{"id":6786,"date":"2018-11-08T00:00:38","date_gmt":"2018-11-07T22:00:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/?p=6786"},"modified":"2026-02-04T18:29:07","modified_gmt":"2026-02-04T17:29:07","slug":"dia-mundial-la-usabilidad-importante-recordatorio-pymes-empresas-emergentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/dia-mundial-la-usabilidad-importante-recordatorio-pymes-empresas-emergentes\/","title":{"rendered":"D\u00eda Mundial de la Usabilidad, un importante recordatorio para pymes y empresas emergentes"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/categoria\/tecnologia-innovacion\/\" class=\"entry-header__link\">Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tD\u00eda Mundial de la Usabilidad, un importante recordatorio para pymes y empresas emergentes\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2018-11-08T00:00:38+01:00\">8 noviembre, 2018<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> minutos de lectura<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"D\u00eda Mundial de la Usabilidad, un importante recordatorio para pymes y empresas emergentes\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/dia-mundial-la-usabilidad-importante-recordatorio-pymes-empresas-emergentes\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Please read this interesting article\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Compartir<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copy Link<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copied<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/author\/gonzalo-garcia-abad\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/Gonzalo-Garcia_2024_600x600-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/Gonzalo-Garcia_2024_600x600-350x350.jpg 350w, https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/Gonzalo-Garcia_2024_600x600.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 40px) 100vw, 40px\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Gonzalo Garc\u00eda Abad<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"sage-block-classic-wrapper\">\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Con motivo del D\u00eda Mundial de la Usabilidad, explicamos este concepto y la importancia que tiene para las pymes.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">En 2018, el dise\u00f1o es el protagonista del D\u00eda Mundial de la Usabilidad<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">La usabilidad es una prueba crucial para mostrar la viabilidad del bien o servicio que ofrecen las pymes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El<\/span><a href=\"https:\/\/worldusabilityday.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <span style=\"font-weight: 400\">D\u00eda Mundial de la Usabilidad 2018<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> se celebra este jueves 8 de noviembre. En concreto, este a\u00f1o el tema girar\u00e1 en torno al dise\u00f1o de la experiencia del usuario y a c\u00f3mo los aciertos resultan placenteros para el usuario, pero los fallos pueden generar problemas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para las pymes y las empresas emergentes, el D\u00eda Mundial de la<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/diccionario-empresarial\/usabilidad\/\"> <span style=\"font-weight: 400\">Usabilidad<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> es un <\/span><strong>importante recordatorio<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Llama la atenci\u00f3n sobre uno de los aspectos m\u00e1s importantes al dise\u00f1ar un bien o servicio.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfQu\u00e9 es la usabilidad?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">La<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">usabilidad<\/span><span style=\"font-weight: 400\"> alude no solamente a lo <\/span><strong>\u00fatil <\/strong><span style=\"font-weight: 400\">que es una web, un bien o un servicio, sino tambi\u00e9n a lo <\/span><strong>sencillo, r\u00e1pido y c\u00f3modo<\/strong><span style=\"font-weight: 400\"> que sea su empleo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ayuda mucho que el uso sea muy <\/span><strong>intuitivo<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Un caso muy importante es el de los bienes o servicios de los que se puede obtener diferentes utilidades si se emplean de manera diferente. Cada una de esas formas debe ser aparente y clara, todo debe encajar con naturalidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Adem\u00e1s, es altamente conveniente <\/span><strong>que no se necesiten muchos conocimientos previos<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Eso s\u00ed, en ocasiones es dif\u00edcil de lograr. En todo caso, los que sean ineludibles deber\u00edan contarse entre los m\u00e1s accesibles para la mayor\u00eda. Por ejemplo, en un mundo altamente alfabetizado, que se requiera leer para usar nuestro producto no es un problema, pero s\u00ed lo podr\u00eda ser que implicase entender textos complejos.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><em>La <strong>usabilidad<\/strong> es fundamental en cualquier p\u00e1gina <strong>web<\/strong>. Y, con el nuevo <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/rgpd\/\">Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/a> es fundamental conocer c\u00f3mo afecta al uso de cookies, nuestras o de terceros, y a la adaptaci\u00f3n de formularios de suscripci\u00f3n y\/o contacto. <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/rgpd-asi-esta-afectando-la-nueva-normativa-al-diseno-de-la-web\/\">Te lo contamos todo en este post.