{"id":37322,"date":"2026-03-17T10:37:44","date_gmt":"2026-03-17T09:37:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=37322"},"modified":"2026-03-20T10:42:46","modified_gmt":"2026-03-20T09:42:46","slug":"asistente-virtual-con-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/asistente-virtual-con-ia\/","title":{"rendered":"\u00bfY si tuvieras un asistente comercial que siempre est\u00e1 preparado antes que t\u00fa?"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--standard entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--standard\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/tecnologia-innovacion\/\" class=\"entry-header__link\">Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\t\u00bfY si tuvieras un asistente comercial que siempre est\u00e1 preparado antes que t\u00fa?\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\tEl asistente virtual IA deja de ser una herramienta y se convierte en un aliado del vendedor en la nueva gesti\u00f3n comercial.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-03-17T10:37:44+01:00\">17 marzo, 2026<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"\u00bfY si tuvieras un asistente comercial que siempre est\u00e1 preparado antes que t\u00fa?\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/asistente-virtual-con-ia\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copy Link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copied<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/inigoesteban\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/12\/Inigo_600x600-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Inigo Esteban\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/12\/Inigo_600x600-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/12\/Inigo_600x600.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">I\u00f1igo Esteban<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-paragraph-medium-font-size\">Un asistente virtual con IA ya no solo automatiza tareas: ahora acompa\u00f1a y refuerza al vendedor en cada una de sus operaciones.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>C\u00f3mo el asistente virtual con IA se est\u00e1 convirtiendo en un compa\u00f1ero diario del equipo comercial, pero sin sustituirlo.<\/li>\n\n\n\n<li>Qu\u00e9 aprendizajes podemos extraer de lo que apuntan los expertos en IA aplicada al \u00e1rea comercial sobre ventas, productividad y foco en el cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En el \u00e1mbito comercial, la IA est\u00e1 dejando de ser experimental para convertirse en un <strong>apoyo real a la productividad diaria<\/strong>. Hasta hace poco, la tecnolog\u00eda comercial se med\u00eda por su capacidad para controlar procesos. Pero el criterio ha cambiado. Ahora, <strong>los responsables de ventas quieren herramientas que acompa\u00f1en al vendedor <\/strong>y<strong> <\/strong>que sumen contexto, no carga administrativa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En ese cambio irrumpe <strong>el asistente virtual con IA<\/strong> <strong>y la idea del compa\u00f1ero digital<\/strong>. Un concepto que ya abordan expertos como <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/oscarmacia\/\"><strong>\u00d3scar Macia<\/strong><\/a>. La mayor\u00eda coinciden en una visi\u00f3n: la IA no viene a reemplazar al comercial, sino a potenciarlo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/productos\/sage-sales-management\/\">Descubre c\u00f3mo convertir la IA en un aliado real para tu equipo comercial con <strong>Sage Sales Management<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contenido del post<\/h2>\n\n\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#asistente-virtual-con-ia-de-herramienta-reactiva-a-companero-comercial\" data-level=\"2\">Asistente virtual con IA: de herramienta reactiva a compa&ntilde;ero comercial<\/a><\/li><li><a href=\"#por-que-un-asistente-virtual-con-ia-marca-la-diferencia-en-ventas\" data-level=\"2\">Por qu&eacute; un asistente virtual con IA marca la diferencia en ventas<\/a><\/li><li><a href=\"#menos-crm-mas-clientes-el-gran-cuello-de-botella-comercial\" data-level=\"2\">Menos CRM, m&aacute;s clientes: el gran cuello de botella comercial<\/a><\/li><li><a href=\"#de-la-automatizacion-a-la-anticipacion\" data-level=\"2\">De la automatizaci&oacute;n a la anticipaci&oacute;n<\/a><\/li><li><a href=\"#que-deberian-preguntarse-hoy-los-responsables-comerciales\" data-level=\"2\">&iquest;Qu&eacute; deber&iacute;an preguntarse hoy los responsables comerciales?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"asistente-virtual-con-ia-de-herramienta-reactiva-a-companero-comercial\">Asistente virtual con IA: de herramienta reactiva a compa\u00f1ero comercial<\/h2>\n\n\n\n<p>Si hablamos de asistentes virtuales con IA, lo hacemos sobre una<strong> tecnolog\u00eda que contextualiza, se anticipa y act\u00faa dentro del flujo de trabajo del vendedor.