{"id":5199,"date":"2014-02-07T07:00:42","date_gmt":"2014-02-07T07:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/fundamentos-sobre-los-codigos-de-conducta-en-las-empresas\/"},"modified":"2026-02-04T20:24:03","modified_gmt":"2026-02-04T19:24:03","slug":"fundamentos-sobre-los-codigos-de-conducta-en-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/fundamentos-sobre-los-codigos-de-conducta-en-las-empresas\/","title":{"rendered":"Fundamentos sobre los c\u00f3digos de conducta en las empresas"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tEstrategia y Gesti\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tFundamentos sobre los c\u00f3digos de conducta en las empresas\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"German\t\t\t\tGerm\u00e1n R. Udiz<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n\n

Los c\u00f3digos de conducta<\/strong> o normas de funcionamiento interno, pretenden pautar el comportamiento de los integrantes de una empresa, tanto en la relaci\u00f3n entre ellos, como con los clientes, proveedores, superiores y\/o en la forma en la que se afrontan las tareas.<\/p>\n\n\n\n

Su principal cometido es evitar conflictos, aunque tambi\u00e9n nos ayuda a definir los derechos y obligaciones<\/strong> de las partes de una forma muy espec\u00edfica, promoviendo las buenas pr\u00e1cticas, poniendo un est\u00e1ndar de calidad y limitando los comportamientos laborales que perjudiquen la seguridad y el buen clima laboral. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00bfNecesitamos un c\u00f3digo de conducta?<\/h2>\n\n\n\n

Toda relaci\u00f3n laboral est\u00e1 regida por la legislaci\u00f3n, que aseguran los derechos y obligaciones b\u00e1sicas de empresa y trabajadores, aunque en ellas no se regulan todas las conductas de forma precisa y concreta, dando cierta libertad al empresario. En otras palabras, un c\u00f3digo de conducta nunca tendr\u00e1 un rango superior a una ley, pero puede complementarla si no la contradice.<\/p>\n\n\n\n

Una peque\u00f1a empresa puede sentir que no es importante establecer un c\u00f3digo de conducta, aunque podr\u00eda convenir en caso de que los trabajadores no est\u00e9n mostrando una conducta adecuada<\/strong> respecto a los est\u00e1ndares que ha intentado implantar el empresario. Por ejemplo, si no cumplen con las normas de vestuario o cuando utilizan el tel\u00e9fono m\u00f3vil en horario y zona no permitido.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, el c\u00f3digo protege legalmente a la empresa<\/strong> en casos de despido por incumplimiento de las mismas (de forma grave o reiterada seg\u00fan se establezca) y permite imponer sanciones, siempre dentro de m\u00e1rgenes l\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n

Tampoco podemos olvidar que puede mejorar la seguridad y el clima laboral, pues los propios empleados conocer\u00e1n de una forma muy obvia qu\u00e9 comportamientos son buenos y cuales son malos<\/strong> desde el prisma de la empresa, fortaleciendo la imagen del proyecto mediante la homogeneizaci\u00f3n de las conductas correctas.<\/p>\n\n\n\n

Pese a todo ello, no debemos entender un c\u00f3digo de conducta como un elemento inamovible, sino como una gu\u00eda que deber\u00e1 ir evolucionando<\/strong> para adaptarse lo mejor posible a la actualidad. Por ejemplo, el uso de internet puede haberse visto alterado en muchas empresas con la entrada de las redes sociales. Algunas pueden considerar que es importante regular el uso de las mismas.<\/p>\n\n\n\n

Cuidado con los excesos<\/h2>\n\n\n\n

Una cosa es regular y otra es crear un volumen tan grande de normas que terminen por atenazar la libertad de actuaci\u00f3n de los trabajadores. Se debe actuar en lo necesario y de forma proporcionada<\/strong>. \u00bfRealmente los empleados son menos productivos por tener abierto el Facebook? Cada empresa y sector llegar\u00e1 a conclusiones diferentes, pero ante todo se deber\u00eda reaccionar ante hechos y consecuencias reales.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, no todo tiene por qu\u00e9 ser imponer l\u00edmites. Tambi\u00e9n se pueden dar salidas a estas nuevas necesidades estableciendo un tiempo de libre disposici\u00f3n<\/strong>, en los que los empleados puedan desde fumar, hasta utilizar redes sociales, picar algo, llamar por su tel\u00e9fono, escribir correos personales, descansar, etc. As\u00ed, se crea una igualdad de trato<\/strong>, especialmente en el caso del cigarrillo, pues los no fumadores pueden verse discriminados por no disponer de esos minutos libres, ni viceversa.<\/p>\n\n\n\n

Un c\u00f3digo de conducta no es una jaula, sino una carretera. Establece la forma en la que vamos a relacionarnos y c\u00f3mo se deben hacer las cosas, sin convertir el espacio de trabajo en un infierno. Se trata de crear pautas tanto informativas y organizativas, como disciplinarias<\/strong>, para mejorar lo que ya hay.<\/p>\n\n\n\n

La importancia de la colaboraci\u00f3n en su creaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Cuando se cree un c\u00f3digo de conducta es importante incentivar la colaboraci\u00f3n de trabajadores de base y de mandos intermedios<\/strong>, para tener en cuenta sus opiniones, para hacerles participes del proceso de toma de decisiones y para que todos se comprometan con \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n

La forma de actuar podr\u00eda ser crear un c\u00f3digo \u00abbeta\u00bb<\/strong> que pasar\u00e1 por manos de una selecci\u00f3n de trabajadores y mandos, para que den sus opiniones. Con ello se busca adaptarlas a la realidad, por lo que no deber\u00e1 ser visto como un proceso de \u00absi\u00bb o \u00abno\u00bb, sino como un proceso abierto de enriquecimiento.<\/p>\n\n\n\n

Una vez se cree el c\u00f3digo definitivo, los trabajadores deber\u00e1n recibir una copia de los mismos<\/strong> y tendr\u00e1n que firmar el \u00abrecib\u00ed\u00bb. Este proceso se repetir\u00e1 ante cambios futuros, en cuyo caso se entregar\u00e1 una copia actualizada.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, tendremos que tener en cuenta qu\u00e9 reglas deber\u00edan ser introducidas como cl\u00e1usulas contractuales, por su naturaleza e importancia y, sobre todo, que nosotros deberemos ser los primeros en dar ejemplo<\/strong> en su cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n

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