{"id":32723,"date":"2025-09-22T17:38:11","date_gmt":"2025-09-22T15:38:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=32723"},"modified":"2025-11-20T18:34:41","modified_gmt":"2025-11-20T17:34:41","slug":"personalizacion-cliente-b2b-rentabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/personalizacion-cliente-b2b-rentabilidad\/","title":{"rendered":"El nuevo cliente B2B: C\u00f3mo entender sus expectativas y transformarlas en rentabilidad a trav\u00e9s de la personalizaci\u00f3n\u00a0"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/tecnologia-innovacion\/\" class=\"entry-header__link\">Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tEl nuevo cliente B2B: C\u00f3mo entender sus expectativas y transformarlas en rentabilidad a trav\u00e9s de la personalizaci\u00f3n \t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \">Publicado el <time class=\"entry-date published\" datetime=\"2025-09-22T17:38:11+02:00\">22 septiembre, 2025<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"El nuevo cliente B2B: C\u00f3mo entender sus expectativas y transformarlas en rentabilidad a trav\u00e9s de la personalizaci\u00f3n\u00a0\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/personalizacion-cliente-b2b-rentabilidad\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copy Link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copied<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/josehuete\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Sage\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Jos\u00e9 Jes\u00fas Huete Gonz\u00e1lez<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p class=\"has-paragraph-medium-font-size wp-block-paragraph\">La personalizaci\u00f3n del cliente B2B hace patente la necesidad de escuchar activamente sus demandas y comprender sus necesidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descubre c\u00f3mo entender mejor al nuevo cliente B2B y transformar sus expectativas en oportunidades de negocio rentables.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Dos de cada tres clientes B2B buscan soluciones personalizadas que se adapten a sus necesidades.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <strong>nuevo cliente B2B<\/strong> ha cambiado radicalmente. Ya no se conforma con productos est\u00e1ndar, es cada vez es m\u00e1s exigente y exige productos y servicios personalizados que se adapten a sus necesidades. Adaptarse a \u00e9l y responder a sus expectativas es clave para competir en valor. Si no lo haces te ver\u00e1s abocado a competir solo en precio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ya no basta con ofrecer productos de calidad o baratos, <strong>el nuevo cliente B2B busca experiencias personalizadas<\/strong> que se adapten a su forma de trabajar y les hagan sentir \u00fanicos.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El nuevo <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/consejos-para-triunfar-con-tu-estrategia-de-ventas-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cliente B2B<\/a> est\u00e1 m\u00e1s informado, comunicado, sabe lo que quiere y es m\u00e1s exigente. Busca en Internet y en redes sociales para informarse, compara y no duda en cambiar de proveedor si sus expectativas no se cumplen. En este escenario, <strong>\u00bfc\u00f3mo podemos diferenciarnos?<\/strong> La respuesta es clara: a trav\u00e9s de la <strong>personalizaci\u00f3n.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><mark class=\"highlight-and-share\"><strong>\u00a1COMPARTE!<\/strong> El nuevo cliente B2B busca experiencias personalizadas y empresas capaces de cumplir con sus expectativas de forma \u00e1gil.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/mark><\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">\u00bfTe perdiste el webinar?<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>No pasa nada. <\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Vuelve a ver el <strong>webinar on-demand<\/strong><em> <\/em><em>\u00abPersonalizar: La f\u00f3rmula para vender m\u00e1s\u00bb <\/em>cuando quieras.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00a1Y de modo gratuito!<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a1bb886e-df41-433f-8581-799b4a096d05\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Ver el webinar on-demand<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1252\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg 1252w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contenido del post<\/h2>\n\n\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#la-personalizacion-del-cliente-b2b-clave-para-diferenciarte-en-un-mercado-saturado\" data-level=\"2\">La personalizaci&oacute;n del cliente B2B: Clave para diferenciarte en un mercado saturado&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#como-es-el-nuevo-cliente-b2b\" data-level=\"2\">&iquest;C&oacute;mo es el nuevo cliente B2B?&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#beneficios-de-la-personalizacion-cliente-b2b-como-transformar-las-expectativas-en-una-estrategia-rentable\" data-level=\"2\">Beneficios de la personalizaci&oacute;n cliente B2B: C&oacute;mo transformar las expectativas en una estrategia rentable&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#transformar-expectativas-en-procesos-rentables-como-lograrlo-sin-morir-en-el-intento\" data-level=\"2\">Transformar expectativas en procesos rentables: &iquest;C&oacute;mo lograrlo sin morir en el intento?