{"id":32723,"date":"2025-09-22T17:38:11","date_gmt":"2025-09-22T15:38:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=32723"},"modified":"2025-11-20T18:34:41","modified_gmt":"2025-11-20T17:34:41","slug":"personalizacion-cliente-b2b-rentabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/personalizacion-cliente-b2b-rentabilidad\/","title":{"rendered":"El nuevo cliente B2B: C\u00f3mo entender sus expectativas y transformarlas en rentabilidad a trav\u00e9s de la personalizaci\u00f3n\u00a0"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/tecnologia-innovacion\/\" class=\"entry-header__link\">Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tEl nuevo cliente B2B: C\u00f3mo entender sus expectativas y transformarlas en rentabilidad a trav\u00e9s de la personalizaci\u00f3n \t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \">Publicado el <time class=\"entry-date published\" datetime=\"2025-09-22T17:38:11+02:00\">22 septiembre, 2025<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"El nuevo cliente B2B: C\u00f3mo entender sus expectativas y transformarlas en rentabilidad a trav\u00e9s de la personalizaci\u00f3n\u00a0\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/personalizacion-cliente-b2b-rentabilidad\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copy Link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copied<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/josehuete\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Sage\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Jos\u00e9 Jes\u00fas Huete Gonz\u00e1lez<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p class=\"has-paragraph-medium-font-size wp-block-paragraph\">La personalizaci\u00f3n del cliente B2B hace patente la necesidad de escuchar activamente sus demandas y comprender sus necesidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descubre c\u00f3mo entender mejor al nuevo cliente B2B y transformar sus expectativas en oportunidades de negocio rentables.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Dos de cada tres clientes B2B buscan soluciones personalizadas que se adapten a sus necesidades.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <strong>nuevo cliente B2B<\/strong> ha cambiado radicalmente. Ya no se conforma con productos est\u00e1ndar, es cada vez es m\u00e1s exigente y exige productos y servicios personalizados que se adapten a sus necesidades. Adaptarse a \u00e9l y responder a sus expectativas es clave para competir en valor. Si no lo haces te ver\u00e1s abocado a competir solo en precio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ya no basta con ofrecer productos de calidad o baratos, <strong>el nuevo cliente B2B busca experiencias personalizadas<\/strong> que se adapten a su forma de trabajar y les hagan sentir \u00fanicos.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El nuevo <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/consejos-para-triunfar-con-tu-estrategia-de-ventas-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cliente B2B<\/a> est\u00e1 m\u00e1s informado, comunicado, sabe lo que quiere y es m\u00e1s exigente. Busca en Internet y en redes sociales para informarse, compara y no duda en cambiar de proveedor si sus expectativas no se cumplen. En este escenario, <strong>\u00bfc\u00f3mo podemos diferenciarnos?<\/strong> La respuesta es clara: a trav\u00e9s de la <strong>personalizaci\u00f3n.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><mark class=\"highlight-and-share\"><strong>\u00a1COMPARTE!<\/strong> El nuevo cliente B2B busca experiencias personalizadas y empresas capaces de cumplir con sus expectativas de forma \u00e1gil.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/mark><\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">\u00bfTe perdiste el webinar?<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>No pasa nada. <\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Vuelve a ver el <strong>webinar on-demand<\/strong><em> <\/em><em>\u00abPersonalizar: La f\u00f3rmula para vender m\u00e1s\u00bb <\/em>cuando quieras.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00a1Y de modo gratuito!<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a1bb886e-df41-433f-8581-799b4a096d05\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Ver el webinar on-demand<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1252\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg 1252w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contenido del post<\/h2>\n\n\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#la-personalizacion-del-cliente-b2b-clave-para-diferenciarte-en-un-mercado-saturado\" data-level=\"2\">La personalizaci&oacute;n del cliente B2B: Clave para diferenciarte en un mercado saturado&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#como-es-el-nuevo-cliente-b2b\" data-level=\"2\">&iquest;C&oacute;mo es el nuevo cliente B2B?