{"id":39387,"date":"2026-07-20T14:03:36","date_gmt":"2026-07-20T12:03:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=39387"},"modified":"2026-08-19T14:19:19","modified_gmt":"2026-08-19T12:19:19","slug":"caso-de-exito-grupo-paul-sales-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/caso-de-exito-grupo-paul-sales-management\/","title":{"rendered":"Grupo Paul mejora su gesti\u00f3n comercial con Sage Sales Management"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--standard\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/tecnologia-innovacion\/\" class=\"entry-header__link\">Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tGrupo Paul mejora su gesti\u00f3n comercial con Sage Sales Management\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\tGrupo Paul necesitaba que sus representantes comerciales pudieran consultar y registrar informaci\u00f3n durante visitas y desplazamientos. Con Sage Sales Management, la compa\u00f1\u00eda ha mejorado el acceso a datos de clientes, reducido determinadas tareas manuales y ganado una visi\u00f3n m\u00e1s completa del proceso comercial.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-8 col-lg-4 entry-header__image\">\n\t\t\t<figure class=\"entry-header__thumbnail js-hero-section\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1214\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0155-1214x810.jpeg\" class=\"entry-header__thumbnail-image\" alt=\"Sage\" fetchpriority=\"high\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0155-1214x810.jpeg 1214w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0155-768x512.jpeg 768w, 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ha mejorado el acceso a datos actualizados sobre cuentas y procesos de venta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mayor disponibilidad de informaci\u00f3n tambi\u00e9n ha permitido reducir determinadas tareas manuales, ofrecer un seguimiento m\u00e1s personalizado de cada cliente y dar a los responsables una visi\u00f3n m\u00e1s completa para analizar la actividad comercial y tomar decisiones.<\/p>\n\n\n<section id=\"ideas-clave\" class=\"wp-block-sage-key-takeaways\"><div class=\"sage-key-takeaways__inner\"><h2 class=\"wp-block-heading has-h-3-font-size\">Ideas clave<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Grupo Paul necesitaba una <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/senales-necesitas-solucion-comercial-movil\/\">soluci\u00f3n comercial <\/a>que acompa\u00f1ara a sus representantes durante <strong>visitas, reuniones y desplazamientos<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Con Sage Sales Management, el equipo puede <strong>consultar y registrar informaci\u00f3n de clientes desde cualquier lugar<\/strong>, tanto online como offline.<\/li>\n\n\n\n<li>La mayor disponibilidad de datos ha permitido disponer de una <strong>visi\u00f3n m\u00e1s completa de cada cuenta y del proceso comercial<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>La digitalizaci\u00f3n ha reducido determinadas <strong>tareas manuales<\/strong> y ha facilitado a los responsables el <strong>an\u00e1lisis de la actividad y la toma de decisiones<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el sector de los veh\u00edculos comerciales, una visita puede abrir una nueva oportunidad, requerir seguimiento t\u00e9cnico o dar continuidad a una relaci\u00f3n ya existente. Para gestionar bien esas interacciones, los equipos necesitan disponer de <strong>informaci\u00f3n actualizada sobre cada cliente y su historial comercial<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ese es el contexto de Grupo Paul, empresa alemana con m\u00e1s de 200 a\u00f1os de trayectoria y actividad en la regi\u00f3n de Passau. Su modelo combina ventas, asesoramiento y servicios t\u00e9cnicos para camiones, furgonetas y autobuses, lo que exige coordinar a distintos profesionales y mantener una <strong>visi\u00f3n compartida de cada cuenta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-paragraph-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Contenido del post<\/strong><\/p>\n\n\n<?xml encoding=\"utf-8\" ?