{"id":1586,"date":"2022-06-28T16:13:45","date_gmt":"2022-06-28T14:13:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/?p=1586"},"modified":"2026-05-15T15:04:37","modified_gmt":"2026-05-15T13:04:37","slug":"conseils-de-tresorerie-pour-faire-grandir-votre-cabinet-comptable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/conseils-de-tresorerie-pour-faire-grandir-votre-cabinet-comptable\/","title":{"rendered":"Faire grandir votre cabinet comptable en procurant des conseils de tr\u00e9sorerie"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/category\/gestion-financiere\/\" class=\"entry-header__link\">Gestion Financi\u00e8re<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tFaire grandir votre cabinet comptable en procurant des conseils de tr\u00e9sorerie\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2022-06-28T16:13:45+02:00\">juin 28, 2022<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Faire grandir votre cabinet comptable en procurant des conseils de tr\u00e9sorerie\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/conseils-de-tresorerie-pour-faire-grandir-votre-cabinet-comptable\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/author\/miekedelvoye\/\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/nl-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/22\/2019\/12\/Mieke.jpg\" class=\"entry-author__image\" height=\"40\" width=\"40\" fetchpriority=\"high\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Mieke Delvoye<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p>Curieux de d\u00e9couvrir comment contribuer encore davantage \u00e0 la croissance de vos clients ?<\/p>\n\n\n\n<p>Ne cherchez plus\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Prodiguer des conseils de tr\u00e9sorerie est une fabuleuse occasion pour vous de procurer de la valeur suppl\u00e9mentaire \u00e0 vos clients. Vous les aidez \u00e0 prendre d\u2019importantes d\u00e9cisions op\u00e9rationnelles et vous leur enlevez une belle dose de stress li\u00e9 \u00e0 l\u2019incertitude concernant leur r\u00e9serve financi\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour vous, leur conseiller, c\u2019est l\u2019occasion de g\u00e9n\u00e9rer une nouvelle source de revenus, synonyme de valeur et d\u2019honoraires \u00e9lev\u00e9s. Vous pouvez en outre \u00e9tendre votre champ d\u2019activit\u00e9s plus rapidement gr\u00e2ce \u00e0 des logiciels de pr\u00e9vision de tr\u00e9sorerie \u00e0 court terme qui s\u2019int\u00e8grent directement \u00e0 leur syst\u00e8me de comptabilit\u00e9 dans le cloud.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici les sujets que nous abordons dans cet article :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pourquoi des services de tr\u00e9sorerie ?<\/li>\n\n\n\n<li>Comment proposer des conseils de tr\u00e9sorerie<\/li>\n\n\n\n<li>Etape n\u00b0 1 : identifier les bons clients<\/li>\n\n\n\n<li>Etape n\u00b0 2 : \u00e9laborer des conseils de tr\u00e9sorerie<\/li>\n\n\n\n<li>Etape n\u00b0 3 : se lancer (cr\u00e9er un plan de lancement, organiser des entretiens tr\u00e9sorerie, formuler des pr\u00e9visions)<\/li>\n\n\n\n<li>Derni\u00e8res remarques<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pourquoi-des-services-de-tresorerie\">Pourquoi des services de tr\u00e9sorerie ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Alors que des soci\u00e9t\u00e9s de plus grande taille peuvent se payer les services de contr\u00f4leurs internes, des clients plus modestes en sont souvent r\u00e9duits \u00e0 piloter leur soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 l\u2019aveugle.<\/p>\n\n\n\n<p>La plupart des propri\u00e9taires de petites soci\u00e9t\u00e9s ne sont pas des experts financiers \u2014 raison pour laquelle ils font appel \u00e0 des experts-comptables.<\/p>\n\n\n\n<p>Les g\u00e9rants d\u2019entreprise doivent consacrer leur temps \u00e0 la gestion efficace des aspects op\u00e9rationnels de leur soci\u00e9t\u00e9. Le volet financier est donc souvent source de stress et d\u2019incertitude.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons pu constater que de nombreux clients se posent des questions au sujet de leur situation financi\u00e8re \u00e0 court terme.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce dont ils ont r\u00e9ellement besoin, c\u2019est de conna\u00eetre avec un certain degr\u00e9 de certitude la r\u00e9serve d\u2019argent dont ils disposent pour leurs activit\u00e9s quotidiennes.