{"id":39430,"date":"2025-11-20T09:01:00","date_gmt":"2025-11-20T08:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=39430"},"modified":"2026-09-07T16:45:50","modified_gmt":"2026-09-07T14:45:50","slug":"consejos-para-el-funnel-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/consejos-para-el-funnel-de-ventas\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es un funnel de ventas y c\u00f3mo mejorarlo"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--standard\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/tecnologia-innovacion\/\" class=\"entry-header__link\">Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tQu\u00e9 es un funnel de ventas y c\u00f3mo mejorarlo\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\tEl funnel de ventas se ocupa de identificar las fases y determinar las estrategias del proceso de compra de un usuario.\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-8 col-lg-4 entry-header__image\">\n\t\t\t<figure class=\"entry-header__thumbnail js-hero-section\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-696585144-1440x810.jpg\" class=\"entry-header__thumbnail-image\" alt=\"Sage\" fetchpriority=\"high\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-696585144-1440x810.jpg 1440w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-696585144-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-696585144-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-696585144-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-696585144-2048x1152.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1440px) 100vw, 1440px\" \/>\t\t\t<\/figure>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \">Publicado el <time class=\"entry-date published\" datetime=\"2025-11-20T09:01:00+01:00\">20 noviembre, 2025<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Qu\u00e9 es un funnel de ventas y c\u00f3mo mejorarlo\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/consejos-para-el-funnel-de-ventas\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copy Link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copied<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/joancarlescolet\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/Joan-Carles-Colet.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Joan Carles Colet\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Joan Carles Colet<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toda empresa tiene un funnel de ventas, estructurado o no. Lo importante es tenerlo perfectamente definido para obtener informaci\u00f3n valiosa sobre el proceso de ventas de la empresa, pero \u00bfc\u00f3mo sabes si tu funnel de ventas est\u00e1 optimizado?<br><\/p>\n\n\n<section id=\"ideas-clave\" class=\"wp-block-sage-key-takeaways\"><div class=\"sage-key-takeaways__inner\"><h2 class=\"wp-block-heading has-h-3-font-size\">Ideas clave<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un&nbsp;<strong>funnel de ventas<\/strong>&nbsp;permite visualizar fases, oportunidades y conversiones.<\/li>\n\n\n\n<li>Acompa\u00f1ar al cliente en cada etapa reduce abandonos y mejora la experiencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Medir datos, conversi\u00f3n y puntos d\u00e9biles ayuda a&nbsp;<strong>optimizar el embudo<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lead scoring y lead nurturing<\/strong>&nbsp;permiten priorizar contactos y madurar oportunidades.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/section>\n\n\n<h2 id=\"h-que-es-un-funnel-de-ventas\" class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 es un funnel de ventas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un funnel o embudo de ventas es la representaci\u00f3n visual de las oportunidades que pasan de una fase del proceso a otra, y las tasas de conversi\u00f3n correspondientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-para-que-sirve-el-embudo-de-ventas\" class=\"wp-block-heading\">Para qu\u00e9 sirve el embudo de ventas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El proceso de compra de un usuario consta de distintos pasos o fases en los que se va focalizando su intenci\u00f3n de compra. El <strong>funnel de ventas<\/strong> o embudo de ventas se ocupa de identificar esas fases y de determinar las estrategias que se llevan a cabo en cada una de ellas, desde que el cliente se entra en contacto con el negocio hasta que realiza una compra efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A pesar de que el <strong>objetivo final<\/strong> del funnel de ventas es cerrar una transacci\u00f3n, cada una de las fases que lo conforman tiene relevancia, por lo que cada vez que se completa una se puede denominar microconversi\u00f3n. En el momento en que se consigue una, las probabilidades para llegar hasta una conversi\u00f3n final son mayores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo realmente importante de este embudo de ventas o funnel de conversi\u00f3n es que permite identificar qu\u00e9 es lo que est\u00e1 fallando en cada momento. Si en una fase, observamos que el abandono de la transacci\u00f3n tiene unos datos mayores a los deseados, nos est\u00e1 indicando claramente que hay que introducir mejoras para minimizar el abandono en esa etapa.