{"id":5516,"date":"2016-11-04T08:24:10","date_gmt":"2016-11-04T06:24:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/black-friday-que-mensajes-hay-que-trasmitir-a-los-compradores-para-vender-mas\/"},"modified":"2026-02-04T19:28:17","modified_gmt":"2026-02-04T18:28:17","slug":"black-friday-que-mensajes-hay-que-trasmitir-a-los-compradores-para-vender-mas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/black-friday-que-mensajes-hay-que-trasmitir-a-los-compradores-para-vender-mas\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 mensajes hay que contar a tus posibles compradores en citas clave del calendario"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/tecnologia-innovacion\/\" class=\"entry-header__link\">Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tQu\u00e9 mensajes hay que contar a tus posibles compradores en citas clave del calendario\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2016-11-04T08:24:10+01:00\">4 noviembre, 2016<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Qu\u00e9 mensajes hay que contar a tus posibles compradores en citas clave del calendario\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/black-friday-que-mensajes-hay-que-trasmitir-a-los-compradores-para-vender-mas\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copy Link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copied<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/eva-cortes\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/10\/EvaCorte\u0301s-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Eva Cort\u00e9s\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Eva Cort\u00e9s<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Comunicar <\/strong>bien, transmitir determinadas ideas al cliente, es media batalla ganada durante fechas clave como el <em>Black Friday<\/em> o el<em> CyberMonday.<\/em> Hay que dirigir los mensajes correctos a los clientes y grupos de clientes adecuados.<\/p>\n\n\n\n<p>Nunca debemos olvidar que estas fechas no son organizadas por nosotros en exclusiva, sino por la gran mayor\u00eda de comercios, tanto f\u00edsicos como comercios online. <strong>\u00bfY por qu\u00e9 comprar aqu\u00ed?<\/strong> Esa es la pregunta que se hacen los clientes ante el aluvi\u00f3n de ofertas nuestras y de nuestra competencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Transmitir la idea de que algunas caracter\u00edsticas de nuestros productos, de nuestros servicios asociados a la venta del producto o el propio producto en s\u00ed son <strong>exclusivos <\/strong>de nuestro comercio es fundamental. Pero la mayor\u00eda de las veces esa esclusividad no es total.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemso tener caracter\u00edsticas exclusivas bien definidas frente a la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/los-seis-principios-basicos-que-debes-conocer-sobre-la-competencia\/\">competencia<\/a>, pero nuestros rivales ah\u00ed siguen con <strong>productos diferentes, pero semejantes<\/strong>. Entonces, debemos responder a la pregunta clave: \u00bfy por qu\u00e9 comprar el nuestro y no el semejante? Ah\u00ed es donde tenemos que hacer el esfuerzo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para <strong>comprender lo que requiere el cliente<\/strong> y hacia d\u00f3nde podemos orientar nuestras campa\u00f1as de marketing, es fundamental contar con&nbsp;herramientas tecnol\u00f3gicas avanzadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-recuerda-cada-cliente-es-unico\">Recuerda, cada cliente es \u00fanico<\/h2>\n\n\n\n<p>No lo olvides, todos queremos sentirnos \u00fanicos y \u00abmimados\u00bb, por eso gustan las ofertas de series especiales de los productos. Por ejemplo, en la electr\u00f3nica e inform\u00e1tica se van sacando con asiduidad <strong>nuevas versiones especiales<\/strong>, muy semejantes a las anteriores, pero con alg\u00fan detalle que las hace \u00fanicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, hay que hacerse la pregunta de si mi producto es tan especial c\u00f3mo quiere el cliente. Y es aqu\u00ed d\u00f3nde entra en juego la segmentaci\u00f3n de clientes. Por un lado, aquellos para los que la novedad es muy especial y aquellos para los que es un a\u00f1adido sin mayor valor. Cada segmento tiene su propia disposici\u00f3n a pagar por cada una de las iteraciones del producto, lo que habr\u00e1 de tenerse en cuenta al establecer los <strong>descuentos <\/strong>de estas fechas importantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-haz-creer-que-la-oportunidad-es-unica\">Haz creer que la oportunidad es \u00fanica<\/h2>\n\n\n\n<p>Los <strong>precios <\/strong>deben aparecer como la gran oportunidad a los ojos de nuestros clientes, como <strong>descuentos nunca vistos<\/strong>. Y, dado que habr\u00e1 otros descuentos, tendr\u00e1n que publicitarse sin perder nuestra <strong>credibilidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso debe hacerse especial \u00e9nfasis en determinados descuentos concretos que s\u00ed son hist\u00f3ricos. Una posibilidad es utilizar estas ofertas como <strong>ganchos <\/strong>para itinerarios de compras.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tenemos <strong>estudiados a nuestros clientes<\/strong>, sabremos qu\u00e9 ofertas pueden seducirlos. En ese sentido, es recomendable estudiar cu\u00e1l puede ser el siguiente paso en sus compras. Y debemos estudiar c\u00f3mo hacer que las <strong>siguientes compras<\/strong> se produzcan en nuestro comercio, el d\u00eda del <em>Black Friday <\/em>o en un momento posterior.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n hay que prestar especial atenci\u00f3n a la <strong>colocaci\u00f3n de nuestros productos<\/strong> dentro del local o de la web. El itinerario que marque la disposici\u00f3n de nuestro comercio debe ser coherente con lo que queremos vender.<\/p>\n\n\n\n<p>Alcanzar un Black Friday o un CyberMonday con \u00e9xito ser\u00e1 asequible si dirigimos bien nuestros mensajes. La exclusividad y sentirse \u00fanio ser\u00e1 clave para poder \u00abcelebrar\u00bb un gran d\u00eda de ventas.<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Subscr\u00edbete a la newsletter de Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Recibe nuestros consejos m\u00e1s recientes directamente en la bandeja de entrada de tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-263a5c00-99e4-4e71-8421-469deda8e674\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Suscr\u00edbete<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comunicar bien, transmitir determinadas ideas al cliente, es media batalla ganada durante fechas clave como el Black Friday o el CyberMonday. 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