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est d\u00e8s lors int\u00e9ressant d\u2019\u00e9laborer une offre de conseils de tr\u00e9sorerie ou d\u2019externalisation du contr\u00f4le afin d\u2019aider les petites soci\u00e9t\u00e9s \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions op\u00e9rationnelles.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-comment-proposer-des-conseils-de-tresorerie\">Comment proposer des conseils de tr\u00e9sorerie<\/h2>\n\n\n\n<p>Pr\u00eat \u00e0 vous lancer avec des conseils de tr\u00e9sorerie ?<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez vous lancer en seulement trois \u00e9tapes gr\u00e2ce \u00e0 la feuille de route qu\u2019a \u00e9labor\u00e9e la soci\u00e9t\u00e9<a href=\"https:\/\/www.2080financial.com\/\"> Twenty Eighty Financial<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-etape-n-1-identifier-les-bons-clients\">Etape n\u00b0 1 : identifier les bons clients<\/h2>\n\n\n\n<p>Il est important, pour optimiser vos chances de r\u00e9ussite, de commencer par identifier les clients qui sont les plus indiqu\u00e9s pour recevoir des conseils de tr\u00e9sorerie.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame si votre base de clients n\u2019est pas \u00e9norme, d\u00e9terminer ceux qui ont besoin de conseils de tr\u00e9sorerie peut constituer un v\u00e9ritable d\u00e9fi. Proc\u00e9dez d\u00e8s lors par secteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Par nature, certains secteurs sont en effet plus sensibles que d\u2019autres aux flux d\u2019argent. Mais rappelez-vous toutefois qu\u2019un secteur n\u2019\u00e9gale pas une entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez rencontrer une soci\u00e9t\u00e9 tr\u00e8s stable dans un secteur particuli\u00e8rement sensible aux flux de tr\u00e9sorerie. Et vice versa. Les secteurs n\u2019en demeurent pas moins un excellent point de d\u00e9part pour affiner votre liste. Cela vous \u00e9vitera le travail fastidieux de passer en revue la totalit\u00e9 de vos clients.<\/p>\n\n\n\n<p>En nous focalisant sur les secteurs, nous tentons en fait d\u2019identifier des soci\u00e9t\u00e9s pr\u00e9sentant des caract\u00e9ristiques communes, aff\u00e9rentes aux sensibilit\u00e9s de flux d\u2019argent.<\/p>\n\n\n\n<p>Examinons certaines de ces caract\u00e9ristiques\u2026<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mode-projet\">Mode projet<\/h3>\n\n\n\n<p>Les soci\u00e9t\u00e9s qui op\u00e8rent en mode projet re\u00e7oivent \u00e9pisodiquement de fortes sommes d\u2019argent mais n\u2019en doivent pas moins faire face \u00e0 des d\u00e9penses courantes, tels que des salaires.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est l\u00e0 une mauvaise combinaison qui fait de soci\u00e9t\u00e9s travaillant sur la base de projets &#8211; par exemple des cr\u00e9atifs, des experts en marketing et des architectes &#8211; de bons candidats pour des conseils de tr\u00e9sorerie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-delais-considerables-sur-la-valeur-de-biens-achetes\">D\u00e9lais consid\u00e9rables sur la valeur de biens achet\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Les soci\u00e9t\u00e9s qui op\u00e8rent dans l\u2019e-commerce, la production manufacturi\u00e8re ou l\u2019ameublement sont souvent sensibles \u00e0 des probl\u00e8mes de tr\u00e9sorerie.<\/p>\n\n\n\n<p>En achetant beaucoup de stock et en ne les vendant que plus tard, ces soci\u00e9t\u00e9s s\u2019exposent \u00e0 des risques de tr\u00e9sorerie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-saisonnalite\">Saisonnalit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>En termes d\u2019influences saisonni\u00e8res, on peut par exemple penser au secteur h\u00f4telier, au tourisme et \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel. Pour n\u2019en citer que quelques-uns. Ces soci\u00e9t\u00e9s doivent faire face \u00e0 deux probl\u00e8mes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>disposer de suffisamment d\u2019argent pour passer le cap des p\u00e9riodes calmes<\/li>\n\n\n\n<li>disposer de suffisamment d\u2019argent lors de la reprise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-couts-de-croissance-eleves\">Co\u00fbts de croissance \u00e9lev\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Ces soci\u00e9t\u00e9s se caract\u00e9risent par des recettes extr\u00eamement basses et des co\u00fbts et des attentes de croissance excessivement \u00e9lev\u00e9s. Les entreprises de haute technologie sont un exemple typique.