{"id":33475,"date":"2025-12-31T09:00:00","date_gmt":"2025-12-31T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=33475"},"modified":"2025-12-26T12:18:33","modified_gmt":"2025-12-26T11:18:33","slug":"clientes-demandan-personalizacion-clave-competitiva-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/clientes-demandan-personalizacion-clave-competitiva-empresas\/","title":{"rendered":"Las empresas ya no compran lo mejor, compran lo que les funciona"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/estrategia-gestion\/\" class=\"entry-header__link\">Estrategia y Gesti\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tLas empresas ya no compran lo mejor, compran lo que les funciona\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \">Publicado el <time class=\"entry-date published\" datetime=\"2025-12-31T09:00:00+01:00\">31 diciembre, 2025<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Las empresas ya no compran lo mejor, compran lo que les funciona\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/clientes-demandan-personalizacion-clave-competitiva-empresas\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copy Link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copied<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/josehuete\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Sage\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Jos\u00e9 Jes\u00fas Huete Gonz\u00e1lez<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p class=\"has-paragraph-medium-font-size wp-block-paragraph\">Los clientes han cambiado: ya no buscan lo mejor, sino lo que es mejor para ellos. Para satisfacerlos, es necesario incorporar la personalizaci\u00f3n como clave competitiva.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las empresas que quieran tener \u00e9xito en el mercado actual deben brindar experiencias a medida sin afectar sus m\u00e1rgenes de rentabilidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Dise\u00f1ar productos y servicios ajustados a las necesidades reales de los clientes permite dejar de competir en base al precio para aportar un valor diferencial.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los consumidores est\u00e1n adoptando un enfoque m\u00e1s pragm\u00e1tico en sus decisiones de compra, <strong>priorizando la utilidad<\/strong>. Como resultado, la era en la que reinaba \u201clo mejor\u201d ha dado paso a una etapa en la que prima lo que funciona. Esa transformaci\u00f3n en las expectativas y exigencias del mercado exige a las empresas enfocarse en la <strong>relevancia y personalizaci\u00f3n<\/strong> de sus productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><mark class=\"highlight-and-share\"><strong>\u00a1COMPARTE! <\/strong>Los clientes demandan cada vez m\u00e1s soluciones a medida. Estas son las claves para personalizar tus productos o servicios sin da\u00f1ar tus m\u00e1rgenes.<\/mark><\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">\u00bfTe perdiste el webinar?<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>No pasa nada. <\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Vuelve a ver el <strong>webinar on-demand<\/strong><em> <\/em><em>\u00abPersonalizar: La f\u00f3rmula para vender m\u00e1s\u00bb <\/em>cuando quieras.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00a1Y de modo gratuito!<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a1bb886e-df41-433f-8581-799b4a096d05\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Ver el webinar on-demand<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1252\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg 1252w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contenido del post<\/h2>\n\n\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#del-producto-mejor-al-mas-adecuado-para-la-empresa\" data-level=\"2\">Del producto &ldquo;mejor&rdquo; al m&aacute;s adecuado para la empresa<\/a><\/li><li><a href=\"#la-personalizacion-como-clave-competitiva-en-la-estrategia-de-negocio\" data-level=\"2\">La personalizaci&oacute;n como clave competitiva en la estrategia de negocio<\/a><ul><li><a href=\"#fomenta-la-fidelizacion-del-cliente\" data-level=\"3\">1. Fomenta la fidelizaci&oacute;n del cliente<\/a><\/li><li><a href=\"#la-personalizacion-permite-competir-por-valor-no-por-precio\" data-level=\"3\">2. La personalizaci&oacute;n permite competir por valor, no por precio<\/a><\/li><li><a href=\"#brinda-informacion-valiosa\" data-level=\"3\">3. Brinda informaci&oacute;n valiosa<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#de-proveedor-a-partner-la-personalizacion-como-clave-competitiva\" data-level=\"2\">De proveedor a partner : la personalizaci&oacute;n como clave competitiva<\/a><ul><li><a href=\"#disenar-con-flexibilidad-desde-la-concepcion-del-producto-o-servicio\" data-level=\"3\">1. Dise&ntilde;ar con flexibilidad desde la concepci&oacute;n del producto o servicio<\/a><\/li><li><a href=\"#identificar-el-valor-real-para-el-cliente-y-personalizarlo\" data-level=\"3\">2. Identificar el valor real para el cliente y personalizarlo<\/a><\/li><li><a href=\"#implementar-herramientas-que-conecten-toda-la-empresa\" data-level=\"3\">3. Implementar herramientas que conecten toda la empresa<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>\u00bfVas a apostar por la personalizaci\u00f3n? Hazlo con m\u00e1s garant\u00edas de \u00e9xito unificando tu negocio gracias a <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/sage-business-cloud\/sage-x3\">Sage X3<\/a>.