{"id":31670,"date":"2025-05-16T10:48:31","date_gmt":"2025-05-16T08:48:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=31670"},"modified":"2026-09-17T17:04:26","modified_gmt":"2026-09-17T15:04:26","slug":"como-crm-comercial-resuelve-retos-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-crm-comercial-resuelve-retos-ventas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo un CRM comercial soluciona los grandes retos de un director de ventas"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--standard\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/estrategia-gestion\/\" class=\"entry-header__link\">Estrategia y Gesti\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tC\u00f3mo un CRM comercial soluciona los grandes retos de un director de ventas\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\tDescubre con ejemplos concretos c\u00f3mo un CRM comercial soluciona los grandes retos de un director de ventas. Eficiencia y precisi\u00f3n operativa.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-8 col-lg-4 entry-header__image\">\n\t\t\t<figure class=\"entry-header__thumbnail js-hero-section\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1288428995-1440x810.jpg\" class=\"entry-header__thumbnail-image\" alt=\"Compa\u00f1eros de trabajo revisando unos datos.\" fetchpriority=\"high\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1288428995-1440x810.jpg 1440w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1288428995-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1288428995-684x384.jpg 684w, 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ventas\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-crm-comercial-resuelve-retos-ventas\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__icon social-share-button__icon--share\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"svg-icon\" focusable=\"false\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"18\" height=\"18\" viewbox=\"0 0 1024 1024\"><path d=\"M768 106.5q-62 0-105.5 44t-43.5 105q0 10 2.5 18.5a268 268 0 0 1 4.5 17.5l-256 128q-21-26-50-41.5t-64-15.5q-62 0-105.5 44t-43.5 105q0 62 43.5 106t105.5 44q35 0 64-16t50-41l256 128q-2 9-4.5 17.5t-2.5 17.5q0 62 43.5 106t105.5 44 105.5-44 43.5-106q0-61-43.5-105t-105.5-44q-35 0-64 15.5t-50 41.5l-256-128q2-9 4.5-17.5t2.5-18.5q0-9-2.5-17.5a268 268 0 0 1-4.5-17.5l256-128q21 25 50 41t64 16q62 0 105.5-44t43.5-106q0-61-43.5-105t-105.5-44m0 64q36 0 60.5 25t24.5 60q0 36-24.5 61t-60.5 25-60.5-25-24.5-61q0-35 24.5-60t60.5-25m-512 256q36 0 60.5 25t24.5 60q0 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usan un CRM mejoran significativamente las relaciones con sus clientes, seg\u00fan un estudio de Findstack.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tu d\u00eda a d\u00eda como CFO o responsable financiero, sabes que el rendimiento del \u00e1rea comercial est\u00e1 directamente ligado a la calidad de sus herramientas. Uno de los recursos m\u00e1s transformadores es el <strong>CRM comercial<\/strong>, una soluci\u00f3n reci\u00e9n llegada, pero que ya es fundamental para optimizar procesos, datos y resultados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este art\u00edculo sabr\u00e1s a ciencia cierta <strong>por qu\u00e9 un buen software CRM para la gesti\u00f3n comercial marca la diferencia.<\/strong> Es m\u00e1s, comprobar\u00e1s c\u00f3mo te ayuda a resolver los <strong>8 grandes retos<\/strong> a los que se enfrentan los directores de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><mark class=\"highlight-and-share\"><strong>\u00a1COMPARTE! <\/strong>Un CRM comercial ayuda a los directores de ventas a superar los 8 retos m\u00e1s complejos de su d\u00eda a d\u00eda. Descubre cu\u00e1les son, c\u00f3mo lo logra y por qu\u00e9 funciona.<\/mark><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CONTENIDO DEL POST<\/strong><\/p>\n\n\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#que-es-un-crm-comercial-y-por-que-es-tan-importante-para-el-area-de-ventas\" data-level=\"2\">&iquest;Qu&eacute; es un CRM comercial y por qu&eacute; es tan importante para el &aacute;rea de ventas?<\/a><\/li><li><a href=\"#grandes-retos-del-director-de-ventas\" data-level=\"2\">Los 8 grandes retos del director de ventas<\/a><\/li><li><a href=\"#como-un-crm-comercial-ayuda-a-resolver-estos-retos\" data-level=\"2\">C&oacute;mo un CRM comercial ayuda a resolver estos retos<\/a><\/li><li><a href=\"#preguntas-frecuentes-sobre-crm-comercial\" data-level=\"2\">Preguntas frecuentes sobre CRM comercial<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Potencia tu gesti\u00f3n comercial con <strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/productos\/sage-200\/\">Sage 200<\/a><\/strong> y <a href=\"https:\/\/marketplacepartners.sage.com\/soluciones\/sage-sales-management\/\"><strong>Sage Sales Management<\/strong><\/a> y transforma la metodolog\u00eda de trabajo de tu equipo de ventas.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"que-es-un-crm-comercial-y-por-que-es-tan-importante-para-el-area-de-ventas\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un CRM comercial y por qu\u00e9 es tan importante para el \u00e1rea de ventas?