Mejora la productividad gestionando la relación con cada cliente

Descubre cómo un software integrado para la gestión de las relaciones con los clientes aumenta los ingresos de tu negocio.

Mejora la productividad gestionando la relación con cada cliente

Descubre cómo un software integrado para la gestión de las relaciones con los clientes aumenta los ingresos de tu negocio.

Mejora la productividad gestionando la relación con cada cliente

Descubre cómo un software integrado para la gestión de las relaciones con los clientes aumenta los ingresos de tu negocio.

Aprovecha todo el potencial de una solución CRM integrada

Conviértete en un negocio más productivo y actualizado usando una herramienta que se integra con soluciones como Sage 200. Conoce las funcionalidades más útiles del software CRM para pequeñas y medianas empresas.

Envía campañas de marketing específicas
Las campañas más personalizadas garantizan un rendimiento mayor y más rápido de tu inversión. Nuestra solución CRM te permite seleccionar el público objetivo más adecuado para cada campaña de marketing, planificar las operaciones al detalle y generar informes de campaña en cuestión de minutos.
Centraliza la información crítica del negocio
Almacena tus datos de clientes en una herramienta única y segura. Entre otros, podrás guardar historiales de correo electrónico, cotizaciones de ventas, pedidos recibidos, oportunidades de ventas y casos de asistencia abiertos y resueltos. Y como esta información se encuentra en un mismo lugar, tendrás la seguridad de estar trabajando con datos actualizados.
Ofrece un servicio de atención al cliente de máxima calidad
Cuidar a los clientes y ofrecerles una experiencia excepcional mejorará tu tasa de fidelización y  retención e impulsará tu crecimiento. Ahora, utilizando un software CRM puedes tener a tus clientes contentos, asegurándote de satisfacer sus necesidades  y superar así a tus competidores.
Automatiza las ventas
Al trabajar con un software CRM puedes automatizar muchas de las tareas cotidianas que forman parte del proceso de ventas, como el procesamiento de pedidos, la gestión de clientes potenciales y las previsiones de ventas. Esta automatización evita la necesidad de invertir tiempo en tareas manuales diarias, como programar llamadas de ventas, entre otras.
Obtén información sobre tu negocio
Con una solución CRM puedes generar informes sobre áreas clave de tu negocio, como ventas, servicio al cliente, informes sobre potenciales, marketing y mucho más. También podrás crear informes adaptados que evalúen el rendimiento de la empresa respecto a los indicadores clave de rendimiento (KPI). Estos informes facilitarán la toma de decisiones a gerentes y directivos de cualquier empresa.
Gestiona tus contactos
Un CRM está diseñado para administrar la información sobre tus contactos. Puedes guardar datos tales como números de teléfono, correo electrónico y direcciones postales de cada uno. Por ejemplo, un comercial que tenga que viajar puede acceder a esta información desde su dispositivo móvil para ponerse en contacto con él antes de una reunión. 

Sage CRM

Software de gestión de la relación con los clientes diseñado para ofrecer a todas las personas de la organización que interactúan con los clientes las herramientas necesarias para aumentar la productividad.

  • Mejora tu rendimiento comercial y cierra oportunidades de venta en menos tiempo
  • Optimiza tus recursos de marketing, comercial y atención al cliente
  • Conecta de forma efectiva con tus clientes en las redes sociales con Social CRM
  • Disponible en modalidad de licencia, suscripción o en la nube

Cómo usa Nexus Solutions un software CRM para campañas de marketing 

Fundada en 2001, Nexus Solutions suministra infraestructuras de comunicación de redes integradas y tecnologías de seguridad de Internet a clientes de China, Taiwán, Hong Kong y otros países asiáticos. Antes de comprar Sage CRM, a Nexus Solutions le costaba crear campañas de marketing con unos objetivos uniformes y mensajes concretos para clientes específicos. Sage CRM te permite conocer en profundidad a los clientes y, gracias a la base de datos central con información de clientes y socios, tus departamentos de ventas y marketing podrán colaborar estrechamente en cada campaña.

 
"Consideramos que ahora somos uno de los líderes del sector a la hora de suministrar información crítica a los clientes, a la que pueden acceder al instante cuando lo deseen. Esto nos ayuda a conseguir nuevos contratos y mejorar nuestros servicios para los clientes actuales."

Simon Adcock, director general de ATEC Security