&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#el-nuevo-cliente-b2b-en-el-sector-de-las-telecomunicaciones-ejemplo-practico-de-personalizacion\" data-level=\"2\">El nuevo cliente B2B en el sector de las telecomunicaciones: Ejemplo pr&aacute;ctico de personalizaci&oacute;n&nbsp;&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#el-papel-de-la-tecnologia-en-la-personalizacion-del-cliente-b2b\" data-level=\"2\">El papel de la tecnolog&iacute;a en la personalizaci&oacute;n del cliente B2B&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#de-proveedor-a-partner-estrategico-como-la-personalizacion-cliente-b2b-aumenta-la-rentabilidad\" data-level=\"2\">De proveedor a partner estrat&eacute;gico: C&oacute;mo la personalizaci&oacute;n cliente B2B aumenta la rentabilidad&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>\u00bfQuieres llevar la personalizaci\u00f3n de tu empresa al siguiente nivel? <strong>Solicita una <\/strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/sage-business-cloud\/sage-x3\/recorrido-interactivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">demo de Sage X3<\/a><strong> y descubre c\u00f3mo transformar tu negocio.<\/strong>&nbsp;<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"la-personalizacion-del-cliente-b2b-clave-para-diferenciarte-en-un-mercado-saturado\">La personalizaci\u00f3n del cliente B2B: Clave para diferenciarte en un mercado saturado&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>personalizaci\u00f3n del cliente B2B<\/strong> ya no es solo una tendencia opcional, se ha convertido en una exigencia de supervivencia obligatoria para las empresas que quieran <strong>aportar valor a sus clientes y seguir creciendo<\/strong>.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No podemos limitarnos a ser un simple proveedor, debemos <strong>convertirnos en un verdadero <\/strong><strong><em>partner<\/em><\/strong> para nuestros clientes, entendiendo sus desaf\u00edos y ayud\u00e1ndoles a superarlos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al alinear equipos internos, procesos y tecnolog\u00eda, lograr\u00e1s <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-usar-tu-erp-para-fidelizar-a-tus-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fidelizar a tus clientes<\/a>, lo que se traducir\u00e1 directamente en mayor rentabilidad.\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"672\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_01.jpg\" alt=\"Sage\" class=\"wp-image-33185\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_01.jpg 1200w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_01-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_01-684x384.jpg 684w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-es-el-nuevo-cliente-b2b\">\u00bfC\u00f3mo es el nuevo cliente B2B?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes B2B de hoy no son los mismos de siempre, han cambiado de forma radical. Ya no aceptan productos estandarizados, a menos que sean de primera necesidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos encontramos ante clientes m\u00e1s digitalizados, informados y exigentes que nunca. <strong>No aceptan ser tratados como uno m\u00e1s, quieren sentirse \u00fanicos <\/strong>y ser atendidos de forma \u00e1gil. Sus expectativas han cambiado de la siguiente manera:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Demandan respuestas \u00e1giles: <\/strong>env\u00edos 24 horas y atenci\u00f3n al cliente 24\/7.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Investigan, comparan y comparten opiniones antes de decidir<\/strong>: el control de la informaci\u00f3n ya no se encuentra solo en las empresas, los clientes B2B tienen acceso a la informaci\u00f3n y se encuentran empoderados.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prefieren canales digitales:<\/strong> como webs, apps o redes sociales. Ya no basta con tener presencia f\u00edsica en un establecimiento.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fidelizaci\u00f3n:<\/strong> Es fiel si percibe que recibe un valor diferencial, pero cambia de proveedor sin dudarlo si no se siente comprendido y no se atienden sus demandas.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este contexto, <strong>la personalizaci\u00f3n del cliente B2B se convierte m\u00e1s que en una ventaja competitiva, en un salvavidas para poder seguir compitiendo.&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas que no adapten sus <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-mejorar-el-control-de-los-procesos-de-produccion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">procesos para poder personalizar sus productos y servicios<\/a>, quedar\u00e1n relegadas a competir \u00fanicamente en precio. Una estrategia poco sostenible a largo plazo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este nuevo contexto, la diferenciaci\u00f3n es vital, ser uno m\u00e1s del mont\u00f3n ya no es una opci\u00f3n. Por ello, el primer paso para poder competir es <strong>situar al cliente en el centro de todas las actuaciones empresariales<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-sage-container is-constrained is-style-bordered\"><div class=\"sage-container__inner\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quieres seguir mejorando en este \u00e1mbito? <\/strong><br>Da un paso m\u00e1s y profundiza en el tema con este art\u00edculo: \u00ab<em><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/personalizacion-cliente-erp\/\">Conquistando al nuevo cliente: Lo que aprender\u00e1s en nuestro webinar sobre personalizaci\u00f3n y ERP<\/a><\/em>\u00ab.