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"del-producto-mejor-al-mas-adecuado-para-la-empresa\">Del producto \u201cmejor\u201d al m\u00e1s adecuado para la empresa<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante d\u00e9cadas, el mercado se bas\u00f3 en la idea de que el consumidor elegir\u00eda siempre la mejor opci\u00f3n. Eso sol\u00eda traducirse en coches m\u00e1s potentes o softwares con m\u00e1s funcionalidades. Sin embargo, la saturaci\u00f3n de opciones ha empujado a los clientes a <strong>anteponer lo que les sirve<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoy, el criterio decisivo es la <strong>adecuaci\u00f3n<\/strong>. El producto debe funcionar en su contexto, <strong>ser f\u00e1cil de usar<\/strong> y no requerir un esfuerzo descomunal. Si una organizaci\u00f3n busca un <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/recursos-humanos\">software para agilizar la gesti\u00f3n de sus recursos humanos<\/a> o un <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/software-facturacion\">programa de facturaci\u00f3n<\/a>, es probable que valore m\u00e1s una soluci\u00f3n sencilla, r\u00e1pida de implementar y que los empleados entiendan en cinco minutos, en vez de elegir otra alternativa \u201cmejor\u201d, pero m\u00e1s compleja y con decenas de m\u00f3dulos que probablemente no utilizar\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas que eligen <strong>lo que mejor se adapta a su operativa<\/strong> son conscientes de que acabar\u00e1n <strong>ahorrando tiempo<\/strong>, reducir\u00e1n fricciones y, sobre todo, <strong>maximizar\u00e1n el <\/strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/guia-mejorar-el-roi-de-tu-empresa\"><strong>retorno de su inversi\u00f3n<\/strong><\/a>. El valor se traslada de la cantidad de funcionalidades a la pertinencia de la soluci\u00f3n. Y eso se consigue a golpe de personalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>La personalizaci\u00f3n no es una tendencia, sino una exigencia. Personalizar es imprescindible para competir, diferenciarse y fidelizar.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"la-personalizacion-como-clave-competitiva-en-la-estrategia-de-negocio\">La personalizaci\u00f3n como clave competitiva en la estrategia de negocio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No vale ser uno m\u00e1s<\/strong>. Hay que diferenciarse poniendo al cliente en el centro de las actuaciones empresariales. Con ese objetivo en mente, <strong>la personalizaci\u00f3n<\/strong> se convierte en un <strong>diferenciador estrat\u00e9gico<\/strong> que proporciona grandes beneficios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"fomenta-la-fidelizacion-del-cliente\">1. Fomenta la fidelizaci\u00f3n del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando las empresas <strong>adaptan el producto<\/strong> o servicio a las necesidades de sus clientes, logran que cada interacci\u00f3n aporte un <strong>valor diferencial<\/strong>. Eso se traduce en un <strong>aumento del <\/strong><strong><em>customer lifetime value<\/em><\/strong>, ya que los <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-medir-la-satisfaccion-del-cliente\">clientes satisfechos<\/a> no solo vuelven a comprar, tambi\u00e9n est\u00e1n m\u00e1s dispuestos a ampliar su relaci\u00f3n con la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, la personalizaci\u00f3n impulsa la <strong>retenci\u00f3n<\/strong>. Si un cliente percibe que la empresa lo entiende, su implicaci\u00f3n emocional aumenta. Y eso tendr\u00e1 un <strong>efecto multiplicador<\/strong> porque generar\u00e1 recomendaciones que reforzar\u00e1n la reputaci\u00f3n empresarial y ampliar\u00e1 de manera natural la base de clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"la-personalizacion-permite-competir-por-valor-no-por-precio\">2. La personalizaci\u00f3n permite competir por valor, no por precio<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En mercados saturados, diferenciarse \u00fanicamente por el precio es insostenible a largo plazo. La personalizaci\u00f3n introduce un nuevo eje competitivo: el <strong>valor percibido<\/strong>. Cuando el cliente dispone de una soluci\u00f3n que satisface a la perfecci\u00f3n sus necesidades, <strong>est\u00e1 dispuesto a pagar m\u00e1s<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tanto, las empresas que apuestan por productos y <strong>servicios a medida<\/strong> pueden escapar de la guerra de precios y abrazar la <strong>personalizaci\u00f3n como clave competitiva<\/strong>. Ese