{"id":655,"date":"2020-03-20T15:43:21","date_gmt":"2020-03-20T14:43:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/?p=655"},"modified":"2026-01-08T10:40:02","modified_gmt":"2026-01-08T09:40:02","slug":"coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sage.com\/fr-be\/blog\/coronavirus\/","title":{"rendered":"Coronavirus : 3 conseils pour \u00e9viter que le COVID-19 ne ralentisse la croissance de votre entreprise"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\tManagement & RH<\/a>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tCoronavirus : 3 conseils pour \u00e9viter que le COVID-19 ne ralentisse la croissance de votre entreprise\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\"\"\t\t\t\tKeir Thomas-Bryant<\/span>\n\t\t\t<\/a>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n\n

A l\u2019heure o\u00f9 le coronavirus (COVID-19) nous frappe de plein fouet, il est plus que jamais n\u00e9cessaire d\u2019\u00e9tablir un plan d\u2019urgence pour faire en sorte que votre soci\u00e9t\u00e9 continue de fonctionner. C\u2019est le genre de situation qui emp\u00eache les dirigeants de dormir et nous le comprenons parfaitement. Dans cet article de blog, nous vous livrons trois conseils qui peuvent vous aider \u00e0 pr\u00e9server les activit\u00e9s de votre soci\u00e9t\u00e9, quel que soit le fl\u00e9au qui vous touche.<\/p>\n\n\n\n

1. Coronavirus : politique de t\u00e9l\u00e9travail<\/h2>\n\n\n\n

Si votre soci\u00e9t\u00e9 a recours \u00e0 des technologies cloud, vos collaborateurs peuvent travailler \u00e0 leur aise de chez eux. Vous \u00eates sereins au sujet de la productivit\u00e9 de vos employ\u00e9s. Selon une \u00e9tude de MindMetre Research, 82% des employ\u00e9s indiquent qu\u2019ils sont plus productifs lorsqu\u2019ils peuvent travailler chez eux tandis que 58% \u00e9voquent une am\u00e9lioration du bien-\u00eatre au travail.<\/p>\n\n\n\n

Conseil n\u00b0 1<\/h3>\n\n\n\n

Evaluez l\u2019opportunit\u00e9 de d\u00e9finir une strat\u00e9gie de travail \u00e0 domicile. Au sein d\u2019une soci\u00e9t\u00e9, de tr\u00e8s nombreuses t\u00e2ches peuvent souvent \u00eatre effectu\u00e9es \u00e0 distance. L\u2019informatique dans le cloud peut vous y aider. D\u2019autant plus qu\u2019il ne vous faudra pas longtemps avant de pouvoir vous lancer.<\/p>\n\n\n\n

En sauvegardant vos donn\u00e9es dans le cloud, toutes les informations deviennent accessibles via Internet. Vos employ\u00e9s peuvent ainsi travailler o\u00f9 et d\u00e8s que cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n

Conseil n\u00b0 2<\/h3>\n\n\n\n

Disposez-vous des outils ad\u00e9quats pour faire en sorte que vos employ\u00e9s puissent \u00eatre pleinement op\u00e9rationnels lorsqu\u2019ils ne peuvent pas travailler au bureau ? Disposent-ils de leur propre ordinateur portable, d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone professionnel et d\u2019un potentiel Internet suffisant ?<\/p>\n\n\n\n

La technologie est cruciale si l\u2019on veut faire en sorte que vos collaborateurs demeurent connect\u00e9s, non seulement avec l\u2019entreprise mais \u00e9galement avec vos clients. Gr\u00e2ce \u00e0 cela, vous permettez \u00e0 la collaboration de se faire en temps r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n

Vous d\u00e9sirez une solution \u00e0 court terme ? Tournez-vous dans ce cas vers des outils tels que Google Drive ou vers l\u2019outil de r\u00e9union\/conversation Microsoft Teams.<\/p>\n\n\n\n

Conseil n\u00b0 3<\/h3>\n\n\n\n

Encouragez vos employ\u00e9s \u00e0 retourner chez eux en emportant leurs ordinateurs portables, tablettes et t\u00e9l\u00e9phones mobiles. Si votre soci\u00e9t\u00e9 devait fermer temporairement ses portes ou s\u2019ils ne pouvaient plus se rendre au bureau, ils auraient ainsi la possibilit\u00e9 de travailler de chez eux. Vous devez en fait veiller \u00e0 ce que vos effectifs puissent travailler o\u00f9 ils se trouvent – au bureau, \u00e0 la maison ou m\u00eame lorsqu\u2019ils se d\u00e9placent.<\/p>\n\n\n\n

Conseil n\u00b0 4<\/h3>\n\n\n\n

Si vos employ\u00e9es ne peuvent plus se d\u00e9placer, la situation peut \u00e9galement avoir une grande influence sur vos commerciaux. Il est donc important de faire en sorte qu\u2019ils disposent des outils technologiques leur permettant de planifier des r\u00e9unions virtuelles.<\/p>\n\n\n\n