&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#beneficios-de-la-personalizacion-cliente-b2b-como-transformar-las-expectativas-en-una-estrategia-rentable\" data-level=\"2\">Beneficios de la personalizaci&oacute;n cliente B2B: C&oacute;mo transformar las expectativas en una estrategia rentable&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#transformar-expectativas-en-procesos-rentables-como-lograrlo-sin-morir-en-el-intento\" data-level=\"2\">Transformar expectativas en procesos rentables: &iquest;C&oacute;mo lograrlo sin morir en el intento?&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#el-nuevo-cliente-b2b-en-el-sector-de-las-telecomunicaciones-ejemplo-practico-de-personalizacion\" data-level=\"2\">El nuevo cliente B2B en el sector de las telecomunicaciones: Ejemplo pr&aacute;ctico de personalizaci&oacute;n&nbsp;&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#el-papel-de-la-tecnologia-en-la-personalizacion-del-cliente-b2b\" data-level=\"2\">El papel de la tecnolog&iacute;a en la personalizaci&oacute;n del cliente B2B&nbsp;<\/a><\/li><li><a href=\"#de-proveedor-a-partner-estrategico-como-la-personalizacion-cliente-b2b-aumenta-la-rentabilidad\" data-level=\"2\">De proveedor a partner estrat&eacute;gico: C&oacute;mo la personalizaci&oacute;n cliente B2B aumenta la rentabilidad&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>\u00bfQuieres llevar la personalizaci\u00f3n de tu empresa al siguiente nivel? <strong>Solicita una <\/strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/sage-business-cloud\/sage-x3\/recorrido-interactivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">demo de Sage X3<\/a><strong> y descubre c\u00f3mo transformar tu negocio.<\/strong>&nbsp;<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"la-personalizacion-del-cliente-b2b-clave-para-diferenciarte-en-un-mercado-saturado\">La personalizaci\u00f3n del cliente B2B: Clave para diferenciarte en un mercado saturado&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>personalizaci\u00f3n del cliente B2B<\/strong> ya no es solo una tendencia opcional, se ha convertido en una exigencia de supervivencia obligatoria para las empresas que quieran <strong>aportar valor a sus clientes y seguir creciendo<\/strong>.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No podemos limitarnos a ser un simple proveedor, debemos <strong>convertirnos en un verdadero <\/strong><strong><em>partner<\/em><\/strong> para nuestros clientes, entendiendo sus desaf\u00edos y ayud\u00e1ndoles a superarlos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al alinear equipos internos, procesos y tecnolog\u00eda, lograr\u00e1s <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-usar-tu-erp-para-fidelizar-a-tus-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fidelizar a tus clientes<\/a>, lo que se traducir\u00e1 directamente en mayor rentabilidad.\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"672\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_01.jpg\" alt=\"Sage\" class=\"wp-image-33185\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_01.jpg 1200w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_01-768x430.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_01-684x384.jpg 684w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-es-el-nuevo-cliente-b2b\">\u00bfC\u00f3mo es el nuevo cliente B2B?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes B2B de hoy no son los mismos de siempre, han cambiado de forma radical. Ya no aceptan productos estandarizados, a menos que sean de primera necesidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos encontramos ante clientes m\u00e1s digitalizados, informados y exigentes que nunca. <strong>No aceptan ser tratados como uno m\u00e1s, quieren sentirse \u00fanicos <\/strong>y ser atendidos de forma \u00e1gil. Sus expectativas han cambiado de la siguiente manera:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Demandan respuestas \u00e1giles: <\/strong>env\u00edos 24 horas y atenci\u00f3n al cliente 24\/7.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Investigan, comparan y comparten opiniones antes de decidir<\/strong>: el control de la informaci\u00f3n ya no se encuentra solo en las empresas, los clientes B2B tienen acceso a la informaci\u00f3n y se encuentran empoderados.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prefieren canales digitales:<\/strong> como webs, apps o redes sociales. Ya no basta con tener presencia f\u00edsica en un establecimiento.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fidelizaci\u00f3n:<\/strong> Es fiel si percibe que recibe un valor diferencial, pero cambia de proveedor sin dudarlo si no se siente comprendido y no se atienden sus demandas.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este contexto, <strong>la personalizaci\u00f3n del cliente B2B se convierte m\u00e1s que en una ventaja competitiva, en un salvavidas para poder seguir compitiendo.