{"id":7481,"date":"2017-11-30T15:26:57","date_gmt":"2017-11-30T15:26:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/glossary\/saas\/"},"modified":"2023-01-18T17:05:04","modified_gmt":"2023-01-18T16:05:04","slug":"saas","status":"publish","type":"sage_glossary","link":"https:\/\/www.sage.com\/es-es\/blog\/diccionario-empresarial\/saas\/","title":{"rendered":"SaaS"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tT\u00e9rminos del Diccionario Empresarial<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tSaaS\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t
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Software como Servicio (del ingl\u00e9s: Software as a Service<\/em>). Se entiende por SaaS cuando las empresas deciden utilizar un software como si fuera un servicio en lugar de comprarlo como un producto, gracias al cloud computing<\/a>. De esta forma, el soporte y los datos que se manejan no residen en los servidores y los ordenadores de la compa\u00f1\u00eda que utiliza el software, sino que se alojan en servidores de una tercera compa\u00f1\u00eda (generalmente del sector de tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n -TIC), a los que se accede con un navegador web desde cualquier puesto cliente a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\r\n

Es la empresa proveedora TIC la que se ocupa del servicio de mantenimiento, de la operaci\u00f3n diaria y del soporte del software usado por el cliente. El software puede ser consultado en cualquier ordenador o dispositivo m\u00f3vil (como smartphone o tablet), se encuentre presente en la empresa o no.<\/p>\r\n

De esta forma, la informaci\u00f3n y el procesamiento de la aplicaci\u00f3n recae en manos de la compa\u00f1\u00eda que ofrece el software<\/a>, quien tambi\u00e9n se encarga de que el sistema est\u00e9 siempre disponible, de guardar los datos de manera segura y de actualizar sus equipos de hardware para que den un buen rendimiento. De una manera m\u00e1s sencilla, SaaS es aquella aplicaci\u00f3n ofrecida por su creador a trav\u00e9s de Internet para su utilizaci\u00f3n por varios clientes manteniendo la privacidad de sus datos y la personalizaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\r\n

B\u00e1sicamente se trata de cualquier servicio basado en la web. Un ejemplo ser\u00edan los webmails, o los servicios para almacenar y compartir de documentos en la nube. En este tipo de servicios nosotros accedemos normalmente a trav\u00e9s del navegador sin atender al software. Todo el desarrollo, mantenimiento, actualizaciones, copias de seguridad es responsabilidad del proveedor.<\/p>\r\n

Las aplicaciones de software en la nube resultan muy interesantes para todos los clientes, pero especialmente para las Pymes y aut\u00f3nomos<\/a>, puesto que son viables econ\u00f3micamente, accesibles 24 horas y mucho m\u00e1s seguras. Hay que tener en cuenta que no requieren ninguna instalaci\u00f3n, ni de infraestructuras ni de aplicaciones por parte del cliente. La aplicaci\u00f3n est\u00e1 \u00abcolgada\u00bb en internet y se ejecuta en el servidor del proveedor del servicio. Otra ventaja es que todos los usuarios de la aplicaci\u00f3n acceden a la misma fuente de informaci\u00f3n, con lo que no hay duplicados y todo est\u00e1 actualizado y listo para usarse en tiempo real.<\/p>\r\n

Los mercados m\u00e1s grandes en SaaS son los de gesti\u00f3n de recursos empresariales (ERP<\/a>), la gesti\u00f3n de relaciones con los clientes (CRM<\/a>) y las aplicaciones de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n

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