{"id":25847,"date":"2024-03-15T09:42:15","date_gmt":"2024-03-15T08:42:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=25847"},"modified":"2025-01-09T19:15:33","modified_gmt":"2025-01-09T18:15:33","slug":"beneficios-integrar-crm-gestion-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/beneficios-integrar-crm-gestion-comercial\/","title":{"rendered":"Beneficios de contar con un CRM integrado en un programa de gesti\u00f3n comercial\u00a0"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/tecnologia-innovacion\/\" class=\"entry-header__link\">Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tBeneficios de contar con un CRM integrado en un programa de gesti\u00f3n comercial\u00a0\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2024-03-15T09:42:15+01:00\">15 marzo, 2024<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Beneficios de contar con un CRM integrado en un programa de gesti\u00f3n comercial\u00a0\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/beneficios-integrar-crm-gestion-comercial\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copiar enlace<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copiado<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author\">\n\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/franciscojaviermarchan\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/11\/Fran-Product-Lovers-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Sage\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Francisco Javier March\u00e1n L\u00f3pez<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-en-este-articulo-conoceras-como-impulsar-la-eficiencia-y-competitividad-empresarial-integrando-un-crm-en-tu-gestion-comercial-nbsp\" style=\"font-style:normal;font-weight:100\">En este art\u00edculo conocer\u00e1s c\u00f3mo impulsar la eficiencia y competitividad empresarial integrando un CRM en tu gesti\u00f3n comercial.&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Integra un CRM en tu gesti\u00f3n comercial para automatizar tareas administrativas, optimizar procesos y mejorar la relaci\u00f3n con tus clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza capacidades avanzadas de IA en tu CRM para simplificar el reporting de visitas y el seguimiento de oportunidades de venta, dedicando m\u00e1s tiempo a tus clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un <strong>CRM<\/strong> (<em>Customer Relationship Management)<\/em> es un <strong>software empresarial que incluye diversas funcionalidades <\/strong>tecnol\u00f3gicas para gestionar y mejorar la relaci\u00f3n con clientes, leads o usuarios de una empresa.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>La tecnolog\u00eda asociada al <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/que-es-un-crm-y-cuales-son-sus-diferentes-aplicaciones-en-la-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CRM<\/a> contribuye a que tu empresa pueda hacer un seguimiento en tiempo real de las interacciones con tus clientes a trav\u00e9s de varios canales, como el correo electr\u00f3nico, el tel\u00e9fono o las redes sociales. Convirti\u00e9ndose en un aliado estrat\u00e9gico para cualquier actividad comercial, con independencia del tama\u00f1o o estructura de la empresa.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n centraliza todas las interacciones con tus clientes y potenciales, facilita el registro, automatiza tareas administrativas y mejora los procesos.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CONTENIDO DEL POST<\/strong><\/p>\n\n\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#que-beneficios-aporta-un-crm-a-tu-empresa\" data-level=\"2\">&iquest;Qu&eacute; beneficios aporta un CRM a tu empresa?&nbsp;<\/a><ul><li><a href=\"#optimizacion-de-eficiencia-y-enfoque-en-la-venta\" data-level=\"3\">Optimizaci&oacute;n de eficiencia y enfoque en la venta&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#aumento-de-la-productividad\" data-level=\"3\">Aumento de la productividad&nbsp;&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#toma-de-decisiones-basadas-en-datos-reales\" data-level=\"3\">Toma de decisiones basadas en datos reales&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#optimizacion-del-pipeline\" data-level=\"3\">Optimizaci&oacute;n del pipeline&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#colaboracion-entre-equipos\" data-level=\"3\">Colaboraci&oacute;n entre equipos&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#retencion-de-clientes\" data-level=\"3\">Retenci&oacute;n de clientes&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#vista-completa-del-rendimiento-del-equipo-de-ventas\" data-level=\"3\">Vista completa del rendimiento del equipo de ventas&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#ahorro-de-tiempo\" data-level=\"3\">Ahorro de tiempo&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d16f4faaa20&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d16f4faaa20\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1192\" height=\"1082\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_1.jpg\" alt=\"Sage\" class=\"wp-image-26580\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_1.jpg 1192w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_1-768x697.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_1-892x810.jpg 892w\" sizes=\"auto, (max-width: 1192px) 100vw, 1192px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-inteligencia-artificial-al-servicio-del-crm\">La Inteligencia Artificial al servicio del CRM<\/h5>\n\n\n\n<p>En este sentido, Sage integra capacidades avanzadas de <a href=\"https:\/\/www.forcemanager.com\/es\/dana-ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inteligencia Artificial<\/a> que simplificar\u00e1n tu d\u00eda a d\u00eda, como el reporting de visitas por voz y el seguimiento detallado de oportunidades de venta, permitiendote dedicar m\u00e1s tiempo a tus clientes y oportunidades de venta.