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"beneficios-de-la-personalizacion-cliente-b2b-como-transformar-las-expectativas-en-una-estrategia-rentable\">Beneficios de la personalizaci\u00f3n cliente B2B: C\u00f3mo transformar las expectativas en una estrategia rentable&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El gran desaf\u00edo es <strong>c\u00f3mo convertir la necesidad de personalizaci\u00f3n en una ventaja competitiva rentable<\/strong>. No se trata solo de cumplir con el cliente, sino de hacerlo con un <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/que-es-software-escalable-como-optimiza-gestion-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">software escalable<\/a>, controlando costes y manteniendo la eficiencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personalizar afecta a todos los procesos de negocio. El cliente no busca el mejor producto, sino <strong>el mejor producto para \u00e9l<\/strong>. Uno que se adapte a su forma de trabajar y resuelva sus problemas espec\u00edficos. Si no somos expertos en satisfacer estas necesidades, la \u00fanica opci\u00f3n que nos queda es competir por precio, una batalla que, a largo plazo, rara vez se gana.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Transformar las <strong>expectativas de personalizaci\u00f3n<\/strong> de los clientes B2B en rentabilidad para las empresas que ofrecen servicios personalizados se consigue a trav\u00e9s de la obtenci\u00f3n de los siguientes beneficios:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aumenta la fidelizaci\u00f3n:<\/strong> los clientes son m\u00e1s fieles cuando sienten que se les entiende y cuentan con productos y servicios hechos a su medida.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Permite competir en valor, no por precio:<\/strong> Cuando el cliente percibe que tu soluci\u00f3n es \u00fanica y perfectamente adaptada a sus necesidades, el precio deja de ser el \u00fanico factor de decisi\u00f3n.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conexi\u00f3n real con el cliente<\/strong>: entender al cliente permite anticiparse a sus necesidades y construir relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas basadas en la confianza y el entendimiento mutuo.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Entender al nuevo cliente B2B no significa hacer todo lo que pide, sino dise\u00f1ar procesos y soluciones que conviertan sus expectativas en realidad de forma rentable para ambos.&nbsp;<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"transformar-expectativas-en-procesos-rentables-como-lograrlo-sin-morir-en-el-intento\">Transformar expectativas en procesos rentables: \u00bfC\u00f3mo lograrlo sin morir en el intento?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personalizaci\u00f3n en el sector industrial puede entra\u00f1ar importantes dificultades, ya que tradicionalmente se buscaron <strong>econom\u00edas a escala con productos estandarizados.<\/strong>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personalizar implica ajustar producci\u00f3n, servicios y log\u00edstica. Sin embargo, <strong>ignorar esta tendencia puede significar perder clientes clave.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los principales retos son:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Trasladar expectativas a producci\u00f3n<\/strong> sin generar fricciones.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Presupuestar la personalizaci\u00f3n<\/strong> para asegurar su viabilidad econ\u00f3mica.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Controlar la eficiencia<\/strong> sin multiplicar costes.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Superar barreras operativas<\/strong> por falta de tecnolog\u00eda o procesos flexibles.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed, la tecnolog\u00eda juega un papel central. Un ERP avanzado como <strong>Sage X3 permite convertir lo que parece un obst\u00e1culo en una oportunidad de crecimiento<\/strong>, facilitando que la personalizaci\u00f3n sea rentable y escalable.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personalizaci\u00f3n debe ser rentable, y eso significa gestionarla bien, desde el primer contacto hasta la entrega del producto. El objetivo es alcanzar un <strong>equilibrio entre la adaptaci\u00f3n a las necesidades del cliente y la eficiencia operativa<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La clave est\u00e1 en dise\u00f1ar productos y servicios que sean <strong>flexibles y f\u00e1cilmente personalizables<\/strong>. No se trata de crear algo completamente nuevo para cada cliente, sino de tener una base s\u00f3lida que se pueda modificar y adaptar de manera \u00e1gil. El uso de tecnolog\u00edas adecuadas es crucial para conseguirlo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"673\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_02.jpg\" alt=\"Sage\" class=\"wp-image-33186\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_02.jpg 1200w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_02-768x431.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_02-684x384.jpg 684w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"el-nuevo-cliente-b2b-en-el-sector-de-las-telecomunicaciones-ejemplo-practico-de-personalizacion\">El nuevo cliente B2B en el sector de las telecomunicaciones: Ejemplo pr\u00e1ctico de personalizaci\u00f3n&nbsp;&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cambio en las expectativas de los clientes est\u00e1 afectando a todos los sectores y en el de las teleco est\u00e1 impactando de lleno.