<\/a><\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Una de las pruebas cruciales es la del primer uso<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. En ese sentido, es importante que esa experiencia inicial resulte fiable. El usuario la tomar\u00e1 como <\/span><strong>referencia <\/strong><span style=\"font-weight: 400\">de lo probable que pueda ser obtener en posteriores ocasiones utilidad de nuestro producto de forma c\u00f3moda, r\u00e1pida y sencilla. Y, por supuesto, la etapa de aprendizaje hasta obtener el m\u00e1ximo rendimiento debe ser lo m\u00e1s breve posible.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Otro aspecto muy relevante es la <\/span><strong>atenci\u00f3n que demande<\/strong><span style=\"font-weight: 400\"> por parte del usuario. El <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/siete-retos-que-deberas-resolver-al-digitalizar-un-producto-tradicional\/\">producto<\/a> no debe requerir estar exageradamente pendiente de \u00e9l para poder extraer las ventajas de su empleo. El uso debe ser <\/span><strong>fluido y sin peligros<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Hay que evitar que el cliente tenga que dar muchos pasos para obtener la utilidad del producto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las <\/span><strong>esperas <\/strong><span style=\"font-weight: 400\">tambi\u00e9n reducen la usabilidad. Hay que ser muy conscientes de que <\/span><strong>el tiempo del cliente es escaso<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Los procesos largos para consumir nuestro producto restan posibilidades de empleo, por ejemplo, en situaciones en las que hay prisa.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfQu\u00e9 papel tiene el dise\u00f1o de la experiencia del usuario en la usabilidad?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Cuando producimos bienes o servicios, debemos considerar permanentemente cu\u00e1l ser\u00e1 la <\/span><strong>interacci\u00f3n<\/strong><span style=\"font-weight: 400\"> de nuestros clientes con ellos. Debemos prever qu\u00e9 posibles comportamientos podr\u00edan tener al entrar en contacto con lo que estamos dise\u00f1ando y cu\u00e1l ser\u00eda la respuesta del producto a sus requerimientos y<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/cinco-claves-para-retener-clientes-en-el-dia-internacional-del-customer-experience\/\"><span style=\"font-weight: 400\"> los esfuerzos que reclama del consumidor para su uso<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El contacto con el bien o servicio que producimos generar\u00e1 una <\/span><strong>percepci\u00f3n <\/strong><span style=\"font-weight: 400\">en el cliente, que vendr\u00e1 condicionada por muchos elementos del entorno. La<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/asi-es-como-la-experiencia-de-cliente-cambiara-el-dia-a-dia-de-las-empresas-infografia\/\"> experiencia<\/a> <span style=\"font-weight: 400\">nunca ser\u00e1 perfectamente dise\u00f1able. Por ejemplo, si producimos un alimento no sabemos con qui\u00e9n compartir\u00e1 el cliente el momento de comerlo, el resto de los alimentos que acompa\u00f1en al nuestro, su estado de \u00e1nimo cuando lo coma&#8230;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sin embargo, hay muchos aspectos de la experiencia del usuario que dependen crucialmente del <\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/rgpd-asi-esta-afectando-la-nueva-normativa-al-diseno-de-la-web\/\">dise\u00f1o<\/a><span style=\"font-weight: 400\">. Una gran parte de ellos est\u00e1n relacionados con las condiciones de usabilidad: dise\u00f1ar un bien o un servicio \u00fatil y sencillo, cuyo consumo no reclame demoras innecesarias, que no resulte peligroso, que sea c\u00f3modo y de uso fluido, que no depare sorpresas desagradables, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">No obstante,<\/span><strong> el dise\u00f1o de experiencias de elevada usabilidad es un arte delicado<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Hay que concebir el bien o servicio como un todo y mantener un equilibrio entre todas las caracter\u00edsticas que determinan la experiencia del consumidor o usuario. Y, por otro lado, hay que estudiar muy bien la influencia de los cambios introducidos en otros muchos aspectos como, por ejemplo, <\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/recupera-el-control-de-los-procesos-de-produccion-ebook\/\"><span style=\"font-weight: 400\">el coste de producci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, la influencia en otros bienes y servicios de la empresa o el impacto organizativo.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfQu\u00e9 supone la usabilidad para consumidores y usuarios?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para poder dise\u00f1ar correctamente el bien o servicio es esencial<\/span><strong> ponernos en el lugar de nuestros clientes<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. La empresa ha de valorar qu\u00e9 aspectos hacen el resultado m\u00e1s usable y c\u00f3mo lo valoran los consumidores o usuarios. Eso nos sit\u00faa en una perspectiva diferente, en la que <\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/por-que-conocer-clientes\/\"><span style=\"font-weight: 400\">el cliente se sit\u00faa en el centro de nuestras decisiones <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">y su experiencia se convierte en nuestra herramienta de trabajo, es decir, lo que tenemos que moldear para que sirve de instrumento para satisfacer sus necesidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Fundamentalmente, <\/span><strong>la usabilidad construye una experiencia grata y \u00fatil<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Abre nuevas opciones al consumidor o usuario. Pone a su alcance la posibilidad de satisfacer sus necesidades de forma c\u00f3moda, r\u00e1pida y sencilla. Por tanto, la usabilidad<\/span><strong> empodera al cliente.