><div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><ul><li><a href=\"#grupo-paul-claves-del-caso\" data-level=\"2\">Grupo Paul: claves del caso<\/a><\/li><li><a href=\"#de-una-gestion-comercial-condicionada-por-la-movilidad-a-un-crm-disponible-sobre-el-terreno\" data-level=\"2\">De una gesti&oacute;n comercial condicionada por la movilidad a un CRM disponible sobre el terreno<\/a><\/li><li><a href=\"#sobre-grupo-paul-ventas-y-servicios-para-vehiculos-comerciales-en-alemania\" data-level=\"2\">Sobre Grupo Paul: ventas y servicios para veh&iacute;culos comerciales en Alemania<\/a><\/li><li><a href=\"#el-reto-de-grupo-paul-disponer-de-una-vision-completa-y-actualizada-de-cada-cliente\" data-level=\"2\">El reto de Grupo Paul: disponer de una visi&oacute;n completa y actualizada de cada cliente<\/a><\/li><li><a href=\"#por-que-grupo-paul-eligio-sage-sales-management\" data-level=\"2\">Por qu&eacute; Grupo Paul eligi&oacute; Sage Sales Management<\/a><\/li><li><a href=\"#como-grupo-paul-integro-sage-sales-management-en-su-actividad-comercial\" data-level=\"2\">C&oacute;mo Grupo Paul integr&oacute; Sage Sales Management en su actividad comercial<\/a><\/li><li><a href=\"#resultados-mas-informacion-eficiencia-y-capacidad-de-analisis\" data-level=\"2\">Resultados: m&aacute;s informaci&oacute;n, eficiencia y capacidad de an&aacute;lisis<\/a><\/li><li><a href=\"#la-experiencia-de-grupo-paul-con-sage-sales-management\" data-level=\"2\">La experiencia de Grupo Paul con Sage Sales Management<\/a><\/li><li><a href=\"#una-gestion-comercial-preparada-para-seguir-evolucionando\" data-level=\"2\">Una gesti&oacute;n comercial preparada para seguir evolucionando<\/a><\/li><li><a href=\"#h-preguntas-frecuentes-sobre-grupo-paul-y-sage-sales-management\" data-level=\"2\">Preguntas frecuentes sobre Grupo Paul y Sage Sales Management<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"grupo-paul-claves-del-caso\" class=\"wp-block-heading\">Grupo Paul: claves del caso<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Clave<\/th><th>Grupo Paul<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Sector<\/strong><\/td><td>Veh\u00edculos comerciales<\/td><\/tr><tr><td><strong>Regi\u00f3n<\/strong><\/td><td>Passau, Alemania<\/td><\/tr><tr><td><strong>Trayectoria<\/strong><\/td><td>M\u00e1s de 200 a\u00f1os<\/td><\/tr><tr><td><strong>Actividad<\/strong><\/td><td>Venta, asesoramiento y servicios t\u00e9cnicos para camiones, furgonetas y autobuses<\/td><\/tr><tr><td><strong>Soluci\u00f3n<\/strong><\/td><td>Sage Sales Management<\/td><\/tr><tr><td><strong>Uso principal<\/strong><\/td><td>Gesti\u00f3n comercial m\u00f3vil y seguimiento de clientes y oportunidades<\/td><\/tr><tr><td><strong>Situaci\u00f3n anterior<\/strong><\/td><td>Necesidad de acceder y registrar informaci\u00f3n comercial durante visitas y desplazamientos, con dependencia de conexi\u00f3n para determinadas tareas<\/td><\/tr><tr><td><strong>Necesidad principal<\/strong><\/td><td>Disponer de una visi\u00f3n m\u00e1s completa y actualizada de cada cuenta y del proceso de ventas<\/td><\/tr><tr><td><strong>Resultado principal<\/strong><\/td><td>M\u00e1s informaci\u00f3n disponible, menos tareas manuales y mayor capacidad de an\u00e1lisis para comerciales y responsables<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"de-una-gestion-comercial-condicionada-por-la-movilidad-a-un-crm-disponible-sobre-el-terreno\" class=\"wp-block-heading\">De una gesti\u00f3n comercial condicionada por la movilidad a un CRM disponible sobre el terreno<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el d\u00eda a d\u00eda de Grupo Paul, la actividad comercial no se desarrolla \u00fanicamente en oficina: gran parte del trabajo ocurre en visitas a clientes, desplazamientos y reuniones fuera del entorno habitual. Esta din\u00e1mica hac\u00eda especialmente importante poder acceder a la informaci\u00f3n en cualquier momento y mantenerla actualizada sin fricciones, independientemente de la conexi\u00f3n disponible.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El reto:<\/strong> Grupo Paul necesitaba que sus representantes comerciales pudieran consultar y registrar informaci\u00f3n de clientes durante visitas, reuniones y desplazamientos, sin depender siempre de una conexi\u00f3n a Internet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La soluci\u00f3n:<\/strong> con Sage Sales Management, el equipo incorpor\u00f3 un <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/crm-software\/\">CRM <\/a>m\u00f3vil que permite trabajar online y offline y mantener actualizada la informaci\u00f3n de clientes y actividad comercial desde distintos lugares.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El resultado:<\/strong> Grupo Paul dispone de m\u00e1s datos sobre cada cuenta y sobre el proceso de ventas, ha reducido determinadas tareas manuales y proporciona a comerciales y responsables una visi\u00f3n m\u00e1s completa para gestionar y analizar la actividad comercial.