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan un reciente estudio de Capgemini, <em>\u201c<\/em><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/siete-cada-diez-empresas-quieren-experiencia-cliente-simplificada-proveedores-telecomunicaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Las seis principales expectativas de los clientes empresariales de telecomunicaciones<\/em><\/a><em>\u201d,<\/em> los proveedores del sector se encuentran en un momento crucial marcado por la convergencia de la IA, el cloud y el 5G.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El informe refleja que los clientes buscan un partner que vaya m\u00e1s all\u00e1 de la conectividad b\u00e1sica. Buscan <strong>innovar de forma segura y un servicio personalizado<\/strong> que se adapte a sus necesidades.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos puntos clave de este informe:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Simplificaci\u00f3n<\/strong>. El 70 % de las empresas exige una experiencia de cliente m\u00e1s simple, fluida y segura.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n. <\/strong>El 67 % busca soluciones personalizadas que respondan a retos espec\u00edficos, no servicios gen\u00e9ricos.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ecosistema integrado.<\/strong> Tres de cada cinco empresas esperan que sus proveedores de teleco orquesten ecosistemas TI, cloud y edge computing.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Insatisfacci\u00f3n actual.<\/strong> Solo 1 de cada 3 clientes est\u00e1 satisfecho con los niveles de servicio recibido y la fiabilidad de las redes. Existe una brecha entre las expectativas y la realidad del servicio prestado.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Innovaci\u00f3n como valor.<\/strong> El 61 % quiere innovaci\u00f3n y acceso temprano a nuevas tecnolog\u00edas.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Experiencia del cliente.<\/strong> Apenas el 27 % percibe una experiencia excepcional, pese a que la mitad pagar\u00eda m\u00e1s por ella.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Seguridad prioritaria.<\/strong> M\u00e1s del 70 % sit\u00faa la ciberseguridad como prioritaria, con un 53 % dispuesto a invertir m\u00e1s en soluciones avanzadas en 1 o 2 a\u00f1os.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este ejemplo refleja como <strong>la personalizaci\u00f3n cliente B2B se ha convertido en una exigencia transversal<\/strong> que afecta a todos los sectores. Las conclusiones de este estudio son extrapolables a otros sectores, como el del <strong>software de gesti\u00f3n<\/strong>. Un <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/guia-erp-360-servicios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ERP tiene que ser personalizable<\/a>, seguro, integrable con otras aplicaciones y facilitar la innovaci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-sage-container is-constrained is-style-bordered\"><div class=\"sage-container__inner\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfTu empresa est\u00e1 realmente preparada para ofrecer experiencias personalizadas?<\/strong><br>Desc\u00fabrelo en nuestro art\u00edculo <em><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/diagnostico-personalizacion-cliente-b2b\/\">\u00abDiagn\u00f3stico: C\u00f3mo saber si tu empresa est\u00e1 lista para ofrecer experiencias personalizadas al cliente B2B\u00bb<\/a><\/em>.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"el-papel-de-la-tecnologia-en-la-personalizacion-del-cliente-b2b\">El papel de la tecnolog\u00eda en la personalizaci\u00f3n del cliente B2B&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para llevar a cabo la personalizaci\u00f3n de forma rentable, <strong>la tecnolog\u00eda es nuestra gran aliada<\/strong>. La IA, la gesti\u00f3n de datos y la automatizaci\u00f3n agilizan procesos, permitiendo personalizar productos y servicios sin que se disparen los costes ni se comprometa la calidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los<strong> ERP modernos<\/strong>, como <strong>Sage X3<\/strong>, que integran la personalizaci\u00f3n en todo el ciclo de negocio, juegan un papel fundamental.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los <strong>sistemas de gesti\u00f3n empresarial (ERP)<\/strong>, como Sage X3, permiten:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Captaci\u00f3n de datos:<\/strong> recopilar de forma sencilla las necesidades espec\u00edficas del cliente.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dise\u00f1o y presupuesto:<\/strong> trasladar esas peticiones a la fase de dise\u00f1o y presupuestar la personalizaci\u00f3n de forma \u00e1gil. Es importante enviar cuanto antes al cliente el presupuesto de sus necesidades para que decida si encaja dentro de su presupuesto.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Producci\u00f3n \u00e1gil:<\/strong> se pueden comunicar de manera fluida y r\u00e1pida las especificaciones de personalizaci\u00f3n a la l\u00ednea de producci\u00f3n.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Desviaci\u00f3n del presupuesto: <\/strong>se pueden medir las deviaciones que se puedan producir en el proceso de producci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin estas soluciones, la personalizaci\u00f3n puede convertirse en un cuello de botella. Con Sage X3 contar\u00e1s con un <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/guia-optimiza-procesos-fabricacion-erp-360\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ERP 360<\/a> que te permitir\u00e1 hacer de la personalizaci\u00f3n una <strong>estrategia escalable y rentable.