<\/strong> Ah\u00ed, el tiempo es el recurso m\u00e1s escaso\u2026 y el m\u00e1s malgastado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Meter datos en el <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-crm-comercial-resuelve-retos-ventas\/\"><strong>CRM<\/strong><\/a>, preparar visitas o reconstruir conversaciones resta energ\u00eda a lo importante: vender. En ese sentido, <strong>la IA debe ser un compa\u00f1ero que:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Escuche al vendedor.<\/li>\n\n\n\n<li>Ordene informaci\u00f3n desestructurada.<\/li>\n\n\n\n<li>Devuelva insights \u00fatiles en el momento exacto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esta idea est\u00e1 muy alineada con la evoluci\u00f3n de los <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/los-asistentes-virtuales-que-la-aeat-utiliza-para-gestionar-el-sii-y-el-iva\/\"><strong>asistentes virtuales para el trabajo<\/strong><\/a>, los cuales dejan de ser utilidades aisladas y <strong>pasan a ser capas inteligentes integradas<\/strong> en herramientas comerciales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"por-que-un-asistente-virtual-con-ia-marca-la-diferencia-en-ventas\">Por qu\u00e9 un asistente virtual con IA marca la diferencia en ventas<\/h2>\n\n\n\n<p>A diferencia de otras \u00e1reas empresariales, <strong>las <\/strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/crm-para-equipos-comerciales-liberar-tiempo\/\"><strong>ventas<\/strong><\/a><strong> trabajan con informaci\u00f3n cambiante y desordenada. <\/strong>Conversaciones, audios, correos, reuniones, mensajes r\u00e1pidos\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>El caso es que, en ventas y marketing, la IA tiene m\u00e1s retorno econ\u00f3mico que en otros \u00e1mbitos, precisamente por esa naturaleza desordenada del dato. Por eso, aqu\u00ed los <strong>asistentes virtuales aportan valor real e impacto operativo,<\/strong> ya que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analizan grandes vol\u00famenes de informaci\u00f3n dispersa.<\/li>\n\n\n\n<li>Extraen patrones dif\u00edciles de detectar manualmente.<\/li>\n\n\n\n<li>Transforman conversaciones en acciones comerciales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"menos-crm-mas-clientes-el-gran-cuello-de-botella-comercial\">Menos CRM, m\u00e1s clientes: el gran cuello de botella comercial<\/h2>\n\n\n\n<p>A su vez, \u00d3scar Macia, ponente de <strong>Sage en Madrid Tech Show<\/strong>, insiste en que cuanto m\u00e1s tiempo pasa un vendedor en el CRM, menos tiempo dedica a vender. Un problema estructural que afecta tanto a pymes como a grandes empresas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfLa soluci\u00f3n? \u201cInvisibilizar\u201d el CRM con la ayuda del <strong>asistente virtual con IA, ya que este puede hacer el papel de una interfaz natural.<\/strong> Hablar en lugar de escribir. Dictar en vez de rellenar campos\u2026.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ejemplos-del-impacto-del-asistente-virtual-con-ia-en-el-crm\">Ejemplos del impacto del asistente virtual con IA en el CRM<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reporting por voz<\/strong> tras visitas comerciales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Generaci\u00f3n autom\u00e1tica de tareas y pr\u00f3ximos pasos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Creaci\u00f3n de pedidos<\/strong> a partir de una conversaci\u00f3n hablada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejora de la calidad del dato comercial.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumento de la tasa de adopci\u00f3n del CRM.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Menos \u201ctiempo muerto\u201d<\/strong> entre visitas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lo bueno es que todo esto ya forma parte del enfoque de soluciones como <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/productos\/sage-sales-management\/\"><strong>Sage Sales Management<\/strong><\/a>, que integran IA para quitar fricciones y problemas cotidianos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"de-la-automatizacion-a-la-anticipacion\">De la automatizaci\u00f3n a la anticipaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Otro de los grandes saltos cualitativos que aportan los <strong>asistentes virtuales para el trabajo<\/strong> <strong>es su proactividad. <\/strong>Act\u00faan cuando detectan una oportunidad y, en el plano comercial, esto tiene efectos operativos, estrat\u00e9gicos, en el vendedor y culturales:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Efectos operativos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Menos tareas manuales.