niveles de core\u00f3grafos.<\/p>\n<p>Por otro lado, el core\u00f3grafo conoce, porque as\u00ed lo ha dise\u00f1ado y escrito, cada uno de los movimientos de las estructuras de baile que ha creado.<\/p>\n<p>Y lo ve de cerca, ya lo he comentado antes. Pero como todo en la vida y en la empresa, para perfeccionarse y llegar a la excelencia, hace falta ensayar, probar, formaci\u00f3n continua, nuevos aprendizajes, aplicar algo de improvisaci\u00f3n inspiracional, etc.<\/p>\n<p>Pero llega un momento que con s\u00f3lo verlo desde la misma escena no es suficiente. Y ese core\u00f3grafo necesita una visi\u00f3n m\u00e1s amplia, casi cenital de todo el conjunto. No s\u00f3lo el movimiento, sino las luces, la escenograf\u00eda, vestuario, maquillaje, la m\u00fasica\u2026 Todo como conjunto.<\/p>\n<h3>En la empresa, tambi\u00e9n es necesaria esa visi\u00f3n global<\/h3>\n<p>A todos ellos, se les debe proporcionar sus particulares visores o cuadros de mandos o <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/diccionario-empresarial\/kpi\/\">KPI\u2019s<\/a>, que les permitan sentir el latir del negocio, de cada coreograf\u00eda en particular o, como en la danza, del TODO en su conjunto.<\/p>\n<p>Pero por encima de todo, y ya que aplicamos <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/erp\/\"><strong>tecnolog\u00eda<\/strong><\/a>, lo que se necesita es que nuestra herramienta no sea eso, una herramienta, sino un colaborador m\u00e1s.<\/p>\n<p>Porque, en definitiva, el core\u00f3grafo lo que persigue es crear emociones a los espectadores que observan sus espect\u00e1culos. El aplauso del p\u00fablico. El reconocimiento personal y profesional. Lograr la excelencia en cada coreograf\u00eda que dirige. Seguir creando y sorprendiendo para que sigan contando con sus ideas.<\/p>\n<p><strong>La empresa lo que persigue es simila. <\/strong><\/p>\n<p>Crear un fuerte v\u00ednculo con su p\u00fablico, sus clientes (fidelizar). Ganar espacio en su mercado. Tambi\u00e9n reconocimiento profesional frente a sus competidores.<\/p>\n<p>Y aunque la danza es arte, para su subsistencia y continuidad, tambi\u00e9n es empresa, negocio.<\/p>\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Consigue la excelencia en los procesos de distribuci\u00f3n <\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>-Descarga tu gu\u00eda gratuita en PDF<\/p>\n<p>-Descubre c\u00f3mo puedes obtener<br \/>\nla m\u00e1xima excelencia en tus<br \/>\nprocesos de distribuci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-89fa2064-24d3-4b74-a4d3-d0c26944413f\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Descarga gratis tu gu\u00eda<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1252\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/1700x1100-1-1252x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/1700x1100-1-1252x810.jpg 1252w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aunque ya se sab\u00eda (y lo sab\u00edamos) que el sector de la distribuci\u00f3n es clave en nuestra sociedad, la situaci\u00f3n que estamos padeciendo por la COVID-19 lo est\u00e1 dejando m\u00e1s claro a\u00fan si cabe. El sector de la distribuci\u00f3n, de lo que sea, es clave, hoy por hoy en nuestra sociedad. 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