{"id":3013,"date":"2024-11-29T09:55:19","date_gmt":"2024-11-29T08:55:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/?p=3013"},"modified":"2026-05-15T14:54:50","modified_gmt":"2026-05-15T12:54:50","slug":"comment-organiser-des-reunions-client-fructueuses-check-list-gratuite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/comment-organiser-des-reunions-client-fructueuses-check-list-gratuite\/","title":{"rendered":"Comment organiser des r\u00e9unions client fructueuses \u2013 check-list gratuite"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header has-dark-background-color entry-header--has-illustration entry-header--has-illustration--generic\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"entry-header__row row align-center\">\n\t\t\t<div class=\"col col-lg-7 col-xlg-6 entry-header__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"component component-single-header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"entry-header__misc text--subtitle text--uppercase text--small\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/category\/guides-et-modeles-gratuits\/\" class=\"entry-header__link\">Guides et mod\u00e8les gratuits<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"entry-title-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"entry-title\">\n\t\t\t\t\t\tComment organiser des r\u00e9unions client fructueuses \u2013 check-list gratuite\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"entry-header__description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t<div class=\"single-post-details container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t<span class=\"posted-on \">Publi\u00e9 le <time class=\"entry-date published\" datetime=\"2024-11-29T09:55:19+01:00\">novembre 29, 2024<\/time><\/span><span class=\"reading-time\"> min de lecture<\/span>\n\t\t<button\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\tclass=\"social-share-button button button--icon button--secondary js-social-share-button\"\n\t\t\tdata-share-title=\"Comment organiser des r\u00e9unions client fructueuses \u2013 check-list gratuite\"\n\t\t\tdata-share-url=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/comment-organiser-des-reunions-client-fructueuses-check-list-gratuite\/\"\n\t\t\tdata-share-text=\"Veuillez lire cet article int\u00e9ressant\"\n\t\t>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__share-label\">Partager<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-label\" hidden>Copier le lien<\/span>\n\t\t\t<span class=\"social-share-button__copy-tooltip\" aria-hidden=\"true\" hidden>Copi\u00e9<\/span>\n\t\t<\/button>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/header>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author has-dark-background-color alignfull\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"co-authors\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"entry-author-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"entry-author\" href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/author\/miekedelvoye\/\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"40\" height=\"40\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2026\/05\/Mieke-350x350.jpg\" class=\"entry-author__image\" alt=\"Mieke Delvoye\" \/>\t\t\t\t<span class=\"entry-author__name\">Mieke Delvoye<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le m\u00e9tier de comptable est en pleine mutation. Vos clients n\u2019ont pas simplement besoin d\u2019aide en mati\u00e8re de comptabilit\u00e9 et de conformit\u00e9. Ils ont \u00e9galement besoin de conseils pour d\u00e9velopper leur entreprise et atteindre leurs objectifs financiers. Les r\u00e9unions avec vos clients constituent d\u00e8s lors des instants pr\u00e9cieux. C\u2019est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que vous pouvez apporter une valeur ajout\u00e9e et devenir un partenaire strat\u00e9gique de confiance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cet article vous explique comment tirer le meilleur parti de chaque rencontre avec vos clients. Vous y trouverez \u00e9galement un outil simple et puissant pour que vos clients soient satisfaits de vos services.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cet article aborde les points suivants&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#coherence\">l&rsquo;importance de la coh\u00e9rence<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#cibler\">comment mieux cibler vos r\u00e9unions<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#processus\">comment mettre en place un processus de r\u00e9union<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#final\">r\u00e9flexions finales<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">T\u00e9l\u00e9charger notre check-list gratuite pour les r\u00e9unions client<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>D\u00e9finissez un but et une structure pour vos r\u00e9unions afin d\u2019optimiser le temps pass\u00e9 avec vos clients.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-5776c581-9d4f-45a9-8024-4aa81329bc15\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>T\u00e9l\u00e9charger maintenant<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"540\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/11\/2431-guide-540x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/11\/2431-guide-540x810.jpg 540w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"coherence\"><strong>L\u2019importance de la coh\u00e9rence<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque minute pass\u00e9e avec un client influe sur l\u2019opinion qu\u2019il a de vous et sur la valeur qu\u2019il accorde \u00e0 vos services.