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"sobre-grupo-paul-ventas-y-servicios-para-vehiculos-comerciales-en-alemania\" class=\"wp-block-heading\">Sobre Grupo Paul: ventas y servicios para veh\u00edculos comerciales en Alemania<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grupo Paul desarrolla su actividad en el sector de los veh\u00edculos comerciales en la regi\u00f3n alemana de Passau. Con m\u00e1s de 200 a\u00f1os de trayectoria, la compa\u00f1\u00eda combina la venta de camiones, furgonetas y autobuses con servicios de asesoramiento y asistencia t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su modelo de negocio genera m\u00faltiples interacciones entre representantes comerciales, consultores, personal t\u00e9cnico y clientes. Cada visita, consulta o servicio puede aportar informaci\u00f3n relevante para la relaci\u00f3n comercial y requiere continuidad en el seguimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ese motivo, Grupo Paul necesitaba que la informaci\u00f3n de cada cuenta estuviera disponible para los profesionales implicados y que las distintas interacciones pudieran incorporarse a una visi\u00f3n com\u00fan del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"el-reto-de-grupo-paul-disponer-de-una-vision-completa-y-actualizada-de-cada-cliente\" class=\"wp-block-heading\">El reto de Grupo Paul: disponer de una visi\u00f3n completa y actualizada de cada cliente<\/h2>\n\n\n\n<h3 id=\"centralizar-la-informacion-del-cliente\" class=\"wp-block-heading\">1. Centralizar la informaci\u00f3n del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grupo Paul necesitaba <strong>concentrar en un \u00fanico sistema toda la informaci\u00f3n de cada cliente<\/strong>, as\u00ed como las interacciones mantenidas a lo largo de la relaci\u00f3n comercial. El objetivo era que los representantes pudieran <strong>conocer mejor cada cuenta<\/strong> y dar continuidad a conversaciones, visitas y oportunidades.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"adaptarse-a-un-equipo-en-movilidad\" class=\"wp-block-heading\">2. Adaptarse a un equipo en movilidad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La movilidad del equipo a\u00f1ad\u00eda una exigencia clave. Los comerciales desarrollaban buena parte de su actividad fuera de la oficina, por lo que necesitaban <strong>consultar informaci\u00f3n e introducir nuevos datos en tiempo real<\/strong>, ya fuera durante las visitas a clientes o entre desplazamientos.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"mejorar-la-visibilidad-del-proceso-comercial\" class=\"wp-block-heading\">3. Mejorar la visibilidad del proceso comercial<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al mismo tiempo, los responsables necesitaban una visi\u00f3n m\u00e1s actualizada del proceso comercial. No bastaba con almacenar datos b\u00e1sicos de contacto: era necesario <strong>saber en qu\u00e9 punto se encontraba cada relaci\u00f3n<\/strong>, qu\u00e9 actividad se hab\u00eda realizado y d\u00f3nde pod\u00eda ser necesario intervenir.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"unificar-informacion-y-analisis\" class=\"wp-block-heading\">4. Unificar informaci\u00f3n y an\u00e1lisis<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El reto, por tanto, consist\u00eda en convertir la informaci\u00f3n comercial en una <strong>base com\u00fan, accesible y actualizada<\/strong>, que sirviera tanto al trabajo diario de los representantes como al an\u00e1lisis y la toma de decisiones por parte de la direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"por-que-grupo-paul-eligio-sage-sales-management\" class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 Grupo Paul eligi\u00f3 Sage Sales Management<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Grupo Paul, uno de los principales criterios de elecci\u00f3n fue la facilidad de uso en movilidad. Los representantes necesitaban consultar y registrar informaci\u00f3n de clientes durante visitas, reuniones y desplazamientos, por lo que la aplicaci\u00f3n deb\u00eda acompa\u00f1ar su actividad comercial fuera de la oficina.