<\/li>\n\n\n\n<li>Menos interrupciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Menos dependencia de procesos r\u00edgidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Impactos estrat\u00e9gicos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mejor alineaci\u00f3n entre estrategia y ejecuci\u00f3n comercial.<\/li>\n\n\n\n<li>Visibilidad en tiempo real del estado del equipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidad de actuar antes de que aparezcan los problemas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Efectos en el vendedor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Menos carga cognitiva.<\/li>\n\n\n\n<li>Mayor sensaci\u00f3n de control.<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e1s tiempo en interacci\u00f3n real con clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Efectos culturales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cambio de percepci\u00f3n de la IA: de control a apoyo.<\/li>\n\n\n\n<li>Mayor aceptaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/li>\n\n\n\n<li>Menos fricci\u00f3n entre ventas y sistemas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En conjunto, la anticipaci\u00f3n le da a la IA un <strong>rol activo en el proceso comercial<\/strong>. Aun as\u00ed, este tipo de asistencia no sustituye al vendedor, sino que lo prepara mejor. A continuaci\u00f3n, lo vemos plasmado en dos ejemplos concretos y pr\u00e1cticos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"el-resumen-de-ultimo-minuto-con-ia-en-un-contexto-real\">1. El \u201cresumen de \u00faltimo minuto\u201d con IA en un contexto real<\/h3>\n\n\n\n<p>Por un lado, pocos momentos son tan cr\u00edticos como los minutos previos a una reuni\u00f3n comercial. El <strong>vendedor necesita informaci\u00f3n r\u00e1pida<\/strong>, potente y accionable. Gracias a la movilidad y a la IA, el sistema detecta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Qu\u00e9 cliente va a visitar.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Su historial de compras.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incidencias abiertas.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conversaciones recientes, <\/strong>si las hay<strong>.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A partir de ah\u00ed, <strong>es capaz de presentar todo en un formato breve y comprensible.<\/strong> Sin buscar, sin filtrar y sin perder tiempo. Por consiguiente, este uso contextual de los asistentes virtuales con IA diferencia entre una reuni\u00f3n correcta y una eficaz.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"dashboards-conversacionales-para-responsables-de-ventas\">2. <em>Dashboards<\/em> conversacionales para responsables de ventas<\/h3>\n\n\n\n<p>Por otro lado, la IA no solo impacta al vendedor de campo. Tambi\u00e9n transforma la forma en la que los responsables comerciales analizan los resultados. Para este tipo de perfiles, <strong>crear <\/strong><strong><em>dashboards<\/em><\/strong><strong> precisos ha sido y sigue siendo una barrera<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En cambio, de la mano de la inteligencia artificial, el proceso se simplifica:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Necesidad<\/strong><\/td><td><strong>Enfoque tradicional<\/strong><\/td><td><strong>Asistente virtual con IA<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Analizar rendimiento<\/td><td>Configuraci\u00f3n manual<\/td><td>Petici\u00f3n por voz o texto<\/td><\/tr><tr><td>Ajustar m\u00e9tricas<\/td><td>Rehacer paneles<\/td><td>Ajustes conversacionales<\/td><\/tr><tr><td>Obtener contexto<\/td><td>Cruce de datos<\/td><td><em>Insights<\/em> autom\u00e1ticos<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>As\u00ed, cualquier <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-tomar-mejores-decisiones-comerciales-con-datos-en-tiempo-real\/\"><strong>toma de decisiones comerciales<\/strong><\/a> es m\u00e1s r\u00e1pida y basada en informaci\u00f3n exacta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>\u201cNo estamos hablando de reemplazar a los vendedores, sino de que cada vendedor tenga su coaching y su agente particular\u201d, sentencia \u00d3scar Macia, de Sage.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que-deberian-preguntarse-hoy-los-responsables-comerciales\">\u00bfQu\u00e9 deber\u00edan preguntarse hoy los responsables comerciales?