{"id":4300,"date":"2016-02-19T09:36:42","date_gmt":"2016-02-19T09:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/8o-estudio-del-sector-de-despachos-un-horizonte-lleno-de-oportunidades\/"},"modified":"2026-02-04T19:40:47","modified_gmt":"2026-02-04T18:40:47","slug":"8o-estudio-del-sector-de-despachos-un-horizonte-lleno-de-oportunidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/8o-estudio-del-sector-de-despachos-un-horizonte-lleno-de-oportunidades\/","title":{"rendered":"8\u00ba Estudio del Sector de Despachos, un horizonte lleno de oportunidades"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tAsesor\u00edas y Despachos Profesionales<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t8\u00ba Estudio del Sector de Despachos, un horizonte lleno de oportunidades\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"Carlos\t\t\t\tCarlos Roberto Cabello<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n
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Seg\u00fan el 8\u00ba Informe del sector de Despachos<\/strong>, la confianza en la econom\u00eda espa\u00f1ola y en el sector mejora de forma relevante. En 2015 se consolida la tendencia, ya iniciada en 2014, de percepci\u00f3n de mejora sustancial de la situaci\u00f3n econ\u00f3mica en Espa\u00f1a, que s\u00f3lo tiene una sobra en el comportamiento de la econom\u00eda internacional para su consolidaci\u00f3n. Los asesores consultados esperan ligeras mejor\u00edas en su facturaci\u00f3n para el futuro inmediato<\/strong>.<\/p>\n

En definitiva, se trata de un futuro m\u00e1s esperanzador, pero que todav\u00eda se muestra d\u00e9bil en la consolidaci\u00f3n de la tendencia. En todo caso, ahora mismo no existe ninguna duda del cambio de tendencia<\/strong> experimentado por la empresa espa\u00f1ola. Esto se nota de forma positiva en una mejora en la propia cartera de clientes<\/strong> en los despachos profesionales y asesor\u00eda. Han descendido de forma notable el n\u00famero de despachos profesionales que han tenido un saldo negativo en sus carteras a favor de aquellos que han registrado un saldo positivo.<\/p>\n

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La evoluci\u00f3n de indicadores de gesti\u00f3n<\/h2>\n

Por sectores, se mantiene la tendencia observada a lo largo de los \u00faltimos a\u00f1os<\/a>, en la que los clientes que se pierden se encuadran dentro de empresas relacionadas con la construcci\u00f3n, auxiliar de la construcci\u00f3n o inmobiliarias. Las asesor\u00edas que han tenido un saldo positivo de clientes han sumado hasta ocho nuevos clientes al mes<\/strong>. En este sentido, el comercio minorista sigue siendo el principal generador de nuevos clientes<\/strong> para los despachos y asesor\u00eda.<\/p>\n

Por lo que respecta a la facturaci\u00f3n, los aumentos se deben en parte a esta mejora de la cartera de clientes, pero tambi\u00e9n est\u00e1 relacionada con una mayor demanda de servicios<\/strong> a las asesor\u00edas y despachos por parte de los clientes. Esto ha hecho que el promedio de margen de beneficio haya aumentado un 2,9%<\/strong> al pasar \u00e9ste de un 14,49% en 2014 al 14,91%. Tambi\u00e9n han descendido los niveles de morosidad un 2,1% respecto a 2014.<\/p>\n

En el aspecto salarial, para la mayor\u00eda de las asesor\u00edas, la congelaci\u00f3n en las pol\u00edticas retributivas es la t\u00f3nica dominante<\/strong> si bien se registra una tendencia positiva entre el porcentaje de asesor\u00edas que tienen la intenci\u00f3n de equiparar los salarios al IPC previsto<\/strong> en todas las categor\u00edas profesionales.<\/p>\n

Oportunidades de negocio para el sector de la asesor\u00eda<\/h2>\n

Lo cierto es que existe una mejora de las oportunidades en el sector de la asesor\u00eda. En Espa\u00f1a, una de cada tres empresas opinan que esto es posible. Sin embargo, por lo que respecta a la toma de decisiones estrat\u00e9gicas, el mantenimiento de los precios a los clientes y la intensificaci\u00f3n de las visitas a la b\u00fasqueda de nuevos clientes son las acciones b\u00e1sicas para 201<\/strong>6. En este sentido, tambi\u00e9n se incluyen las acciones llevadas a cabo que pretenden ampliar la propia cartera de servicios y por mejorar la infraestructura tecnol\u00f3gica orientada al cliente<\/strong> con servicios telem\u00e1ticos y presencia en las redes sociales, aunque esta \u00faltima l\u00ednea de actuaci\u00f3n responde m\u00e1s a fines comerciales de captaci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n

Por sectores, los pilares de la asesor\u00eda siguen siendo las \u00e1reas fiscal, laboral y contable<\/strong>. Sin embargo, se consolida la tendencia de aumento de empresas que creen que existe una oportunidad de negocio<\/a> en el \u00e1rea de asesor\u00eda online, la intermediaci\u00f3n telem\u00e1tica<\/strong> y el marketing digital y de social medi<\/strong>a.<\/p>\n

Servicios de valor a\u00f1adido para los clientes<\/h2>\n

Por lo que respecta a la inversi\u00f3n que hace posible esta mejora de la oportunidad de negocio, casi dos tercios de las asesor\u00edas tienen la intenci\u00f3n de acometer inversiones para reforzar la posici\u00f3n<\/strong> de su negocio. Dichas inversiones tienen como objetivo el \u00e1rea de las TICs y formaci\u00f3n del propio personal. Tambi\u00e9n se observa un leve repunte en las inversiones en gesti\u00f3n documental y en ampliaci\u00f3n de personal.<\/p>\n

En este sentido, la mayor\u00eda de los despachos profesionales posee una p\u00e1gina web corporativa y otro 11% est\u00e1 dot\u00e1ndose de una. Sin embargo es en el \u00e1rea de valor a\u00f1adido para los clientes donde tienen m\u00e1s deficiencias, puesto que la existencia de extranets o de \u00e1reas privadas destinadas a los clientes<\/strong> no est\u00e1 disponible en algo m\u00e1s de la mitad de las asesor\u00edas, ni est\u00e1 acometiendo los pasos para dotarse de una.<\/p>\n

El sector se est\u00e1 incorporando de forma paulatina servicios de cloud computing<\/strong>. Aqu\u00ed la clave est\u00e1 en la integraci\u00f3n de los softwares del propio despacho con el de sus clientes, algo que afecta tanto a la pol\u00edtica comercial del propio despacho, a la vez que tambi\u00e9n lo hace con los procesos productivos de la asesor\u00eda. Este aspecto ser\u00e1 clave en el futuro de la empresa a la hora de captar nuevos clientes y ser m\u00e1s competitivos.<\/p>\n

Una de las mayores demandas de los clientes para las asesor\u00edas tiene que ver con una mejor comunicaci\u00f3n con el cliente, presencial y telem\u00e1tica. El cliente expresa su deseo de tener una mayor conexi\u00f3n con su asesor<\/strong> y que \u00e9ste conozca de forma personalizada la empresa o negocio para poder ayudarle de forma efectiva en su d\u00eda a d\u00eda. Este es uno de los grandes retos en los pr\u00f3ximos a\u00f1os: incorporar todas las mejoras en las comunicaciones al sector de la asesor\u00eda de forma efectiva.<\/p>\n

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Encuentra m\u00e1s art\u00edculos sobre estas tem\u00e1ticas<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
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