enfoque incluso refuerza la imagen de marca porque las organizaciones dejan de ser vistas como meras proveedoras y se posicionan como <strong>socios estrat\u00e9gicos<\/strong> que aportan aut\u00e9ntico valor a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"brinda-informacion-valiosa\">3. Brinda informaci\u00f3n valiosa<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personalizaci\u00f3n tambi\u00e9n es una herramienta de escucha activa. Al recopilar y analizar <strong>datos sobre los h\u00e1bitos de consumo, necesidades y preferencias<\/strong> de los usuarios, las organizaciones no solo pueden mejorar la experiencia inmediata de sus clientes, sino que tambi\u00e9n conocen mejor sus motivaciones y expectativas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esos <em>insights<\/em> son extremadamente valiosos porque permiten <strong>dise\u00f1ar productos y servicios m\u00e1s alineados con las demandas reales del mercado<\/strong>, reducir la tasa de fracaso en los lanzamientos y acelerar los procesos de innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"de-proveedor-a-partner-la-personalizacion-como-clave-competitiva\">De proveedor a <em>partner<\/em>: la personalizaci\u00f3n como clave competitiva\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personalizaci\u00f3n abarca toda la empresa y procesos de negocio. Hay que <strong>redise\u00f1ar el ciclo de relaci\u00f3n con el cliente<\/strong>, ya que no se trata solo de adaptar el producto final, sino tambi\u00e9n la comunicaci\u00f3n, el proceso de compra, la log\u00edstica y el <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/claves-para-definir-un-buen-departamento-post-venta\">servicio post venta<\/a>. Por consiguiente, es esencial que esa transformaci\u00f3n sea <strong>paulatina<\/strong> y est\u00e9 <strong>bien planificada<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"disenar-con-flexibilidad-desde-la-concepcion-del-producto-o-servicio\">1. Dise\u00f1ar con flexibilidad desde la concepci\u00f3n del producto o servicio<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personalizaci\u00f3n como clave competitiva se debe comenzar a trabajar desde la conceptualizaci\u00f3n del producto o servicio. Las empresas pueden desarrollar arquitecturas modulares, componentes escalables y procesos configurables. As\u00ed no tendr\u00e1n que inventar la rueda con cada proyecto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando un producto o servicio se concibe con flexibilidad puede adaptarse con mayor facilidad a diferentes contextos, sectores o clientes. Eso reducir\u00e1 la fricci\u00f3n en el momento de personalizarlo y <strong>agilizar\u00e1 el proceso de implementaci\u00f3n<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"identificar-el-valor-real-para-el-cliente-y-personalizarlo\">2. Identificar el valor real para el cliente y personalizarlo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No todo debe ni puede personalizarse<\/strong>. El verdadero salto de proveedor a <em>partner<\/em> se produce cuando la empresa es capaz de distinguir entre <strong>lo que aporta un valor diferencial<\/strong> al cliente y lo que simplemente consume recursos sin generar retorno.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>personalizaci\u00f3n a escala<\/strong> requiere un equilibrio inteligente: hay que adaptar lo esencial para maximizar el impacto mientras se automatiza y <strong>estandariza lo secundario<\/strong>. Para conseguirlo, las empresas deben trabajar con datos s\u00f3lidos, analizar los usos y <strong>aprovechar el <\/strong><strong><em>feedback<\/em><\/strong> directo de los clientes. As\u00ed podr\u00e1 identificar y adaptar lo que <strong>realmente marca la diferencia<\/strong> sin comprometer sus m\u00e1rgenes o perspectivas de crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"implementar-herramientas-que-conecten-toda-la-empresa\">3. Implementar herramientas que conecten toda la empresa<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Abrazar la <strong>personalizaci\u00f3n como clave competitiva<\/strong> demanda tanto un cambio cultural como tecnol\u00f3gico. Hay que <strong>eliminar los silos<\/strong> para que todos los departamentos est\u00e9n conectados. De esta forma se evita que los comerciales vendan soluciones a medida extremadamente costosas o pr\u00e1cticamente imposibles de llevar a cabo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para lograr esa coherencia, <strong>es fundamental recurrir a <\/strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/erp\"><strong>ERPs<\/strong><\/a><strong> como <\/strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/sage-business-cloud\/sage-x3\"><strong>Sage X3<\/strong><\/a>, que adem\u00e1s de optimizar procesos, ayudan a crear un \u201clenguaje\u201d \u00fanico y una <strong>base de datos com\u00fan<\/strong> dentro de la empresa. Al conectar diferentes \u00e1reas, eliminan posibles redundancias y facilitan el flujo de informaci\u00f3n, garantizando que todos trabajen con la misma visi\u00f3n del cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En resumen, <strong>la personalizaci\u00f3n es vital<\/strong> para destacar en un mercado que busca soluciones a medida. Las empresas que sepan integrarse en el d\u00eda a d\u00eda de sus clientes tendr\u00e1n m\u00e1s probabilidades de sobrevivir que las que se limiten a ofrecer m\u00e1s caracter\u00edsticas o funciones. Podr\u00e1n <strong>posicionarse como socios estrat\u00e9gicos<\/strong> y seguir creciendo, pero para ello tendr\u00e1n que cambiar la manera de dise\u00f1ar y ofrecer sus productos o servicios, apoy\u00e1ndose en la tecnolog\u00eda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">\u00bfTe perdiste el webinar?