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La posibilidad de trabajar online y offline fue otro factor relevante. Sage Sales Management permit\u00eda mantener el acceso a la informaci\u00f3n y registrar nuevos datos incluso cuando la conexi\u00f3n no estaba disponible, eliminando una de las barreras que condicionaban la operativa anterior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s que incorporar un CRM que obligara al equipo a modificar su forma de trabajar, Grupo Paul buscaba una soluci\u00f3n que pudiera integrarse en su d\u00eda a d\u00eda. <strong>Sage Sales Management<\/strong> encaj\u00f3 con una actividad comercial m\u00f3vil que necesitaba combinar acceso a informaci\u00f3n, facilidad de registro y continuidad en el seguimiento de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"como-grupo-paul-integro-sage-sales-management-en-su-actividad-comercial\" class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo Grupo Paul integr\u00f3 Sage Sales Management en su actividad comercial<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grupo Paul incorpor\u00f3 Sage Sales Management a una operativa en la que los representantes comerciales pasan buena parte de su jornada fuera de la oficina. La soluci\u00f3n permite que la informaci\u00f3n del cliente acompa\u00f1e al profesional durante visitas, reuniones y desplazamientos, en lugar de quedar ligada a un puesto de trabajo concreto.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"acceso-a-la-informacion-online-y-offline\" class=\"wp-block-heading\">Acceso a la informaci\u00f3n online y offline<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los comerciales pueden consultar datos de clientes y registrar nuevas interacciones desde el m\u00f3vil, tanto con conexi\u00f3n como sin ella. Esta disponibilidad facilita que la informaci\u00f3n se incorpore al CRM durante la propia actividad comercial y reduzca la necesidad de completar tareas posteriormente.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"registro-y-seguimiento-de-la-actividad-comercial\" class=\"wp-block-heading\">Registro y seguimiento de la actividad comercial<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n generada durante visitas e interacciones queda vinculada a cada cuenta. De este modo, el historial comercial puede mantenerse m\u00e1s actualizado y servir como referencia para futuras conversaciones, seguimientos y oportunidades.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"analisis-para-comerciales-y-responsables\" class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lisis para comerciales y responsables<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos registrados alimentan una visi\u00f3n m\u00e1s completa del proceso de ventas. Los responsables pueden apoyarse en dashboards e informes para analizar la actividad comercial, mientras que los representantes disponen de m\u00e1s contexto para gestionar cada relaci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El caso tambi\u00e9n describe el uso de reporting inteligente por voz para generar res\u00famenes y sugerir pr\u00f3ximos pasos dentro del proceso comercial.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"resultados-mas-informacion-eficiencia-y-capacidad-de-analisis\" class=\"wp-block-heading\">Resultados: m\u00e1s informaci\u00f3n, eficiencia y capacidad de an\u00e1lisis<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grupo Paul dispone ahora de <strong>informaci\u00f3n m\u00e1s completa y accesible<\/strong> sobre sus clientes y la actividad comercial. Los representantes pueden consultar el historial de cada cuenta y registrar nuevas interacciones durante su jornada, lo que ayuda a mantener los datos actualizados y a dar continuidad al seguimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mayor disponibilidad de informaci\u00f3n tambi\u00e9n facilita una <strong>gesti\u00f3n m\u00e1s personalizada de las cuentas<\/strong>. Las conversaciones con los clientes pueden partir del historial disponible y de las interacciones anteriores, en lugar de depender \u00fanicamente del conocimiento individual de cada comercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La digitalizaci\u00f3n ha reducido adem\u00e1s determinadas <strong>tareas manuales<\/strong>. El registro m\u00f3vil de la actividad y la disponibilidad de informaci\u00f3n actualizada permiten a los representantes dedicar menos tiempo a completar gestiones posteriormente, mientras que los responsables pueden apoyarse en dashboards e informes para seguir la actividad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para la direcci\u00f3n, disponer de m\u00e1s datos sobre las distintas etapas del proceso comercial ampl\u00eda la <strong>capacidad de an\u00e1lisis<\/strong>. Grupo Paul puede observar qu\u00e9 ocurre m\u00e1s all\u00e1 del resultado final de una venta, identificar puntos de mejora y apoyar sus decisiones en una visi\u00f3n m\u00e1s completa del trabajo del equipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"la-experiencia-de-grupo-paul-con-sage-sales-management\" class=\"wp-block-heading\">La experiencia de Grupo Paul con Sage Sales Management<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Grupo Paul, uno de los principales cambios ha sido conseguir que la informaci\u00f3n del cliente est\u00e9 disponible durante la propia actividad comercial. Los representantes pueden acceder a los datos cuando visitan una cuenta, se desplazan o necesitan consultar el historial antes de una nueva interacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>\u201cAhora tenemos los datos necesarios para una experiencia \u00fanica de cada cliente disponibles en cualquier momento y en cualquier lugar. Online u offline. Esa es una gran ventaja\u201d.