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Sage, nuestras herramientas de gesti\u00f3n est\u00e1n dise\u00f1adas para acompa\u00f1ar a nuestros clientes en este camino, ayud\u00e1ndoles a transformar las peticiones de sus clientes en productos reales de forma eficiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>personalizaci\u00f3n del cliente B2B<\/strong> no es una tendencia pasajera. Es una exigencia del mercado que deben abordar las empresas que quieran crecer y mantener su relevancia. <strong>Los clientes est\u00e1n dispuestos a pagar por soluciones que resuelvan sus problemas de forma espec\u00edfica<\/strong> y valoran a las empresas que les ofrecen esa atenci\u00f3n \u00fanica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tecnolog\u00eda es el puente entre las expectativas del cliente y la realidad, \u00bfest\u00e1s preparado para cruzarlo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"de-proveedor-a-partner-estrategico-como-la-personalizacion-cliente-b2b-aumenta-la-rentabilidad\">De proveedor a partner estrat\u00e9gico: C\u00f3mo la personalizaci\u00f3n cliente B2B aumenta la rentabilidad&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El nuevo cliente B2B no quiere un simple proveedor. Busca un <strong><em>partner <\/em><\/strong><strong>estrat\u00e9gico que entienda sus procesos y necesidades espec\u00edficas<\/strong>. Convertirse en ese aliado te supondr\u00e1 pasar de competir en precio en las trincheras, a generar valor a\u00f1adido y poder competir en la liga de los campeones.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personalizaci\u00f3n del cliente B2B gracias a la tecnolog\u00eda y a un ERP como Sage X3 te permitir\u00e1 <strong>dar un salto cuantitativo y cualitativo en tu negocio<\/strong> y garantizar relaciones a largo plazo basadas en la confianza, rentabilidad y satisfacci\u00f3n mutua.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <strong>nuevo cliente B2B<\/strong> ha elevado el list\u00f3n: exige personalizaci\u00f3n, agilidad y un enfoque centrado en sus necesidades reales. Las empresas que sepan interpretar esas expectativas y transformarlas en procesos eficientes y personalizables no solo sobrevivir\u00e1n, sino que crecer\u00e1n en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo y selectivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">\u00bfTe perdiste el webinar?<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>No pasa nada. <\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Vuelve a ver el <strong>webinar on-demand<\/strong><em> <\/em><em>\u00abPersonalizar: La f\u00f3rmula para vender m\u00e1s\u00bb <\/em>cuando quieras.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00a1Y de modo gratuito!<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a1bb886e-df41-433f-8581-799b4a096d05\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Ver el webinar on-demand<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1252\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg 1252w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<section class=\"more-topics alignfull has-grey-light-background-color wp-block-sage-post-topics\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-4\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"more-topics__title h2\">Encuentra m\u00e1s art\u00edculos sobre estas tem\u00e1ticas<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/clientes\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tClientes\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/erp\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tERP\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/solucion-de-gestion-empresarial-erp\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tSoluci\u00f3n de gesti\u00f3n empresarial (ERP)\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Encuentra m\u00e1s consejos<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-32589 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-estrategia-gestion tag-crm tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp business_type-mediana-empresa card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/BrandShootSF_Oct2021_ProfSvcs_C8626-original-1215x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Una mujer y un hombre est\u00e1n sentados en una mesa redonda en una oficina moderna, hablando de trabajo. La mujer tiene un ordenador port\u00e1til delante de ella. Est\u00e1n cerca de grandes ventanales, con una pared de ladrillos al fondo. Otra persona es parcialmente visible en primer plano.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/BrandShootSF_Oct2021_ProfSvcs_C8626-original-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/BrandShootSF_Oct2021_ProfSvcs_C8626-original-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/BrandShootSF_Oct2021_ProfSvcs_C8626-original-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"card-post__content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__label\">Recomendado<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-08-20T13:07:54+02:00\">20 agosto, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">7 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-evitar-perdida-clientes-signos-alerta-crm\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tC\u00f3mo evitar fugas de clientes: se\u00f1ales que un CRM puede ayudarte a detectar\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tAprende a anticipar la fuga de clientes identificando se\u00f1ales de riesgo en los datos comerciales y utilizando un CRM para mejorar el seguimiento de cada cuenta.