{"id":4914,"date":"2012-03-31T07:00:09","date_gmt":"2012-03-31T07:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/cuatro-pasos-para-analizar-los-resultados-de-un-plan-de-marketing\/"},"modified":"2026-02-04T20:47:10","modified_gmt":"2026-02-04T19:47:10","slug":"cuatro-pasos-para-analizar-los-resultados-de-un-plan-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/cuatro-pasos-para-analizar-los-resultados-de-un-plan-de-marketing\/","title":{"rendered":"Cuatro pasos para analizar los resultados de un plan de marketing"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/estrategia-gestion\/\" class=\"entry-header__link\">Estrategia y Gesti\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tCuatro pasos para analizar los resultados de un plan de marketing\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2012-03-31T07:00:09+02:00\">31 marzo, 2012<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Cuatro pasos para analizar los resultados de un plan de marketing\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/cuatro-pasos-para-analizar-los-resultados-de-un-plan-de-marketing\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copy Link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copied<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/german-udiz\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/10\/German-Udiz-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"German Udiz\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/10\/German-Udiz-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/10\/German-Udiz.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Germ\u00e1n R. Udiz<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Las <strong>estrategias de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/por-que-es-importante-un-plan-de-marketing-digital-para-una-pyme\/\">marketing<\/a><\/strong> tienen efectos sobre una serie de par\u00e1metros objetivos que debemos saber controlar, para de esta manera conocer el verdadero <strong>impacto de los resultados<\/strong> obtenidos respecto a los objetivos de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre estos elementos, algunos se refieren a la conducta de los consumidores y a su relaci\u00f3n con la marca, pero otros pueden ser analizados internamente de forma m\u00e1s matem\u00e1tica mediante el <strong>estudio de los resultados cuantitativos<\/strong>. Los an\u00e1lisis de las cuotas de mercado, financieros o de ventas, deben ser nuestros fieles compa\u00f1eros estrat\u00e9gicos. <span id=\"more-11966\"><\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-estudiando-las-ventas\">Estudiando las ventas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Con un <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-crear-tu-forecast-de-ventas-ebook\/\"><strong>an\u00e1lisis de ventas<\/strong><\/a> podremos comparar el resultado real con los objetivos que hab\u00eda establecido la organizaci\u00f3n. En este caso jugamos con dos factores principales: el precio y el volumen.<\/li>\n\n\n\n<li>Las estrategias de marketing pueden haber buscado un aumento del <strong>volumen de ventas<\/strong> mediante un descenso de precio, o el incremento de la rentabilidad al marcar un precio alto, renunciando a una parte del volumen, gracias a una campa\u00f1a de posicionamiento del producto. En ambos casos, se habr\u00e1 realizado una previsi\u00f3n sobre los resultados esperados, que podr\u00e1n ser <strong>comparados con los reales<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Para profundizar en este punto, podemos realizar un <strong>an\u00e1lisis de la variaci\u00f3n de ventas<\/strong>, que nos ayudar\u00e1 a estudiar c\u00f3mo ha contribuido cada factor a la desviaci\u00f3n respecto a los objetivos.<\/li>\n\n\n\n<li>Ahora bien, no deber\u00edamos quedarnos aqu\u00ed, ya que las ventas se distribuyen en diversos frentes y tendremos que <strong>analizar los resultados en cada uno<\/strong> de ellos de forma independiente, para encontrar territorios, medios de distribuci\u00f3n o sistemas de venta concretos en los que no obtenemos resultados positivos y que pueden <strong>lastrar las cifras globales<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-introduciendo-a-la-competencia-en-la-ecuacion\">Introduciendo a la competencia en la ecuaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Con el paso anterior, sabremos c\u00f3mo han afectado las decisiones estrat\u00e9gicas a las ventas respecto a las previsiones, siendo positivo que al menos se realicen de forma anual o ante cambios dr\u00e1sticos sobre las <strong><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/como-definir-el-precio-de-tu-producto-o-servicio\/\">pol\u00edticas de producto<\/a> o distribuci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Para poner en valor estos datos ser\u00eda muy \u00fatil poder compararlos con los del resto de empresas que compiten con nosotros, pero es evidente que estos datos no ser\u00e1n descubiertos con facilidad. De esta manera, lo que podemos hacer es <strong>determinar la cuota de mercado<\/strong> para luego contraponerla a nuestros resultados. Al fin y al cabo, lo m\u00e1s correcto es luchar por la cuota y no contra la competencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Esta puede determinarse como el resultado de multiplicar el <strong>precio medio<\/strong> (porcentaje respecto al precio medio), por el <strong>volumen de compra<\/strong> de los clientes (porcentaje medio del volumen de compra del sector), por la <strong>fidelidad de clientes<\/strong> (cociente entre las ventas de la empresa y las ventas estimadas del resto de proveedores), por la <strong>penetraci\u00f3n<\/strong> (porcentaje de clientes que compran m\u00e1s de x veces a la empresa).