{"id":20308,"date":"2022-06-07T12:24:16","date_gmt":"2022-06-07T10:24:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=20308"},"modified":"2026-02-04T16:38:03","modified_gmt":"2026-02-04T15:38:03","slug":"que-son-los-recursos-humanos-y-cuales-son-sus-funciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/que-son-los-recursos-humanos-y-cuales-son-sus-funciones\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son los recursos humanos y cu\u00e1les son sus funciones?"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/personas-liderazgo\/\" class=\"entry-header__link\">Personas y Liderazgo<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 son los recursos humanos y cu\u00e1les son sus funciones?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2022-06-07T12:24:16+02:00\">7 junio, 2022<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"\u00bfQu\u00e9 son los recursos humanos y cu\u00e1les son sus funciones?\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/que-son-los-recursos-humanos-y-cuales-son-sus-funciones\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copiar enlace<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copiado<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author\">\n\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/arantxaalvaro\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/foto_arantxa_alvaro_400x400-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Sage\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/foto_arantxa_alvaro_400x400-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/foto_arantxa_alvaro_400x400.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Arantxa \u00c1lvaro<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n<div class=\"sage-block-classic-wrapper\">\n\n<p>Los departamentos de recursos humanos han tenido que superar numerosos desaf\u00edos durante la pandemia. Adem\u00e1s, han sido claves para aportar informaci\u00f3n de valor a los directivos. Pero, \u00bf<strong>qu\u00e9 son los recursos humanos<\/strong> exactamente y cu\u00e1l es su funci\u00f3n?<\/p>\n<ul>\n<li>El departamento de recursos humanos es el nexo entre la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de la empresa y los empleados de la misma.<\/li>\n<li>Conoce todos los detalles sobre el departamento de recursos humanos, qu\u00e9 funciones tiene y qu\u00e9 papel juega en la digitalizaci\u00f3n de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seg\u00fan datos del V Estudio sobre la Digitalizaci\u00f3n de los departamentos de RRHH elaborado por Auren y la Fundaci\u00f3n Personas y Empresas,<strong> la aportaci\u00f3n de valor del departamento de recursos humanos, especialmente en las \u00e1reas de negocio, se sit\u00faa en el 49,13%.<\/strong> Por otro lado, el 54,38% de los encuestados considera que el departamento de RRHH es un agente de cambio, puesto que aporta soluciones y consejos a la direcci\u00f3n general, a diversas \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda y a los empleados.<\/p>\n<p>Sin embargo, aunque es un departamento muy importante, muchas veces no sabemos <strong>qu\u00e9 es el departamento <\/strong>de recursos humanos o qu\u00e9 hace con exactitud.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el departamento de recursos humanos?<\/h2>\n<p>El departamento de recursos humanos es el que se ocupa, dentro de una organizaci\u00f3n, de gestionar todo lo relacionado con las personas que trabajan en ella.<\/p>\n<p>Es un departamento esencial para cualquier empresa (ya sea p\u00fablica o privada), aunque, por lo general, solemos pensar que se dedica \u00fanicamente a la selecci\u00f3n de personal y la gesti\u00f3n de n\u00f3minas.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 funciones tiene el departamento de recursos humanos?<\/h2>\n<p>El departamento de recursos humanos realiza multitud de funciones dentro de la empresa entre las que podemos destacar las siguientes:<\/p>\n<h3>Elaboraci\u00f3n de las ofertas de empleo y b\u00fasqueda y selecci\u00f3n de candidatos para cubrir los puestos vacantes<\/h3>\n<p>Es la funci\u00f3n m\u00e1s importante de los departamentos de recursos humanos puesto que el \u00e9xito en la selecci\u00f3n de personal influir\u00e1 directamente en el \u00e9xito de la empresa. Es fundamental describir el puesto que se desea cubrir adecuadamente y analizar a los candidatos para seleccionar al que mejor se adapta al puesto.<\/p>\n<h3><em>Onboarding<\/em> de trabajadores<\/h3>\n<p><strong>El 90% de los empleados, seg\u00fan un <\/strong><strong>estudio<\/strong><strong> de Aberdeen Group, toma la decisi\u00f3n de quedarse o marcharse de la empresa durante los primeros seis meses.