&nbsp;<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas que no adapten sus <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-mejorar-el-control-de-los-procesos-de-produccion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">procesos para poder personalizar sus productos y servicios<\/a>, quedar\u00e1n relegadas a competir \u00fanicamente en precio. Una estrategia poco sostenible a largo plazo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este nuevo contexto, la diferenciaci\u00f3n es vital, ser uno m\u00e1s del mont\u00f3n ya no es una opci\u00f3n. Por ello, el primer paso para poder competir es <strong>situar al cliente en el centro de todas las actuaciones empresariales<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-sage-container is-constrained is-style-bordered\"><div class=\"sage-container__inner\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quieres seguir mejorando en este \u00e1mbito? <\/strong><br>Da un paso m\u00e1s y profundiza en el tema con este art\u00edculo: \u00ab<em><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/personalizacion-cliente-erp\/\">Conquistando al nuevo cliente: Lo que aprender\u00e1s en nuestro webinar sobre personalizaci\u00f3n y ERP<\/a><\/em>\u00ab.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"beneficios-de-la-personalizacion-cliente-b2b-como-transformar-las-expectativas-en-una-estrategia-rentable\">Beneficios de la personalizaci\u00f3n cliente B2B: C\u00f3mo transformar las expectativas en una estrategia rentable&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El gran desaf\u00edo es <strong>c\u00f3mo convertir la necesidad de personalizaci\u00f3n en una ventaja competitiva rentable<\/strong>. No se trata solo de cumplir con el cliente, sino de hacerlo con un <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/que-es-software-escalable-como-optimiza-gestion-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">software escalable<\/a>, controlando costes y manteniendo la eficiencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personalizar afecta a todos los procesos de negocio. El cliente no busca el mejor producto, sino <strong>el mejor producto para \u00e9l<\/strong>. Uno que se adapte a su forma de trabajar y resuelva sus problemas espec\u00edficos. Si no somos expertos en satisfacer estas necesidades, la \u00fanica opci\u00f3n que nos queda es competir por precio, una batalla que, a largo plazo, rara vez se gana.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Transformar las <strong>expectativas de personalizaci\u00f3n<\/strong> de los clientes B2B en rentabilidad para las empresas que ofrecen servicios personalizados se consigue a trav\u00e9s de la obtenci\u00f3n de los siguientes beneficios:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aumenta la fidelizaci\u00f3n:<\/strong> los clientes son m\u00e1s fieles cuando sienten que se les entiende y cuentan con productos y servicios hechos a su medida.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Permite competir en valor, no por precio:<\/strong> Cuando el cliente percibe que tu soluci\u00f3n es \u00fanica y perfectamente adaptada a sus necesidades, el precio deja de ser el \u00fanico factor de decisi\u00f3n.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conexi\u00f3n real con el cliente<\/strong>: entender al cliente permite anticiparse a sus necesidades y construir relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas basadas en la confianza y el entendimiento mutuo.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Entender al nuevo cliente B2B no significa hacer todo lo que pide, sino dise\u00f1ar procesos y soluciones que conviertan sus expectativas en realidad de forma rentable para ambos.&nbsp;<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"transformar-expectativas-en-procesos-rentables-como-lograrlo-sin-morir-en-el-intento\">Transformar expectativas en procesos rentables: \u00bfC\u00f3mo lograrlo sin morir en el intento?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personalizaci\u00f3n en el sector industrial puede entra\u00f1ar importantes dificultades, ya que tradicionalmente se buscaron <strong>econom\u00edas a escala con productos estandarizados.<\/strong>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personalizar implica ajustar producci\u00f3n, servicios y log\u00edstica. Sin embargo, <strong>ignorar esta tendencia puede significar perder clientes clave.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los principales retos son:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Trasladar expectativas a producci\u00f3n<\/strong> sin generar fricciones.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Presupuestar la personalizaci\u00f3n<\/strong> para asegurar su viabilidad econ\u00f3mica.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Controlar la eficiencia<\/strong> sin multiplicar costes.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Superar barreras operativas<\/strong> por falta de tecnolog\u00eda o procesos flexibles.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed, la tecnolog\u00eda juega un papel central. Un ERP avanzado como <strong>Sage X3 permite convertir lo que parece un obst\u00e1culo en una oportunidad de crecimiento<\/strong>, facilitando que la personalizaci\u00f3n sea rentable y escalable.