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imaginons que vous ayez un nouveau client. Vous voulez faire bonne impression. Pour ce faire, vous passez du temps \u00e0 pr\u00e9parer votre premier entretien, \u00e0 \u00e9laborer des rapports, \u00e0 proc\u00e9der \u00e0 quelques pr\u00e9visions et \u00e0 planifier les points \u00e0 aborder. Lors de la r\u00e9union, vous vous plongez dans les finances du client. Vous l\u2019encouragez \u00e0 vous faire part de ses pr\u00e9occupations et vous lui donnez des conseils d\u00e9taill\u00e9s sur la marche \u00e0 suivre. Votre client repart, confiant dans l\u2019orientation future de son entreprise, avec le sentiment d\u2019avoir pris la bonne d\u00e9cision en vous choisissant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trois mois plus tard, l\u2019heure est venue de planifier une nouvelle r\u00e9union. Mais vous \u00eates un peu pris par le temps en raison d\u2019autres occupations. Vous parvenez \u00e0 pr\u00e9parer les rapports, mais vous n\u2019avez pas r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 tous les points que vous souhaitez aborder. Lors de la r\u00e9union, vous vous contentez de faire le point sur la situation financi\u00e8re de votre client mais vous ne vous sentez pas suffisamment pr\u00e9par\u00e9 pour lui donner des conseils avis\u00e9s ou l\u2019aider \u00e0 prendre des d\u00e9cisions strat\u00e9giques. Cette fois, le client repart d\u00e9\u00e7u et incertain quant \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est ce qu&rsquo;il advient lorsque ce que vous lui procurer manque de coh\u00e9rence. Vous ne r\u00e9pondez pas aux attentes du client, les conversations tournent en rond et sa confiance en vous en prend un coup.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9viter cette situation en \u00e9tablissant un ordre du jour structur\u00e9 que vous pourrez utiliser pour chaque r\u00e9union. Le temps pour pr\u00e9parer chaque r\u00e9union sera ainsi r\u00e9duit et l\u2019exp\u00e9rience client, toujours positive. Plus important encore, cet ordre du jour reproductible permet de mieux suivre, de mani\u00e8re plus proactive, les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s pour concr\u00e9tiser les objectifs financiers et de croissance du client.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cibler\"><a><\/a><strong>Comment mieux cibler vos r\u00e9unions<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour \u00eatre efficace, votre ordre du jour r\u00e9it\u00e9rable doit \u00eatre structur\u00e9 de telle sorte \u00e0 rendre les discussions particuli\u00e8rement focalis\u00e9es. En d\u2019autres termes, tout ce qui y figure doit apporter une valeur ajout\u00e9e. Si un point \u00e0 l\u2019ordre du jour n\u2019est pas constructif, laissez-le tomber.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quelques mesures utiles pour que vos r\u00e9unions soient cibl\u00e9es&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>envoyez l\u2019ordre du jour avant chaque r\u00e9union afin que le client sache \u00e0 quoi s\u2019attendre et puisse ajouter des points suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessitant une attention particuli\u00e8re&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>veillez \u00e0 ce que l\u2019objectif g\u00e9n\u00e9ral de chaque r\u00e9union soit clair&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>motivez clairement chaque point de discussion&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>donnez la priorit\u00e9 \u00e0 une bonne pr\u00e9paration. Si vous n\u2019avez pas le temps de le faire, demandez de reporter la r\u00e9union&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>ne pr\u00e9parez que les rapports et les pr\u00e9visions qui sont pertinents pour les points de discussion.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"processus\"><strong>Comment mettre en place un processus de r\u00e9union<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un ordre du jour bien structur\u00e9 et r\u00e9fl\u00e9chi procure une exp\u00e9rience coh\u00e9rente au client et permet de ne pas s\u2019\u00e9carter du sujet de la discussion. Mais l\u2019ordre du jour n\u2019est qu\u2019une base. Certes, les points principaux doivent revenir dans presque toutes les r\u00e9unions mais il convient de laisser de la place pour les questions, les pr\u00e9occupations ou d\u2019autres points qui n\u00e9cessitent d\u2019\u00eatre abord\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour vous permettre de mettre en \u0153uvre ce genre de flexibilit\u00e9, nous avons \u00e9labor\u00e9 une check-list des r\u00e9unions comptable-client. Elle constitue un bon point de d\u00e9part pour les sujets qui doivent figurer dans votre ordre du jour standard et propose \u00e9galement plusieurs mesures \u00e0 mettre en \u0153uvre avant et apr\u00e8s chaque r\u00e9union.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"final\"><strong>R\u00e9flexions finales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque minute pass\u00e9e avec un client constitue une opportunit\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer votre relation avec lui et d\u2019accro\u00eetre la valeur ajout\u00e9e apport\u00e9e. Pour tirer le meilleur parti de votre temps et de celui de vos clients, vous devez faire preuve de coh\u00e9rence et bien cibler chaque r\u00e9union. Vous constaterez alors rapidement que vos clients commenceront \u00e0 vous percevoir diff\u00e9remment. Vous deviendrez ainsi un partenaire strat\u00e9gique fiable, immanquablement bien pr\u00e9par\u00e9. Bref, un instrument essentiel pour la r\u00e9ussite de vos clients.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"single-cta gated-content\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">T\u00e9l\u00e9charger notre check-list gratuite pour les r\u00e9unions client<\/h2>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"single-cta__description\">\n\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>D\u00e9finissez un but et une structure pour vos r\u00e9unions afin d\u2019optimiser le temps pass\u00e9 avec vos clients.