<\/strong> Por otro lado, Brandon Hall Group sostiene que aquellas empresas que cuentan con un programa s\u00f3lido de nuevos empleados mejoran la tasa de retenci\u00f3n en un 82% y la productividad en m\u00e1s de un 70%. Por lo tanto, causar una buena impresi\u00f3n durante el proceso de onboarding es fundamental y solo hay una oportunidad.<\/p>\n<blockquote><p>El <em>onboarding<\/em> es una de las funciones m\u00e1s importantes de los departamentos de recursos humanos. Las empresas que cuentan con un programa s\u00f3lido de nuevos empleados aumentan la retenci\u00f3n de talento en un 82%.<\/p><\/blockquote>\n<h3>Control horario de los empleados<\/h3>\n<p>Como ya sabr\u00e1s, las empresas deben llevar el registro de las horas y del horario de sus empleados. Adem\u00e1s, est\u00e1n obligadas a guardar el registro durante cuatro a\u00f1os y que est\u00e9 disponible para los empleados y para los sindicatos. El papel del departamento de recursos humanos en el control horario es fundamental y pueden aplicar un software de control horario para automatizar la tarea.<\/p>\n<h3>Gesti\u00f3n de bajas, ausencias y vacaciones<\/h3>\n<p>Este departamento se encargar\u00e1 de gestionar las solicitudes de ausencia y de que cada trabajador conozca los d\u00edas totales de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/dias-vacaciones\/\">vacaciones<\/a> que ha utilizado y los que tiene disponibles. Esta labor tambi\u00e9n se puede automatizar para que los departamentos recursos humanos se centren en tareas de valor.<\/p>\n<h3>Formaci\u00f3n de los empleados<\/h3>\n<p>La formaci\u00f3n continua de los empleados es otra de las principales funciones de los departamentos de recursos humanos. La formaci\u00f3n ayuda al personal a adaptarse a los cambios que se producen en el mercado y a los avances tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n<h3>Elaboraci\u00f3n y gesti\u00f3n de n\u00f3minas<\/h3>\n<p>La elaboraci\u00f3n de las n\u00f3minas, en base a los <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/consejos-para-escoger-el-convenio-colectivo-de-tu-negocio\/\">convenios colectivos<\/a> aplicables y a las circunstancias personales de los empleados, es una de las funciones cl\u00e1sicas de los departamentos de recursos humanos. Durante mucho tiempo, estos departamentos se consideraban \u00fanicamente departamentos de gesti\u00f3n de n\u00f3minas. Con el paso de los a\u00f1os se han convertido en la pieza angular con labores que van m\u00e1s all\u00e1 de la gesti\u00f3n de n\u00f3minas.<\/p>\n<h3>Gesti\u00f3n contratos de trabajo, altas, bajas y despidos<\/h3>\n<p>Cada empleado tiene un ciclo dentro de la empresa y este departamento se encargar\u00e1 de todos los hitos de dicho ciclo: elaboraci\u00f3n y firma del contrato de trabajo, alta y bajas, as\u00ed como despidos.<\/p>\n<h3>Establecimiento de la pol\u00edtica retributiva de la empresa<\/h3>\n<p>El establecimiento de una pol\u00edtica retributiva clara en la organizaci\u00f3n ayuda a que se elimine la posibilidad de que existan conflictos por agravios comparativos en el salario que se recibe por parte de los trabajadores. Los departamentos de recursos humanos se encargan de establecer franjas salariales y dividen la retribuci\u00f3n en fija y variable.<\/p>\n<blockquote><p>La elaboraci\u00f3n y aplicaci\u00f3n de una pol\u00edtica retributiva clara en la empresa evitar\u00e1 conflictos entre los empleados y situaciones de injusticia retributiva.<\/p><\/blockquote>\n<p>En definitiva, un departamento de recursos humanos que funciona correctamente puede conseguir que los empleados se enfoquen en los objetivos de la empresa, se sientan parte del equipo y se conviertan en embajadores de la marca.<\/p>\n<p>Si quieres automatizar las labores de recursos humanos y que el departamento aporte valor a la organizaci\u00f3n, apuesta por la tecnolog\u00eda de la mano de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/sage-business-cloud\/hr\/\">software<\/a> de Sage enfocado a la gesti\u00f3n de capital humano.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Subscr\u00edbete a la newsletter de Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Recibe nuestros consejos m\u00e1s recientes directamente en la bandeja de entrada de tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-263a5c00-99e4-4e71-8421-469deda8e674\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Suscr\u00edbete<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los departamentos de recursos humanos han tenido que superar numerosos desaf\u00edos durante la pandemia. 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