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personalizaci\u00f3n debe ser rentable, y eso significa gestionarla bien, desde el primer contacto hasta la entrega del producto. El objetivo es alcanzar un <strong>equilibrio entre la adaptaci\u00f3n a las necesidades del cliente y la eficiencia operativa<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La clave est\u00e1 en dise\u00f1ar productos y servicios que sean <strong>flexibles y f\u00e1cilmente personalizables<\/strong>. No se trata de crear algo completamente nuevo para cada cliente, sino de tener una base s\u00f3lida que se pueda modificar y adaptar de manera \u00e1gil. El uso de tecnolog\u00edas adecuadas es crucial para conseguirlo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"673\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_02.jpg\" alt=\"Sage\" class=\"wp-image-33186\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_02.jpg 1200w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_02-768x431.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/09\/SGE_CREA_Pilar_page_Josechu-Huete_02-684x384.jpg 684w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"el-nuevo-cliente-b2b-en-el-sector-de-las-telecomunicaciones-ejemplo-practico-de-personalizacion\">El nuevo cliente B2B en el sector de las telecomunicaciones: Ejemplo pr\u00e1ctico de personalizaci\u00f3n&nbsp;&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cambio en las expectativas de los clientes est\u00e1 afectando a todos los sectores y en el de las teleco est\u00e1 impactando de lleno.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan un reciente estudio de Capgemini, <em>\u201c<\/em><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/noticias\/notas-de-prensa\/siete-cada-diez-empresas-quieren-experiencia-cliente-simplificada-proveedores-telecomunicaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Las seis principales expectativas de los clientes empresariales de telecomunicaciones<\/em><\/a><em>\u201d,<\/em> los proveedores del sector se encuentran en un momento crucial marcado por la convergencia de la IA, el cloud y el 5G.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El informe refleja que los clientes buscan un partner que vaya m\u00e1s all\u00e1 de la conectividad b\u00e1sica. Buscan <strong>innovar de forma segura y un servicio personalizado<\/strong> que se adapte a sus necesidades.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos puntos clave de este informe:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Simplificaci\u00f3n<\/strong>. El 70 % de las empresas exige una experiencia de cliente m\u00e1s simple, fluida y segura.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n. <\/strong>El 67 % busca soluciones personalizadas que respondan a retos espec\u00edficos, no servicios gen\u00e9ricos.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ecosistema integrado.<\/strong> Tres de cada cinco empresas esperan que sus proveedores de teleco orquesten ecosistemas TI, cloud y edge computing.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Insatisfacci\u00f3n actual.<\/strong> Solo 1 de cada 3 clientes est\u00e1 satisfecho con los niveles de servicio recibido y la fiabilidad de las redes. Existe una brecha entre las expectativas y la realidad del servicio prestado.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Innovaci\u00f3n como valor.<\/strong> El 61 % quiere innovaci\u00f3n y acceso temprano a nuevas tecnolog\u00edas.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Experiencia del cliente.<\/strong> Apenas el 27 % percibe una experiencia excepcional, pese a que la mitad pagar\u00eda m\u00e1s por ella.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Seguridad prioritaria.<\/strong> M\u00e1s del 70 % sit\u00faa la ciberseguridad como prioritaria, con un 53 % dispuesto a invertir m\u00e1s en soluciones avanzadas en 1 o 2 a\u00f1os.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este ejemplo refleja como <strong>la personalizaci\u00f3n cliente B2B se ha convertido en una exigencia transversal<\/strong> que afecta a todos los sectores. Las conclusiones de este estudio son extrapolables a otros sectores, como el del <strong>software de gesti\u00f3n<\/strong>. Un <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/guia-erp-360-servicios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ERP tiene que ser personalizable<\/a>, seguro, integrable con otras aplicaciones y facilitar la innovaci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-sage-container is-constrained is-style-bordered\"><div class=\"sage-container__inner\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfTu empresa est\u00e1 realmente preparada para ofrecer experiencias personalizadas?<\/strong><br>Desc\u00fabrelo en nuestro art\u00edculo <em><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/diagnostico-personalizacion-cliente-b2b\/\">\u00abDiagn\u00f3stico: C\u00f3mo saber si tu empresa est\u00e1 lista para ofrecer experiencias personalizadas al cliente B2B\u00bb<\/a><\/em>.