<\/p><cite>Bernhard Wasner, CEO de Grupo Paul<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta disponibilidad permite que las interacciones comerciales partan de un mayor conocimiento de cada cuenta y que la informaci\u00f3n generada durante una visita pueda incorporarse al seguimiento sin esperar a regresar a la oficina.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"una-gestion-comercial-preparada-para-seguir-evolucionando\" class=\"wp-block-heading\">Una gesti\u00f3n comercial preparada para seguir evolucionando<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La experiencia de Grupo Paul muestra c\u00f3mo un CRM puede pasar de ser un repositorio de informaci\u00f3n a convertirse en una herramienta integrada en el trabajo diario de los comerciales y en el an\u00e1lisis de los responsables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sage Sales Management ha permitido a la compa\u00f1\u00eda combinar movilidad, informaci\u00f3n actualizada y una visi\u00f3n m\u00e1s completa del proceso comercial. Esa base facilita una gesti\u00f3n de clientes m\u00e1s conectada y ofrece a la direcci\u00f3n m\u00e1s contexto para analizar la actividad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bernhard Wasner, CEO de Grupo Paul, resume as\u00ed la visi\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>\u201cCreo que hemos de despedirnos de formas antiguas de pensar y trabajar. Veo Sage Sales Management como una soluci\u00f3n que ya est\u00e1 yendo muy lejos. Y estoy seguro de que estamos bien posicionados con \u00e9l como nuestro CRM\u201d.<\/p><cite>Bernhard Wasner, CEO de Grupo Paul<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n<section class=\"wp-block-sage-faq\">\n\t\n<h2 id=\"h-preguntas-frecuentes-sobre-grupo-paul-y-sage-sales-management\" class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes sobre Grupo Paul y Sage Sales Management<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"faq-items\">\n\t\t\t<div class=\"wp-block-sage-faq-item\" id=\"faq-item-c0e58e8d\">\n\t<div class=\"faq-item-question\">\n\t\t\n<h3 id=\"h-que-necesitaba-mejorar-grupo-paul-en-su-gestion-comercial\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 necesitaba mejorar Grupo Paul en su gesti\u00f3n comercial?<\/h3>\n\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\n\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grupo Paul necesitaba concentrar la informaci\u00f3n de cada cliente y facilitar su acceso durante visitas, reuniones y desplazamientos. La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n buscaba disponer de datos m\u00e1s actualizados sobre las cuentas y el proceso comercial para mejorar el seguimiento y el an\u00e1lisis de la actividad.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"wp-block-sage-faq-item\" id=\"faq-item-95236138\">\n\t<div class=\"faq-item-question\">\n\t\t\n<h3 id=\"h-por-que-grupo-paul-eligio-sage-sales-management\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 Grupo Paul eligi\u00f3 Sage Sales Management?<\/h3>\n\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\n\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grupo Paul eligi\u00f3 Sage Sales Management por su facilidad de uso en movilidad y por la posibilidad de trabajar tanto online como offline. La soluci\u00f3n encajaba con una operativa en la que los representantes comerciales pasan buena parte de su jornada fuera de la oficina.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"wp-block-sage-faq-item\" id=\"faq-item-4b6e4508\">\n\t<div class=\"faq-item-question\">\n\t\t\n<h3 id=\"h-como-utiliza-grupo-paul-sage-sales-management-sobre-el-terreno\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo utiliza Grupo Paul Sage Sales Management sobre el terreno?<\/h3>\n\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\n\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los representantes pueden consultar informaci\u00f3n de clientes y registrar nuevas interacciones desde el m\u00f3vil durante visitas y desplazamientos. Esta disponibilidad permite mantener el historial de cada cuenta m\u00e1s actualizado y reducir la necesidad de completar determinadas tareas posteriormente.