<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>No pasa nada. <\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Vuelve a ver el <strong>webinar on-demand<\/strong><em> <\/em><em>\u00abPersonalizar: La f\u00f3rmula para vender m\u00e1s\u00bb <\/em>cuando quieras.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00a1Y de modo gratuito!<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a1bb886e-df41-433f-8581-799b4a096d05\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Ver el webinar on-demand<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1252\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg 1252w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<section class=\"more-topics alignfull has-grey-light-background-color wp-block-sage-post-topics\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-4\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"more-topics__title h2\">Encuentra m\u00e1s art\u00edculos sobre estas tem\u00e1ticas<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/clientes\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tClientes\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/erp\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tERP\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/fidelizacion-de-clientes\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tFidelizaci\u00f3n de clientes\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/solucion-de-gestion-empresarial-erp\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tSoluci\u00f3n de gesti\u00f3n empresarial (ERP)\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Encuentra m\u00e1s consejos<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-39402 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-estrategia-gestion tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp business_type-mediana-empresa card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1214\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Discrete-Mfg-Appliances_0182-1214x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Personal de almac\u00e9n con chalecos de alta visibilidad inspecciona mercanc\u00edas y revisa documentaci\u00f3n junto a estanter\u00edas con cajas y un montacargas en un entorno log\u00edstico.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Discrete-Mfg-Appliances_0182-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Discrete-Mfg-Appliances_0182-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Discrete-Mfg-Appliances_0182-1214x810.jpg 1214w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"card-post__content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__label\">Recomendado<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-08-24T09:08:22+02:00\">24 agosto, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">8 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/software-logistica-evita-errores\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tC\u00f3mo los errores en la gesti\u00f3n log\u00edstica aumentan los costes de tu empresa\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tUn software de log\u00edstica integrado ayuda a detectar costes ocultos que aparecen cuando compras, ventas, inventario y producci\u00f3n trabajan de forma desconectada.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">M\u00e1s sobre esta tem\u00e1tica<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-32589 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-estrategia-gestion tag-crm tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-evitar-perdida-clientes-signos-alerta-crm\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/BrandShootSF_Oct2021_ProfSvcs_C8626-original-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Una mujer y un hombre est\u00e1n sentados en una mesa redonda en una oficina moderna, hablando de trabajo. La mujer tiene un ordenador port\u00e1til delante de ella. Est\u00e1n cerca de grandes ventanales, con una pared de ladrillos al fondo. Otra persona es parcialmente visible en primer plano.