<\/p>\n\n\n\n<p>Les caract\u00e9ristiques sectorielles procurent un excellent point de d\u00e9part vous permettant d\u2019affiner votre liste de clients.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mais-qu-en-est-il-de-clients-specifiques\">Mais qu\u2019en est-il de clients sp\u00e9cifiques ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Comment d\u00e9terminer ceux \u00e0 qui vous d\u00e9sirez r\u00e9ellement proposer des services de tr\u00e9sorerie ?<\/p>\n\n\n\n<p>Un excellent param\u00e8tre \u00e0 rep\u00e9rer est leur bilan. Il vous donne une bonne id\u00e9e de ce qui s\u2019est produit par le pass\u00e9 et de ce qui peut potentiellement constituer des points de friction.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques indicateurs, synonymes de besoin, \u00e0 relever dans le bilan :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Le fait de jouer sur des dettes \u00e0 court terme :<\/strong> optimiser en permanence des lignes de cr\u00e9dit revient en r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 du pr\u00eat \u00e0 terme d\u00e9guis\u00e9. Bien qu\u2019il y ait des cas d\u2019usage parfaitement raisonnables de ce genre de dette, tel que l\u2019achat de nouveau mat\u00e9riel, elle ne peut \u00eatre maintenue \u00e9ternellement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Un faible capital de travail :<\/strong> il n\u2019existe pas de ratio magique en la mati\u00e8re mais du 2 \u00e0 1 constitue un bon rapport (avoir vs passif). A surveiller : un capital de roulement faible, dans la mesure o\u00f9 c&rsquo;est l\u00e0 le signe qu\u2019un client s\u2019efforce de faire face \u00e0 des probl\u00e8mes de cashflow.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>De faibles r\u00e9serves d\u2019argent :<\/strong> des clients ne disposant que de faibles r\u00e9serves d\u2019argent courent un plus grand risque de rencontrer des probl\u00e8mes de tr\u00e9sorerie, surtout, comme nous le signalions plus haut, si leurs recettes viennent par vagues ou sont saisonni\u00e8res.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Une dette \u00e0 long terme \u00e9lev\u00e9e<\/strong> <strong>:<\/strong> si un client est en boucle et ne cesse d\u2019empiler des dettes li\u00e9es \u00e0 ses activit\u00e9s, c\u2019est l\u00e0 encore un signe qu\u2019il fait face \u00e0 des probl\u00e8mes de tr\u00e9sorerie.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tous ces signaux indiquent que le client prend davantage de risques en raison de dettes. Chaque fois que ce sc\u00e9nario se pr\u00e9sente, il se peut qu\u2019il soit confront\u00e9 \u00e0 des probl\u00e8mes de tr\u00e9sorerie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-etape-n-2-elaborer-des-conseils-de-tresorerie\">Etape n\u00b0 2 : \u00e9laborer des conseils de tr\u00e9sorerie<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-maitriser-le-processus-comptable\">Ma\u00eetriser le processus comptable<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019un des \u00e9l\u00e9ments essentiels pour l\u2019offre efficace de services de tr\u00e9sorerie est ce que nous appelons la \u201cma\u00eetrise du processus comptable\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Et non, ce n\u2019est pas une transposition politiquement correcte d\u2019une quelconque d\u00e9marche de micro-management\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Ce que la ma\u00eetrise du processus comptable implique par contre, c\u2019est une compr\u00e9hension exhaustive du processus comptable de votre client et des \u00e9tapes \u00e0 franchir pour l\u2019effectuer correctement.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est l\u00e0 quelque chose de particuli\u00e8rement important pour des clients qui s\u2019appuient sur un processus interne qui leur est propre et qui est ancr\u00e9 dans les habitudes. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 leur faire des suggestions \u2014 votre expertise, apr\u00e8s tout, est l\u2019un des crit\u00e8res qui expliquent qu\u2019ils se soient tourn\u00e9s vers vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Engagez le dialogue et posez des questions. Que le client soit nouveau ou ancien, voici quelques exemples de questions qui peuvent servir d\u2019amorce \u00e0 une discussion sur la planification de tr\u00e9sorerie :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Offrez-vous du cr\u00e9dit \u00e0 vos clients pour leurs achats ?