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"el-papel-de-la-tecnologia-en-la-personalizacion-del-cliente-b2b\">El papel de la tecnolog\u00eda en la personalizaci\u00f3n del cliente B2B&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para llevar a cabo la personalizaci\u00f3n de forma rentable, <strong>la tecnolog\u00eda es nuestra gran aliada<\/strong>. La IA, la gesti\u00f3n de datos y la automatizaci\u00f3n agilizan procesos, permitiendo personalizar productos y servicios sin que se disparen los costes ni se comprometa la calidad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los<strong> ERP modernos<\/strong>, como <strong>Sage X3<\/strong>, que integran la personalizaci\u00f3n en todo el ciclo de negocio, juegan un papel fundamental.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los <strong>sistemas de gesti\u00f3n empresarial (ERP)<\/strong>, como Sage X3, permiten:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Captaci\u00f3n de datos:<\/strong> recopilar de forma sencilla las necesidades espec\u00edficas del cliente.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dise\u00f1o y presupuesto:<\/strong> trasladar esas peticiones a la fase de dise\u00f1o y presupuestar la personalizaci\u00f3n de forma \u00e1gil. Es importante enviar cuanto antes al cliente el presupuesto de sus necesidades para que decida si encaja dentro de su presupuesto.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Producci\u00f3n \u00e1gil:<\/strong> se pueden comunicar de manera fluida y r\u00e1pida las especificaciones de personalizaci\u00f3n a la l\u00ednea de producci\u00f3n.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Desviaci\u00f3n del presupuesto: <\/strong>se pueden medir las deviaciones que se puedan producir en el proceso de producci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin estas soluciones, la personalizaci\u00f3n puede convertirse en un cuello de botella. Con Sage X3 contar\u00e1s con un <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/guia-optimiza-procesos-fabricacion-erp-360\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ERP 360<\/a> que te permitir\u00e1 hacer de la personalizaci\u00f3n una <strong>estrategia escalable y rentable.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Sage, nuestras herramientas de gesti\u00f3n est\u00e1n dise\u00f1adas para acompa\u00f1ar a nuestros clientes en este camino, ayud\u00e1ndoles a transformar las peticiones de sus clientes en productos reales de forma eficiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>personalizaci\u00f3n del cliente B2B<\/strong> no es una tendencia pasajera. Es una exigencia del mercado que deben abordar las empresas que quieran crecer y mantener su relevancia. <strong>Los clientes est\u00e1n dispuestos a pagar por soluciones que resuelvan sus problemas de forma espec\u00edfica<\/strong> y valoran a las empresas que les ofrecen esa atenci\u00f3n \u00fanica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tecnolog\u00eda es el puente entre las expectativas del cliente y la realidad, \u00bfest\u00e1s preparado para cruzarlo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"de-proveedor-a-partner-estrategico-como-la-personalizacion-cliente-b2b-aumenta-la-rentabilidad\">De proveedor a partner estrat\u00e9gico: C\u00f3mo la personalizaci\u00f3n cliente B2B aumenta la rentabilidad&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El nuevo cliente B2B no quiere un simple proveedor. Busca un <strong><em>partner <\/em><\/strong><strong>estrat\u00e9gico que entienda sus procesos y necesidades espec\u00edficas<\/strong>. Convertirse en ese aliado te supondr\u00e1 pasar de competir en precio en las trincheras, a generar valor a\u00f1adido y poder competir en la liga de los campeones.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personalizaci\u00f3n del cliente B2B gracias a la tecnolog\u00eda y a un ERP como Sage X3 te permitir\u00e1 <strong>dar un salto cuantitativo y cualitativo en tu negocio<\/strong> y garantizar relaciones a largo plazo basadas en la confianza, rentabilidad y satisfacci\u00f3n mutua.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <strong>nuevo cliente B2B<\/strong> ha elevado el list\u00f3n: exige personalizaci\u00f3n, agilidad y un enfoque centrado en sus necesidades reales. Las empresas que sepan interpretar esas expectativas y transformarlas en procesos eficientes y personalizables no solo sobrevivir\u00e1n, sino que crecer\u00e1n en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo y selectivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">\u00bfTe perdiste el webinar?<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>No pasa nada. <\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Vuelve a ver el <strong>webinar on-demand<\/strong><em> <\/em><em>\u00abPersonalizar: La f\u00f3rmula para vender m\u00e1s\u00bb <\/em>cuando quieras.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00a1Y de modo gratuito!