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Adem\u00e1s, la usabilidad facilita la idea de que <\/span><strong>esa experiencia es trasladable<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Lo es, en primer lugar, a <\/span><strong>futuras ocasiones<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. El usuario o consumidor visualiza en su mente de forma sencilla volver a disfrutar de las ventajas que ofrece el producto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En segundo lugar, esa experiencia es trasladable a <\/span><strong>otras personas<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. El cliente se puede convertir en un<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/quienes-son-tus-prescriptores\/\"> <span style=\"font-weight: 400\">prescriptor del producto<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> porque lo entiende. Adem\u00e1s, por otro lado, se siente incluido en el grupo de quienes ya lo conoc\u00edan y empleaban.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En tercer lugar, la usabilidad simplifica el traslado del producto a <\/span><strong>otros contextos<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. La mayor\u00eda de los bienes o servicios se pueden emplear en situaciones que nada tienen que ver con aquella para la que estaban inicialmente previstos. Sin embargo, para que eso sea posible, es necesario que el usuario o consumidor los comprenda correctamente y que tengan una cierta versatilidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tambi\u00e9n le aporta <\/span><strong>seguridad<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Sabe que no va a enfrentarse a una experiencia imprevisible que pueda poner en peligro la utilidad del bien o servicio.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante que las empresas recuerden el D\u00eda Mundial de la Usabilidad?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Muchas empresas intentan plasmar <\/span><strong>buenas ideas<\/strong><span style=\"font-weight: 400\"> en<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/fracasar-en-los-negocios-asignatura-pendiente-startup-espanola\/\"> <span style=\"font-weight: 400\">proyectos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> que conduzcan a un <\/span><strong>producto \u00fatil<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Sin embargo, no pocas fallan en usabilidad. Crean un bien o un servicio para <\/span><strong>consumidores o usuarios avanzados<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. S\u00ed, resuelven con un alto nivel de calidad y un coste razonable las necesidades de su cliente, pero <\/span><strong>creando mucha complejidad<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ese tipo de proyectos reduce mucho el <\/span><strong>p\u00fablico potencial <\/strong><span style=\"font-weight: 400\">de la empresa. Si los m\u00e1s rezagados ven muy complicado el producto, los m\u00e1s aventajados tienen incentivos para decantarse por otras alternativas con una mayor usabilidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Las <a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/contabilidad-empresarial-para-empresas-emergentes-ebook\/\">empresas, especialmente las <\/a><\/span>emergentes<span style=\"font-weight: 400\">, deben conceder mucha importancia al <\/span><strong>dise\u00f1o del producto y de su experiencia<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Dentro de las consideraciones que deben hacer, han de estudiar la usabilidad y c\u00f3mo favorece la experiencia del cliente y de las <\/span><strong>personas con las que se relaciona<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Este \u00faltimo aspecto es muy importante en casos como las <\/span><strong>empresas que trabajan para otras empresas<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">, las que producen bienes o servicios enfocados al <\/span><strong>uso o consumo en grupo<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">, los destinados a ser <\/span><strong>regalados <\/strong><span style=\"font-weight: 400\">a otras personas o que, de una u otra manera, <\/span><strong>influyen en terceros<\/strong><span style=\"font-weight: 400\"> que no son el cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En ese sentido, el recordatorio del D\u00eda Mundial de la Usabilidad de 2018 es muy importante. Un <\/span><strong>peque\u00f1o cambio de dise\u00f1o<\/strong><span style=\"font-weight: 400\"> puede significar la diferencia entre una experiencia agradable o un c\u00famulo de dificultades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por ejemplo, no es bueno dar demasiadas cosas por sentadas. Hay que <\/span><strong>estudiar a todo tipo de clientes<\/strong><span style=\"font-weight: 400\"> y averiguar d\u00f3nde pueden surgir problemas. Para las pymes eso es algo especialmente importante. Pueden desarrollar un bien o un servicio que funciona razonablemente bien para muchos clientes, pero se juegan buena parte de su <\/span><strong>reputaci\u00f3n <\/strong><span style=\"font-weight: 400\">en la minimizaci\u00f3n del n\u00famero de clientes altamente insatisfechos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Un cliente que observa dificultades porque ve que sus caracter\u00edsticas no han sido tenidas en cuenta puede convertirse en un <\/span><strong>altavoz del descontento<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">, tanto m\u00e1s probablemente cuanto mayores fuesen sus<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/claves-para-superar-las-expectativas-de-los-consumidores\/\"> <span style=\"font-weight: 400\">expectativas previas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> sobre el bien o servicio. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Continuo <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">feedback <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">y actitud flexible<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Adem\u00e1s, hay que plantear un<\/span><strong> continuo <\/strong><strong><i>feedback<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400\"> entre la empresa y los usuarios o consumidores. Debe buscarse la forma de conocer qu\u00e9 carencias de usabilidad experimentan. A continuaci\u00f3n, es necesario examinar qu\u00e9 aspectos son m\u00e1s sencillos de mejorar. Y, por otro lado, nos quedar\u00e1n los desaf\u00edos m\u00e1s complejos para la empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Eso reclama una <\/span><strong>actitud flexible <\/strong><span style=\"font-weight: 400\">por parte de la empresa. No solamente hay que saber escuchar, sino tambi\u00e9n adaptarse. Adem\u00e1s, con frecuencia los cambios afectar\u00e1n en profundidad a la pol\u00edtica de <\/span><strong>segmentaci\u00f3n<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por ejemplo, es posible que tengamos que dirigir <\/span><strong>ofertas diferentes a p\u00fablicos distintos <\/strong><span style=\"font-weight: 400\">para mantener el<\/span><strong> equilibrio calidad-usabilidad<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Algunos requieren utilidades muy avanzadas, pero tambi\u00e9n est\u00e1n dispuestos a afrontar<\/span><a href=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/diccionario-empresarial\/marketing-experiencial\/\"> <span style=\"font-weight: 400\">experiencias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> m\u00e1s complejas. Otros pueden preferir decantarse por un producto con mayor usabilidad, especialmente si no necesitan determinadas funcionalidades que eleven la dificultad de empleo del producto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El D\u00eda Mundial de la Usabilidad es una ocasi\u00f3n excelente para recordar que<\/span><strong> el cliente est\u00e1 cada d\u00eda m\u00e1s en el centro<\/strong><span style=\"font-weight: 400\">. Las empresas deben tener en cuenta sus necesidades, pero tambi\u00e9n su experiencia con el producto.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Subscr\u00edbete a la newsletter de Sage Advice<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Recibe nuestros consejos m\u00e1s recientes directamente en la bandeja de entrada de tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-263a5c00-99e4-4e71-8421-469deda8e674\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>Suscr\u00edbete<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"Sage\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/04\/GettyImages-1171960556-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con motivo del D\u00eda Mundial de la Usabilidad, explicamos este concepto y la importancia que tiene para las pymes. En 2018, el dise\u00f1o es el protagonista del D\u00eda Mundial de la Usabilidad La usabilidad es una prueba crucial para mostrar la viabilidad del bien o servicio que ofrecen las pymes<\/p>\n","protected":false},"author":240,"featured_media":6787,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"sage_hide_published_date":false,"sage_hide_read_time":false,"sage_hide_share_buttons":false,"footnotes":""},"categories":[3,5],"tags":[168,56,173],"business_type":[10,11],"lilypad":[],"context":[],"industry":[],"persona":[],"imagine_tag":[284,263],"coauthors":[412],"class_list":["post-6786","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategia-gestion","category-tecnologia-innovacion","tag-internet","tag-pymes","tag-tecnologia","business_type-pequena-empresa","business_type-mediana-empresa"],"sage_meta":{"region":"es-es","author_name":"Gonzalo Garc\u00eda Abad","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/11\/3-noviembre-ThinkstockPhotos-486485803-1675x1225.jpg","imagine_tags":{"284":"Pymes","263":"Tecnolog\u00eda"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Espa\u00f1a","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/6786","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/240"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=6786"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/6786\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/6787"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=6786"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=6786"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=6786"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=6786"},{"taxonomy":"lilypad","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/lilypad?post=6786"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=6786"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=6786"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=6786"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=6786"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=6786"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}