<\/li>\n\n\n\n<li>Avez-vous l\u2019intention d\u2019embaucher de nouveaux collaborateurs au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir ?<\/li>\n\n\n\n<li>Avez-vous des projets de croissance pour les douze prochains mois ?<\/li>\n\n\n\n<li>Planifiez-vous des achats importants de mat\u00e9riel ou de stocks au cours des six \u00e0 douze prochains mois ?<\/li>\n\n\n\n<li>Pensez-vous rechercher de nouvelles sources de financement au cours des six \u00e0 douze prochains mois ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Des questions ouvertes telles que celles-ci touchent \u00e0 des probl\u00e8mes de tr\u00e9sorerie et vous aideront \u00e0 mieux cerner leur entreprise et \u00e0 tisser des liens.<\/p>\n\n\n\n<p>En posant des questions en apparence anodines, vous d\u00e9montrez au client que vous vous int\u00e9ressez \u00e0 sa soci\u00e9t\u00e9 et vous r\u00e9coltez des informations que vous pourrez utiliser afin de l\u2019aider \u00e0 atteindre ses objectifs.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un exemple : \u00ab&nbsp;Quels sont vos objectifs op\u00e9rationnels pour l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir ?&nbsp;\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9ponse : \u00ab&nbsp;Nous voulons doubler l\u2019envergure de notre soci\u00e9t\u00e9.&nbsp;\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Probl\u00e8me<\/em> : <em>cela exigera beaucoup de capital ou un important r\u00e9investissement des b\u00e9n\u00e9fices courants.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Traduction : cela exigera un s\u00e9rieux exercice de pr\u00e9vision de tr\u00e9sorerie et\/ou de gestion financi\u00e8re.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-elaborer-votre-service-et-fixer-les-tarifs\">Elaborer votre service et fixer les tarifs<\/h3>\n\n\n\n<p>Jusqu\u2019ici, nous avons vu comment vous pouvez identifier les clients candidats \u00e0 des services de tr\u00e9sorerie et comment engager le dialogue avec eux.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais, au fait, comment \u00e9laborer concr\u00e8tement votre service et en d\u00e9terminer le tarif ?<\/p>\n\n\n\n<p>La bonne nouvelle est que vous savez d\u00e9j\u00e0 sans doute comment faire.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est rare que nous devions constater qu\u2019un manque de comp\u00e9tences techniques emp\u00eache les experts-comptables et les comptables de prester des services suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous lisez ce document, vous savez probablement comment \u00e9laborer un budget et proc\u00e9der \u00e0 un exercice pr\u00e9visionnel. Ce que l\u2019on rencontre plus fr\u00e9quemment, ce sont des probl\u00e8mes en termes de d\u00e9marche et d\u2019\u00e9tat d\u2019esprit.<\/p>\n\n\n\n<p>Le v\u00e9ritable probl\u00e8me vient du fait que les professionnels de la comptabilit\u00e9 sont invariablement form\u00e9s pour analyser des donn\u00e9es du pass\u00e9 et pour fournir des r\u00e9sultats tangibles, quantifiables, aux clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour vous muer en gestionnaire se projetant vers l\u2019avenir, vous devez comprendre ce qui repr\u00e9sente r\u00e9ellement de la valeur pour votre client. Ce qui est nettement moins tangible.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lorsque l\u2019on touche \u00e0 ce qui a r\u00e9ellement de la valeur, deux probl\u00e8mes de mentalit\u00e9 se font jour du c\u00f4t\u00e9 des professionnels.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le premier vient du fait qu\u2019ils se focalisent trop sur leurs <strong>prestations statiques<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Question : Qu\u2019est-ce qu\u2019une prestation statique ?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>R\u00e9ponse : Un processus ou un service effectu\u00e9 afin de simplement r\u00e9pondre \u00e0 une requ\u00eate d\u2019un client.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Particuli\u00e8rement vague comme r\u00e9ponse ! Voici d\u00e8s lors un exemple\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Suite \u00e0 la requ\u00eate d\u2019un client, vous proc\u00e9dez \u00e0 une pr\u00e9vision simplifi\u00e9e de tr\u00e9sorerie sur la base des douze derniers mois de donn\u00e9es comptables et vous la lui fournissez sous la forme d\u2019un tableur, en attendant sa r\u00e9action ou en vue d\u2019une \u00e9valuation.