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"wp-block-sage-faq-item\" id=\"faq-item-813def66\">\n\t<div class=\"faq-item-question\">\n\t\t\n<h3 id=\"h-que-resultados-ha-conseguido-grupo-paul-con-sage-sales-management\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 resultados ha conseguido Grupo Paul con Sage Sales Management?<\/h3>\n\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\n\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grupo Paul dispone ahora de informaci\u00f3n m\u00e1s completa y accesible, una gesti\u00f3n m\u00e1s personalizada de las cuentas y menos tareas manuales. Los responsables tambi\u00e9n cuentan con m\u00e1s datos sobre las distintas etapas del proceso comercial para analizar la actividad y apoyar sus decisiones.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"wp-block-sage-faq-item\" id=\"faq-item-23bb42e0\">\n\t<div class=\"faq-item-question\">\n\t\t\n<h3 id=\"h-que-aporta-el-acceso-online-y-offline-a-los-comerciales-de-grupo-paul\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 aporta el acceso online y offline a los comerciales de Grupo Paul?<\/h3>\n\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\n\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso online y offline permite a los comerciales consultar y registrar informaci\u00f3n incluso cuando no disponen de conexi\u00f3n. Para Grupo Paul, esta capacidad facilita que el CRM acompa\u00f1e al equipo durante visitas, reuniones y desplazamientos sin interrumpir el seguimiento de los clientes.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-sage-container is-constrained\"><div class=\"sage-container__inner\">\n<p class=\"has-paragraph-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Lleva la gesti\u00f3n comercial all\u00ed donde trabaja tu equipo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descubre c\u00f3mo Sage Sales Management puede ayudarte a mantener la informaci\u00f3n de clientes accesible durante visitas y desplazamientos, mejorar el seguimiento comercial y trabajar con una visi\u00f3n m\u00e1s completa de cada cuenta.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/productos\/sage-sales-management\/\">Descubre Sage Sales Management<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Subscr\u00edbete a la newsletter de Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Recibe nuestros consejos m\u00e1s recientes directamente en la bandeja de entrada de tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-263a5c00-99e4-4e71-8421-469deda8e674\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Suscr\u00edbete<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<section class=\"more-topics alignfull has-grey-light-background-color wp-block-sage-post-topics\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-4\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"more-topics__title h2\">Encuentra m\u00e1s art\u00edculos sobre estas tem\u00e1ticas<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/casos-de-exito\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tCasos de \u00e9xito\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/crm\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tCRM\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Encuentra m\u00e1s consejos<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-40396 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-atencion-al-cliente tag-captacion-de-clientes tag-crm tag-fidelizacion-de-clientes business_type-mediana-empresa card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1314040262-1440x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Dos compa\u00f1eras de trabajo en la oficina\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1314040262-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1314040262-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1314040262-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, 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class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tUna cartera de clientes bien gestionada permite organizar informaci\u00f3n, priorizar cuentas y mantener un seguimiento m\u00e1s \u00fatil de cada relaci\u00f3n comercial. Descubre c\u00f3mo centralizar los datos, segmentar clientes y convertir esa informaci\u00f3n en acciones m\u00e1s relevantes.