<\/h2>\n\n\n\n<p>No obstante, hoy en d\u00eda, en el mercado conviven dos visiones. Por un lado, la del \u201cempleado digital\u201d que sustituye al humano. Por otro, la del asistente que acompa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>En Sage, lo tenemos claro: la <strong>tecnolog\u00eda y la <\/strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/inteligencia-artificial-en-ventas-equipos-comerciales\/\"><strong>IA en ventas<\/strong><\/a><strong> complejas, relacionales y de alto valor, no compiten con el humano. Lo refuerzan, <\/strong>siendo un apoyo y no una sustituci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Eso s\u00ed, antes de invertir en un asistente virtual o software con IA, hazte tres preguntas:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfEsta tecnolog\u00eda libera tiempo o lo consume?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfAyuda al vendedor a prepararse mejor?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfFunciona dentro de su flujo real de trabajo?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Si la respuesta es no, no est\u00e1s ante un asistente.<\/strong> Solo ante otra herramienta m\u00e1s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La idea del compa\u00f1ero digital es un punto de inflexi\u00f3n en la gesti\u00f3n comercial. La IA ya no observa desde fuera. Ahora acompa\u00f1a, sugiere y prepara. Una ventaja muy potente para los equipos de ventas, que disfrutan de m\u00e1s foco y contexto, y mejores resultados.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Subscr\u00edbete a la newsletter de Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Recibe nuestros consejos m\u00e1s recientes directamente en la bandeja de entrada de tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-263a5c00-99e4-4e71-8421-469deda8e674\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Suscr\u00edbete<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<section class=\"more-topics alignfull has-grey-light-background-color wp-block-sage-post-topics\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-4\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"more-topics__title h2\">Encuentra m\u00e1s art\u00edculos sobre estas tem\u00e1ticas<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/crm\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tCRM\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/innovacion\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tInnovaci\u00f3n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/marketing\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tMarketing\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/ventas\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tVentas\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Encuentra m\u00e1s consejos<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-37898 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-estrategia-gestion tag-crm business_type-mediana-empresa card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1032862016-1440x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Chica en su negocio al tel\u00e9fono revisando las cuentas\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1032862016-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1032862016-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1032862016-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"card-post__content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__label\">Recomendado<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-06-08T09:00:51+02:00\">8 junio, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">12 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tipos-crm\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tTipos de CRM: Cu\u00e1l necesita tu empresa y c\u00f3mo elegirlo\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tDescubre qu\u00e9 tipos de CRM existen, para qu\u00e9 sirve cada uno y qu\u00e9 criterios debe valorar una empresa antes de elegir una soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de clientes.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">M\u00e1s sobre esta tem\u00e1tica<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-37805 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-ventas business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/forecast-de-ventas\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1282456779-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Mujer mirando un pedido en una tablet\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1282456779-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1282456779-768x432.jpg 768w, 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venta\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El asistente virtual IA deja de ser una herramienta y se convierte en un aliado del vendedor en la nueva gesti\u00f3n 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