<\/p>\n\n\n\n<p>Un processus simple \u00e0 effectuer et qui, en g\u00e9n\u00e9ral, r\u00e9pond au besoin du client \u2014 mission \u201caccomplie\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est ce que nous appelons <em>\u201c<strong>le leurre de la prestation statique<\/strong>\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>La vraie question que vous devez vous poser est la suivante :<\/p>\n\n\n\n<p><em>Qu\u2019attendait le client de sa pr\u00e9vision de tr\u00e9sorerie ?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><mark class=\"highlight-and-share\">Vous avez ex\u00e9cut\u00e9 la t\u00e2che mais, si le n\u0153ud du probl\u00e8me n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 adress\u00e9, vous n\u2019avez en r\u00e9alit\u00e9 procur\u00e9 aucune valeur.<\/mark><\/p>\n\n\n\n<p>Donc, m\u00eame si le service a \u00e9t\u00e9 fourni, la t\u00e2che, elle, n\u2019a pas r\u00e9ellement \u00e9t\u00e9 men\u00e9e \u00e0 bien du point de vue du client \u2014 voil\u00e0 pourquoi il s\u2019agit d\u2019un \u00ab&nbsp;leurre&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Comment \u00e9viter ce pi\u00e8ge ?<\/p>\n\n\n\n<p>En tout premier lieu, prenez du recul et d\u00e9terminez ce \u00e0 quoi votre client est confront\u00e9 quotidiennement. Que se passe-t-il au sein de sa soci\u00e9t\u00e9 ? Qu\u2019est-ce qui change ?<\/p>\n\n\n\n<p>Quelles seraient des informations utiles pour lui ?<\/p>\n\n\n\n<p>En deuxi\u00e8me lieu, n\u2019oubliez surtout pas de consacrer du temps \u00e0 ce qui compte. Vous pouvez passer beaucoup de temps \u00e0 mod\u00e9liser des informations ou vous pouvez consacrer davantage de temps \u00e0 travailler de concert avec vos clients afin de d\u00e9terminer leurs besoins.<\/p>\n\n\n\n<p>La deuxi\u00e8me option rev\u00eat nettement plus de valeur pour votre client et est \u00e9galement d\u2019une grande importance pour vous si vous voulez l\u2019aider \u00e0 mieux g\u00e9rer sa soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour \u00e9voluer vers un r\u00f4le de contr\u00f4leur, vous devez fournir l\u2019oppos\u00e9 de prestations statiques. Vous devez op\u00e9rer dans le contexte d\u2019un processus <strong><em>dynamique<\/em><\/strong>, collaboratif et it\u00e9ratif.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le deuxi\u00e8me probl\u00e8me d\u2019\u00e9tat d\u2019esprit sur lequel achoppent les professionnels est celui d\u2019une focalisation sur des prestations r\u00e9actives.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A premi\u00e8re vue, le terme \u00ab&nbsp;r\u00e9actif&nbsp;\u00bb a du bon. Apr\u00e8s tout, r\u00e9action \u00e9gale dynamique, non ?<\/p>\n\n\n\n<p>Il n\u2019en reste pas moins que vous pourriez effectivement collaborer et communiquer avec des clients, produire des prestations dynamiques mais qui n\u2019en seraient pas moins tr\u00e8s r\u00e9actives. En l\u2019occurrence, des prestations qui exigent encore trop d\u2019influx de la part du client, emp\u00eachant de les finaliser.<\/p>\n\n\n\n<p>Les services destin\u00e9s au paiement des factures en sont un bon exemple. Vous et votre \u00e9quipe vous g\u00e9rez les cr\u00e9ances en souffrance de votre client, jusques et y compris le traitement effectif des paiements.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce processus pourrait \u00eatre totalement interactif et collaboratif.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais si vous continuez de poser des questions telles que \u00ab&nbsp;quand voudriez-vous payer cette facture ?&nbsp;\u00bb, vous transposez ce processus dynamique dans un \u00e9tat r\u00e9actif.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour l\u2019exprimer autrement, il vous est impossible de \u00ab&nbsp;g\u00e9rer et ma\u00eetriser&nbsp;\u00bb totalement la fonction comptable de votre client parce vous avez encore besoin de trop d\u2019intervention de sa part dans le processus de d\u00e9cision. Sous une forme ou une autre.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Pour \u00e9viter des prestations r\u00e9actives, vous avez besoin de syst\u00e8mes et de processus robustes, de m\u00eame que d\u2019une compr\u00e9hension en profondeur de la soci\u00e9t\u00e9 de votre client.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Dans notre exemple, il vous faut approfondir la connaissance que vous avez de votre client jusqu\u2019\u00e0 pouvoir \u00eatre en mesure de lui faire des suggestions :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quels sont les fournisseurs prioritaires ?