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de nada, un CRM comercial (<em>Customer Relationship Management<\/em>) es un sistema que <strong>a\u00fana toda la informaci\u00f3n de clientes, contactos, oportunidades, actividades y previsiones<\/strong>. Aporta eficiencia, visibilidad y control sobre el ciclo comercial, y gracias a \u00e9l los equipos se centran en vender y no en tareas administrativas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferencia del <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/productos\/sage-crm\/\"><strong>CRM tradicional,<\/strong><\/a> orientado a la atenci\u00f3n al cliente o al marketing, el CRM para comerciales est\u00e1 dise\u00f1ado espec\u00edficamente <strong>para potenciar la productividad del equipo de ventas<\/strong>. O sea, que adem\u00e1s de gestionar contactos, ofrece datos precisos y ayuda a <strong>priorizar oportunidades y a cerrar m\u00e1s acuerdos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"grandes-retos-del-director-de-ventas\" class=\"wp-block-heading\">Los 8 grandes retos del director de ventas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La realidad es que un director de ventas se enfrenta diariamente a <strong>m\u00faltiples desaf\u00edos<\/strong>, te mostramos los ocho m\u00e1s frecuentes:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Falta de visibilidad sobre el pipeline comercial<\/strong>. Sin visibilidad clara y en tiempo real, es dif\u00edcil tomar decisiones informadas y prever resultados con exactitud.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Descoordinaci\u00f3n del equipo comercial.<\/strong> Cuando cada comercial trabaja con sus propias herramientas o versiones de datos, se pierde eficiencia y trazabilidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Baja productividad y exceso de tareas administrativas.<\/strong> En muchos negocios se pierde demasiado tiempo en actualizar hojas de c\u00e1lculo, enviar correos o buscar informaci\u00f3n dispersa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>P\u00e9rdida de oportunidades por falta de seguimiento.<\/strong> Los <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-generar-leads-en-marketing-digital\/\">leads<\/a> sin atender, los contactos fr\u00edos o las agendas mal gestionadas provocan que las oportunidades se escapen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dificultad para priorizar clientes y oportunidades.<\/strong> Sin criterios objetivos y datos unificados, el equipo de ventas act\u00faa de forma reactiva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Problemas para analizar el rendimiento comercial.<\/strong> Los indicadores o <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-usar-kpi-mejorar-ventas\/\">KPIs de ventas<\/a> m\u00e1s importantes no siempre est\u00e1n disponibles o son poco precisos, algo que complica ajustar estrategias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lenta incorporaci\u00f3n de nuevos comerciales.<\/strong> La falta de procesos claros y de una documentaci\u00f3n unificada dificulta la integraci\u00f3n de nuevos vendedores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Escasa alineaci\u00f3n entre ventas y marketing.<\/strong> Cuando no se comparten objetivos ni datos, se desperdician esfuerzos y recursos y, por ende, se pierde efectividad.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Un CRM comercial es una inversi\u00f3n estrat\u00e9gica en eficiencia, conversi\u00f3n y rentabilidad para \u00e1rea de ventas.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"como-un-crm-comercial-ayuda-a-resolver-estos-retos\" class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo un CRM comercial ayuda a resolver estos retos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, a d\u00eda de hoy y con los avances tecnol\u00f3gicos, hay soluciones muy eficientes. Por ello,<strong> un software CRM para la gesti\u00f3n comercial es el remedio id\u00f3neo<\/strong> para estos problemas empresariales. Te explicamos por qu\u00e9 y c\u00f3mo te ayuda.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"visibilidad-total-del-pipeline\" class=\"wp-block-heading\">1. Visibilidad total del pipeline<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gracias a paneles visuales, informes autom\u00e1ticos y seguimiento en tiempo real, un CRM comercial ofrece una fotograf\u00eda completa y actualizada del embudo de ventas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejemplo:<\/strong> puedes identificar cu\u00e1ntas oportunidades est\u00e1n en cada fase y qu\u00e9 previsi\u00f3n de ingresos tienes para el mes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"coordinacion-efectiva-del-equipo\" class=\"wp-block-heading\">2. Coordinaci\u00f3n efectiva del equipo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los miembros del equipo trabajan con la misma informaci\u00f3n. As\u00ed, no hay duplicidades y la colaboraci\u00f3n mejora.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejemplo:<\/strong> un comercial puede consultar el historial completo de un cliente, aunque otro compa\u00f1ero lo haya gestionado antes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"automatizacion-de-tareas-repetitivas\" class=\"wp-block-heading\">3. Automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/automatizacion-de-procesos-por-que-deberias-implementarlo-en-tu-pyme\/\"><strong>flujos de trabajo automatizados<\/strong><\/a> reducen el tiempo dedicado a tareas administrativas y liberan tiempo para vender.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejemplo:<\/strong> el CRM env\u00eda correos autom\u00e1ticos de seguimiento y agenda llamadas sin intervenci\u00f3n manual.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"seguimiento-preciso-de-oportunidades\" class=\"wp-block-heading\">4. Seguimiento preciso de oportunidades<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con alertas y recordatorios integrados, el sistema garantiza que ning\u00fan lead se quede sin seguimiento.