{"id":33493,"date":"2026-01-08T09:54:02","date_gmt":"2026-01-08T08:54:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=33493"},"modified":"2026-01-08T09:54:04","modified_gmt":"2026-01-08T08:54:04","slug":"piloto-de-personalizacion-en-90-dias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/piloto-de-personalizacion-en-90-dias\/","title":{"rendered":"De la idea a la realidad: C\u00f3mo montar un piloto de personalizaci\u00f3n en 90 d\u00edas"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/estrategia-gestion\/\" class=\"entry-header__link\">Estrategia y Gesti\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tDe la idea a la realidad: C\u00f3mo montar un piloto de personalizaci\u00f3n en 90 d\u00edas\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-8 col-lg-4 entry-header__image\">\n\t\t\t<figure class=\"entry-header__thumbnail js-hero-section\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1243\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1340724966-1-1243x810.jpg\" class=\"entry-header__thumbnail-image\" alt=\"Sage\" fetchpriority=\"high\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1340724966-1-1243x810.jpg 1243w, 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d\u00edas\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/piloto-de-personalizacion-en-90-dias\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copy Link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copied<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/josehuete\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Sage\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/09\/Foto-Josechu_Sage.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Jos\u00e9 Jes\u00fas Huete Gonz\u00e1lez<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p class=\"has-paragraph-medium-font-size wp-block-paragraph\">Lanzar un<em> <\/em>piloto de personalizaci\u00f3n en 90 d\u00edas es posible si defines bien el alcance del proyecto, alineas a tus equipos y te apoyas en tecnolog\u00eda fiable.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descubre c\u00f3mo crear un piloto de personalizaci\u00f3n en 90 d\u00edas, con objetivos, roles, KPIs y un plan de comunicaci\u00f3n realista.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfSab\u00edas que las empresas que personalizan aumentan la fidelidad de sus clientes?\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poner en marcha un piloto de personalizaci\u00f3n es un proceso integral que transforma c\u00f3mo trabajas, c\u00f3mo decides y c\u00f3mo te relacionas con tus clientes. Por eso, para llevarlo a cabo con \u00e9xito tienes que cambiar tus procesos, la mentalidad de tu equipo y apoyarte en tecnolog\u00eda fiable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/personalizacion-cliente-erp\/\">personalizaci\u00f3n<\/a> ha dejado de ser una opci\u00f3n para convertirse en una obligaci\u00f3n, para aquellas empresas que quieran mantenerse en el mercado. Si tu empresa no ofrece <strong>productos y servicios personalizados<\/strong> a sus clientes, otra lo har\u00e1 y empezar\u00e1s a perder cuota de mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/personalizacion-cliente-b2b-rentabilidad\/\">cliente B2B<\/a> quiere <strong>respuestas r\u00e1pidas, trato individualizado y experiencias personalizadas<\/strong> que solucionen sus problemas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para alinear tu empresa con la personalizaci\u00f3n, lo primero que tienes que entender es que no es solo una estrategia comercial, sino una <strong>transformaci\u00f3n cultural, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/beneficios-digitalizacion-empresas\/\"><strong>tecnol\u00f3gica<\/strong><\/a><strong> y operativa<\/strong> que implica a toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No necesitas poner patas arriba tu f\u00e1brica, solo abrir una v\u00eda r\u00e1pida para personalizar utilizando un piloto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQuieres saber por qu\u00e9 montar un piloto de personalizaci\u00f3n es una buena idea y c\u00f3mo hacerlo? Sigue leyendo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><mark class=\"highlight-and-share\"><strong>\u00a1COMPARTE! <\/strong>Un piloto de personalizaci\u00f3n bien dise\u00f1ado te permite aprender r\u00e1pido, escalar con control y mejorar la experiencia del cliente sin bloquear tu operativa.<\/mark><\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">\u00bfTe perdiste el webinar?<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>No pasa nada. <\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Vuelve a ver el <strong>webinar on-demand<\/strong><em> <\/em><em>\u00abPersonalizar: La f\u00f3rmula para vender m\u00e1s\u00bb <\/em>cuando quieras.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00a1Y de modo gratuito!