<\/li>\n\n\n\n<li>Quelles sont les conditions de chaque fournisseur ?<\/li>\n\n\n\n<li>Lequel a le plus droit de cit\u00e9 ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Plus vous disposerez d\u2019informations, plus vous serez \u00e0 m\u00eame de prendre des d\u00e9cisions, et moins votre client devra r\u00e9fl\u00e9chir et intervenir, plus votre service perdra de sa r\u00e9activit\u00e9 pour gagner en dynamisme.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fixation-des-tarifs\">Fixation des tarifs<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est essentiel, pour pouvoir attribuer un tarif \u00e0 vos services de conseil, de comprendre en quoi ces conseils en tr\u00e9sorerie repr\u00e9sentent de la valeur. Il est \u00e9galement essentiel de prendre conscience du travail que cela implique.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame si les outils d\u2019automatisation contribuent \u00e0 vous faire gagner beaucoup de temps dans vos processus comptables et pr\u00e9visionnels, d\u00e8s l\u2019instant o\u00f9 vous commencerez \u00e0 procurer une valeur conseil, vous constaterez une augmentation de la somme de travail qui y est associ\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce n\u2019est pas un secret que les experts-comptables et les professionnels du chiffre sous-estiment souvent leur valeur. Nous voulons d\u00e8s lors mettre en lumi\u00e8re les pr\u00e9jug\u00e9s \u00e9motionnels qui jouent souvent un r\u00f4le dans la fixation des tarifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque les professionnels sont habitu\u00e9s \u00e0 facturer sur une base horaire et sont conscients de la situation financi\u00e8re de leur client, il leur arrive fr\u00e9quemment de consid\u00e9rer que leur client n\u2019acceptera pas de payer un tarif plus \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est essentiel de prendre conscience que les clients paieront pour la tranquillit\u00e9 d\u2019esprit n\u00e9e de la certitude que leur soci\u00e9t\u00e9 survivra et prosp\u00e8rera d\u00e8s l\u2019instant o\u00f9 ils commenceront \u00e0 pr\u00e9dire leur tr\u00e9sorerie et \u00e0 pouvoir prendre de meilleures d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous appliquez des tarifs \u00e0 vos services, il vous faut consid\u00e9rer leur envergure et leur valeur sous l\u2019angle du client, en faisant abstraction de vos propres a priori.<\/p>\n\n\n\n<p>Choisissez une base de d\u00e9part. Par exemple un co\u00fbt mensuel r\u00e9current ou un abonnement \u00e0 500 euros pour les petites et moyennes entreprises. Sollicitez l\u2019avis d\u2019un membre de votre \u00e9quipe ou d\u2019un concull\u00e8gue.<\/p>\n\n\n\n<p>Expliquez la nature de la valeur que vous procurez.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le tarif les met mal \u00e0 l\u2019aise, vous \u00eates sans doute en bonne voie d\u2019\u00e9tablir la cl\u00e9 de tarification de vos services. S\u2019ils l\u2019approuvent imm\u00e9diatement, vous avez vis\u00e9 trop bas.<\/p>\n\n\n\n<p>Le conseil en tr\u00e9sorerie est un service \u00e0 haute valeur ajout\u00e9e et est tr\u00e8s demand\u00e9. Soyez d\u00e8s lors pr\u00eat \u00e0 prendre le temps n\u00e9cessaire pour choisir le bon tarif pour vos nouveaux services. Si vous ne le faites pas, vous courez le risque de minorer vos services et de vous noyer dans les heures sup\u2019.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-etape-n-3-se-lancer-creer-un-plan-de-lancement-organiser-des-entretiens-tresorerie-formuler-des-previsions\">Etape n\u00b0 3 : se lancer (cr\u00e9er un plan de lancement, organiser des entretiens tr\u00e9sorerie, formuler des pr\u00e9visions)<\/h2>\n\n\n\n<p>Voici une d\u00e9marche qui a fait ses preuves\u2026<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9terminez le cadre de vos conseils de tr\u00e9sorerie.<\/strong> Apr\u00e8s avoir \u00e9tudi\u00e9 votre processus comptable interne, vous devez r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re dont vous presterez vos conseils de tr\u00e9sorerie en respect du processus comptable.<\/p>\n\n\n\n<p>Que vous vous chargiez vous-m\u00eame de la comptabilit\u00e9 ou que vous la confiez \u00e0 une autre personne, le sch\u00e9ma choisi doit \u00eatre \u00e0 l\u2019encan et doit pouvoir \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9 \u00e0 la fr\u00e9quence qui a vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n\n\n\n<p>Quels conseils proposer ?