{"id":6508,"date":"2017-07-20T07:22:05","date_gmt":"2017-07-20T07:22:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/guia-esencial-para-que-el-comercio-minorista-se-apunte-al-online-ebook\/"},"modified":"2026-02-04T19:08:49","modified_gmt":"2026-02-04T18:08:49","slug":"guia-esencial-para-que-el-comercio-minorista-se-apunte-al-online-ebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/guia-esencial-para-que-el-comercio-minorista-se-apunte-al-online-ebook\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda esencial para que el comercio minorista se apunte al online"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/estrategia-gestion\/\" class=\"entry-header__link\">Estrategia y Gesti\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tGu\u00eda esencial para que el comercio minorista se apunte al online\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2017-07-20T07:22:05+02:00\">20 July, 2017<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Gu\u00eda esencial para que el comercio minorista se apunte al online\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/guia-esencial-para-que-el-comercio-minorista-se-apunte-al-online-ebook\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copiar enlace<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copiado<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/gonzalo-garcia-abad\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/Gonzalo-Garcia_2024_600x600-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/Gonzalo-Garcia_2024_600x600-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/Gonzalo-Garcia_2024_600x600.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Gonzalo Garc\u00eda Abad<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sage-block-classic-wrapper\">\n\n<p>El<strong> salto online del comercio minorista<\/strong> es una realidad cada d\u00eda m\u00e1s presente. Sin embargo, sigue generando desconcierto entre sus propietarios. Hay comerciantes que no comprenden las razones para <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/11-conceptos-que-debes-conocer-si-vas-a-montar-una-tienda-online\/\">iniciarse en la venta online<\/a>. No entienden el reto que supone, ni sus oportunidades, requerimientos y riesgos. No saben c\u00f3mo empezar, ni qu\u00e9 pueden esperar de los clientes online o de las propias perspectivas del comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Sage se ha puesto en la piel de todos estos peque\u00f1os comerciantes y, para orientarlos, ha elaborado este art\u00edculo a modo de gu\u00eda pr\u00e1ctica.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 puede haber indecisi\u00f3n en el salto online de un comercio minorista?<\/h2>\n<p>Algunos peque\u00f1os comerciantes minoristas tienen miedo. Sienten que el mundo online no es su mundo, que ellos son expertos en poner los productos a disposici\u00f3n del consumidor y venderlos. Piensan que no estar\u00e1n a la altura de ese salto tecnol\u00f3gico. Ven mejor preparadas a las grandes empresas.<\/p>\n<p>En parte tienen raz\u00f3n: su mundo es (y seguir\u00e1 siendo) el comercio minorista. Es su profesi\u00f3n y el terreno que dominan. Sin embargo, en algo se equivocan: el salto digital del comercio minorista no les sit\u00faa en un mundo ajeno. Al contrario, el <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/diccionario-empresarial\/comercio-electronico\/\">comercio electr\u00f3nico<\/a> es una potente herramienta al servicio de <strong>su batalla cotidiana: intentar satisfacer al consumidor de la forma m\u00e1s eficaz y <\/strong><strong>eficiente<\/strong><strong> posible<\/strong>.<\/p>\n<p>M\u00e1s incluso, el salto al comercio electr\u00f3nico pretende ahondar en esa labor de <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/tecnicas-de-venta-satisfacer-necesidades-y-resolver-problemas\/\">satisfacci\u00f3n al cliente<\/a> que ha sido la raz\u00f3n de ser de su profesi\u00f3n desde hace miles de a\u00f1os. El comerciante <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/siete-realidades-que-molestan-a-los-clientes\/\">cliente-c\u00e9ntrico<\/a> digitalizado viene a ser la actualizaci\u00f3n de la m\u00e1s clara se\u00f1a de identidad del comercio minorista, la <strong>orientaci\u00f3n al cliente<\/strong>.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 es ventajosa la digitalizaci\u00f3n para el peque\u00f1o comercio?