<\/li>\n\n\n\n<li>Determinando todos los factores comentados y realizando el c\u00e1lculo, obtendremos una cuota que podremos observar a lo largo del tiempo. En otras palabras, sabremos si los clientes nos compran menos veces o si el precio marcado est\u00e1 por encima o debajo de los precios del sector, entre otras cosas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ventas-contra-inversion\">Ventas contra inversi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las acciones de marketing tienen un precio y tenemos que descubrir si estamos <strong>pagando mucho para obtener un peque\u00f1o resultado<\/strong>. Para ello, tenemos que contraponer los gastos de marketing contra los resultados de ventas. \u00bfInvertimos mucho para lograr poco?<\/li>\n\n\n\n<li>Cada empresa debe establecer los l\u00edmites superiores e inferiores del ratio de gasto respecto a venta, para que los an\u00e1lisis nos den toques de atenci\u00f3n sobre si estamos realizando <strong>acciones efectivas<\/strong> o si los aparentes resultados est\u00e1n construidos sobre un gasto que se come el beneficio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-un-poco-de-finanzas\">Un poco de finanzas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hasta cierto punto, datos como los expresados pueden venir recogidos en un <strong>buen an\u00e1lisis financiero<\/strong> y debe ser uno de nuestros aliados m\u00e1s importantes a la hora de analizar el impacto de nuestros planes de marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Obtendremos datos de equilibrio financiero, rentabilidad de la inversi\u00f3n total, ratio de apalancamiento financiero, etc\u2026 y todo esto resulta de gran utilidad para estudiar los resultados de las acciones emprendidas.<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Subscr\u00edbete a la newsletter de Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Recibe nuestros consejos m\u00e1s recientes directamente en la bandeja de entrada de tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-263a5c00-99e4-4e71-8421-469deda8e674\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Suscr\u00edbete<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<section class=\"more-topics alignfull has-grey-light-background-color wp-block-sage-post-topics\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-4\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"more-topics__title h2\">Encuentra m\u00e1s art\u00edculos sobre estas tem\u00e1ticas<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/direccion-comercial\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tDirecci\u00f3n comercial\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tag\/marketing\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tMarketing\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Encuentra m\u00e1s consejos<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-37470 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-marketing business_type-mediana-empresa card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-696585144-1440x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-696585144-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-696585144-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-696585144-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"card-post__content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__label\">Recomendado<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-04-09T11:56:08+02:00\">9 abril, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">14 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/smarketing\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tSmarketing: C\u00f3mo alinear marketing y ventas con un CRM\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tEl smarketing alinea marketing y ventas para trabajar con objetivos, datos y\nprocesos comunes. Descubre c\u00f3mo un CRM facilita esta coordinaci\u00f3n y\nmejora los resultados\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">M\u00e1s sobre esta tem\u00e1tica<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-37322 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-tecnologia-innovacion tag-crm tag-innovacion tag-marketing tag-ventas business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/asistente-virtual-con-ia\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" 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class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">6 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\t\u00bfY si tuvieras un asistente comercial que siempre est\u00e1 preparado antes que t\u00fa?\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-2 post-33676 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-estrategia-gestion tag-crm tag-direccion-comercial tag-gestion-de-equipos tag-gestion-empresarial business_type-pequena-empresa business_type-mediana-empresa\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/funciones-departamento-comercial\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" 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class=\"entry-date published\" datetime=\"2026-01-29T18:49:11+01:00\">29 enero, 2026<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">8 minutos de lectura<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tEl departamento comercial moderno: Funciones, roles y organigramas que s\u00ed venden\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-3 post-4870 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-estrategia-gestion tag-atencion-al-cliente tag-management tag-marketing business_type-pequena-empresa 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