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/BrandShootSF_Oct2021_ProfSvcs_C8626-original-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/BrandShootSF_Oct2021_ProfSvcs_C8626-original-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/BrandShootSF_Oct2021_ProfSvcs_C8626-original-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-08-20T13:07:54+02:00\">20 agosto, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">7 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tC\u00f3mo evitar fugas de clientes: se\u00f1ales que un CRM puede ayudarte a detectar\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-2 post-39374 post type-post status-publish format-standard hentry category-estrategia-gestion tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/centralizar-procesos-senales-alerta-empresa\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/themes\/sage\/dist\/images\/placeholder-related.png\" class=\"card-post__image\" loading=\"lazy\" alt=\"\">\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-08-19T09:17:01+02:00\">19 agosto, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">8 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\t5 se\u00f1ales de que tu empresa necesita centralizar procesos\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-3 post-39273 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-finanzas tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp tag-tecnologia business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/nis2-y-erp-ciberseguridad\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0794-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Compa\u00f1eras en la oficina\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0794-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0794-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0794-1214x810.jpg 1214w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-08-13T09:00:00+02:00\">13 agosto, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">8 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tNIS2 y ERP: c\u00f3mo proteger los datos y procesos cr\u00edticos del negocio\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-4 post-39240 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/erp-modular-cuando-conviene-crecer-por-fases\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-175139452-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Trabajadores en una f\u00e1brica descargando paquetes\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-175139452-684x384.jpg 684w, 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fases\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTus clientes quieren soluciones a medida? As\u00ed puedes abrazar la personalizaci\u00f3n como clave competitiva sin da\u00f1ar tus m\u00e1rgenes de beneficios.<\/p>\n","protected":false},"author":1575,"featured_media":32284,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_is_cornerstone":"","_yoast_wpseo_meta-robots-noindex":"","_yoast_wpseo_meta-robots-nofollow":"","_yoast_wpseo_opengraph-title":"","_yoast_wpseo_opengraph-description":"","_yoast_wpseo_opengraph-image":"","_yoast_wpseo_opengraph-image-id":"","_yoast_wpseo_twitter-title":"","_yoast_wpseo_twitter-description":"","_yoast_wpseo_twitter-image":"","_yoast_wpseo_twitter-image-id":"","_yoast_wpseo_schema_page_type":"","_yoast_wpseo_schema_article_type":"","_sage_video":false,"_yoast_wpseo_focuskeywords":"","_yoast_wpseo_keywordsynonyms":"","_yoast_wpseo_primary_category":"3","post_featured_image_hide":false,"sage_hide_published_date":false,"sage_hide_read_time":false,"sage_hide_share_buttons":false,"_pwl_sage_podcast_buzzsprout_src":"","footnotes":""},"categories":[3],"tags":[68,130,89,124],"business_type":[11],"lilypad":[],"context":[],"industry":[],"persona":[],"imagine_tag":[278],"coauthors":[885],"class_list":["post-33475","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategia-gestion","tag-clientes","tag-erp","tag-fidelizacion-de-clientes","tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp","business_type-mediana-empresa"],"sage_meta":{"region":"es-es","author_name":"Jos\u00e9 Jes\u00fas Huete Gonz\u00e1lez","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0826.jpeg","imagine_tags":{"278":"ERP"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Espa\u00f1a","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/33475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/1575"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=33475"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/33475\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/32284"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=33475"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=33475"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=33475"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=33475"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=33475"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=33475"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=33475"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=33475"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=33475"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=33475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}