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejemplo:<\/strong> si una oportunidad no tiene actividad en una semana, el CRM lo marca como prioritario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"priorizacion-inteligente-con-datos\" class=\"wp-block-heading\">5. Priorizaci\u00f3n inteligente con datos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La segmentaci\u00f3n y los sistemas de scoring te permiten enfocar recursos en los clientes con mayor potencial de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejemplo:<\/strong> el CRM punt\u00faa a los leads en funci\u00f3n de su historial, su sector y su tama\u00f1o de cara a priorizar contactos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"informes-y-metricas-personalizables\" class=\"wp-block-heading\">6. Informes y m\u00e9tricas personalizables<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apoy\u00e1ndote en dashboards adaptados al rol del usuario, puedes <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/cuando-se-debe-evaluar-el-rendimiento-de-los-empleados-revisamos-algunos-casos\/\"><strong>evaluar el rendimiento<\/strong><\/a> de cada comercial y del equipo en su conjunto.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejemplo:<\/strong> compara tasas de conversi\u00f3n entre trimestres o detecta estacionalidades.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"onboarding-mas-rapido-y-eficaz\" class=\"wp-block-heading\">7. Onboarding m\u00e1s r\u00e1pido y eficaz<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con plantillas, documentaci\u00f3n integrada y procesos estandarizados, la curva de aprendizaje de los nuevos comerciales se reduce.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejemplo:<\/strong> un nuevo comercial accede al CRM y encuentra todo el proceso de ventas ya definido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"alineacion-con-marketing\" class=\"wp-block-heading\">8. Alineaci\u00f3n con marketing<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La integraci\u00f3n del CRM comercial con herramientas de marketing da la posibilidad de compartir leads, datos y resultados en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejemplo:<\/strong> el equipo de marketing capta un lead cualificado y lo asigna autom\u00e1ticamente al comercial m\u00e1s adecuado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recogemos en una tabla esos 8 retos para los equipos de ventas y las respectivas 8 soluciones que ofrece un CRM comercial para afrontarlos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Reto del director de ventas<\/strong><\/td><td><strong>Soluci\u00f3n del <\/strong><strong>CRM comercial<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Visibilidad limitada del pipeline<\/td><td>Paneles en tiempo real e informes autom\u00e1ticos<\/td><\/tr><tr><td>Descoordinaci\u00f3n del equipo<\/td><td>Informaci\u00f3n centralizada y accesible<\/td><\/tr><tr><td>Baja productividad<\/td><td>Automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas<\/td><\/tr><tr><td>P\u00e9rdida de oportunidades<\/td><td>Recordatorios y alertas personalizadas<\/td><\/tr><tr><td>Falta de foco en clientes clave<\/td><td>Segmentaci\u00f3n y scoring inteligente<\/td><\/tr><tr><td>An\u00e1lisis insuficiente<\/td><td>Dashboards con KPIs y comparativas<\/td><\/tr><tr><td>Onboarding lento<\/td><td>Plantillas y procesos estandarizados<\/td><\/tr><tr><td>Desalineaci\u00f3n con marketing<\/td><td>Integraci\u00f3n de herramientas y flujos comunes<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"preguntas-frecuentes-sobre-crm-comercial\" class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes sobre CRM comercial<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para concluir, conscientes de las dudas e inc\u00f3gnitas que plantean este tipo de soluciones, dejamos unas preguntas frecuentes que suelen llegarnos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"que-diferencia-hay-entre-un-crm-comercial-y-uno-tradicional\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre un CRM comercial y uno tradicional?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El CRM tradicional se centra m\u00e1s en el servicio postventa o el marketing, mientras que el CRM comercial pone el <strong>foco en la eficiencia de las ventas, el pipeline y los resultados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"un-crm-comercial-es-util-solo-para-grandes-empresas\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfUn CRM comercial es \u00fatil solo para grandes empresas?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No.<\/strong> Existen soluciones adaptadas a todos los tama\u00f1os de empresa. De hecho, herramientas como <strong>Sage Sales Management conectado con Sage 200 son escalables y accesibles para pymes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-que-beneficios-aporta-a-los-equipos-de-ventas\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 beneficios aporta a los equipos de ventas?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podr\u00edamos decir muchos, pero algunos de ellos son propios del sector, la empresa y otros factores. No obstante, a grandes rasgos, aportan las siguientes ventajas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mayor tasa de conversi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Reducci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/estrategias-empresariales-gestion-optimizacion-ciclos-de-venta\/\">ciclo de ventas<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Seguimiento automatizado.