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, con la funcionalidad integrada de ofertas y pedidos, conocida como \u00abQuotes &amp; Orders\u00bb, tu equipo tendr\u00e1 la capacidad de generar presupuestos directamente desde Sage Sales Management. As\u00ed, podr\u00e1 validarlos en tiempo real con la informaci\u00f3n disponible en Sage 50 y Sage 200, desde web o movilidad. Lo m\u00e1s destacado de esta funcionalidad sin coste adicional es que estos presupuestos se crear\u00e1n autom\u00e1ticamente en Sage 50 y Sage 200, <strong>simplificando y agilizando la gesti\u00f3n del pedido, albar\u00e1n y factura, acelerando el ciclo de venta.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#que-beneficios-aporta-un-crm-a-tu-empresa\" data-level=\"2\">&iquest;Qu&eacute; beneficios aporta un CRM a tu empresa?&nbsp;<\/a><ul><li><a href=\"#optimizacion-de-eficiencia-y-enfoque-en-la-venta\" data-level=\"3\">Optimizaci&oacute;n de eficiencia y enfoque en la venta&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#aumento-de-la-productividad\" data-level=\"3\">Aumento de la productividad&nbsp;&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#toma-de-decisiones-basadas-en-datos-reales\" data-level=\"3\">Toma de decisiones basadas en datos reales&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#optimizacion-del-pipeline\" data-level=\"3\">Optimizaci&oacute;n del pipeline&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#colaboracion-entre-equipos\" data-level=\"3\">Colaboraci&oacute;n entre equipos&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#retencion-de-clientes\" data-level=\"3\">Retenci&oacute;n de clientes&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#vista-completa-del-rendimiento-del-equipo-de-ventas\" data-level=\"3\">Vista completa del rendimiento del equipo de ventas&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#ahorro-de-tiempo\" data-level=\"3\">Ahorro de tiempo&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-beneficios-aporta-un-crm-a-tu-empresa\" style=\"font-style:normal;font-weight:100\">\u00bfQu\u00e9 beneficios aporta un CRM a tu empresa?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Conocer los beneficios de un CRM para tu negocio te ayudar\u00e1 a tomar una decisi\u00f3n que favorecer\u00e1 el desarrollo de tu empresa y la optimizaci\u00f3n de recursos. Un CRM aportar\u00e1 a tu organizaci\u00f3n las siguientes ventajas:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"optimizacion-de-eficiencia-y-enfoque-en-la-venta\">Optimizaci\u00f3n de eficiencia y enfoque en la venta&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Nucleus Research, un CRM puede aumentar en un 245% el ROI de una empresa si se implementa correctamente. Con un CRM, el equipo de ventas de tu organizaci\u00f3n puede automatizar tareas administrativas repetitivas y centrarse en lo m\u00e1s importante: los clientes.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aumento-de-la-productividad\">Aumento de la productividad&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>El 50% de los equipos de ventas reportaron que se produjo una <strong>mejora de la productividad con un CRM<\/strong>, seg\u00fan Data2CRM.<strong> <\/strong>Con un CRM tu equipo de ventas priorizar\u00e1 tareas y seguir\u00e1 de cada oportunidad de venta, lo que supondr\u00e1 un aumento del n\u00famero de oportunidades cerradas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Descubre <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/productos\/sage-50cloud\/soluciones-conectadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sage 50<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/productos\/sage-200\/caracteristicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sage 200<\/a> con Sage Sales Management y comienza desde hoy a optimizar la gesti\u00f3n comercial de tu empresa, controlando y administrando correctamente todas las \u00e1reas de tu negocio.\u00a0\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"toma-de-decisiones-basadas-en-datos-reales\">Toma de decisiones basadas en datos reales&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Una decisi\u00f3n basada en una intuici\u00f3n o en datos no actualizados puede suponer p\u00e9rdida de ventas. Con un CRM tendr\u00e1s datos reales y actualizados sobre tus clientes y sobre la oportunidad de venta que representan, lo que te permitir\u00e1 <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-influyen-los-datos-en-la-toma-de-decisiones-de-un-negocio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tomar decisiones<\/a> estrat\u00e9gicas fundadas en informaci\u00f3n veraz.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d16f4facde9&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d16f4facde9\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1192\" height=\"762\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_2.jpg\" alt=\"Sage\" class=\"wp-image-26581\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_2.jpg 1192w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_2-768x491.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1192px) 100vw, 1192px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"optimizacion-del-pipeline\">Optimizaci\u00f3n del pipeline&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>El CRM ayuda a los vendedores a hacer un seguimiento de cada oportunidad en las diversas etapas del pipeline o embudo de ventas. De esta forma, se pueden priorizar tareas y cerrar oportunidades.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"colaboracion-entre-equipos\">Colaboraci\u00f3n entre equipos&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando el CRM se integra con una <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/productos\/sage-50cloud\/soluciones-conectadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">herramienta de gesti\u00f3n comercial<\/a>, los equipos comparten informaci\u00f3n, lo que impide que existan tareas duplicadas y se cometan errores. En este sentido, seg\u00fan Resourceful Selling, <strong>el 91% de los equipos de ventas de alto rendimiento colaboran con todos los departamentos<\/strong> para cerrar grandes acuerdos de negocio.