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Du pr\u00e9visionnel<\/strong> (\u00e0 prendre en compte : pr\u00e9paration des donn\u00e9es, interaction avec le client, conseils)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestion de tr\u00e9sorerie<\/strong> (\u00e0 prendre en compte : approbation, gestion des cr\u00e9anciers en souffrance et des d\u00e9biteurs, autres actions, it\u00e9ration).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>S\u00e9lectionnez les clients pour lesquels vous proc\u00e9derez \u00e0 du pr\u00e9visionnel.<\/strong> Et d\u00e9terminez-en la finalit\u00e9. Quel probl\u00e8me d\u00e9sirez-vous r\u00e9soudre ? Veulent-ils de la croissance ? Essaient-ils de pr\u00e9server leur rentabilit\u00e9 ou de survivre ?<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque vous connaissez l\u2019objectif du pr\u00e9visionnel, vous pouvez d\u00e9terminer l\u2019orientation \u00e0 donner au pr\u00e9visionnel et la mani\u00e8re de fournir vos services.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Etablissez votre pr\u00e9visionnel.<\/strong> Utilisez une appli telle que <a href=\"https:\/\/www.takethehelm.app\">Helm<\/a>, un tableur ou une autre appli pr\u00e9visionnelle \u00e0 court terme. Cr\u00e9ez un pr\u00e9visionnel que vous pouvez utiliser.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez besoin d\u2019un pr\u00e9visionnel pr\u00e9cis, pertinent, ais\u00e9 \u00e0 maintenir, afin de pouvoir op\u00e9rer de concert et de communiquer avec votre client.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Parlez au client.<\/strong> Plus votre relation sera robuste, plus il vous sera possible de perp\u00e9tuer le pr\u00e9visionnel et de le tenir \u00e0 jour. Avant de pouvoir conseiller votre client, vous devez lui poser des questions auxquelles il n\u2019est pas possible de trouver une r\u00e9ponse en observant simplement les donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, qu\u2019est-ce qui attend la soci\u00e9t\u00e9 l\u2019ann\u00e9e suivante, que veut-elle accomplir, quels sont ses sources d\u2019inqui\u00e9tude, que faut-il envisager ?<\/p>\n\n\n\n<p>Le pr\u00e9visionnel est une projection dans l\u2019avenir. Des discussions permanentes avec le client vous procureront les informations n\u00e9cessaires pour utiliser le pr\u00e9visionnel que vous avez cr\u00e9\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9p\u00e9tez le processus.<\/strong> Le pr\u00e9visionnel n\u2019est pas un r\u00e9sultat final. Le conseil consiste en un processus continu de collaboration avec votre client dans le but de prendre de meilleures d\u00e9cisions financi\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<p>Le pr\u00e9visionnel est l\u2019outil que vous utilisez pour communiquer avec votre client au sujet des \u00e9l\u00e9ments dont il faut tenir compte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-defis\">D\u00e9fis<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous avez d\u00e9sormais vu comment commencer \u00e0 construire et mettre en \u0153uvre vos services de tr\u00e9sorerie.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais les choses risquent de ne pas se d\u00e9rouler comme sur des roulettes\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez l\u2019intention, comme la plupart des comptables et des experts-comptables, de proposer du pr\u00e9visionnel de tr\u00e9sorerie, votre outil de pr\u00e9dilection est sans doute le tableur.<\/p>\n\n\n\n<p><mark class=\"highlight-and-share\">Les tableurs font le travail. Ils sont toutefois chronophages, synonymes de travail intensif et leur logique \u00e9chappe aux clients.<\/mark><\/p>\n\n\n\n<p>Souvenez-vous que vous ne d\u00e9sirez pas seulement fournir du pr\u00e9visionnel mais que vous voulez \u00e9galement mieux d\u00e9ployer vos services \u00e0 votre avantage.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est l\u00e0 un point de friction que nous constatons fr\u00e9quemment. Vous aspirez \u00e0 un outil qui vous aide \u00e0 procurer \u00e0 vos clients des processus riches en information et ais\u00e9s \u00e0 comprendre, tout en vous permettant d\u2019augmenter vos services.<\/p>\n\n\n\n<p>Quel que soit l\u2019outil que vous choisissiez, faites en sorte qu\u2019il vous aide \u00e0 atteindre vos objectifs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dernieres-remarques\">Derni\u00e8res remarques<\/h2>\n\n\n\n<p>Proposer des services de tr\u00e9sorerie vous offre une fabuleuse opportunit\u00e9 de procurer davantage de valeur \u00e0 vos clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que ces services puissent \u00eatre int\u00e9ressants pour l\u2019ensemble de vos clients, certains d\u2019entre eux s\u2019y pr\u00eatent plus que d\u2019autres.