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-etapas-del-proceso-de-ventas\" class=\"wp-block-heading\">Etapas del proceso de ventas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El reto que plantea un funnel de ventas es que la mayor parte de las personas que se han puesto en contacto contigo interes\u00e1ndose por tus productos o servicios lleguen al final del embudo y realicen una&nbsp;acci\u00f3n: esta es la&nbsp;compra. De ah\u00ed la importancia de ir acompa\u00f1ando al cliente en cada etapa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Captaci\u00f3n:<\/strong> primero el cliente se pone en contacto con la empresa, ya sea gracias a haber sido atra\u00eddo con alg\u00fan tipo de publicidad o de un modo espont\u00e1neo. Es el momento en el que se conoce y se inicia la relaci\u00f3n entre las dos partes (necesidades de compra).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prospecto:<\/strong> todos los contactos o <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-generar-leads-en-marketing-digital\/\" data-type=\"post\" data-id=\"5174\">leads <\/a>que han entrado en el embudo de conversi\u00f3n en la fase anterior se identifican para ser conscientes de cu\u00e1les son aquellos en los que realmente vale la pena aplicar las estrategias comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Oportunidad:<\/strong> de los prospectos identificados como interesantes (clientes potenciales), algunos de ellos mostrar\u00e1n inter\u00e9s en tus productos o servicios: ha surgido la oportunidad de venta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Calificaci\u00f3n:<\/strong> en esta etapa del funnel ya se califica al cliente en funci\u00f3n de sus intereses, por lo que sabemos qu\u00e9 producto o servicio es el que est\u00e1 dispuesto a adquirir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cierre:<\/strong> el cliente inicia el proceso de compra, por lo que se produce el cierre de la venta (\u00e9xito).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A las distintas&nbsp;etapas&nbsp;del&nbsp;proceso&nbsp;se las puede dividir tambi\u00e9n de la&nbsp;siguiente&nbsp;manera: <strong>MOFU,&nbsp;TOFU&nbsp;y&nbsp;BOFU<\/strong>, haciendo referencia a top, middle o bottom del&nbsp;funnel de ventas)<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-planificacion-eficiente-del-funnel-de-ventas\" class=\"wp-block-heading\">Planificaci\u00f3n eficiente del funnel de ventas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s de conocer las etapas del funnel de ventas, vamos a ver los aspectos m\u00e1s comunes en los que se falla para que puedas encontrar respuestas y optimizar tu propio embudo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uno de los mayores fallos es <strong>no acompa\u00f1ar a los clientes<\/strong>, que vayan solos a trav\u00e9s del embudo de ventas. El cliente se debe sentir acompa\u00f1ado en cada momento a trav\u00e9s de su viaje por el funnel. Es muy efectivo tratarlo por su nombre, siempre que se puedan tener esos datos, para brindarle una atenci\u00f3n m\u00e1s personalizada que, claramente, agradecer\u00e1.<\/li>\n\n\n\n<li>Muchas empresas no fomentan la <strong>fidelizaci\u00f3n de clientes<\/strong> al no prestar atenci\u00f3n a los clientes que ya han cerrado su compra. Seg\u00fan la Ley de Pareto, el 20% de los clientes suponen el 80% de los ingresos de un negocio, por lo que vemos que es m\u00e1s rentable mantener a un cliente que no concentrar nuestros esfuerzos en captar uno nuevo. Lo mejor que puede pasar es que estemos frente a un cliente recurrente. De este modo, nos recomendar\u00e1n a terceros y acabar\u00e1n consumiendo nuestros productos o servicios con mayor frecuencia. Es muy efectivo realizar una campa\u00f1a de e-mail marketing desde el <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/crm-software\/\">CRM<\/a> para enviar boletines electr\u00f3nicos con novedades de productos relacionados con su compra, descuentos, ofertas o promociones, adem\u00e1s de apoyarse en las redes sociales. Con esto se consigue seguir posicionados en su mente.<\/li>\n\n\n\n<li>La <strong>medici\u00f3n de los datos<\/strong> que ofrece el embudo de ventas es esencial para su optimizaci\u00f3n. Con este an\u00e1lisis se controla la eficacia que presenta cada fase y ayuda a identificar aquellos puntos d\u00e9biles del funnel en los que se producen abandonos o desistimientos del proceso de compra u&nbsp;otros.