<\/li>\n\n\n\n<li>Visibilidad del rendimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejor experiencia del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si quieres optimizar tu gesti\u00f3n comercial y ayudar a tus equipos de ventas a ser m\u00e1s eficientes y rentables, un CRM comercial es imprescindible. En este aspecto las soluciones de Sage son perfectas para fusionar ventas, finanzas y operaciones en un solo espacio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Subscr\u00edbete a la newsletter de Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Recibe nuestros consejos m\u00e1s recientes directamente en la bandeja de entrada de tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-263a5c00-99e4-4e71-8421-469deda8e674\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Suscr\u00edbete<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<section class=\"more-topics alignfull has-grey-light-background-color wp-block-sage-post-topics\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-4\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"more-topics__title h2\">Encuentra m\u00e1s art\u00edculos sobre estas tem\u00e1ticas<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/clientes\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tClientes\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/crm\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tCRM\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/marketing\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tMarketing\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/ventas\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tVentas\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Encuentra m\u00e1s consejos<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-40445 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-marketing business_type-mediana-empresa card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1032862016-1440x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Chica en su negocio al tel\u00e9fono revisando las cuentas\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1032862016-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1032862016-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1032862016-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"card-post__content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__label\">Recomendado<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-11-05T15:06:15+01:00\">5 noviembre, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">12 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/segmentacion-clientes-crm\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tC\u00f3mo segmentar clientes desde el CRM para crear campa\u00f1as m\u00e1s relevantes\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tLa segmentaci\u00f3n de clientes en CRM permite crear campa\u00f1as m\u00e1s relevantes usando datos reales de contactos, actividad comercial y oportunidades.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">M\u00e1s sobre esta tem\u00e1tica<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-10942 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-marketing tag-ventas business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/que-es-un-crm-y-cuales-son-sus-diferentes-aplicaciones-en-la-empresa\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1357880802-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Chica tomando un caf\u00e9 en la oficina\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1357880802-684x384.jpg 684w, 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empresa\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-2 post-40419 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-marketing business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/metricas-email-marketing\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-965936890-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Chica haciendo una presentaci\u00f3n\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-965936890-684x384.jpg 684w, 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mirar\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-3 post-40396 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-atencion-al-cliente tag-captacion-de-clientes tag-crm tag-fidelizacion-de-clientes business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/claves-gestion-cartera-clientes\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1314040262-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Dos compa\u00f1eras de trabajo en la oficina\" loading=\"lazy\" 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class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tClaves para gestionar eficazmente una cartera de clientes\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-4 post-40024 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-marketing business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/mailing-masivo-segmentacion\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1163568066-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Compa\u00f1eras de trabajo revisando temas en la oficina\" loading=\"lazy\" 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class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el mailing masivo y por qu\u00e9 segmentar mejora tus campa\u00f1as?\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre con ejemplos concretos c\u00f3mo un CRM comercial soluciona los grandes retos de un director de ventas. 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