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">M\u00e1s sobre esta tem\u00e1tica<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-40024 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-marketing business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/mailing-masivo-segmentacion\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" 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2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">11 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\t\u00bfQu\u00e9 es el mailing masivo y por qu\u00e9 segmentar mejora tus campa\u00f1as?\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-2 post-40016 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-casos-de-exito tag-crm business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/casos-de-exito-primar-iberica\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" 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class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-10-01T09:21:07+02:00\">1 octubre, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">12 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tPrimar Ib\u00e9rica alcanza un 95 % de adopci\u00f3n con Sage Sales Management\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-3 post-39991 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-marketing business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/ctor-email-marketing\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure 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ventas\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Grupo Paul necesitaba que sus representantes comerciales pudieran consultar y registrar informaci\u00f3n durante visitas y desplazamientos. Con Sage Sales Management, la compa\u00f1\u00eda ha mejorado el acceso a datos de clientes, reducido determinadas tareas manuales y ganado una visi\u00f3n m\u00e1s completa del proceso comercial.<\/p>\n","protected":false},"author":1790,"featured_media":32270,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_is_cornerstone":"","_yoast_wpseo_meta-robots-noindex":"","_yoast_wpseo_meta-robots-nofollow":"","_yoast_wpseo_opengraph-title":"","_yoast_wpseo_opengraph-description":"","_yoast_wpseo_opengraph-image":"","_yoast_wpseo_opengraph-image-id":"","_yoast_wpseo_twitter-title":"","_yoast_wpseo_twitter-description":"","_yoast_wpseo_twitter-image":"","_yoast_wpseo_twitter-image-id":"","_yoast_wpseo_schema_page_type":"","_yoast_wpseo_schema_article_type":"","_sage_video":false,"_yoast_wpseo_focuskeywords":"","_yoast_wpseo_keywordsynonyms":"","_yoast_wpseo_primary_category":"5","sage_membership_post_content_type":"article","sage_membership_post_featured_video_id":"","sage_membership_post_video_type":"trailer","sage_membership_post_featured_video_duration":"","post_featured_image_hide":false,"sage_hide_published_date":false,"sage_hide_read_time":false,"sage_hide_share_buttons":false,"_pwl_sage_podcast_buzzsprout_src":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[391,99],"business_type":[11],"lilypad":[],"context":[],"industry":[],"persona":[],"imagine_tag":[279,276],"coauthors":[410],"class_list":["post-39387","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia-innovacion","tag-casos-de-exito","tag-crm","business_type-mediana-empresa"],"sage_meta":{"region":"es-es","author_name":"Jennifer Delgado","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/08\/Mar2025_GB-Trucking-Logistics_0155.jpeg","imagine_tags":{"279":"CRM","276":"Partners"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Espa\u00f1a","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/39387","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/1790"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=39387"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/39387\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39388,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/39387\/revisions\/39388"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/32270"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=39387"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=39387"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=39387"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=39387"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=39387"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=39387"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=39387"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=39387"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=39387"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=39387"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}