<\/li>\n\n\n\n<li>An\u00e1lisis de la <strong>eficacia de las t\u00e1cticas<\/strong>. La cifra que nos va a mostrar la eficacia es la Tasa de Conversi\u00f3n. En funci\u00f3n de este dato, podemos ver qu\u00e9 t\u00e9cnicas aplicadas no est\u00e1n dando sus frutos e introducir medidas correctoras para poder reconducir la situaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Realizaci\u00f3n de Test A\/B<\/strong>. Cuando se identifican las fases que est\u00e1n m\u00e1s flojas, se pueden probar distintas acciones introduciendo variantes para ver qu\u00e9 funciona mejor. Se trata de ir probando y recogiendo los resultados de los test para despu\u00e9s implementar definitivamente el que mejor funcione.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisa la <strong>accesibilidad que tiene el negocio<\/strong>. Las acciones deben ser simples y no deben suponer molestias al cliente. Si tu p\u00e1gina web no est\u00e1 clara o los formularios son muy largos, probablemente el cliente no haga conversiones por las complicaciones que le supone. (Siempre es buena idea tener art\u00edculos que resuelvan las dudas al usuario y atraer as\u00ed su atenci\u00f3n, y ayudarlo en cualquier problema dentro del sitio web).<br>No nos referimos solo al \u00e1mbito online, por ejemplo, si en una tienda f\u00edsica no tiene los productos en la tienda, el cliente probablemente no cerrar\u00e1 la venta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"h-estrategia-de-gestion-de-leads-lead-nurturing-y-lead-scoring\" class=\"wp-block-heading\">Estrategia de gesti\u00f3n de leads: Lead Nurturing y Lead Scoring<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por la importancia que tiene la cualificaci\u00f3n de los leads, vamos a dedicarle un apartado entero al ser uno de los puntos que normalmente se dejan m\u00e1s de lado en la optimizaci\u00f3n del funnel de ventas. Los dos modos de gestionar los leads que vamos a ver son complementarios, de forma que se deben aplicar a la vez.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-lead-scoring\" class=\"wp-block-heading\">Lead Scoring<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se basa en el estudio del comportamiento del lead para poder asignarle un valor potencial. De este modo, se clasifican los contactos en funci\u00f3n de los que est\u00e1n listos para iniciar el proceso de compra o no, esto permite al equipo comercial ahorrar tiempo y dedicar los m\u00e1ximos esfuerzos a aquellos que tienen m\u00e1s claro la realizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n. Hay muchas herramientas en el mercado que clasifican los leads de un modo automatizado y ahorran mucho tiempo.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"h-lead-nurturing\" class=\"wp-block-heading\">Lead Nurturing<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso de que el lead no est\u00e9 muy maduro, se gestiona siguiendo una estrategia lead nurturing con la que se busca su futura conversi\u00f3n. Se trata de conseguir que el lead obtenido previamente acabe convirtiendo a trav\u00e9s de una serie de acciones que lo consiguen en el menor tiempo posible. Se busca aumentar su inter\u00e9s por el negocio creando un v\u00ednculo de confianza entre la empresa y el interesado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por&nbsp;\u00faltimo, el comportamiento del&nbsp;funnel de ventas&nbsp;no tiene una f\u00f3rmula m\u00e1gica, por lo que es&nbsp;importante&nbsp;revisarlo cada cierto&nbsp;tiempo&nbsp;e ir ajust\u00e1ndolo. De&nbsp;hecho, hay&nbsp;muchos&nbsp;factores a tener en cuenta: cambios en los h\u00e1bitos de consumo de los&nbsp;visitantes, aumento del&nbsp;n\u00famero&nbsp;de nuevas tecnolog\u00edas, aparici\u00f3n de&nbsp;productos&nbsp;sustitutivos,&nbsp;contenidos&nbsp;mucho&nbsp;m\u00e1s personalizado (anuncios,&nbsp;marcas), entre&nbsp;otros. Por eso, la optimizaci\u00f3n del&nbsp;embudo de ventas&nbsp;debe&nbsp;guiarse por una&nbsp;pol\u00edtica&nbsp;de mejora continua.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Colaboraci\u00f3n de&nbsp;<a href=\"https:\/\/neoattack.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">NeoAttack:<\/a> Agencia de Marketing Online especializada en Seo, Publicidad Online, Social Media, Dise\u00f1o Web y Contenidos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Subscr\u00edbete a la newsletter de Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Recibe nuestros consejos m\u00e1s recientes directamente en la bandeja de entrada de tu correo 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class=\"more-topics__title h2\">Encuentra m\u00e1s art\u00edculos sobre estas tem\u00e1ticas<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/crm\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tCRM\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Encuentra m\u00e1s consejos<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-40419 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-marketing business_type-mediana-empresa card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-965936890-1440x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Chica haciendo una presentaci\u00f3n\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-965936890-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-965936890-768x432.jpg 768w, 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m\u00e9tricas de email marketing que ventas s\u00ed deber\u00eda mirar\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tDescubre qu\u00e9 m\u00e9tricas de email marketing ayudan a ventas, generar conversaciones y medir su contribuci\u00f3n a las oportunidades comerciales.