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">M\u00e1s sobre esta tem\u00e1tica<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-39374 post type-post status-publish format-standard hentry category-estrategia-gestion tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/centralizar-procesos-senales-alerta-empresa\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/themes\/sage\/dist\/images\/placeholder-related.png\" class=\"card-post__image\" loading=\"lazy\" alt=\"\">\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-08-19T09:17:01+02:00\">19 agosto, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">8 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\t5 se\u00f1ales de que tu empresa necesita centralizar procesos\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-2 post-39273 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-finanzas tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp tag-tecnologia business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/nis2-y-erp-ciberseguridad\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0794-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Compa\u00f1eras en la oficina\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0794-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0794-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0794-1214x810.jpg 1214w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-08-13T09:00:00+02:00\">13 agosto, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">8 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tNIS2 y ERP: c\u00f3mo proteger los datos y procesos cr\u00edticos del negocio\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-3 post-39240 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/erp-modular-cuando-conviene-crecer-por-fases\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-175139452-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Trabajadores en una f\u00e1brica descargando paquetes\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-175139452-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-175139452-768x514.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-175139452-1210x810.jpg 1210w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-08-05T12:28:40+02:00\">5 agosto, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">12 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tERP modular: cu\u00e1ndo conviene crecer por fases\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-4 post-37442 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-casos-de-exito tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/casos-de-exito-rvg-distribuciones-graficas-control-visibilidad-negocio-sage-200\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0826-684x384.jpeg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0826-684x384.jpeg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0826-768x512.jpeg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0826-1214x810.jpeg 1214w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-07-31T14:23:51+02:00\">31 julio, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">14 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tC\u00f3mo RVG mejora la gesti\u00f3n y la visibilidad de su negocio con Sage 200\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre c\u00f3mo la personalizaci\u00f3n del cliente B2B puede mejorar tu competitividad y aumentar la rentabilidad con soluciones a medida.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":1575,"featured_media":23657,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_is_cornerstone":"","_yoast_wpseo_meta-robots-noindex":"","_yoast_wpseo_meta-robots-nofollow":"","_yoast_wpseo_opengraph-title":"","_yoast_wpseo_opengraph-description":"","_yoast_wpseo_opengraph-image":"","_yoast_wpseo_opengraph-image-id":"","_yoast_wpseo_twitter-title":"","_yoast_wpseo_twitter-description":"","_yoast_wpseo_twitter-image":"","_yoast_wpseo_twitter-image-id":"","_yoast_wpseo_schema_page_type":"","_yoast_wpseo_schema_article_type":"","_sage_video":false,"_yoast_wpseo_focuskeywords":"","_yoast_wpseo_keywordsynonyms":"","_yoast_wpseo_primary_category":"5","post_featured_image_hide":false,"sage_hide_published_date":false,"sage_hide_read_time":false,"sage_hide_share_buttons":false,"_pwl_sage_podcast_buzzsprout_src":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[68,130,124],"business_type":[11],"lilypad":[],"context":[],"industry":[],"persona":[],"imagine_tag":[278],"coauthors":[885],"class_list":["post-32723","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia-innovacion","tag-clientes","tag-erp","tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp","business_type-mediana-empresa"],"sage_meta":{"region":"es-es","author_name":"Jos\u00e9 Jes\u00fas Huete Gonz\u00e1lez","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-612854434-1.jpg","imagine_tags":{"278":"ERP"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Espa\u00f1a","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/32723","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/1575"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=32723"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/32723\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/23657"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=32723"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=32723"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=32723"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=32723"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=32723"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=32723"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=32723"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=32723"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=32723"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=32723"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}