<\/h2>\n<p>El comercio electr\u00f3nico no viene solo. El proceso de digitalizaci\u00f3n de los negocios que lo acompa\u00f1a, por un lado, pone a disposici\u00f3n del peque\u00f1o comercio <strong>buenas soluciones<\/strong> para gestionar aspectos como la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/software-contabilidad\/\" rel=\"noopener\">facturaci\u00f3n y la contabilidad<\/a>, las <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/nominas-software\/\" rel=\"noopener\">n\u00f3minas y los recursos humanos<\/a> o los cobros con tarjeta. La apertura de una tienda online es, en ese sentido, un paso natural dentro del conjunto de iniciativas de mejora que comprende la <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/la-transformacion-digital-empresa\/\">transformaci\u00f3n digital<\/a> en el comercio minorista.<\/p>\n<p>Adicionalmente, el comercio online es una extraordinaria <strong>fuente de datos<\/strong> para el minorista. Se pueden obtener registros digitalizados de las operaciones con todas sus caracter\u00edsticas. Gracias a las t\u00e9cnicas de Big Data, podremos descubrir <strong>patrones ocultos<\/strong> en el comportamiento de los consumidores. Con esa informaci\u00f3n ser\u00e1 posibletomar <strong>decisiones que nos ayuden a mejorar<\/strong> el negocio.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el comercio electr\u00f3nico constituye para muchas pymes del sector <strong>una oportunidad \u00fanica de diversificaci\u00f3n y <\/strong><strong>crecimiento<\/strong>. Incluso puede ser una <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/la-internacionalizacion-de-la-empresa-pasado-presente-y-futuro-mucho-futuro\/\">v\u00eda de internacionalizaci\u00f3n<\/a>. Entre otras ventajas, gracias a ello, podr\u00e1n incrementar su productividad y soportar mejor los momentos de crisis econ\u00f3mica en su entorno local.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo ayuda esta gu\u00eda a comprender el salto online a los minoristas?<\/h2>\n<p>La gu\u00eda se pone en el lugar de un comerciante principiante. Le da <strong>cinco consejos imprescindibles<\/strong> para dar los primeros <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/nueve-pasos-para-conquistar-al-consumidor-online\/\">pasos<\/a>.<\/p>\n<p>En segundo lugar, explica algunos <strong>conceptos clave<\/strong> en el comercio online. Lo hace de manera breve y sencilla, para que un comerciante sin experiencia previa en la materia pueda comprender los elementos fundamentales.<\/p>\n<p>En tercer lugar, analiza desde un punto de vista pr\u00e1ctico las vicisitudes de los comienzos del salto online<em>. <\/em>Describe los <strong>principales retos<\/strong> y da <strong>recomendaciones<\/strong> para superarlos con holgura.<\/p>\n<p>Ya sabemos que el cliente ha de ser el protagonista, pero <strong>\u00bfc\u00f3mo es el cliente online<em>?<\/em><\/strong> La gu\u00eda describe las caracter\u00edsticas de su comportamiento para comprender en qu\u00e9 se diferencia del cliente f\u00edsico.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, la gu\u00eda explica <strong>qu\u00e9 se puede esperar del comercio electr\u00f3nico<\/strong>. Nos acerca algunos de los fen\u00f3menos que los expertos creen que veremos en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n<p>Finalmente, apunta las <strong>herramientas<\/strong> que facilitan la gesti\u00f3n financiera del <em>ecommerce. <\/em>Para que el comerciante pueda centrarse en vender, necesita tener sus finanzas en orden y una manera c\u00f3moda, r\u00e1pida y sencilla de cumplir con sus obligaciones formales.<\/p>\n<p>El comercio minorista online es una realidad que ha llegado para quedarse. <strong>El comerciante de hoy no puede permitirse permanecer desinformado<\/strong>. Esta pr\u00e1ctica gu\u00eda que se puede descargar gratuitamente ayuda a resolver el desconcierto que sufren a\u00fan algunos comerciantes.<\/p>\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Sage 50 seg\u00fan tu tipo de negocio <\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>El programa de contabilidad y gesti\u00f3n comercial para pymes dise\u00f1ado para todos los sectores profesionales.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/productos\/sage-50cloud\/\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tid=\"cta-id-15248\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-button-location=\"cta_box\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/03\/GettyImages-525498442_super-1215x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/03\/GettyImages-525498442_super-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El salto online del comercio minorista es una realidad cada d\u00eda m\u00e1s presente. 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