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-5776c581-9d4f-45a9-8024-4aa81329bc15\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>T\u00e9l\u00e9charger maintenant<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"540\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/11\/2431-guide-540x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/11\/2431-guide-540x810.jpg 540w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"single-cta\">\n\t<div class=\"single-cta__positioner on-scroll-highlight__target\">\n\t\t<div class=\"single-cta__wrapper has-dark-background-color\">\n\t\t\t<div class=\"single-cta__content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"single-cta__title h3\">Abonnez-vous \u00e0 la newsletter Sage Advice et recevez, directement dans votre bo\u00eete email, nos tous derniers conseils.<\/h2>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\thref=\"#gate-ae98a322-ca97-4be3-9b0c-93dd29284d4b\"\n\t\t\t\t\t\tclass=\"single-cta__button button button--primary\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>S&#039;abonner<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/04\/GettyImages-1305268048-1440x810.jpg\" class=\"single-cta__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/04\/GettyImages-1305268048-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 33vw, 100vw\" \/>\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n<section class=\"more-topics alignfull has-grey-light-background-color wp-block-sage-post-topics\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-4\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"more-topics__title h2\">Parcourir plus de sujets depuis cet article<\/h3>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col col-12 col-lg-8\">\n\t\t\t\t<ul class=\"post-tags__list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"post-tags__item\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/tag\/fidelisation\/\" class=\"post-tags__link button button--secondary\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tFid\u00e9lisation\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-sage-related-posts\">\n\t<section class=\"related-posts card-grid has-dark-background-color\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--featured h1\">Explorez plus d\u2019articles enrichissants<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"row related-posts__featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-0 post-3024 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-croissance-strategie-clients tag-competitivite tag-fidelisation tag-strategie-commerciale business_type-artisan-et-petite-entreprise business_type-petite-et-moyenne-entreprise business_type-expertise-comptable card-post--is-clickable\"\n>\n\t<div class=\"card-post__media-wrapper\">\n\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1215\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/12\/2436-1215x810.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/12\/2436-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/12\/2436-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/12\/2436-1215x810.jpg 1215w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"card-post__content\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__label\">Recommand\u00e9<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2024-12-18T12:26:37+01:00\">d\u00e9cembre 18, 2024<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">11 min de lecture<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h3\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a\n\t\t\t\t\tclass=\"card-post__title-link\"\n\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/le-pouvoir-du-client-en-tant-quambassadeur\/\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\n\t\t\tLe pouvoir du client en tant qu\u2019ambassadeur\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<p class=\"card-post__description\">\n\t\t\t\tLa qualit\u00e9 et la fonction d\u2019ambassadeur d\u00e9passent largement toute tactique marketing. Il s\u2019agit d\u2019une strat\u00e9gie \u00e0 long terme qui permet de nouer des relations durables et d\u2019assurer une croissance constante.\t\t\t<\/p>\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\n\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"row related-posts__non-featured\">\n\t\t\t\t<div class=\"col col-12\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"related-posts__heading related-posts__heading--more h4\">En savoir plus sur ce sujet<\/h2>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-1 post-2730 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-digitalisation-tendances tag-actualites tag-conformite tag-fidelisation business_type-expertise-comptable\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/la-confiance-comme-facteur-de-differenciation-comment-atteindre-le-succes-client-grace-a-des-outils-dia-de-confiance\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/04\/2413-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/04\/2413-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/04\/2413-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/04\/2413-810x810.jpg 810w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2024-05-03T15:42:30+02:00\">mai 3, 2024<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">7 min de lecture<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tLa confiance comme facteur de diff\u00e9renciation &#8211; Comment atteindre le \u00ab\u00a0Succ\u00e8s Client\u00a0\u00bb gr\u00e2ce \u00e0 des outils d\u2019IA de confiance\u00a0?