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>El 91% de los equipos de ventas de alto rendimiento colaboran con todos los departamentos para cerrar grandes acuerdos de negocio.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d16f4fad70b&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d16f4fad70b\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1192\" height=\"398\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_3.jpg\" alt=\"Sage\" class=\"wp-image-26582\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_3.jpg 1192w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_3-768x256.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1192px) 100vw, 1192px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d16f4fadd37&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d16f4fadd37\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1192\" height=\"404\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_4.jpg\" alt=\"Sage\" class=\"wp-image-26583\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_4.jpg 1192w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_4-768x260.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1192px) 100vw, 1192px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"retencion-de-clientes\">Retenci\u00f3n de clientes&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Un estudio de Harvard Business Review revela que<strong> la adquisici\u00f3n de un nuevo cliente cuesta entre 5 y 25 veces m\u00e1s que mantener a un cliente existente<\/strong>. El uso de un CRM integrado en un sistema de gesti\u00f3n empresarial contribuye a que tu equipo de ventas d\u00e9 un mejor servicio a los clientes y los retenga.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"vista-completa-del-rendimiento-del-equipo-de-ventas\">Vista completa del rendimiento del equipo de ventas&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>El uso de un CRM ayuda a conocer la productividad y los resultados de los equipos de ventas. De esta manera, se podr\u00e1n detectar con facilidad los aspectos que funcionan en el proceso y los que necesitan ajustes para mejorar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69d16f4fae52e&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69d16f4fae52e\" class=\"wp-block-image size-full wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1192\" height=\"821\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_5.jpg\" alt=\"Sage\" class=\"wp-image-26584\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_5.jpg 1192w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_5-768x529.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/05\/INF_Beneficios-de-un-CRM-integrado-en-tu-gestion-comercial_5-1176x810.jpg 1176w\" sizes=\"auto, (max-width: 1192px) 100vw, 1192px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ahorro-de-tiempo\">Ahorro de tiempo&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>La automatizaci\u00f3n de tareas ahorra tiempo al equipo de ventas, lo que se traduce en un <strong>ahorro de dinero para la empresa<\/strong>. Seg\u00fan datos de Sage Sales Management, los comerciales ahorran en promedio dos horas semanales en tiempo de reporting. En este sentido, un CRM, aunque requiere una inversi\u00f3n por parte de la compa\u00f1\u00eda, proporciona ahorros que suponen que el ROI sea positivo. Adem\u00e1s, en el mercado existen multitud de opciones de CRM que se adaptan a las necesidades de cada organizaci\u00f3n.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>En definitiva, el uso de un <strong>CRM contribuye a mejorar la productividad<\/strong> del equipo de ventas y a aumentar los clientes y los beneficios de la empresa. Es necesario verlo como una inversi\u00f3n a largo plazo que, si se utiliza correctamente, permitir\u00e1 el desarrollo de la empresa y el incremento de su competitividad y de su cuota de mercado.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Subscr\u00edbete a la newsletter de Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Recibe nuestros consejos m\u00e1s recientes directamente en la bandeja de entrada de tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-263a5c00-99e4-4e71-8421-469deda8e674\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Suscr\u00edbete<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre los beneficios que aporta, tanto para los equipos de ventas como para la empresa, un CRM que se integra con un sistema de gesti\u00f3n comercial.  <\/p>\n","protected":false},"author":1601,"featured_media":23564,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"footnotes":""},"categories":[3,5],"tags":[99,37],"business_type":[10,11],"lilypad":[],"context":[],"industry":[],"persona":[],"imagine_tag":[279],"coauthors":[715],"class_list":["post-25847","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategia-gestion","category-tecnologia-innovacion","tag-crm","tag-gestion-empresarial","business_type-pequena-empresa","business_type-mediana-empresa"],"sage_meta":{"region":"es-es","author_name":"Francisco Javier March\u00e1n L\u00f3pez","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-482073694.jpg","imagine_tags":{"279":"CRM"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Espa\u00f1a","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/25847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/1601"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=25847"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/25847\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/23564"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=25847"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=25847"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=25847"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=25847"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=25847"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=25847"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=25847"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=25847"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=25847"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=25847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}