<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a1bb886e-df41-433f-8581-799b4a096d05\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Ver el webinar on-demand<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1252\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg 1252w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<section class=\"more-topics alignfull has-grey-light-background-color wp-block-sage-post-topics\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-4\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"more-topics__title h2\">Encuentra m\u00e1s art\u00edculos sobre estas tem\u00e1ticas<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/clientes\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tClientes\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/erp\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tERP\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/solucion-de-gestion-empresarial-erp\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tSoluci\u00f3n de gesti\u00f3n empresarial (ERP)\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Encuentra m\u00e1s consejos<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-29859 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-casos-de-exito tag-erp tag-gestion-empresarial tag-transformacion-digital business_type-mediana-empresa card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media card-post__media--video\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1214\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Distribution_1017-1214x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Chica trabajando en un almac\u00e9n\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Distribution_1017-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Distribution_1017-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Distribution_1017-1214x810.jpg 1214w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__play-video\">\n\t\t\t\t\t\t<svg role=\"presentation\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" class=\"card-post__play-icon svg-icon\" width=\"28\" height=\"28\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 33 36\"><path d=\"M3.947.936C1.889 1.016 0 2.661 0 4.878v27.11c0 2.956 3.36 4.896 5.999 3.463l24.965-13.555c2.715-1.474 2.715-5.451 0-6.925L6 1.416a3.96 3.96 0 0 0-2.052-.48Zm.032 2.6c.232-.001.475.058.713.187L29.66 17.28c.986.535.986 1.774 0 2.309L4.692 33.144c-.952.517-1.999-.088-1.999-1.155V4.878c0-.533.261-.95.642-1.17.19-.11.411-.171.644-.172\" \/><\/svg>\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"card-post__content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__label\">Recomendado<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<svg role=\"presentation\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" width=\"24\" height=\"24\" class=\"card-post__meta-icon svg-icon\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M5.25 3C3.74 3 2.5 4.24 2.5 5.75v12.5C2.5 19.76 3.74 21 5.25 21h14c1.51 0 2.75-1.24 2.75-2.75V5.75C22 4.24 20.76 3 19.25 3zm0 1.5h14c.699 0 1.25.551 1.25 1.25v12.5a1.24 1.24 0 0 1-1.25 1.25h-14A1.24 1.24 0 0 1 4 18.25V5.75c0-.699.551-1.25 1.25-1.25m.25.75a.5.5 0 0 0-.5.5v.5a.5.5 0 0 0 .5.5H6a.5.5 0 0 0 .5-.5v-.5a.5.5 0 0 0-.5-.5zm13 0a.5.5 0 0 0-.5.5v.5a.5.5 0 0 0 .5.5h.5a.5.5 0 0 0 .5-.5v-.5a.5.5 0 0 0-.5-.5zm-8.25 2.751A1.248 1.248 0 0 0 9 9.251v5.5c0 .442.231.849.613 1.074.389.231.846.237 1.239.021l5.001-2.751c.396-.219.646-.639.646-1.094s-.25-.876-.646-1.095l-.001-.001-5.002-2.751a1.25 1.25 0 0 0-.601-.153zM5.5 8.25a.5.5 0 0 0-.5.5v.5a.5.5 0 0 0 .5.5H6a.5.5 0 0 0 .5-.5v-.5a.5.5 0 0 0-.5-.5zm13 0a.5.5 0 0 0-.5.5v.5a.5.5 0 0 0 .5.5h.5a.5.5 0 0 0 .5-.5v-.5a.5.5 0 0 0-.5-.5zm-8 1.423L14.731 12 10.5 14.328zm-5 1.577a.5.5 0 0 0-.5.5v.5a.5.5 0 0 0 .5.5H6a.5.5 0 0 0 .5-.5v-.5a.5.5 0 0 0-.5-.5zm13 0a.5.5 0 0 0-.5.5v.5a.5.5 0 0 0 .5.5h.5a.5.5 0 0 0 .5-.5v-.5a.5.5 0 0 0-.5-.5zm-13 3a.5.5 0 0 0-.5.5v.5a.5.5 0 0 0 .5.5H6a.5.5 0 0 0 .5-.5v-.5a.5.5 0 0 0-.5-.5zm13 0a.5.5 0 0 0-.5.5v.5a.5.5 0 0 0 .5.5h.5a.5.5 0 0 0 .5-.5v-.5a.5.5 0 0 0-.5-.5zm-13 3a.5.5 0 0 0-.5.5v.5a.5.5 0 0 0 .5.5H6a.5.5 0 0 0 .5-.5v-.5a.5.5 0 0 0-.5-.5zm13 0a.5.5 0 0 0-.5.5v.5a.5.5 0 0 0 .5.5h.5a.5.5 0 0 0 .5-.5v-.5a.5.5 0 0 0-.5-.5z\" \/><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-07-30T13:34:42+02:00\">30 julio, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">15 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/salto-tecnologico-de-plasticos-alhambra\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tC\u00f3mo Pl\u00e1sticos Alhambra evoluciona su gesti\u00f3n industrial con Sage 200\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tPl\u00e1sticos Alhambra evolucion\u00f3 de Sage 50 a Sage 200 para centralizar datos y responder a una producci\u00f3n cada vez m\u00e1s compleja. La empresa ya identifica una mayor agilidad en el muestreo de datos, que facilitar\u00e1 la toma de decisiones a medio y largo plazo.