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">M\u00e1s sobre esta tem\u00e1tica<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-40396 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-atencion-al-cliente tag-captacion-de-clientes tag-crm tag-fidelizacion-de-clientes 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business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/mailing-masivo-segmentacion\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1163568066-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Compa\u00f1eras de trabajo revisando temas en la oficina\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1163568066-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1163568066-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2023\/09\/GettyImages-1163568066-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" 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tag-casos-de-exito tag-crm business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/casos-de-exito-primar-iberica\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0474-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Directora financiera en reuni\u00f3n en su oficina.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0474-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0474-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/10\/BrandShoot-LND_June2024_Financial-Services_0474-1214x810.jpg 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format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-marketing business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/ctor-email-marketing\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/09\/BrandShoot-UK_Apr2026_Midsize-Discrete-Manufacturing_2140-LOW-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Persona conversando con un compa\u00f1ero durante una reuni\u00f3n en la oficina, gesticulando mientras comparte ideas en un entorno de trabajo colaborativo.\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/09\/BrandShoot-UK_Apr2026_Midsize-Discrete-Manufacturing_2140-LOW-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/09\/BrandShoot-UK_Apr2026_Midsize-Discrete-Manufacturing_2140-LOW-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/09\/BrandShoot-UK_Apr2026_Midsize-Discrete-Manufacturing_2140-LOW-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-09-25T08:59:05+02:00\">25 septiembre, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">12 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tQu\u00e9 es el CTOR en email marketing y c\u00f3mo interpretarlo\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El funnel de ventas se ocupa de identificar las fases y determinar las estrategias del proceso de compra de un usuario.<\/p>\n","protected":false},"author":1890,"featured_media":19778,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_is_cornerstone":"","_yoast_wpseo_meta-robots-noindex":"","_yoast_wpseo_meta-robots-nofollow":"","_yoast_wpseo_opengraph-title":"","_yoast_wpseo_opengraph-description":"","_yoast_wpseo_opengraph-image":"","_yoast_wpseo_opengraph-image-id":"","_yoast_wpseo_twitter-title":"","_yoast_wpseo_twitter-description":"","_yoast_wpseo_twitter-image":"","_yoast_wpseo_twitter-image-id":"","_yoast_wpseo_schema_page_type":"","_yoast_wpseo_schema_article_type":"","_sage_video":false,"_yoast_wpseo_focuskeywords":"","_yoast_wpseo_keywordsynonyms":"","_yoast_wpseo_primary_category":"5","sage_membership_post_content_type":"article","sage_membership_post_featured_video_id":"","sage_membership_post_video_type":"trailer","sage_membership_post_featured_video_duration":"","post_featured_image_hide":false,"sage_hide_published_date":false,"sage_hide_read_time":false,"sage_hide_share_buttons":false,"_pwl_sage_podcast_buzzsprout_src":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[99],"business_type":[11],"lilypad":[],"context":[1042],"industry":[],"persona":[],"imagine_tag":[279],"coauthors":[1003],"class_list":["post-39430","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia-innovacion","tag-crm","business_type-mediana-empresa"],"sage_meta":{"region":"es-es","author_name":"Joan 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