2. Coronavirus : conseils op\u00e9rationnels et communications<\/h2>\n\n\n\n

Pour garantir la continuit\u00e9 op\u00e9rationnelle, vous devez impliquer vos collaborateurs et les tenir au courant. Il est crucial de disposer des proc\u00e9dures pertinentes et de les mettre en oeuvre au moment opportun afin d\u2019\u00e9viter que la panique s\u2019installe ou que des informations erron\u00e9es circulent \u00e0 propos de ce qu\u2019ils doivent faire.<\/p>\n\n\n\n

Vous devez par ailleurs maintenir ouvertes les lignes de communication avec vos clients et avec vos fournisseurs. Tenez-les inform\u00e9s de ce qu\u2019ils peuvent esp\u00e9rer de votre part et ne leur faites pas de vaines promesses. Soyez francs et r\u00e9alistes.<\/p>\n\n\n\n

Conseil n\u00b0 1<\/h3>\n\n\n\n

Veillez \u00e0 pouvoir tenir vos collaborateurs, vos clients et vos fournisseurs inform\u00e9s par \u00e9crit. R\u00e9fl\u00e9chissez aux outils de collaboration qui peuvent vous aider. Des outils tels que Microsoft Teams ou Slack peuvent certainement s\u2019av\u00e9rer utiles. Veillez \u00e0 ce que les adresses de courriel de vos contacts soient correctes, de m\u00eame que leurs num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone. Et pourquoi ne pas tenir tout le monde au courant des choses via votre newsletter ?<\/p>\n\n\n\n

Conseil n\u00b0 2<\/h3>\n\n\n\n

Envoyez r\u00e9guli\u00e8rement des informations mais sans exag\u00e9ration. Vous devez en effet \u00e9viter que les employ\u00e9s, les clients ou les fournisseurs s\u2019irritent de recevoir le m\u00eame message \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition.<\/p>\n\n\n\n

3. Coronavirus : \u00e9laborez un plan d\u2019urgence<\/h2>\n\n\n\n

Le coronavirus apporte la preuve que les entreprises doivent bel et bien disposer d\u2019un plan d\u2019urgence afin de pouvoir continuer \u00e0 fonctionner en cas de catastrophe. Mais comment \u00e9laborer un tel plan d\u2019urgence ?<\/p>\n\n\n\n

Voici 5 suggestions.<\/p>\n\n\n\n

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  1. D\u00e9signez un responsable <\/strong>: Pour vous assurer qu\u2019un plan d\u2019urgence fonctionne, il vous faut d\u00e9signer un seul responsable qui puisse d\u00e9l\u00e9guer. Cela ne doit pas n\u00e9cessairement \u00eatre le grand boss. Ce qui importe, c\u2019est que les gens sachent qui est le responsable. Cette personne doit veiller \u00e0 ce que le plan soit \u00e9labor\u00e9 de mani\u00e8re logique et soit suivi.<\/li>\n\n\n\n
  2. 2<\/strong>. Consultez plusieurs personnes <\/strong>: Le degr\u00e9 de d\u00e9tail de votre plan d\u00e9pendra de vos besoins. Il se peut que chaque d\u00e9partement de votre entreprise ait besoin de son propre plan. Il se peut tout aussi bien que les individus doivent \u00e9laborer leurs propres plans. Il est cependant essentiel que tous les plans soient coordonn\u00e9s en un seul et unique plan d\u2019urgence global qui soit valable pour l\u2019ensemble de la soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
  3. Faites l\u2019inventaire de l\u2019ensemble de votre \u00e9cosyst\u00e8me – depuis les fournisseurs jusqu\u2019aux clients <\/strong>: Dans votre plan, il vous est possible de pr\u00e9voir une liste des fournisseurs de substitution au cas o\u00f9 les fournisseurs existants ne seraient plus disponibles. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9cider d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent de la mani\u00e8re dont vous g\u00e9rerez chaque client individuellement, avec une importance toute particuli\u00e8re pour les grands clients.<\/li>\n\n\n\n
  4. Faites-en un document dynamique <\/strong>: N\u2019\u00e9laborez pas ce plan pour ensuite l\u2019oublier dans l\u2019un ou l\u2019autre tiroir. Veillez \u00e0 ce que votre plan soit \u00e9valu\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement et n\u2019ayez pas peur de modifier certaines choses si n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n
  5. Communiquez <\/strong>: D\u00e8s que votre plan est pr\u00eat, veillez \u00e0 ce qu\u2019il soit mis \u00e0 la disposition de chacun. Veillez \u00e0 ce que tout le monde sache en quoi consiste pr\u00e9cis\u00e9ment un tel plan d\u2019urgence, o\u00f9 on peut le trouver et ce qu\u2019il inclut sp\u00e9cifiquement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Pour conclure\u2026<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Des technologies robustes et une bonne communication auront pour effet de pr\u00e9server les activit\u00e9s de votre entreprise, m\u00eame si vous \u00eates confront\u00e9s \u00e0 une crise que vous ne contr\u00f4lez pas.<\/p>\n\n\n\n

    Conjuguez cela avec une culture du travail flexible qui permet aux collaborateurs de prendre les bonnes d\u00e9cisions et vous remarquerez que votre entreprise ne doit pas n\u00e9cessairement op\u00e9rer au ralenti pendant une r\u00e9cession.<\/p>\n\n\n

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