<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a1bb886e-df41-433f-8581-799b4a096d05\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Ver el webinar on-demand<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1252\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg 1252w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contenido del post<\/h2>\n\n\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#por-que-un-piloto-de-personalizacion-marca-la-diferencia\" data-level=\"2\">Por qu&eacute; un piloto de personalizaci&oacute;n marca la diferencia<\/a><\/li><li><a href=\"#como-preparar-tu-piloto-de-personalizacion-desde-cero\" data-level=\"2\">C&oacute;mo preparar tu piloto de personalizaci&oacute;n desde cero<\/a><\/li><li><a href=\"#como-disenar-tu-piloto-de-90-dias\" data-level=\"2\">&iquest;C&oacute;mo dise&ntilde;ar tu piloto de 90 d&iacute;as?<\/a><\/li><li><a href=\"#ejecucion-del-piloto-como-activarlo-medir-los-resultados-y-prepararse-para-escalarlo\" data-level=\"2\">Ejecuci&oacute;n del piloto: c&oacute;mo activarlo, medir los resultados y prepararse para escalarlo<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/sage-business-cloud\/sage-x3\/\">Descubre c\u00f3mo <strong>Sage X3<\/strong> te ayuda a personalizar sin fricciones y a escalar tu negocio B2B con un control total<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"por-que-un-piloto-de-personalizacion-marca-la-diferencia\">Por qu\u00e9 un piloto de personalizaci\u00f3n marca la diferencia<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un <strong>piloto de personalizaci\u00f3n de 90 d\u00edas <\/strong>te permite aprender sin poner en riesgo toda la operativa de tu empresa. Es la forma m\u00e1s r\u00e1pida y segura de validar si tu empresa est\u00e1 preparada para <strong>ofrecer productos o servicios personalizados<\/strong> a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfQuieres hacer un checklist para saber si tu empresa est\u00e1 preparada para personalizar? <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/diagnostico-personalizacion-cliente-b2b\/\">Pincha aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un piloto de 90 d\u00edas funciona porque te permite realizar pruebas con un grupo reducido de clientes, medir el impacto y ajustar tus procesos antes de escalar la personalizaci\u00f3n al conjunto de tus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ventajas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reduce riesgos al acotar alcance y duraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Te obliga a focalizarte en prioridades y a aprender r\u00e1pido<\/li>\n\n\n\n<li>Alinea a tus equipos en torno a un objetivo com\u00fan.<\/li>\n\n\n\n<li>Aporta resultados reales r\u00e1pidamente para decidir qu\u00e9 escalar y qu\u00e9 no.<\/li>\n\n\n\n<li>Evita inversiones prematuras en tecnolog\u00eda o procesos.<\/li>\n\n\n\n<li>Refuerza el compromiso y la motivaci\u00f3n y reduce la fricci\u00f3n del equipo para escalar la personalizaci\u00f3n: las pruebas con resultados convencen mejor que vender castillos en el aire.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Herramientas como Sage X3, que integra datos y <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/automatizacion-de-procesos-por-que-deberias-implementarlo-en-tu-pyme\/\">automatiza procesos<\/a>, te permiten personalizar sin perder eficiencia ni generar fricci\u00f3n interna.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>Dise\u00f1ar un piloto con un reducido n\u00famero de clientes es la forma m\u00e1s eficaz de convertir la personalizaci\u00f3n en resultados medibles y escalables.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-preparar-tu-piloto-de-personalizacion-desde-cero\">C\u00f3mo preparar tu piloto de personalizaci\u00f3n desde cero<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El primer paso para poner en marcha un piloto de personalizaci\u00f3n es entender el punto de partida. Es decir, no puedes personalizar lo que no conoces o no controlas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por eso, siempre comienzo revisando tres pilares clave:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. <strong>Personas y roles: <\/strong>define qui\u00e9n participa y qu\u00e9 se espera de cada uno.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Direcci\u00f3n del proyecto<\/li>\n\n\n\n<li>Equipo comercial<\/li>\n\n\n\n<li>Operaciones<\/li>\n\n\n\n<li>Tecnolog\u00eda<\/li>\n\n\n\n<li>Atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuanto m\u00e1s clara sea la coordinaci\u00f3n, menos fricci\u00f3n tendr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. <strong>Procesos: <\/strong>revisa c\u00f3mo gestionar\u00e1s las solicitudes de personalizaci\u00f3n y como realizar\u00e1s tus presupuestos y entregas. Detecta bloqueos y cuellos de botella y decide donde actuar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. <strong>Tecnolog\u00eda: <\/strong>no necesitas redise\u00f1ar todos tus procesos, pero debes asegurarte de que tu <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-usar-tu-erp-para-fidelizar-a-tus-clientes\/\">ERP<\/a> puede gestionar todos los datos, automatizar tareas y trasladar las propuestas de personalizaci\u00f3n desde atenci\u00f3n a producci\u00f3n sin fricci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-disenar-tu-piloto-de-90-dias\">\u00bfC\u00f3mo dise\u00f1ar tu piloto de 90 d\u00edas?