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de franchir le pas, n\u2019oubliez pas de vous appuyer sur les caract\u00e9ristiques sectorielles et sur des param\u00e8tres relev\u00e9s dans le bilan pour identifier ces clients. Lorsque vous donnez forme \u00e0 votre offre de services, il est essentiel de bien ma\u00eetriser le processus comptable et d\u2019adapter votre mentalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les experts-comptables et les comptables disposent des aptitudes techniques n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Les pierres d\u2019achoppement que nous constatons souvent ont trait au temps pass\u00e9 \u00e0 comprendre la situation du client et \u00e0 la robustesse du plan \u00e9labor\u00e9 pour faire \u00e9voluer les services.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, faites en sorte de choisir des outils qui vous permettent de monter en puissance et d\u2019am\u00e9liorer vos relations avec vos clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Les services de tr\u00e9sorerie peuvent \u00eatre extr\u00eamement b\u00e9n\u00e9fiques, pour vous et pour vos clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous esp\u00e9rons que vous avez pu d\u00e9couvrir ici les avantages qu\u2019ils peuvent repr\u00e9senter et la mani\u00e8re de vous lancer dans la transformation de vos services.<\/p>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Abonnez-vous \u00e0 la newsletter Sage Advice et recevez, directement dans votre bo\u00eete email, nos tous derniers conseils.<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-ae98a322-ca97-4be3-9b0c-93dd29284d4b\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>S&#039;abonner<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/04\/GettyImages-1305268048-1440x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/04\/GettyImages-1305268048-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Curieux de d\u00e9couvrir comment contribuer encore davantage \u00e0 la croissance de vos clients ? Ne cherchez plus\u2026 Prodiguer des conseils de tr\u00e9sorerie est une fabuleuse occasion pour vous de procurer de la valeur suppl\u00e9mentaire \u00e0 vos clients. Vous les aidez \u00e0 prendre d\u2019importantes d\u00e9cisions op\u00e9rationnelles et vous leur enlevez une belle dose de stress li\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":940,"featured_media":1587,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"sage_hide_published_date":false,"sage_hide_read_time":false,"sage_hide_share_buttons":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[197,173],"business_type":[18],"context":[277],"industry":[22],"persona":[29],"imagine_tag":[117,151,156,130],"coauthors":[247],"class_list":["post-1586","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-financiere","tag-gestion-commerciale","tag-strategie-commerciale","business_type-expertise-comptable","industry-services"],"sage_meta":{"region":"fr-be","author_name":"Mieke Delvoye","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/06\/GettyImages-1252669747.jpg","imagine_tags":{"117":"Comptabilit\u00e9","151":"Finance","156":"Services","130":"Tr\u00e9sorerie"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Belgique","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/1586","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/940"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=1586"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/1586\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3730,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/1586\/revisions\/3730"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/1587"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=1586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=1586"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=1586"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=1586"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=1586"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=1586"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=1586"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=1586"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=1586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}