\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-2 post-2439 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-croissance-strategie-clients tag-fidelisation tag-gestion-commerciale tag-strategie-commerciale business_type-artisan-et-petite-entreprise business_type-petite-et-moyenne-entreprise business_type-expertise-comptable industry-services\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/cinq-bonnes-raisons-dapprendre-a-mieux-connaitre-vos-clients\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/04\/GettyImages-1064039238-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"Deux hommes regardent sur un ordinateur portable lesquelles sont les b\u00e9n\u00e9fices d&#039;une solution BI\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/04\/GettyImages-1064039238-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/04\/GettyImages-1064039238-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/04\/GettyImages-1064039238-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2023-12-07T08:36:59+01:00\">d\u00e9cembre 7, 2023<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">8 min de lecture<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tCinq bonnes raisons d\u2019apprendre \u00e0 mieux conna\u00eetre vos clients\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-3 post-1719 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-croissance-strategie-clients tag-comptabilite tag-fidelisation business_type-artisan-et-petite-entreprise business_type-petite-et-moyenne-entreprise business_type-expertise-comptable industry-services\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/comment-booster-lavantage-concurrentiel-de-votre-cabinet-comptable\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2023\/01\/GettyImages-1192884896-1250x1250-1-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2023\/01\/GettyImages-1192884896-1250x1250-1-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2023\/01\/GettyImages-1192884896-1250x1250-1-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2023\/01\/GettyImages-1192884896-1250x1250-1-810x810.jpg 810w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2023-01-31T18:46:48+01:00\">janvier 31, 2023<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">8 min de lecture<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tComment booster l\u2019avantage concurrentiel de votre cabinet comptable\u00a0?\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"col col-6 col-lg-3 card-grid__item\">\n\t\t\t\t\t\t<article\n\t\tclass=\"card-post related-post related-post-4 post-1694 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-croissance-strategie-clients tag-cloud tag-comptabilite tag-fidelisation business_type-artisan-et-petite-entreprise business_type-expertise-comptable industry-services\"\n>\n\t\t\t<a\n\t\t\tclass=\"card-post__link\"\n\t\t\thref=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/comment-eviter-exces-de-feuilles-de-calcul-dans-votre-cabinet-comptable\/\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t<figure class=\"card-post__media\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"684\" height=\"384\" src=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/04\/GettyImages-939019528-684x384.jpg\" class=\"card-post__image\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/04\/GettyImages-939019528-684x384.jpg 684w, https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/04\/GettyImages-939019528-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2022\/04\/GettyImages-939019528-1440x810.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (min-width: 48em) 250px, (min-width: 30em) 100vw, 100vw\" \/>\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/figure>\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"card-post__meta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"posted-on \"><time class=\"entry-date published\" datetime=\"2023-01-20T13:54:19+01:00\">janvier 20, 2023<\/time><\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"card-post__meta-text\"><span class=\"reading-time\">8 min de lecture<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<p class=\"card-post__title h5\">\n\t\t\tComment \u00e9viter l\u2019exc\u00e8s de feuilles de calcul dans votre cabinet comptable\u00a0?\t\t<\/p>\n\n\t\t\t<\/a>\n\t\n\t\n\t\t\n\t\n\t<\/article>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous vous proposons une check-list gratuite pour vous aider \u00e0 organiser des r\u00e9unions client fructueuses et d\u00e9velopper votre cabinet d\u2019expertise comptable.<\/p>\n","protected":false},"author":940,"featured_media":3010,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sage_video":false,"post_featured_image_hide":false,"sage_hide_published_date":false,"sage_hide_read_time":false,"sage_hide_share_buttons":false,"_pwl_sage_podcast_buzzsprout_src":"","footnotes":""},"categories":[12],"tags":[193],"business_type":[18],"context":[277],"industry":[],"persona":[29],"imagine_tag":[116],"coauthors":[247],"class_list":["post-3013","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guides-et-modeles-gratuits","tag-fidelisation","business_type-expertise-comptable"],"sage_meta":{"region":"fr-be","author_name":"Mieke Delvoye","featured_image":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/20\/2024\/11\/2431.jpg","imagine_tags":{"116":"Experts-Comptables"}},"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Sage Advice Belgique","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog","push-errors":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/3013","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/users\/940"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/comments?post=3013"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/3013\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3628,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/posts\/3013\/revisions\/3628"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/media\/3010"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/media?parent=3013"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/categories?post=3013"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/tags?post=3013"},{"taxonomy":"business_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/business_type?post=3013"},{"taxonomy":"context","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/context?post=3013"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/industry?post=3013"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/persona?post=3013"},{"taxonomy":"imagine_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/imagine_tag?post=3013"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/api\/wp\/v2\/coauthors?post=3013"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}