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez definido el punto de partida, llega la fase de dise\u00f1o. Aqu\u00ed decides qu\u00e9 vas a personalizar, c\u00f3mo lo vas a medir y c\u00f3mo evitar impactos negativos en la operativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Define el alcance: <\/strong>empieza por las personalizaciones de mayor impacto y menor complejidad, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Variaciones del cat\u00e1logo<\/li>\n\n\n\n<li>Configuraciones modulares<\/li>\n\n\n\n<li>Opciones flexibles de entrega<\/li>\n\n\n\n<li>Ofertas segmentadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Establece KPIs claros: <\/strong>algunos KPIs \u00fatiles para esta fase:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tiempo de respuesta a solicitudes personalizadas<\/li>\n\n\n\n<li>Margen de los pedidos<\/li>\n\n\n\n<li>Nivel de satisfacci\u00f3n del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>% de solicitudes entregadas a tiempo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Criterios de \u00e9xito: <\/strong>un piloto funciona cuando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Puedes medir su impacto<\/li>\n\n\n\n<li>No genera cuellos de botella<\/li>\n\n\n\n<li>Los equipos pueden ver su valor<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente percibe la mejora<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ejecucion-del-piloto-como-activarlo-medir-los-resultados-y-prepararse-para-escalarlo\">Ejecuci\u00f3n del piloto: c\u00f3mo activarlo, medir los resultados y prepararse para escalarlo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por \u00faltimo, responder r\u00e1pido es clave. Por eso, durante la ejecuci\u00f3n te recomiendo trabajar con ciclos cortos de aprendizaje.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Activa las primeras personalizaciones: <\/strong>empieza por casos concretos y registra cada paso: qu\u00e9 piden los clientes, qu\u00e9 configuraciones funcionan, qu\u00e9 \u00e1reas se ven afectadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mide semanalmente: <\/strong>no esperes al final del piloto. Ajusta sobre la marcha.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisa la marcha del piloto con tu equipo: <\/strong>fija reuniones peri\u00f3dicas entre el \u00e1rea comercial, operaciones y tecnolog\u00eda para identificar bloqueos y mejorar todo el proceso. De esta forma minimizar\u00e1s las fricciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Documenta el aprendizaje: <\/strong>anota lo que funciona, lo que no y lo que necesita cambios antes de escalar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En conclusi\u00f3n, un piloto de personalizaci\u00f3n es la forma m\u00e1s segura de avanzar hacia una experiencia de cliente \u00fanica sin bloquear tu operativa. Con un alcance claro, roles definidos y una medici\u00f3n constante, podr\u00e1s aprender r\u00e1pido, mejorar y escalar con control la personalizaci\u00f3n en tu empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">\u00bfTe perdiste el webinar?<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>No pasa nada. <\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Vuelve a ver el <strong>webinar on-demand<\/strong><em> <\/em><em>\u00abPersonalizar: La f\u00f3rmula para vender m\u00e1s\u00bb <\/em>cuando quieras.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00a1Y de modo gratuito!<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-a1bb886e-df41-433f-8581-799b4a096d05\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Ver el webinar on-demand<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1252\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/1700x1100_02-1252x810.jpg 1252w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<section class=\"more-topics alignfull has-grey-light-background-color wp-block-sage-post-topics\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-4\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"more-topics__title h2\">Encuentra m\u00e1s art\u00edculos sobre estas tem\u00e1ticas<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/estrategia-empresarial\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tEstrategia empresarial\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/fidelizacion-de-clientes\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tFidelizaci\u00f3n de clientes\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/tecnologia\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tTecnolog\u00eda\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Encuentra m\u00e1s consejos<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-40396 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-atencion-al-cliente tag-captacion-de-clientes tag-crm tag-fidelizacion-de-clientes business_type-mediana-empresa card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1314040262-1440x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Dos