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">M\u00e1s sobre esta tem\u00e1tica<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-39089 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/seguridad-software-datos-nube\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-842849562-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-842849562-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-842849562-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-842849562-1214x810.jpg 1214w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-07-23T10:40:38+02:00\">23 julio, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">5 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tSeguridad en la nube: amenazas que debes vigilar en tu software de gesti\u00f3n\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-2 post-38129 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-erp tag-gestion-empresarial tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/mejorar-gestion-cadena-de-suministro-proveedores\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0612-684x384.jpeg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Pessoa a mover uma caixa e um porta-paletes num armaz\u00e9m com estantes cheias de mercadorias.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0612-684x384.jpeg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0612-768x512.jpeg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0612-1214x810.jpeg 1214w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-07-13T10:26:19+02:00\">13 julio, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">8 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tC\u00f3mo mejorar la gesti\u00f3n de la cadena de suministro cuando trabajas con muchos proveedores\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-3 post-38068 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-finanzas tag-erp tag-gestion-financiera tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/cfo-sector-industrial-liderazgo-estrategico\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0771-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Dos compa\u00f1eros de trabajo colaborando frente a un ordenador en la oficina.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0771-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0771-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0771-1214x810.jpg 1214w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-06-30T11:38:04+02:00\">30 junio, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">9 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tEl nuevo papel del CFO del sector industrial: Del control financiero al liderazgo estrat\u00e9gico\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-4 post-37910 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-casos-de-exito tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/caso-exito-megablok-sage-x3-trazabilidad-produccion\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1473163791-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Chica morena con coleta en la oficina delante de una pantalla de ordenador de pie.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1473163791-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1473163791-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1473163791.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-06-24T16:54:53+02:00\">24 junio, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">9 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tC\u00f3mo Megablok redujo un 30% el tiempo de elaboraci\u00f3n de ofertas con Sage X3\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre c\u00f3mo la personalizaci\u00f3n del cliente B2B puede mejorar tu competitividad y aumentar la rentabilidad con soluciones a medida.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":1575,"featured_media":23657,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"sage_hide_published_date":false,"sage_hide_read_time":false,"sage_hide_share_buttons":false,"_pwl_sage_podcast_buzzsprout_src":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[68,130,124],"business_type":[11],"lilypad":[],"context":[],"industry":[],"persona":[],"imagine_tag":[278],"coauthors":[885],"class_list":["post-32723","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia-innovacion","tag-clientes","tag-erp","tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp","business_type-mediana-empresa"],"sage_meta":{"region":"es-es","author_name":"Jos\u00e9 Jes\u00fas Huete Gonz\u00e1lez","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-612854434-1.jpg","imagine_tags":{"278":"ERP"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Espa\u00f1a","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/32723","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/1575"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=32723"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/32723\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/23657"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=32723"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=32723"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=32723"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=32723"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=32723"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=32723"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=32723"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=32723"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=32723"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=32723"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}