compa\u00f1eras de trabajo en la oficina\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1314040262-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1314040262-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1314040262-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"card-post__content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__label\">Recomendado<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-10-16T09:55:18+02:00\">16 octubre, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">11 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/claves-gestion-cartera-clientes\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tClaves para gestionar eficazmente una cartera de clientes\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tUna cartera de clientes bien gestionada permite organizar informaci\u00f3n, priorizar cuentas y mantener un seguimiento m\u00e1s \u00fatil de cada relaci\u00f3n comercial. Descubre c\u00f3mo centralizar los datos, segmentar clientes y convertir esa informaci\u00f3n en acciones m\u00e1s relevantes.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">M\u00e1s sobre esta tem\u00e1tica<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-22782 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-contabilidad tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp tag-tecnologia business_type-pequena-empresa business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/diferencia-entre-erp-y-software-contable\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1169342765-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Chica revisando temas en el trabajo\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1169342765-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1169342765-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1169342765-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" 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business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/fases-implantacion-erp-pasos-tiempos-errores\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/09\/BrandShoot-UK_Apr2026_Small-Restaurant_4136-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Persona sentada frente a un ordenador port\u00e1til conversando con otra persona en una mesa de un establecimiento de hosteler\u00eda, con documentos y material de trabajo sobre la mesa.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/09\/BrandShoot-UK_Apr2026_Small-Restaurant_4136-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/09\/BrandShoot-UK_Apr2026_Small-Restaurant_4136-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/09\/BrandShoot-UK_Apr2026_Small-Restaurant_4136-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-09-08T12:50:38+02:00\">8 septiembre, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">14 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tFases de implantaci\u00f3n de un ERP: pasos, tiempos y errores que debes evitar\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-3 post-39273 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-finanzas tag-erp tag-solucion-de-gestion-empresarial-erp tag-tecnologia business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/nis2-y-erp-ciberseguridad\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0794-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Compa\u00f1eras en la oficina\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0794-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0794-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0794-1214x810.jpg 1214w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-08-13T09:00:00+02:00\">13 agosto, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">8 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tNIS2 y ERP: c\u00f3mo proteger los datos y procesos cr\u00edticos del negocio\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-4 post-39165 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-inteligencia-artificial tag-tecnologia business_type-pequena-empresa business_type-mediana-empresa business_type-asesorias-despachos-profesionales\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/ai-act-formacion-inteligencia-artificial-empresas\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-561368475-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-561368475-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-561368475-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-561368475-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-07-31T11:23:53+02:00\">31 julio, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">7 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tAI Act: qu\u00e9 empresas deben formar a sus empleados en IA y c\u00f3mo hacerlo\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lanzar un piloto de personalizaci\u00f3n en 90 d\u00edas es posible si defines el alcance del proyecto, alineas tus equipos y conf\u00edas en la 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